خدمات پس از فروش
مقيمي به ايساكو براي بازنگري درفعاليت هاي تامين و توزيع قطعات يدكي ماموريت داد :
پدال نیوز: مديرعامل گروه صنعتي ايران خودردرراستاي ارتقاي سطح كيفي خدمات پس از فروش و جلب حداكثري رضايت مشتريان به ايساكو ماموريت دادتا تمامي فرآيند هاي كاري در اين حوزه مورد بازنگري دقيق قرار گيرد
کد خبر: ۱۱۰۸۶۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۶/۳۰
یازدهمین کنفرانس ملی راهکارهای توسعه خدمات پس از فروش و پشتیبانی در ایران برگزار شد
پدال نیوز: یازدهمین کنفرانس ملی راهکارهای توسعه خدمات پس از فروش و پشتیبانی در ایران در سالن همایش‌های دانشگاه شهید بهشتی برگزار شد.
کد خبر: ۱۱۰۱۴۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۶/۱۵
پدال نیوز- کمپین تابستانی شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو ( MVS) از روز شنبه مورخ ۲۶ مرداد ماه آغاز شده و روز ۷ شهریورماه پایان خواهد پذیرفت.
کد خبر: ۱۰۹۴۷۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۶/۰۲
پدال نیوز- گروه بهمن تولید کننده خودروهای سنگین، نیمه سنگین و سواری ارائه خدمات پس از فروش و امداد را در ایام تابستان و بخصوص در هفته تعطیلات شرکت های خودروسازی برقرار کرد.
کد خبر: ۱۰۹۳۹۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۳۰
سعید تاجیک، قائم‌مقام شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران اعلام کرد
پدال نیوز-شاخص‌های سنجش خدمات پس از فروش خودرو روایت‌های رسمی از وضعیت کیفی، فروش، و ارزشیابی میزان رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش خودرو در حالی به‌صورت ماهانه و سالانه منتشر می‌شود که صنعت خودرو کشورمان قادر به ارتقای چشمگیر این شاخص‌ها نبوده است.
کد خبر: ۱۰۸۹۷۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۲۲
رشد 6.8 درصدی برای نتایج عملکرد ایساکو در سال 97 ثبت شد
پدال نیوز: در یک مقایسه کلی، امتیاز ایساکو در بخش نتایج عملکرد بررسی خدمات پس از فروش شرکت‌های خودرویی کشور از 71.62 در سال 96 به 76.5 امتیاز در سال 97 رسیده است.
کد خبر: ۱۰۸۶۲۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۱۴
پدال نیوز- رتبه بندی خدمات پس از فروش این روزها به عنوان معیاری برای کیفیت خدمات پس از فروش خودروهای داخلی و وارداتی شناخته می شود هر روز اهمیت بیشتری پیدا میکند. دلیل این اهمیت هم پر واضح است گرانی خودرو از یک سود موجب شده خریداران کمتر به فکر خرید خودرو جدید باشند و نگهداری خودرو برایشان از اهمیت بالای برخوردار شده است. از سوی دیگر گرانی قطعات خودرو نیز موجب شده خدمات و پس از فروش مناسب به خصوص در دوره گارانتی برای خریداران اهمیت دو چندان پیدا کند.
کد خبر: ۱۰۸۵۶۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۱۳
از افت کیفیت خدمات وارداتی ها تا بلاتکلیفی مشتریان؛
پدال نیوز: کارشناسان بخش خدمات پس از فروش شرکت های واردات کننده خودرو، دو عامل تامین قطعات و شناسایی درست عیوب را موجب ارائه خدمات مطلوب در این حوزه اعلام می کنند و معتقدند در صورت تداوم ممنوعیت واردات، بعید است بتوان خدمات با کیفیتی را این بخش شاهد باشیم.
کد خبر: ۱۰۸۵۲۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۱۲
در نشست خبری قائم‌مقام شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران عنوان شد
پدال نیوز: سطح رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش عرضه‌کنندگان خودرو طی سال ۹۷ در شرایطی افزایش یافته که در عین حال تطابق عملکرد شرکت‌ها با قانون حمایت از مصرف‌کنندگان خودرو انحرافی ۲۹ درصدی داشته است......
کد خبر: ۱۰۸۳۶۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۰۹
یک مقام مسئول مطرح کرد؛
پدال نیوز- قائم‌مقام شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران گفت: واردکنندگان خودرو در کیفیت ارائه خدمات پس از فروش ، یک و نیم درصد رشد داشته اند.
کد خبر: ۱۰۸۳۲۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۰۸
شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران ارزیابی کرد
پدال نیوز- نتیجه ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران با نام اختصاری و لاتین ISQI از نحوه ارائه خدمات پس از فروش شرکت های عرضه کننده خودرو در سال ۱۳۹۷ منتشر شد و شرکت سایپایدک، ارائه دهنده خدمات پس از فروش محصولات گروه خودروسازی سایپا مقام نخست را در شاخص نمایندگی های خدمات پس از فروش کسب کرد.
کد خبر: ۱۰۸۲۲۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۰۶
استارت پیت استاپ برای نسل نوین خدمات خودرو در ایران
پدال نیوز: اپلیکیشن پیت استاپ، اولین سامانه جامع خدمات خودرویی کشور امروز به صورت رسمی آغاز به کار کرد.
کد خبر: ۱۰۸۱۹۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۰۶
براساس گزارش ISQI مشخص شد:
پدال نیوز: سازمان خدمات پس از فروش سایپا موفق به كسب رتبه نخست ارزیابی شبكه نمایندگی‌ها در بین شركت‌های ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودرو شد و عنوان برترین شبكه خدمات پس از فروش خودروی كشور به سایپایدك اختصاص یافت.
کد خبر: ۱۰۸۰۰۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۰۱
پدال نیوز: هر ساله شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران ISQI به عنوان نماینده وزارت صنعت، معدن و تجارت و همچنین تنها نهاد رسمی ارزیابی خودروسازان و واردکنندگان خودرو در کشور......
کد خبر: ۱۰۷۹۵۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۴/۳۱
در سال رونق تولید:
پدال نیوز- شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در سال «رونق تولید ملی» با کسب بالاترین امتیاز در بین شرکت‌های ارائه دهنده خدمات، برای دهمین سال متوالی مقام اول این حوزه را از آن خود کرد.
کد خبر: ۱۰۷۸۷۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۴/۳۰
چند درصد تعمیرگاه ها نمره قبولی می گیرند؟
پدال نیوز: مدل ارزیابی خدمات پس از فروش الزامات قانونی همچون قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو مصوب مجلس شورای اسلامی، آیین نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو مصوب هیات وزیران و دستورالعمل شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش صنعت خودرو مصوب وزارت صنعت،معدن و تجارت در حال حاضر به عنوان ملاک های ارزیابی خدمات پس از فروش شرکت ها به شمار می رود.
کد خبر: ۱۰۷۷۵۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۴/۲۸
پدال نیوز: مدیرعامل شرکت لیزینگ رایان سایپا از برنامه های جدید این شرکت براي فعالیت در حوزه های صادراتی و حوزه خدمات پس از فروش خبر داد.
کد خبر: ۱۰۷۳۶۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۴/۲۰
مدیر عامل شرکت خدمات فنی رنا تشریح کرد:
پدال نیوز- نشست هم اندیشی مدیران نمایندگی خدمات پس از فروش رنا با حضور مدیرعامل، اعضای هیات مدیره و مدیران شرکت خدمات فنی رنا برگزار شد.
کد خبر: ۱۰۷۱۲۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۴/۱۶
چالش ارایه خدمات پس از فروش با اتمام موجودی انبار خودروسازان
پدال نیوز: همزمان با آغاز تحریم ها از یک سو و مسدود شدن سامانه ثبت سفارش قطعات وارداتی از سوی دیگر، فعالان صنعت خودرو از احتمال کمبود قطعات وارداتی و ایجاد مشکل در ارایه خدمات پس از فروش خبر داده و هشدارهای لازم را در این خصوص مطرح کردند و حال با اتمام موجودی انبار خودروسازان، این هشدارها رنگ واقعیت به خود گرفته است.
کد خبر: ۱۰۶۷۷۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۴/۱۰
پدال نیوز: مدیرعامل شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران گفت: اگر چه تغییرات منفی چندانی در سطح کیفیت خودرو روی نداده است ولی با توجه به مشکلات حال حاضر و موانع پیش روی تولید، خودرو سازان نتوانسته اند به اهداف کیفی که وزارت صنعت، معدن و تجارت برای ارتقاء کیفیت خودروها در نظر گرفته است دست پیدا کنند. امیدواریم با پشت سرگذاشن مشکلات موجود، به سطوح کیفیت در نظر گرفته شده توسط وزارت صمت دست پیدا کنیم.
کد خبر: ۱۰۶۵۷۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۴/۰۵
آخرین اخبار
با کراس اوور وارداتی دو دیفرانسیل راسا موتور آشنا شوید بازپرداخت حقوق ورودی خودروهای وارداتی کلید خورد خان در یک قدمی دریافت پلاک فرصت طلایی مالیاتی با آزادسازی لوکس‌ها لغو دستورالعمل ترخیص خودرو بدون شناسه کالا محصول جدید MG در راه است پشت پرده آزادسازی خودروهای ممنوعه در میانه جنگ آغاز فصل تازه مدیران خودرو در صنعت خودرو ایران خدمت رسانی بدون وقفه مدیران خودرو به مشتریان پس از چالش‌های اخیر ترخیص ۷۰ هزار دستگاه خودرو وارداتی دپو شده در بم دلالی‌ها و حواشی سدان شیائومی در بازار چین آژیر شامخ از صنعت خودرو سهمیه‌بندی واردات به روش مجلس ضرر ۲.۷ میلیارد دلاری استلانتیس پورشه رکوردشکنی کرد هیوندای از مدل جدید رونمایی کرد بحران محیط زیست و اثر تصمیمات غیرکارشناسی بر اقتصاد کشور واردات خودروهای بالای 2500 سی سی غیر آمریکایی مجاز شد دور تند تعرفه‌های خودرو ماجرای تعرفه‌هایی که در عمل مبنای اجرایی ندارند انبار خودروسازان خالی می‌شود مقابله چین با فروش خودروهای کارکرده صفر کیلومتر استارت تسلا در هند برگزاری نخستین تست اختصاصی سیتروئن C3-XR ویژه خبرنگاران خانم نگاهی به تجربه استفاده از اکستریم VX بر اساس صدای مشتری قیمت نهایی سوزوکی گرند ویتارا 4WD راسا موتور اعلام شد دوئل وزارت صمت با خودروسازان سود بازرگانی واردات خودرو کاهش پیدا کرد؟ بررسی اسقاط خودروهای فرسوده در مجلس تعویق عرضه مدل‌‌‌های برقی جگوار لندرور اقدام متقابل خودروسازان ژاپنی علیه آمریکا رونمایی تسلا از مدل «وای ال» تجربه‌ای لوکس با تیگو ۸ پرو مکس آی‌ای اعلام شرایط فروش فوری سایپا ۱۵۱ از فردا + بخشنامه رنو کولیوس ۲۰۲۵ ویژه جانبازان عرضه می شود نخستین نسخه سابرینا U۵ پلاس روی خط تولید رفت خودروسازی در دو قاب «برجامی» تعیین تکلیف سهام تودلی خودروسازان حذف الزام اخذ مجوز محیط زیست برای واردات تجاری های کارکرده چالش تامین لوازم یدکی واردات خودرو توسط ایرانیان خارج در دست بررسی است تعرفه های واردات خودرو اعلام شد + جزئیات تولید شاسی بلند ولوو در آمریکا فرصت محدود برای ثبت نام سه محصول کرمان موتور +جدول ایکس ۷۷، ماهیت جدید خودروهای خانوادگی در بازار ایران با فولکس واگن T-Roc محصول وارداتی ماموت خودرو آشنا شوید