خدمات پس از فروش
در راستای تقویت فرهنگ پاسخگویی صورت گرفت:
پدال نیوز- مدیران عامل شرکت‌های خدمات پس از فروش ایران خودرو و امداد خودرو ایران، در راستای آگاهی بیشتر از مشکلات نمایندگی‌ها و مشتریان، به صورت مستقیم پاسخگوی تماس تلفنی آن‌ها هستند.
کد خبر: ۸۱۵۹۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۲/۱۲
پدال نیوز: شركت خدمات پس از فروش ايران خودرو (ايساكو)، در كشور سنگال، دورههاي آموزشي فني و تخصصي برگزار كرد.
کد خبر: ۸۱۰۳۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۲/۰۴
مدير عامل شركت ايساكو:
پدال نیوز: مدير عامل شركت خدمات پس از فروش ايران‌خودرو در نشستي، ضمن جمع‌بندي خدمات ارائه شده به مشتريان در فروردين ماه سال جاري، برنامه‌هاي سال 97 را رسما به معاونين و مديران ابلاغ كرد.
کد خبر: ۸۰۸۶۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۲/۰۲
پدال نیوز: پوشش بیش از 3200 محور مواصلاتی و حضور بیش از 70 تیم امداد جاده‌ایی در ایام سفر نوروز97 در جاده‌های ایران فصل جدید از پشتیبانی و عرضه خدمات پس از فروش را برای دارندگان محصولات MVM و CHERY رقم زده است.
کد خبر: ۸۰۵۷۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۱/۲۹
عضو هیات مدیره و معاون فروش و خدمات پس از فروش شرکت جهان نوین آریا مطرح کرد
پدال نیوز: دولت باید تکلیف واردات را مشخص کند. حضور خودروهای وارداتی با هیچ موضوعی تناقض ندارد و نقطه مقابل برای حمایت از تولید داخل و راهی برای ضربه زدن به تولید داخل نیست بلکه باعث رشد کیفیت محصولات داخلی هم شده است.
کد خبر: ۷۹۵۰۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۱/۱۴
پدال نیوز: همزمان با آمادگی خدمات پس از فروش ایران خودرو برای بازگشت مسافران نوروزی، آرایش و چیدمان ناوگان امداد خودرو ایران متناسب با شرایط بازگشت مسافران نوروزی و ترددهای روز سیزده بدر تغییر خواهد کرد.
کد خبر: ۷۹۳۸۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۱/۱۲
رقابت بیشتر، رضایت بالاتر
دال نیوز: - معمولا خدمات پس از فروش به عنوان یکی از مهم‌ترین و اساسی‌ترین فاکتورها در انتخاب و خرید یک خودرو به حساب می‌رود و حتی در موارد زیادی دیده شده است که یک اتومبیل موفق در بازارهای جهانی، صرفا به خاطر ضعف و یا عدم تامین خدمات پس از فروش توسط نماینده واردکننده آن به کشور، با شکست در بازار داخلی مواجه شده است.
کد خبر: ۷۸۸۰۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۱/۰۱
اعضای انجمن صنفی خدمات پس از فروش پاسخ دادند؛
پدال نیوز: در حالی که برخی مصرف کنندگان خودروهای چینی از گرانی خدمات پس از فروش این خودروها گلایه دارند، اعضای انجمن صنفی خدمات پس از فروش می گویند در صورت اخذ هرگونه هزینه اضافی، مصرف کنندگان به عرضه کنندگان خودرو مراجعه کنند.
کد خبر: ۷۸۶۰۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۲/۲۷
اعترافات؛
پدال نیوز: اولین مورد، افت قیمت بسیار زیاد و غیر منتظره‌ی مدل‌های دست دوم است که فرایند آن در اصل پس از خروج از درب نمایندگی آغاز می‌شود. البته این مشکل، به مثابه‌ی یک اپیدمی فراگیر در بیشتر خودروهای چینی وارداتی و یا مونتاژ داخل وجود دارد. یعنی بسیار از خودروهای چینی ۶۰، ۷۰ و حتی بیش از ۱۰۰ میلیون تومانی بازار ایران را اگر مالک اولیه بخواهد بفروشد، می‌بایست زیان چند ده میلیون ناشی از افت قیمت آن‌ها را تحمّل نماید.
کد خبر: ۷۶۳۶۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۲۸
پدال نیوز: هیات دولت روز گذشته دستورالعمل جدید برای فعالیت واردکنندگان رسمی و غیررسمی خودرو را به تصویب رساند.
کد خبر: ۷۶۲۷۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۲۶
پدال نیوز- روزهای پایانی سال ۹۶ نشانگر پشت سر گذاشتن سال کهنه، شروع سالی جدید و آمادگی برای رسم کهن عید نوروز که بزرگترین عید ایرانیان می باشد است، از این رو در این ماه نیاز به آمادگی جهت استقبال از بهاری نو می باشد.
کد خبر: ۷۵۸۵۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۲۱
پدال نیوز: امیرحسن امیری، عضو هیات مدیره و معاون فروش و خدمات پس از فروش شرکت جهان نوین آریا، نماینده رسمی فروش و خدمات پس از فروش نیسان در ایران، اعلام کرد: در ارزیابی اخیر شرکت ISQI در ۳ ماهه سوم سال ۹۶ در حوزه رضایتمندی مشتری در خدمات پس از فروش ، موفق به کسب «رتبه نخست» رضایت مشتری در ایران شدیم.
کد خبر: ۷۵۴۲۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۱۵
پدال نیوز- براساس آخرین نتایج اعلام شده از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، در پایان آذر ماه سال جاری، رضایت مشتریان ایران خودرو از خدمات پس از فروش ، باز هم افزایش یافته است.
کد خبر: ۷۵۳۱۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۱۴
پدال نیوز-ارائه خدمات پس از فروش ایران خودرو در هفته جاری و همزمان با شرایط خاص جوی نیز ادامه داشت و با وجود مشکلات تردد درسطح جاده ها و خیابان های مناطق برفگیر افزایش ۲۵درصدی را نسبت به هفته قبل از آن شاهد بود.
کد خبر: ۷۵۱۳۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۱۱
پدال نیوز: شرکت خودروسازی لکسس برای ششمین سال متوالی به عنوان کم عیب و ایرادترین برند خودرویی جهان شناخته شد.
کد خبر: ۷۴۹۶۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۱۰
مدیر بین‌الملل شرکت لوکسژن مطرح کرد:
پدال نیوز: مدیر بین الملل شرکت لوکسژن افزایش نرخ ارز و افزایش تعرفه‌ها را در قیمت تمام شده محصولات این شرکت تاثیرگذار دانست و گفت: به طور قطع جبران افزایش قیمت‌ها برای این نشان تایوانی بسیار دشوار است و برای عبور از آن باید بر دو راه تکیه کرد.
کد خبر: ۷۴۶۰۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۰۶
حقمان را بگیریم
سمانه کارآمد - حقوقدان
کد خبر: ۷۴۵۳۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۰۶
پدال نیوز: این دوره های آموزشی برای پرسنل نمایندگی های نگین خودرو در سراسر کشور برگزار می شود بدین ترتیب که هر فرد براساس سمت سازمانی و شرح وظایف خود دارای یک مسیر رشد است و تقویم آموزشی لازم برای پرسنل در ابتدای هر سال تدوین و به ایشان ابلاغ می‌شود.
کد خبر: ۷۴۲۰۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۰۱
پدال نیوز: این روزها بسیاری از شرکت های خودروساز و واردکننده تمرکز زیادی را بر روی مسئله تامین قطعات کرده اند. هر چقدر هم که خدمات پس از فروش یک برند خوب و شایسته مشتریان باشد، اما تا زمانی که قطعات مورد نظر در زمان مناسب به دست مشتری نرسد، نمی توان امتیاز کاملی را به خدمات پس از فروش آن شرکت داد.
کد خبر: ۷۳۹۶۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۰/۲۷
پدال نیوز: نگین خودرو در راستای ارتقا سطح خدمات پس از فروش خود، از حدود یک سال پیش در کنار گسترش شبکه خدمات پس از فروش ، اقدام به راه‌اندازی خدمت ویژه‌ای با عنوان نگین سرویس کرده است، خدمتی متمایز که هدف اصلی آن مدیریت زمان و سپس هزینه مشتریان نگین خودرو در سرویس‌های دوره‌ای است.
کد خبر: ۷۳۷۴۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۰/۲۵
آخرین اخبار
شرایط فروش لاماری ایما هیبرید با قیمت علی الحساب اعلام شد +جدول راز موفقیت جک J4 کرمان موتور در بازار خودرو پشت پرده رقابت آشکار و پنهان خرید سایپا چیست؟ خودروسازان کمتر از تولید فروختند Lepas زیرمجموعه جدید چری با 3 محصول معرفی شد +تصاویر Chery Tiggo 7 مدل 2025 با پیشرانه CSH PHEV رونمایی شد +تصاویر رکود بازار خودروهای برقی به ولوو رسید خودرو چقدر ارز گرفت؟ اتمام واگذاری خودروهای خارجی به جانبازان مشمول تا ۶ ماه آینده جک J4 پرفروش‌ترین سدان اقتصادی بازار زنگ خطر چین برای خودروسازان آمریکایی افزایش زیان خودروساز در تعلل اعلام قیمت خودرو اجرای تعرفه ۲۵ درصدی ترامپ بر قطعات خودرو آغاز شد تکلیف خودروهایی که در حادثه بندر شهید رجایی بیمه نداشتند چیست؟ تعرفه های جدید آمریکا برای هر خودرو آب می‌خورد؟ تولید ۴۴ هزار خودرو در فروردین ماه واگذاری مدیریت سایپا به بخش خصوصی با محوریت جذب سرمایه گذار خارجی بهانه جویی برای قیمت گذاری خودروهای وارداتی آغاز روند خصوصی سازی سایپا جنرال موتورز تولید کامیون در کانادا را کاهش می‌دهد انصراف غول های خودروسازی از پیش بینی سود آینده کادیلاک در فرمول یک آسوده ماند از‌سرگیری صادرات جگوار به آمریکا مصوبه واردات خودروهای نو و کارکرده به گمرکات ابلاغ شد نامه اعتراضی انجمن خدمات پس از فروش خطاب به وزیر صمت توضیح سازمان حمایت درباره قیمت گذاری خودروهای وارداتی مسیر موفقیت و تحول فروش خودروهای تجاری با تایید رضایتمندی مشتریان قیمت خودرو و پشت پرده سکوت دولت خلأ نظارت بر پیش فروش خودرو افت فروش تسلا فراخوان پولستار راهکار خودروسازان چینی برای فرار از تعرفه‌‌‌های اروپا شانگهای ۲۰۲۵؛ آینده خودرو از چین می‌گذرد نظام قیمت گذاری کنونی خودرو نیازمند تحول اساسی است توقف ترخیص خودروهای وارداتی از ابتدای ۱۴۰۴ معافیت های تازه خودروهای وارداتی اعلام شد +سند chery Journeo رسما در نمایشگاه شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر Bestune Yueyi 08 در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر Li Auto MEGA L6 خودرو فوق پیشرفته در شانگهای رونمایی شد +تصاویر ربات انسان نمای پیشرفته آیرون در نمایشگاه خودرو شانگهای رونمایی شد +تصاویر Nio Onvo L90 معماری الکتریکی 900 ولتی رونمایی شد +تصاویر audi Q6L e-tron در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر آتش بندر، قفل ارزی خودرو را باز می‌کند؟ بلاتکلیفی در مسیر قیمت گذاری خودرو تعرفه های آمریکا همچنان به خودروسازان آسیب می‌‌‌زند تسلا برکناری ماسک را تکذیب کرد ورود به بازارهای جهانی برای خودروساز نیو هموارتر شد زنگ خطر برای خودروسازان آمریکایی به صدا درآمد! Jetour T1 چهار چرخ محرک در نمایشگاه شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر Jetour F700 پیکاپ آفرودی انرژی نو در شانگهای رونمایی شد +تصاویر
پربازدیدترین‌ها
پربحث‌ترین‌ها
آغاز روند خصوصی سازی سایپا از‌سرگیری صادرات جگوار به آمریکا کادیلاک در فرمول یک آسوده ماند بهانه جویی برای قیمت گذاری خودروهای وارداتی انصراف غول های خودروسازی از پیش بینی سود آینده جنرال موتورز تولید کامیون در کانادا را کاهش می‌دهد واگذاری مدیریت سایپا به بخش خصوصی با محوریت جذب سرمایه گذار خارجی تولید ۴۴ هزار خودرو در فروردین ماه تکلیف خودروهایی که در حادثه بندر شهید رجایی بیمه نداشتند چیست؟ تعرفه های جدید آمریکا برای هر خودرو آب می‌خورد؟ اجرای تعرفه ۲۵ درصدی ترامپ بر قطعات خودرو آغاز شد افزایش زیان خودروساز در تعلل اعلام قیمت خودرو زنگ خطر چین برای خودروسازان آمریکایی جک J4 پرفروش‌ترین سدان اقتصادی بازار اتمام واگذاری خودروهای خارجی به جانبازان مشمول تا ۶ ماه آینده خودرو چقدر ارز گرفت؟ رکود بازار خودروهای برقی به ولوو رسید Chery Tiggo 7 مدل 2025 با پیشرانه CSH PHEV رونمایی شد +تصاویر Lepas زیرمجموعه جدید چری با 3 محصول معرفی شد +تصاویر خودروسازان کمتر از تولید فروختند پشت پرده رقابت آشکار و پنهان خرید سایپا چیست؟ راز موفقیت جک J4 کرمان موتور در بازار خودرو شرایط فروش لاماری ایما هیبرید با قیمت علی الحساب اعلام شد +جدول