خدمات پس از فروش
در نشست خبری بهمن موتور مطرح شد؛
پدال نیوز: رئیس سازمان خدمات پس از فروش گروه بهمن از نبود هیچگونه کمبود قطعات یدکی و ساز و‌کار جدید این شرکت در قبال خدمات رسانی و تامین قطعات خبر داد.
کد خبر: ۸۳۴۰۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۳/۰۸
پدال نیوز- مطابق با آخرین گزارش سازمان بازرسی کیفیت و استاندارد ایران ( ISQI )، شرکت جهان نوین آریا موفق شده است یک بار دیگر به صورت متوالی رتبه نخست در زمینه رضایت مندی مشتریان از خدمات پس از فروش را در میان شرکت های خودرویی در کشور کسب کند.
کد خبر: ۸۲۷۳۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۲/۳۱
مدیرعامل سایپا :
پدال نیوز- مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا در نشست با نمایندگی های فروش و خدمات پس از فروش گروه سایپا در استان های آذربایجان شرقی، آذربایجان غربی و اردبیل بر تکمیل سبد محصولات گروه خودروسازی سایپا تاکید کرد.
کد خبر: ۸۲۲۵۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۲/۲۳
پدال نیوز: معاون سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان گفت: برخی شرکت‌های خودروسازی در ارائه خدمات پس از فروش دچار نقصان هستند.
کد خبر: ۸۲۲۴۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۲/۲۳
پدال نیوز: عضو مجمع انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان گفت: بر خلاف تمام ارزیابی‌ها و تحت نظارت بودن صنعت خودروسازی، هنوز شاهد رضایتمندی کامل در صنعت خودرو به‌ویژه بخش خدمات پس از فروش نیستیم.
کد خبر: ۸۲۲۳۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۲/۲۳
در راستای تقویت فرهنگ پاسخگویی صورت گرفت:
پدال نیوز- مدیران عامل شرکت‌های خدمات پس از فروش ایران خودرو و امداد خودرو ایران، در راستای آگاهی بیشتر از مشکلات نمایندگی‌ها و مشتریان، به صورت مستقیم پاسخگوی تماس تلفنی آن‌ها هستند.
کد خبر: ۸۱۵۹۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۲/۱۲
پدال نیوز: شركت خدمات پس از فروش ايران خودرو (ايساكو)، در كشور سنگال، دورههاي آموزشي فني و تخصصي برگزار كرد.
کد خبر: ۸۱۰۳۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۲/۰۴
مدير عامل شركت ايساكو:
پدال نیوز: مدير عامل شركت خدمات پس از فروش ايران‌خودرو در نشستي، ضمن جمع‌بندي خدمات ارائه شده به مشتريان در فروردين ماه سال جاري، برنامه‌هاي سال 97 را رسما به معاونين و مديران ابلاغ كرد.
کد خبر: ۸۰۸۶۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۲/۰۲
پدال نیوز: پوشش بیش از 3200 محور مواصلاتی و حضور بیش از 70 تیم امداد جاده‌ایی در ایام سفر نوروز97 در جاده‌های ایران فصل جدید از پشتیبانی و عرضه خدمات پس از فروش را برای دارندگان محصولات MVM و CHERY رقم زده است.
کد خبر: ۸۰۵۷۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۱/۲۹
عضو هیات مدیره و معاون فروش و خدمات پس از فروش شرکت جهان نوین آریا مطرح کرد
پدال نیوز: دولت باید تکلیف واردات را مشخص کند. حضور خودروهای وارداتی با هیچ موضوعی تناقض ندارد و نقطه مقابل برای حمایت از تولید داخل و راهی برای ضربه زدن به تولید داخل نیست بلکه باعث رشد کیفیت محصولات داخلی هم شده است.
کد خبر: ۷۹۵۰۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۱/۱۴
پدال نیوز: همزمان با آمادگی خدمات پس از فروش ایران خودرو برای بازگشت مسافران نوروزی، آرایش و چیدمان ناوگان امداد خودرو ایران متناسب با شرایط بازگشت مسافران نوروزی و ترددهای روز سیزده بدر تغییر خواهد کرد.
کد خبر: ۷۹۳۸۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۱/۱۲
رقابت بیشتر، رضایت بالاتر
دال نیوز: - معمولا خدمات پس از فروش به عنوان یکی از مهم‌ترین و اساسی‌ترین فاکتورها در انتخاب و خرید یک خودرو به حساب می‌رود و حتی در موارد زیادی دیده شده است که یک اتومبیل موفق در بازارهای جهانی، صرفا به خاطر ضعف و یا عدم تامین خدمات پس از فروش توسط نماینده وارد‌کننده آن به کشور، با شکست در بازار داخلی مواجه شده است.
کد خبر: ۷۸۸۰۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۱/۰۱
اعضای انجمن صنفی خدمات پس از فروش پاسخ دادند؛
پدال نیوز: در حالی که برخی مصرف کنندگان خودروهای چینی از گرانی خدمات پس از فروش این خودروها گلایه دارند، اعضای انجمن صنفی خدمات پس از فروش می گویند در صورت اخذ هرگونه هزینه اضافی، مصرف کنندگان به عرضه کنندگان خودرو مراجعه کنند.
کد خبر: ۷۸۶۰۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۲/۲۷
اعترافات؛
پدال نیوز: اولین مورد، افت قیمت بسیار زیاد و غیر منتظره‌ی مدل‌های دست دوم است که فرایند آن در اصل پس از خروج از درب نمایندگی آغاز می‌شود. البته این مشکل، به مثابه‌ی یک اپیدمی فراگیر در بیشتر خودروهای چینی وارداتی و یا مونتاژ داخل وجود دارد. یعنی بسیار از خودروهای چینی ۶۰، ۷۰ و حتی بیش از ۱۰۰ میلیون تومانی بازار ایران را اگر مالک اولیه بخواهد بفروشد، می‌بایست زیان چند ده میلیون ناشی از افت قیمت آن‌ها را تحمّل نماید.
کد خبر: ۷۶۳۶۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۲۸
پدال نیوز: هیات دولت روز گذشته دستورالعمل جدید برای فعالیت واردکنندگان رسمی و غیررسمی خودرو را به تصویب رساند.
کد خبر: ۷۶۲۷۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۲۶
پدال نیوز- روزهای پایانی سال ۹۶ نشانگر پشت سر گذاشتن سال کهنه، شروع سالی جدید و آمادگی برای رسم کهن عید نوروز که بزرگترین عید ایرانیان می باشد است، از این رو در این ماه نیاز به آمادگی جهت استقبال از بهاری نو می باشد.
کد خبر: ۷۵۸۵۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۲۱
پدال نیوز: امیرحسن امیری، عضو هیات مدیره و معاون فروش و خدمات پس از فروش شرکت جهان نوین آریا، نماینده رسمی فروش و خدمات پس از فروش نیسان در ایران، اعلام کرد: در ارزیابی اخیر شرکت ISQI در ۳ ماهه سوم سال ۹۶ در حوزه رضایتمندی مشتری در خدمات پس از فروش ، موفق به کسب «رتبه نخست» رضایت مشتری در ایران شدیم.
کد خبر: ۷۵۴۲۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۱۵
پدال نیوز- براساس آخرین نتایج اعلام شده از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، در پایان آذر ماه سال جاری، رضایت مشتریان ایران خودرو از خدمات پس از فروش ، باز هم افزایش یافته است.
کد خبر: ۷۵۳۱۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۱۴
پدال نیوز-ارائه خدمات پس از فروش ایران خودرو در هفته جاری و همزمان با شرایط خاص جوی نیز ادامه داشت و با وجود مشکلات تردد درسطح جاده ها و خیابان های مناطق برفگیر افزایش ۲۵درصدی را نسبت به هفته قبل از آن شاهد بود.
کد خبر: ۷۵۱۳۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۱۱
پدال نیوز: شرکت خودروسازی لکسس برای ششمین سال متوالی به عنوان کم عیب و ایرادترین برند خودرویی جهان شناخته شد.
کد خبر: ۷۴۹۶۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۱۰
آخرین اخبار
نامه ایران خودرو به وزارت صمت: خودرو نمی‌فروشیم! مسأله قیمت خودرو تا پایان خرداد حل می‌شود تنش بین بی وای دی و گریت وال بالا گرفت خودرو چقدر ارز گرفت؟ عرضه خودرو در بورس و خصوصی سازی ارتقای کیفیت را به دنبال دارد سدان لوکس Yangwang U7 آماده تحویل به مشتریان حمله دوباره ترامپ به خودروسازان لیست بانک‌های واجد شرایط افتتاح حساب وکالتی بهمن موتور مذاکره فولکس واگن با واشنگتن تویوتا بر مدار رشد رسوب قطعات خودرو در گمرک تاریخ عرضه روبوتاکسی تسلا اعلام شد بازار بی‌پشتوانه وارداتی‌ها؟ جزئیات فروش نقدی 4 محصول بهمن موتور اعلام شد +جدول شرایط فروش فیدلیتی الیت و ریسپکت 2 اعلام شد +جدول بی وای دی ورشکست شد سه محصول جدید بهمن دیزل معرفی شد قیمت و زمان عرضه سه محصول جدید بهمن دیزل اعلام شد درآمد دولت از واردات خودرو چقدر است؟ آخرین قیمت محصولات تویوتا در بازار اعلام شد +جدول ثبات غیرمنتظره در بازار خودروهای مونتاژی سیاست علیه برقیها رونمایی از سدان ایکس پنگ نسل جدید RAV4 در راه است الزامات سخت گیرانه جدید خدمات پس از فروش برای واردکنندگان خودرو پشت صحنه تصمیم و تکذیب ناگهانی واگذاری سهام دو خودروساز ایران فروش خودروهای وارداتی فعلاً متوقف است! chery Kaitian R08 با برند Rely معرفی شد +تصاویر شوک عجیب به بازار خودروهای خارجی +جدول قیمت وزارت صمت در تدارک عرضه جدید خودروهای خارجی است؟ جدول/ قیمت جدید مدل‌های بنزینی دوگانه سوز و اتوماتیک ساینا رونمایی ب‌ام و از یک مدل سفارشی محصولات تویوتا به انگلیس می‌رود تسلا از بازار اروپا جاماند ریزش اعتماد به خودروسازی قفل بندری واردات خودرو شرایط فروش ویژه جک J۴ با تسهیلات ۴۸۰ میلیونی +جدول "ایرس" برند جدید ماموت خودرو رسما رونمایی شد +تصاویر تولید آزمایشی KMC SHADOW کرمان موتور آغاز شد کرمان موتور؛ پیشرو در توسعه زیرساخت و آموزش خودروهای برقی آخرین قیمت خودرو کوییک در بازار اعلام شد +جدول محصولات گروه بهمن موتور چقدر ارزان شدند؟ +جدول قیمت جدال پنهان بر سر مدیریت خودرو؟ جدال پنهانی خریداران سایپا؟ تورم ماهانه خودرو منفی شد توقیف هزار دست لوازم یدکی در تهران GAC وارد بازار برزیل شد مدیرعامل تویوتا ابقا می‌شود؟ ولوو: مشتریان هزینه تعرفه را می‌پردازند قیمت جدید کارخانه ای محصولات سایپا اعلام شد +جدول
پربازدیدترین‌ها
پربحث‌ترین‌ها
رسوب قطعات خودرو در گمرک بازار بی‌پشتوانه وارداتی‌ها؟ تویوتا بر مدار رشد تاریخ عرضه روبوتاکسی تسلا اعلام شد مذاکره فولکس واگن با واشنگتن لیست بانک‌های واجد شرایط افتتاح حساب وکالتی بهمن موتور حمله دوباره ترامپ به خودروسازان سدان لوکس Yangwang U7 آماده تحویل به مشتریان خودرو چقدر ارز گرفت؟ تنش بین بی وای دی و گریت وال بالا گرفت مسأله قیمت خودرو تا پایان خرداد حل می‌شود نامه ایران خودرو به وزارت صمت: خودرو نمی‌فروشیم! عرضه خودرو در بورس و خصوصی سازی ارتقای کیفیت را به دنبال دارد