خدمات پس از فروش
اعضای انجمن صنفی خدمات پس از فروش پاسخ دادند؛
پدال نیوز: در حالی که برخی مصرف کنندگان خودروهای چینی از گرانی خدمات پس از فروش این خودروها گلایه دارند، اعضای انجمن صنفی خدمات پس از فروش می گویند در صورت اخذ هرگونه هزینه اضافی، مصرف کنندگان به عرضه کنندگان خودرو مراجعه کنند.
کد خبر: ۷۸۶۰۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۲/۲۷
اعترافات؛
پدال نیوز: اولین مورد، افت قیمت بسیار زیاد و غیر منتظره‌ی مدل‌های دست دوم است که فرایند آن در اصل پس از خروج از درب نمایندگی آغاز می‌شود. البته این مشکل، به مثابه‌ی یک اپیدمی فراگیر در بیشتر خودروهای چینی وارداتی و یا مونتاژ داخل وجود دارد. یعنی بسیار از خودروهای چینی ۶۰، ۷۰ و حتی بیش از ۱۰۰ میلیون تومانی بازار ایران را اگر مالک اولیه بخواهد بفروشد، می‌بایست زیان چند ده میلیون ناشی از افت قیمت آنها را تحمّل نماید.
کد خبر: ۷۶۳۶۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۲۸
پدال نیوز: هیات دولت روز گذشته دستورالعمل جدید برای فعالیت واردکنندگان رسمی و غیررسمی خودرو را به تصویب رساند.
کد خبر: ۷۶۲۷۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۲۶
پدال نیوز- روزهای پایانی سال ۹۶ نشانگر پشت سر گذاشتن سال کهنه، شروع سالی جدید و آمادگی برای رسم کهن عید نوروز که بزرگترین عید ایرانیان می باشد است، از این رو در این ماه نیاز به آمادگی جهت استقبال از بهاری نو می باشد.
کد خبر: ۷۵۸۵۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۲۱
پدال نیوز: امیرحسن امیری، عضو هیات مدیره و معاون فروش و خدمات پس از فروش شرکت جهان نوین آریا، نماینده رسمی فروش و خدمات پس از فروش نیسان در ایران، اعلام کرد: در ارزیابی اخیر شرکت ISQI در ۳ ماهه سوم سال ۹۶ در حوزه رضایتمندی مشتری در خدمات پس از فروش ، موفق به کسب «رتبه نخست» رضایت مشتری در ایران شدیم.
کد خبر: ۷۵۴۲۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۱۵
پدال نیوز- براساس آخرین نتایج اعلام شده از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، در پایان آذر ماه سال جاری، رضایت مشتریان ایران خودرو از خدمات پس از فروش ، باز هم افزایش یافته است.
کد خبر: ۷۵۳۱۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۱۴
پدال نیوز-ارائه خدمات پس از فروش ایران خودرو در هفته جاری و همزمان با شرایط خاص جوی نیز ادامه داشت و با وجود مشکلات تردد درسطح جاده ها و خیابان های مناطق برفگیر افزایش ۲۵درصدی را نسبت به هفته قبل از آن شاهد بود.
کد خبر: ۷۵۱۳۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۱۱
پدال نیوز: شرکت خودروسازی لکسس برای ششمین سال متوالی به عنوان کم عیب و ایرادترین برند خودرویی جهان شناخته شد.
کد خبر: ۷۴۹۶۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۱۰
مدیر بین‌الملل شرکت لوکسژن مطرح کرد:
پدال نیوز: مدیر بین الملل شرکت لوکسژن افزایش نرخ ارز و افزایش تعرفه‌ها را در قیمت تمام شده محصولات این شرکت تاثیرگذار دانست و گفت: به طور قطع جبران افزایش قیمت‌ها برای این نشان تایوانی بسیار دشوار است و برای عبور از آن باید بر دو راه تکیه کرد.
کد خبر: ۷۴۶۰۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۰۶
حقمان را بگیریم
سمانه کارآمد - حقوقدان
کد خبر: ۷۴۵۳۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۰۶
پدال نیوز: این دوره های آموزشی برای پرسنل نمایندگی های نگین خودرو در سراسر کشور برگزار می شود بدین ترتیب که هر فرد براساس سمت سازمانی و شرح وظایف خود دارای یک مسیر رشد است و تقویم آموزشی لازم برای پرسنل در ابتدای هر سال تدوین و به ایشان ابلاغ می‌شود.
کد خبر: ۷۴۲۰۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۰۱
پدال نیوز: این روزها بسیاری از شرکت های خودروساز و واردکننده تمرکز زیادی را بر روی مسئله تامین قطعات کرده اند. هر چقدر هم که خدمات پس از فروش یک برند خوب و شایسته مشتریان باشد، اما تا زمانی که قطعات مورد نظر در زمان مناسب به دست مشتری نرسد، نمی توان امتیاز کاملی را به خدمات پس از فروش آن شرکت داد.
کد خبر: ۷۳۹۶۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۰/۲۷
پدال نیوز: نگین خودرو در راستای ارتقا سطح خدمات پس از فروش خود، از حدود یک سال پیش در کنار گسترش شبکه خدمات پس از فروش ، اقدام به راه‌اندازی خدمت ویژه‌ای با عنوان نگین سرویس کرده است، خدمتی متمایز که هدف اصلی آن مدیریت زمان و سپس هزینه مشتریان نگین خودرو در سرویس‌های دوره‌ای است.
کد خبر: ۷۳۷۴۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۰/۲۵
پدال نیوز- عضو هیات مدیره و معاون فروش و خدمات پس از فروش شرکت جهان نوین آریا، نماینده رسمی نیسان در ایران، از آغاز کمپین خدمات پس از فروش نیسان از ۲۳ دی‌ماه خبر داد.
کد خبر: ۷۳۵۴۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۰/۲۳
با تغییر نظام تعرفه‌ای و تغییر شکل بازار خودروهای وارداتی اتفاق افتاد
پدال نیوز: با طرح جدید واردات خودرو و ممنوعیت ورود خودروهایی با قیمت بالاتر از ۴۰هزاردلار، فولکس‌واگن می‌تواند به فروش بالایی طی سال‌های آتی دست پیدا کند و در غیاب برخی از برند‌ها و مدل‌های باکیفیت بازار کشورمان، یکه‌تازی کند
کد خبر: ۷۳۳۸۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۰/۲۰
میانگین زمان رسیدگی به شکایت مشتریان تایرهای ایراددار چقدر است؟
پدال نیوز: خدمات پس از فروش ضعیف برای انواع تایرهای سواری و باری اتوبوسی درایران، سال‌هاست برای این محصول به تبلیغی غیر قابل‌باور برای رانندگان تبدیل شده است.
کد خبر: ۷۳۱۶۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۰/۱۸
رییس اداره بازرسی سازمان صنعت، معدن و تجارت خوزستان:
پدال نیوز رییس اداره نظارت و بازرسی سازمان صنعت معدن و تجارت خوزستان گفت: شبکه خدمات پس از فروش شرکت‌های خودروساز باید متناسب با چگونگی پراکندگی مشتریان در سطح کشور و میزان فروش محصولات توسعه یابد.
کد خبر: ۷۳۱۲۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۰/۱۷
پدال نیوز- مطابق نتایج ارزشیابی خدمات پس از فروش خودروسازان داخلی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، رضایت مشتریان ایران خودرو در چهار سال اخیر با نرخ بهبود بیشتری نسبت به سایر خودروسازان افزایش یافته است.
کد خبر: ۷۳۰۸۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۰/۱۷
پدال نیوز: به عقیده کارشناسان، خدمات پس از فروش يكي از مهمترين اقدامات شركت‌هاي عرضه‌كننده خودرو براي حمايت از مشتري و جلب رضایت آنها به شمار می‌رود. نحوه و كيفيت ارائه خدمات به چند دليل از جمله اطمينان از رضايت مشتري نسبت به خريد، گرفتن بازخورد از مشتري براي ارتقاي سطح كيفي توليد يا عرضه خودرو و ...
کد خبر: ۷۳۰۶۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۰/۱۷
پدال نیوز : از آنجا که بنابر دستورالعمل جدید مصوبه هیات دولت، واردات خودرو از سوی اشخاص حقیقی و حقوقی امکان‌پذیر شده است، دوشنبه گذشته سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان در جلسه‌ای با انجمن واردکنندگان خودرو سازوکار همکاری این شرکت‌ها با یکدیگر را تعیین کردند.
کد خبر: ۷۲۷۲۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۰/۱۳
آخرین اخبار
پربحث‌ترین‌ها
پربحث‌ترین‌ها