خدمات پس از فروش
پدال نیوز: در گزارشی که چند روز قبل از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران منتشر شد، شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو(ایساکو) توانست برای نخستین بار، در رتبهبندی شاخص رضایت مشتریان به مقام دوم در بین تمامی خودروسازان کشور و به مقام اول در بین شرکتهای دارای بیش از ۱۰ نمایندگی دست یابد، اما ملاک های این انتخاب چیست؟
کد خبر: ۱۱۶۵۵۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۰/۰۹
پدال نیوز: سازمان خدمات پس از فروش گروه بهمن در طرحی برای دارندگان خودروی سواری B۳۰، تایر با برند Nexen و قیمت مصوب دولتی به فروش می رساند.
کد خبر: ۱۱۶۲۲۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۰/۰۴
پدال نیوز: جمعه 22 آذر نمایندگی های منتخب خدمات پس از فروش پرشیاخودرو آماده ارائه خدمات به خودروهای BMW و MINI میباشند
کد خبر: ۱۱۵۵۴۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۹/۲۱
گزارش جامع شرکت بازرسی و کیفیت استاندارد ایران
پدال نیوز- بررسی های شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از ۴۵ شرکت در حوزه خدمات پست از فروش و بیش از ۱.۲ میلیون مشتری شان دهنده رشد ۵.۹ درصدی عملکرد شرکت ها در این بخش در حوزه خودروهای سواری بوده است.
کد خبر: ۱۱۵۲۶۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۹/۱۶
پدال نیوز: در تازه ترین گزارش سنجش رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش که از سوی شرکت بازرسی کیفیت استاندارد منتشر شده، امتیاز کسب شده شرکت های خودروساز سواری در سال گذشته 731 امتیاز بوده در حالی سقف امتیاز تعیین شده هزار بوده است.
کد خبر: ۱۱۵۱۹۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۹/۱۵
جمعه تعطیل نیست
پدال نیوز: جمعه ۱۵ آذر نمایندگی های منتخب خدمات پس از فروش پرشیاخودرو آماده ارائه خدمات به خودروهای BMW و MINI میباشند
کد خبر: ۱۱۵۱۷۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۹/۱۴
نهادینه کردن خودکفایی با داخلی سازی مواد اولیه تولید خودرو
پدال نیوز: ایران خودرو بهمنظور تعمیق ساختداخل و کاهش وابستگی، 9 پروژه فلزی و غیرفلزی مواداولیه تولید درسال جاری را بومیسازی کرد.
کد خبر: ۱۱۵۰۸۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۹/۱۳
رییس انجمن مدیریت کیفیت مطرح کرد:
پدال نیوز: برخی خریداران از خدمات پس از فروش کالای خود رضایت ندارند. در این باره رئیس انجمن مدیریت کیفیت ایران در بیان علت این مسئله معتقد است که مسئولیت تولیدکننده و عرضهکننده در قوانین ایران، کمرنگ است.
کد خبر: ۱۱۳۳۹۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۸/۱۶
پدال نیوز: شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو که همزمان با ایام اربعین حسینی از 22 تا 30 مهر سال جاری طرح «خیمه زدیم راه را...» را به منظور خدمترسانی به زایرین کربلای معلا اجرا کرده بود، این طرح را با ارائه 8 هزار و 300، خدمت به هموطنان به پایان رساند.
کد خبر: ۱۱۳۰۰۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۸/۰۸
پدال نیوز: گروه بهمن در ایام سوگواری اربعین حسینی خدمات امداد ویژه ای را از 20 لغایت 30 مهر 98 به زائران کربلای معلی ارائه خواهد کرد.
کد خبر: ۱۱۱۶۹۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۷/۱۳
وزیر صنعت:
پدال نیوز: وزیر صنعت ، معدن وتجارت در دومین میز تخصصی تعمیق ساخت داخل در صنعت خودرو گفت : راه مقابه با جنگ اقتصادی امروز توجه به تولید ملی است .
کد خبر: ۱۱۱۶۷۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۷/۱۳
مقيمي به ايساكو براي بازنگري درفعاليت هاي تامين و توزيع قطعات يدكي ماموريت داد :
پدال نیوز: مديرعامل گروه صنعتي ايران خودردرراستاي ارتقاي سطح كيفي خدمات پس از فروش و جلب حداكثري رضايت مشتريان به ايساكو ماموريت دادتا تمامي فرآيند هاي كاري در اين حوزه مورد بازنگري دقيق قرار گيرد
کد خبر: ۱۱۰۸۶۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۶/۳۰
یازدهمین کنفرانس ملی راهکارهای توسعه خدمات پس از فروش و پشتیبانی در ایران برگزار شد
پدال نیوز: یازدهمین کنفرانس ملی راهکارهای توسعه خدمات پس از فروش و پشتیبانی در ایران در سالن همایشهای دانشگاه شهید بهشتی برگزار شد.
کد خبر: ۱۱۰۱۴۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۶/۱۵
پدال نیوز- کمپین تابستانی شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو ( MVS) از روز شنبه مورخ ۲۶ مرداد ماه آغاز شده و روز ۷ شهریورماه پایان خواهد پذیرفت.
کد خبر: ۱۰۹۴۷۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۶/۰۲
پدال نیوز- گروه بهمن تولید کننده خودروهای سنگین، نیمه سنگین و سواری ارائه خدمات پس از فروش و امداد را در ایام تابستان و بخصوص در هفته تعطیلات شرکت های خودروسازی برقرار کرد.
کد خبر: ۱۰۹۳۹۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۳۰
سعید تاجیک، قائممقام شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران اعلام کرد
پدال نیوز-شاخصهای سنجش خدمات پس از فروش خودرو روایتهای رسمی از وضعیت کیفی، فروش، و ارزشیابی میزان رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش خودرو در حالی بهصورت ماهانه و سالانه منتشر میشود که صنعت خودرو کشورمان قادر به ارتقای چشمگیر این شاخصها نبوده است.
کد خبر: ۱۰۸۹۷۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۲۲
رشد 6.8 درصدی برای نتایج عملکرد ایساکو در سال 97 ثبت شد
پدال نیوز: در یک مقایسه کلی، امتیاز ایساکو در بخش نتایج عملکرد بررسی خدمات پس از فروش شرکتهای خودرویی کشور از 71.62 در سال 96 به 76.5 امتیاز در سال 97 رسیده است.
کد خبر: ۱۰۸۶۲۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۱۴
پدال نیوز- رتبه بندی خدمات پس از فروش این روزها به عنوان معیاری برای کیفیت خدمات پس از فروش خودروهای داخلی و وارداتی شناخته می شود هر روز اهمیت بیشتری پیدا میکند. دلیل این اهمیت هم پر واضح است گرانی خودرو از یک سود موجب شده خریداران کمتر به فکر خرید خودرو جدید باشند و نگهداری خودرو برایشان از اهمیت بالای برخوردار شده است. از سوی دیگر گرانی قطعات خودرو نیز موجب شده خدمات و پس از فروش مناسب به خصوص در دوره گارانتی برای خریداران اهمیت دو چندان پیدا کند.
کد خبر: ۱۰۸۵۶۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۱۳
از افت کیفیت خدمات وارداتی ها تا بلاتکلیفی مشتریان؛
پدال نیوز: کارشناسان بخش خدمات پس از فروش شرکت های واردات کننده خودرو، دو عامل تامین قطعات و شناسایی درست عیوب را موجب ارائه خدمات مطلوب در این حوزه اعلام می کنند و معتقدند در صورت تداوم ممنوعیت واردات، بعید است بتوان خدمات با کیفیتی را این بخش شاهد باشیم.
کد خبر: ۱۰۸۵۲۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۱۲
در نشست خبری قائممقام شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران عنوان شد
پدال نیوز: سطح رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش عرضهکنندگان خودرو طی سال ۹۷ در شرایطی افزایش یافته که در عین حال تطابق عملکرد شرکتها با قانون حمایت از مصرفکنندگان خودرو انحرافی ۲۹ درصدی داشته است......
کد خبر: ۱۰۸۳۶۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۰۹
آخرین اخبار
جغرافیای پرریسک خودروسازی ایران افت فروش خودروسازان در پایان پاییز بازرسی مشترک استاندارد و خودروسازان برای کنترل قطعات تمدید توقف تولید هوندا در چین رونمایی از اهداف فروش ۲۰۲۶ هیوندای و کیا XTRIM SX؛ لوکس، اسپرت و همقدم با نسل جوان شهری ادامه مسیر مسئولیت اجتماعیامویام در شب یلدا خودرویی که به شهر جان بدهد، نه دود ایمنی؛ ستون اصلی مهندسی خودروهای فونیکس آمار عجیب صادرات CHERY در سال 2025 منتشر شد اختصاص سهمیه ارزی جدید به واردکنندگان حواله فروشی در بازار خودرو چرا بازار خودرو سردرگم است؟ خودرو، صدرنشین گروههای صنعتی در ترکیه عبور دولت از ارز واردات خودرو سرنوشت خودروسازی ایران در کاراکاس افت فروش برقیهای ریویان پیشتازی نروژ در فروش خودروهای برقی کاهش عرضه تسلا عقب ماندگی ۱۹درصدی خودرو از برنامه تولید دستورالعمل واردات خودرو برای ایرانیان خارج از کشور ابلاغ شد رشد صادرات خودروهای برقی چین پایان مالیات خودروهای لوکس واگذاری سایپا روی دور «ارزیابی» خودروسازان بزرگ از برقی سازی فاصله گرفتند شانس صفر «تسلا» برای غلبه بر BYD
پربازدیدترینها
پربحثترینها
ادامه مسیر مسئولیت اجتماعیامویام در شب یلدا سرنوشت خودروسازی ایران در کاراکاس عبور دولت از ارز واردات خودرو چرا بازار خودرو سردرگم است؟ افت فروش برقیهای ریویان حواله فروشی در بازار خودرو اختصاص سهمیه ارزی جدید به واردکنندگان خودرو، صدرنشین گروههای صنعتی در ترکیه آمار عجیب صادرات CHERY در سال 2025 منتشر شد ایمنی؛ ستون اصلی مهندسی خودروهای فونیکس خودرویی که به شهر جان بدهد، نه دود XTRIM SX؛ لوکس، اسپرت و همقدم با نسل جوان شهری رونمایی از اهداف فروش ۲۰۲۶ هیوندای و کیا تمدید توقف تولید هوندا در چین بازرسی مشترک استاندارد و خودروسازان برای کنترل قطعات افت فروش خودروسازان در پایان پاییز جغرافیای پرریسک خودروسازی ایران