خدمات پس از فروش
اقدامات ايساكو برای مقابله با ویروس کرونا:
پدال نیوز: حوزه خدمات پس از فروش ایران‌خودرو هم‌راستا با شرایط فعلی کشور در مقابله با ویروس کرونا، با پیشنهاد استفاده از خدمات در محل مورد نظر مشتریان، هموطنان را به حضور حداقلی در اماکن عمومی دعوت کرد.
کد خبر: ۱۲۰۲۶۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۲/۱۳
پدال نیوز: گروه بهمن در راستای توصیه مراجع بهداشتی و درمانی و با هدف کاهش ضرورت مراجعه مردم به نمایندگی های خدمات پس از فروش ، تمهیداتی را برای دریافت این خدمات به صورت غیر حضوری فراهم آورده است.
کد خبر: ۱۲۰۱۴۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۲/۱۱
مدير ارتباط با مشتريان:
پدال نیوز: مدير ارتباط با مشتريان ايران خودرو از كاهش 30 درصدي مراجعات و شكايات مشتريان در انتهاي بهمن نسبت به شهريور سال جاري خبر داد و اين بهبود را نتيجه افزايش توليد، عمل به تعهدات، تامين قطعات مورد نياز شبكه خدمات پس از فروش و خدمات و مجموعه برنامه هاي بهبود حوزه هاي اجرايي ايران خودرو دانست.
کد خبر: ۱۱۹۸۹۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۲/۰۶
طبق اعلام شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران:
پدال نیوز: نمایندگی مجاز 3017 ایران‌خودرو، با کسب بالاترین امتیاز در ادوار ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، موفق به کسب رتبه ممتاز شد.
کد خبر: ۱۱۹۶۷۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۲/۰۳
معاون سازمان حمایت اعلام کرد
پدال نیوز: معاون نظارت و بازرسی سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان اعلام کرد که تمدید مجوز شرکت‌های خدمات پس از فروش منوط به کسب امتیاز لازم است.
کد خبر: ۱۱۸۴۳۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۱/۱۳
پدال نیوز: ایران خودرو که این روزها با ثبت رکورد جدید در آمار تولید این شرکت به واسطه همکاری های تنگاتنگ با قطعه سازان و افزایش داخلی سازی قطعات خودرو از حال و روز خوبی برخوردار است، از حضور در چهارمین نمایشگاه خودرو، قطعات، لوازم یدكی و خدمات پس از فروش تهران خبر داده است.
کد خبر: ۱۱۷۹۹۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۱/۰۵
نیاز مشتریان به خدمات پس از فروش مطمئن از اولویت های بازار خودرو است؛
پدال نیوز: صنعت خودرو کشور برای اولین بار در طول 3 دهه تحریم های بین المللی، از سوی آمریکا هدف تحریم قرار گرفته است که این تحریم های یکجانبه و درآمیخته شدن با خودتحریمی ها، مشکلاتی را برای خودروسازان و مصرف کنندگان ایجاد کرده است.
کد خبر: ۱۱۷۸۷۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۱/۰۳
پدال نیوز: نتایج ارزیابی 3 ماهه دوم سال 98 شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران نشان می دهد که شرکت مدیران خودرو در رضایت مندی مشتریان در خدمات فروش توانسته است رتبه نخست را به خود اختصاص دهد.
کد خبر: ۱۱۷۳۵۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۰/۲۴
پدال نیوز: عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس می‌گوید، نمایندگی‌ها نباید هزینه‌های مازاد برای مردم بتراشند و با بهانه‌های واهی عملکرد نامناسب خود را توجیه کنند.
کد خبر: ۱۱۶۷۲۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۰/۱۲
عملکرد نمایندگی‌های خدمات پس از فروش قابل دفاع نیست/
پدال نیوز: عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس می‌گوید نحوه ارائه خدمات پس از فروش در ایران با خودروسازان به نام دنیا فاصله چشم گیری دارد اما می توان امید داشت این مسئله در آینده ای نه چندان دور بهبود می‌یابد.
کد خبر: ۱۱۶۵۸۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۰/۰۹
پدال نیوز: در گزارشی که چند روز قبل از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران منتشر شد، شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو(ایساکو) توانست برای نخستین بار، در رتبه‌بندی شاخص رضایت مشتریان به مقام دوم در بین تمامی خودروسازان کشور و به مقام اول در بین شرکت‌های دارای بیش از ۱۰ نمایندگی دست یابد، اما ملاک های این انتخاب چیست؟
کد خبر: ۱۱۶۵۵۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۰/۰۹
پدال نیوز: سازمان خدمات پس از فروش گروه بهمن در طرحی برای دارندگان خودروی سواری B۳۰، تایر با برند Nexen و قیمت مصوب دولتی به فروش می رساند.
کد خبر: ۱۱۶۲۲۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۰/۰۴
پدال نیوز: جمعه 22 آذر نمایندگی های منتخب خدمات پس از فروش پرشیاخودرو آماده ارائه خدمات به خودروهای BMW و MINI میباشند
کد خبر: ۱۱۵۵۴۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۹/۲۱
گزارش جامع شرکت بازرسی و کیفیت استاندارد ایران
پدال نیوز- بررسی های شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از ۴۵ شرکت در حوزه خدمات پست از فروش و بیش از ۱.۲ میلیون مشتری شان دهنده رشد ۵.۹ درصدی عملکرد شرکت ها در این بخش در حوزه خودروهای سواری بوده است.
کد خبر: ۱۱۵۲۶۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۹/۱۶
پدال نیوز: در تازه ترین گزارش سنجش رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش که از سوی شرکت بازرسی کیفیت استاندارد منتشر شده، امتیاز کسب شده شرکت های خودروساز سواری در سال گذشته 731 امتیاز بوده در حالی سقف امتیاز تعیین شده هزار بوده است.
کد خبر: ۱۱۵۱۹۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۹/۱۵
جمعه تعطیل نیست
پدال نیوز: جمعه ۱۵ آذر نمایندگی های منتخب خدمات پس از فروش پرشیاخودرو آماده ارائه خدمات به خودروهای BMW و MINI میباشند
کد خبر: ۱۱۵۱۷۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۹/۱۴
نهادینه کردن خودکفایی با داخلی سازی مواد اولیه تولید خودرو
پدال نیوز: ایران خودرو به‌منظور تعمیق ساخت‌داخل و کاهش وابستگی، 9 پروژه فلزی و غیرفلزی مواداولیه تولید درسال جاری را بومی‌سازی کرد.
کد خبر: ۱۱۵۰۸۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۹/۱۳
رییس انجمن مدیریت کیفیت مطرح کرد:
پدال نیوز: برخی خریداران از خدمات پس از فروش کالای خود رضایت ندارند. در این باره رئیس انجمن مدیریت کیفیت ایران در بیان علت این مسئله معتقد است که مسئولیت تولیدکننده و عرضه‌کننده در قوانین ایران، کم‌رنگ است.
کد خبر: ۱۱۳۳۹۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۸/۱۶
پدال نیوز: شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو که هم‌زمان با ایام اربعین حسینی از 22 تا 30 مهر سال جاری طرح «خیمه زدیم راه را...» را به منظور خدمت‌رسانی به زایرین کربلای معلا اجرا کرده بود، این طرح را با ارائه 8 هزار و 300، خدمت به هموطنان به پایان رساند.
کد خبر: ۱۱۳۰۰۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۸/۰۸
پدال نیوز: گروه بهمن در ایام سوگواری اربعین حسینی خدمات امداد ویژه ای را از 20 لغایت 30 مهر 98 به زائران کربلای معلی ارائه خواهد کرد.
کد خبر: ۱۱۱۶۹۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۷/۱۳
آخرین اخبار
فروش محصولات کرمان موتور به همراه سرویس‌های دوره‌ای رایگان انتقاد قطعه سازان به نحوه قیمت گذاری خودرو تامین ارز صنعت خودرو، اولویت وزارت صمت کاهش ۵۰ درصدی قیمت خودروهای برقی با طرح فورد عرضه خودروهای وارداتی در بورس کالا چه زمانی خواهد بود؟ کاهش فروش تسلا در اروپا با وجود رونق بازار خودروهای برقی وارداتی ها در دو مسیر قیمت گذاری صعود و افول تولید خودروسازان خصوصی رونمایی از «رضوانی رترو» معرفی برنامه شخصی‌سازی بوگاتی مرسدس بنز EQE 500 بلندقامت لوکس تمام برقی راسا موتور معرفی شد +تصاویر دومین مرحله پیش فروش وویا فری ۲۰۲۵ با قیمت قطعی آغاز شد رئیس جدید جگوار همه شکست‌ها را گردن ترامپ انداخت جزئیات ورود خودروهای مناطق آزاد به سرزمین اصلی و دریافت پلاک ملی اعلام شد چرا سایپا هنوز منتظر واگذاری است؟ نتایج قرعه کشی خودروهای وارداتی اعلام شد قطعی برق، راهکار یا تهدیدی برای محیط زیست؟ خریداران سهام سایپا پا پس کشیدند پایان سوخت رسانی «رانت خودرو» افت تولید و فروش خودرو و قطعات هشدار رئیس دادگستری تهران به خودروسازان راه سخت پیکاپ‌های آمریکایی به اروپا و ژاپن تکذیب تغییر در روند تخصیص ارز ثبت سفارشات خودرو جانبازان تسلا فروشنده برق می‌شود خودروسازان برتر کم آوردند پذیرش ۵ مدل خودروی وارداتی در بورس کالا خودروی بورسی در پیچ رکود افت تولید خودروهای تجاری امکان دریافت پلاک ملی برای خودروهای مناطق آزاد کیا؛ زیر ذره‌بین مرکز تحقیقات ایمنی آمریکا کاهش رشد فروش خودرو در چین امکان خرید خودرو با سرمایه‌های خرد فراهم شد بوته نقد وعده‌های خودرویی واژه‌سازی در واردات خودرو شوک تقاضا به بازار خودروهای داخلی و خارجی ترخیص ۲۲۵۰ خودروی نوی وارداتی تعویق عرضه خودروهای فورد تا ۲۰۲۸ تویوتا برگ جدید رو کرد فراخوان مسابقه طراحی eVTOL کرمان موتور زیان تسلا در بزرگترین بازار‌های خودروی اروپا زمان کاهش تعرفه‌های خودرو معلوم نیست اولین کراس اوور الکتریکی سایز متوسط مزدا تولید شد دلایل عدم استقبال از خودروهای وارداتی! حذف وثیقه ۳۵ درصدی بانک مرکزی برای واردات خودروی جانبازان تمدید دوباره مهلت ثبت نام خودروهای وارداتی و وکالتی کردن حساب‌ها تعطیلات تابستانه خودروسازی هشدار قطعه سازان به سیاست‌های دست و پاگیر چرا ایکس ۷۷ پرچمدار ایمنی در بازار است؟ همه ابهامات فروش وارداتی‌ها کاهش شتاب تورم خرید خودرو
پربازدیدترین‌ها
پربحث‌ترین‌ها
مرسدس بنز EQE 500 بلندقامت لوکس تمام برقی راسا موتور معرفی شد +تصاویر صعود و افول تولید خودروسازان خصوصی معرفی برنامه شخصی‌سازی بوگاتی رونمایی از «رضوانی رترو» وارداتی ها در دو مسیر قیمت گذاری عرضه خودروهای وارداتی در بورس کالا چه زمانی خواهد بود؟ کاهش فروش تسلا در اروپا با وجود رونق بازار خودروهای برقی کاهش ۵۰ درصدی قیمت خودروهای برقی با طرح فورد تامین ارز صنعت خودرو، اولویت وزارت صمت انتقاد قطعه سازان به نحوه قیمت گذاری خودرو فروش محصولات کرمان موتور به همراه سرویس‌های دوره‌ای رایگان