خدمات پس از فروش
رییس انجمن مدیریت کیفیت مطرح کرد:
پدال نیوز: برخی خریداران از خدمات پس از فروش کالای خود رضایت ندارند. در این باره رئیس انجمن مدیریت کیفیت ایران در بیان علت این مسئله معتقد است که مسئولیت تولیدکننده و عرضه‌کننده در قوانین ایران، کم‌رنگ است.
کد خبر: ۱۱۳۳۹۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۸/۱۶
پدال نیوز: شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو که هم‌زمان با ایام اربعین حسینی از 22 تا 30 مهر سال جاری طرح «خیمه زدیم راه را...» را به منظور خدمت‌رسانی به زایرین کربلای معلا اجرا کرده بود، این طرح را با ارائه 8 هزار و 300، خدمت به هموطنان به پایان رساند.
کد خبر: ۱۱۳۰۰۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۸/۰۸
پدال نیوز: گروه بهمن در ایام سوگواری اربعین حسینی خدمات امداد ویژه ای را از 20 لغایت 30 مهر 98 به زائران کربلای معلی ارائه خواهد کرد.
کد خبر: ۱۱۱۶۹۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۷/۱۳
وزیر صنعت:
پدال نیوز: وزیر صنعت ، معدن وتجارت در دومین میز تخصصی تعمیق ساخت داخل در صنعت خودرو گفت : راه مقابه با جنگ اقتصادی امروز توجه به تولید ملی است .
کد خبر: ۱۱۱۶۷۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۷/۱۳
مقيمي به ايساكو براي بازنگري درفعاليت هاي تامين و توزيع قطعات يدكي ماموريت داد :
پدال نیوز: مديرعامل گروه صنعتي ايران خودردرراستاي ارتقاي سطح كيفي خدمات پس از فروش و جلب حداكثري رضايت مشتريان به ايساكو ماموريت دادتا تمامي فرآيند هاي كاري در اين حوزه مورد بازنگري دقيق قرار گيرد
کد خبر: ۱۱۰۸۶۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۶/۳۰
یازدهمین کنفرانس ملی راهکارهای توسعه خدمات پس از فروش و پشتیبانی در ایران برگزار شد
پدال نیوز: یازدهمین کنفرانس ملی راهکارهای توسعه خدمات پس از فروش و پشتیبانی در ایران در سالن همایش‌های دانشگاه شهید بهشتی برگزار شد.
کد خبر: ۱۱۰۱۴۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۶/۱۵
پدال نیوز- کمپین تابستانی شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو ( MVS) از روز شنبه مورخ ۲۶ مرداد ماه آغاز شده و روز ۷ شهریورماه پایان خواهد پذیرفت.
کد خبر: ۱۰۹۴۷۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۶/۰۲
پدال نیوز- گروه بهمن تولید کننده خودروهای سنگین، نیمه سنگین و سواری ارائه خدمات پس از فروش و امداد را در ایام تابستان و بخصوص در هفته تعطیلات شرکت های خودروسازی برقرار کرد.
کد خبر: ۱۰۹۳۹۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۳۰
سعید تاجیک، قائم‌مقام شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران اعلام کرد
پدال نیوز-شاخص‌های سنجش خدمات پس از فروش خودرو روایت‌های رسمی از وضعیت کیفی، فروش، و ارزشیابی میزان رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش خودرو در حالی به‌صورت ماهانه و سالانه منتشر می‌شود که صنعت خودرو کشورمان قادر به ارتقای چشمگیر این شاخص‌ها نبوده است.
کد خبر: ۱۰۸۹۷۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۲۲
رشد 6.8 درصدی برای نتایج عملکرد ایساکو در سال 97 ثبت شد
پدال نیوز: در یک مقایسه کلی، امتیاز ایساکو در بخش نتایج عملکرد بررسی خدمات پس از فروش شرکت‌های خودرویی کشور از 71.62 در سال 96 به 76.5 امتیاز در سال 97 رسیده است.
کد خبر: ۱۰۸۶۲۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۱۴
پدال نیوز- رتبه بندی خدمات پس از فروش این روزها به عنوان معیاری برای کیفیت خدمات پس از فروش خودروهای داخلی و وارداتی شناخته می شود هر روز اهمیت بیشتری پیدا میکند. دلیل این اهمیت هم پر واضح است گرانی خودرو از یک سود موجب شده خریداران کمتر به فکر خرید خودرو جدید باشند و نگهداری خودرو برایشان از اهمیت بالای برخوردار شده است. از سوی دیگر گرانی قطعات خودرو نیز موجب شده خدمات و پس از فروش مناسب به خصوص در دوره گارانتی برای خریداران اهمیت دو چندان پیدا کند.
کد خبر: ۱۰۸۵۶۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۱۳
از افت کیفیت خدمات وارداتی ها تا بلاتکلیفی مشتریان؛
پدال نیوز: کارشناسان بخش خدمات پس از فروش شرکت های واردات کننده خودرو، دو عامل تامین قطعات و شناسایی درست عیوب را موجب ارائه خدمات مطلوب در این حوزه اعلام می کنند و معتقدند در صورت تداوم ممنوعیت واردات، بعید است بتوان خدمات با کیفیتی را این بخش شاهد باشیم.
کد خبر: ۱۰۸۵۲۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۱۲
در نشست خبری قائم‌مقام شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران عنوان شد
پدال نیوز: سطح رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش عرضه‌کنندگان خودرو طی سال ۹۷ در شرایطی افزایش یافته که در عین حال تطابق عملکرد شرکت‌ها با قانون حمایت از مصرف‌کنندگان خودرو انحرافی ۲۹ درصدی داشته است......
کد خبر: ۱۰۸۳۶۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۰۹
یک مقام مسئول مطرح کرد؛
پدال نیوز- قائم‌مقام شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران گفت: واردکنندگان خودرو در کیفیت ارائه خدمات پس از فروش ، یک و نیم درصد رشد داشته اند.
کد خبر: ۱۰۸۳۲۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۰۸
شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران ارزیابی کرد
پدال نیوز- نتیجه ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران با نام اختصاری و لاتین ISQI از نحوه ارائه خدمات پس از فروش شرکت های عرضه کننده خودرو در سال ۱۳۹۷ منتشر شد و شرکت سایپایدک، ارائه دهنده خدمات پس از فروش محصولات گروه خودروسازی سایپا مقام نخست را در شاخص نمایندگی های خدمات پس از فروش کسب کرد.
کد خبر: ۱۰۸۲۲۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۰۶
استارت پیت استاپ برای نسل نوین خدمات خودرو در ایران
پدال نیوز: اپلیکیشن پیت استاپ، اولین سامانه جامع خدمات خودرویی کشور امروز به صورت رسمی آغاز به کار کرد.
کد خبر: ۱۰۸۱۹۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۰۶
براساس گزارش ISQI مشخص شد:
پدال نیوز: سازمان خدمات پس از فروش سایپا موفق به كسب رتبه نخست ارزیابی شبكه نمایندگی‌ها در بین شركت‌های ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودرو شد و عنوان برترین شبكه خدمات پس از فروش خودروی كشور به سایپایدك اختصاص یافت.
کد خبر: ۱۰۸۰۰۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۰۱
پدال نیوز: هر ساله شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران ISQI به عنوان نماینده وزارت صنعت، معدن و تجارت و همچنین تنها نهاد رسمی ارزیابی خودروسازان و واردکنندگان خودرو در کشور......
کد خبر: ۱۰۷۹۵۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۴/۳۱
در سال رونق تولید:
پدال نیوز- شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در سال «رونق تولید ملی» با کسب بالاترین امتیاز در بین شرکت‌های ارائه دهنده خدمات، برای دهمین سال متوالی مقام اول این حوزه را از آن خود کرد.
کد خبر: ۱۰۷۸۷۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۴/۳۰
چند درصد تعمیرگاه ها نمره قبولی می گیرند؟
پدال نیوز: مدل ارزیابی خدمات پس از فروش الزامات قانونی همچون قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو مصوب مجلس شورای اسلامی، آیین نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو مصوب هیات وزیران و دستورالعمل شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش صنعت خودرو مصوب وزارت صنعت،معدن و تجارت در حال حاضر به عنوان ملاک های ارزیابی خدمات پس از فروش شرکت ها به شمار می رود.
کد خبر: ۱۰۷۷۵۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۴/۲۸
آخرین اخبار
افت بی‌وای‌دی به کام رقیبان شد ۱۲۰۰ دستگاه اتوبوس برون شهری با تسهیلات ویژه نوسازی می‌شوند امکان واردات خودرو توسط سرمایه گذاران خارجی فراهم شد عواقب جنگ قیمتی به خودروسازان بزرگ رسید واردات اتوبوس شتاب می‌گیرد رانندگی در حالت مستی ۱۵ میلیون جریمه دارد تسلا در سرزمین برقی‌ها اول شد استفاده دستگاه‌های دولتی از خودروهای فرسوده ممنوع شد رکود تولید در جاده مخصوص استاندارد‌های خودرویی به ۱۲۲مورد افزایش یافت شرایط ورود تجاری‌های مستعمل ابلاغ شد مسیر آزمون‌های تخصصی برای ارتقاء کیفیت و ایمنی در صنعت کاتالیست نارضایتی مردم از پیش فروش خودرو خودروهای وارد شده به کشور با ارز قدیم عرضه می‌شوند قطعه سازان علیه حکم تعزیرات هشدار دادند فلزات نفیس: قلب کاتالیست‌ها و امید بشریت برای هوای پاک سهام تودلی سایپا باید زودتر واگذار شود استاندارد‌های اجباری خودرو به ۱۲۲ مورد افزایش یافت بانک مرکزی و وزارت صمت موظف به اجرای آیین نامه جدید واردات خودرو شدند ضرب الاجل خودرویی دولت به بانک مرکزی جدایی تاریخی خودرو از دلار واردات خودرو در ازای سرمایه گذاری ۳۰۰ هزار دلاری کلید خورد راز عطش خریداران سایپا همه از ورود خودروی خارج نشین‌ها بهره‌مند می‌شوند قرارداد فولکس واگن با آمازون تمدید شد مقاومت خودروسازان چینی در جنگ قیمتی فروش جهانی تویوتا رکورد زد جدیدترین اخبار از موفقیت‌های کرمان موتور در مجمع «خکرمان» خودرو‌ها در انبار می‌مانند همه مخالفان واردات خودرو خودروسازان جهان در تنگنای بحران چندوجهی شرایط ورود تجاری‌های مستعمل اعلام شد چرا آلمان در رقابت با تسلا و چین عقب افتاد؟ سرمایه‌گذاری ۸میلیاردی سوزوکی در هند شرایط فروش اقساطی جدیدترین کراس اوور کرمان موتور نبض خودرو از قبض انبار رونمایی از آمار ۵ ماهه واردات خودرو فراخوان ۱.۴میلیون دستگاه هوندا در آمریکا جیپ با نسل جدید چروکی می‌آید واردات خودرو ۱۴۰۴ رسما کلید خورد 212 BAW در نمایشگاه خودرو مشهد ۱۴۰۴ رونمایی شد +تصاویر پافشاری در سامانه کهاب برای اجرای قانون هوای پاک سپر حمایتی خودروهای مونتاژی چرا ثبت سفارش خودرو برای ایرانیان مقیم خارج متوقف است؟ BYD مشتریان را از خیابان به پیست می‌آورد مذاکره بنز و بی‌ام‌و برای تولید موتور عرضه شاسی بلند تسلا در چین
پربازدیدترین‌ها
پربحث‌ترین‌ها
فلزات نفیس: قلب کاتالیست‌ها و امید بشریت برای هوای پاک قطعه سازان علیه حکم تعزیرات هشدار دادند خودروهای وارد شده به کشور با ارز قدیم عرضه می‌شوند نارضایتی مردم از پیش فروش خودرو مسیر آزمون‌های تخصصی برای ارتقاء کیفیت و ایمنی در صنعت کاتالیست شرایط ورود تجاری‌های مستعمل ابلاغ شد استاندارد‌های خودرویی به ۱۲۲مورد افزایش یافت رکود تولید در جاده مخصوص استفاده دستگاه‌های دولتی از خودروهای فرسوده ممنوع شد رانندگی در حالت مستی ۱۵ میلیون جریمه دارد تسلا در سرزمین برقی‌ها اول شد واردات اتوبوس شتاب می‌گیرد عواقب جنگ قیمتی به خودروسازان بزرگ رسید امکان واردات خودرو توسط سرمایه گذاران خارجی فراهم شد ۱۲۰۰ دستگاه اتوبوس برون شهری با تسهیلات ویژه نوسازی می‌شوند افت بی‌وای‌دی به کام رقیبان شد