خدمات پس از فروش
پدال نیوز- تعمیرگاه مرکزی داتیس خودرو، یکی از مجهزترین تعمیرگاه خودروهای (پیشرفته و هیبریدی ) کشور، در فضایی به وسعت سه هزار متر مربع و در دو سالن مجهز به دستگاه‌های معاینه فنی دایر شده است.
کد خبر: ۹۸۴۳۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۱/۰۲
پدال نیوز: کمبود قطعات خودرو و یا نایاب شدن برخی از قطعات از چندماه پیش این نگرانی را به وجود آورده است که در شب های پایانی سال و سال آینده که کمبود قطعات یدکی نیز به یکی دیگر از بحران های صنعت خودرو نیز تبدیل شود.
کد خبر: ۹۸۲۶۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۰/۲۹
پدال نیوز- تور تعالی آموزش اثربخش در زنجیره خدمات پس از فروش سایپا به میزبانی سایپایدک با همکاری مرکز تعالی سازمانی برگزار شد.
کد خبر: ۹۸۱۶۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۰/۲۶
معاون خدمات پس از فروش شرکت خدمات فنی رنا:
پدال نیوز- معاون خدمات پس از فروش شرکت خدمات فنی رنا تأکید کرد: در سال جاری بر موضوع افزایش رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش تمرکز کرده‌ایم به طوری که این امر مهم در رأس برنامه‌های ما قرار دارد.
کد خبر: ۹۸۱۶۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۰/۲۶
پدال نیوز: شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران وفاداری مشتریان نسبت به شبکه خدمات پس از فروش شرکت های خودرویی را با استفاده از شاخص NPS بررسی کرد.
کد خبر: ۹۷۸۹۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۰/۲۲
پدال نیوز- شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو، ایساکو، در سومین نمایشگاه بین المللی خودرو شهر آفتاب با برگزاری تور مجازی از طریق عینک‌های واقعیت مجازی مشتریان خود را با خدمات نوین و قابل ارائه در نمایندگی‌ها بیش از پیش آشنا می کند.
کد خبر: ۹۷۶۷۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۰/۱۸
پدال نیوز: ارائه خدمات پس از فروش یکی از دغدغه هایی است که همواره در خرید یک برند حائز اهمیت است.
کد خبر: ۹۷۵۶۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۰/۱۶
بر اساس اعلام شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران:
پدال نیوز- بر اساس آخرین نتایج اعلام شده از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، در پایان آبان ماه سال جاری، امتیاز شاخص رضایت مشتریان ایران‌خودرو از خدمات پس از فروش ، به عدد ۷۵۳ رسید.
کد خبر: ۹۶۶۷۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۰/۰۱
بررسی آخرین پیشنهاد تعیین قیمت توسط وزیر صمت
پدال نیوز: هنوز بسته جامع قیمت‌گذاری خودرو که حدود ۱۰ روز پیش وزیر صمت وعده آن را داده بوده تعیین تکلیف نشده است، این در شرایطی است که وی اواخر هفته گذشته از بسته دیگری در تعیین قیمت خودرو رونمایی کرد.....
کد خبر: ۹۶۶۵۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۰/۰۱
گردهمایی بزرگ ۳۱۵ سواران پایتخت
پدال نیوز-در دنیای تجارت دو اصل محصول خوب و خدمات پس از فروش خوب باعث می‌شود مشتریان به شما اعتماد و اطمینان کنند. در این راستا صبح روز گذشته شرکت مدیران خودرو با هدف رضایتمندی مشتریان خود، گردهمایی را بر مبنای بازدید رایگان خودروهای ۳۱۵ بر گزار کرد که طی این رویداد تعداد ۳۰ خودرو مورد بازبینی و رفع مشکل قرار گرفتند.
کد خبر: ۹۶۲۷۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۹/۲۴
خدمتی که همچنان ادامه دارد؛
پدال نیوز- نمایندگی‌های خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، همچنان در دو شیفت صبح و عصر آماده ارائه خدمات هستند.
کد خبر: ۹۶۲۵۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۹/۲۴
/شانه خالی کردن شرکت های وارد کننده از ارائه گارانتی
پدال نیوز: برخی از شرکت های واردکننده خودرو ممنوعیت واردات خودرو و شرایط تحریم ها را بهانه کرده اند و از ارائه خدمات پس از فروش در زمان گارانتی محصولات سر باز می زنند.
کد خبر: ۹۶۰۹۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۹/۲۱
پدال نیوز- پرشیاخودرو جهت رفاه حال مشتریان محترم و مالکان خودروهای ب.ام.و و مینی از تاریخ ۹۷/۹/۱۷ به مدت دو هفته اقدام به برگزاری جشنواره خدمات پس از فروش و فروش قطعات خودرو، فروش بسته های گارانتی، رینگ و لاستیک، باطری و همچنین خدمات جانبی و تیونینگ با تخفیفات ویژه کرده است.
کد خبر: ۹۶۰۵۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۹/۲۰
نسبت شاخص رضایتمندی با رفتار مشتری در قبال افزایش قیمت
پدال نیوز: افزایش قیمت محصولات چینی به دلیل پایینبودن سطح داخلیسازی آنها بیشتر قابل درک بوده است.
کد خبر: ۹۶۰۳۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۹/۲۰
پدال نیوز: جلسه کارگروه تنظیم بازار با حضور وزیر صنعت، معدن و تجارت برگزار شد.
کد خبر: ۹۴۶۶۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۸/۲۶
وضعیت مبهم آینده خدمات پس از فروش خودروهای وارداتی
پدال نیوز: بسیاری از شرکت های واردکننده خودرو با ممنوعیت واردات خودرو و پس از آن آغاز دور جدید تحریم های آمریکا علیه ایران با مشکلات فراوانی در حوزه فروش مواجه شدند و برخی از آن ها نیز حتی به رو تعطیلی رفته اند. اما آنچه که این روزها برای مشتریان این شرکت ها نگرانی ایجاد کرده این است که تکلیف خدمات پس از فروش این شرکت ها چه خواهد شد؟
کد خبر: ۹۴۵۵۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۸/۲۴
در یک نظرسنجی مشخص شد
پدال نیوز: در نظرسنجی صورت‌گرفته از بیش از ۱۴ هزار مشتری خودروهای داخلی، مشخص شد میزان رضایت آنها از سطح کیفی محصولات، یک سال پس از تحویل، کاهشی ۷/ ۳ درصدی را تجربه کرده است. در این نظرسنجی، خودروهای مونتاژی ژاپنی کشور کمترین درصد کاهش رضایتمندی را داشته و محصولات کره‌ای، چینی، فرانسوی و ایرانی پشت‌سر آنها قرار گرفته‌اند. بنابر گزارش منتشرشده، رضایت مشتریان از کیفیت خودروها، از الگوی مشابهی نسبت به رضایت مشتریان از کیفیت اولیه محصول تبعیت می‌کند.
کد خبر: ۹۴۳۱۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۸/۲۰
پدال نیوز- مدیران خودرو با برنامه ریزی جهت دستیابی به بالاترین سطح رضایتمندی به مشتریان در حوزه خدمات پس از فروش به دنبال افزایش آموزشی های تخصصی تعمیرات محصولات خود در بین جوانان ایرانی است.
کد خبر: ۹۴۱۶۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۸/۱۵
مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا در مراسم معرفی معاون بازاریابی و فروش گروه سایپا گفت:
پدال نیوز- مراسم معارفه معاون بازاریابی و فروش گروه خودروسازی سایپا با حضور مدیرعامل گروه و جمعی از مدیران ارشد سایپا برگزار شد.
کد خبر: ۹۴۰۸۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۸/۱۴
دبیر انجمن واردکنندگان خودرو تشریح کرد:
پدال نیوز- دبیر انجمن واردکنندگان خودرو درباره نحوه رسیدگی به شکایات مشتریان در خصوص خدمات پس از فروش گفت: خودروهای نمایندگی بر اساس قانون موظف به ارائه خدمات پس از فروش هستند.
کد خبر: ۹۳۹۳۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۸/۱۱
آخرین اخبار
با کراس اوور وارداتی دو دیفرانسیل راسا موتور آشنا شوید بازپرداخت حقوق ورودی خودروهای وارداتی کلید خورد خان در یک قدمی دریافت پلاک فرصت طلایی مالیاتی با آزادسازی لوکس‌ها لغو دستورالعمل ترخیص خودرو بدون شناسه کالا محصول جدید MG در راه است پشت پرده آزادسازی خودروهای ممنوعه در میانه جنگ آغاز فصل تازه مدیران خودرو در صنعت خودرو ایران خدمت رسانی بدون وقفه مدیران خودرو به مشتریان پس از چالش‌های اخیر ترخیص ۷۰ هزار دستگاه خودرو وارداتی دپو شده در بم دلالی‌ها و حواشی سدان شیائومی در بازار چین آژیر شامخ از صنعت خودرو سهمیه‌بندی واردات به روش مجلس ضرر ۲.۷ میلیارد دلاری استلانتیس پورشه رکوردشکنی کرد هیوندای از مدل جدید رونمایی کرد بحران محیط زیست و اثر تصمیمات غیرکارشناسی بر اقتصاد کشور واردات خودروهای بالای 2500 سی سی غیر آمریکایی مجاز شد دور تند تعرفه‌های خودرو ماجرای تعرفه‌هایی که در عمل مبنای اجرایی ندارند انبار خودروسازان خالی می‌شود مقابله چین با فروش خودروهای کارکرده صفر کیلومتر استارت تسلا در هند برگزاری نخستین تست اختصاصی سیتروئن C3-XR ویژه خبرنگاران خانم نگاهی به تجربه استفاده از اکستریم VX بر اساس صدای مشتری قیمت نهایی سوزوکی گرند ویتارا 4WD راسا موتور اعلام شد دوئل وزارت صمت با خودروسازان سود بازرگانی واردات خودرو کاهش پیدا کرد؟ بررسی اسقاط خودروهای فرسوده در مجلس تعویق عرضه مدل‌‌‌های برقی جگوار لندرور اقدام متقابل خودروسازان ژاپنی علیه آمریکا رونمایی تسلا از مدل «وای ال» تجربه‌ای لوکس با تیگو ۸ پرو مکس آی‌ای اعلام شرایط فروش فوری سایپا ۱۵۱ از فردا + بخشنامه رنو کولیوس ۲۰۲۵ ویژه جانبازان عرضه می شود نخستین نسخه سابرینا U۵ پلاس روی خط تولید رفت خودروسازی در دو قاب «برجامی» تعیین تکلیف سهام تودلی خودروسازان حذف الزام اخذ مجوز محیط زیست برای واردات تجاری های کارکرده چالش تامین لوازم یدکی واردات خودرو توسط ایرانیان خارج در دست بررسی است تعرفه های واردات خودرو اعلام شد + جزئیات تولید شاسی بلند ولوو در آمریکا فرصت محدود برای ثبت نام سه محصول کرمان موتور +جدول ایکس ۷۷، ماهیت جدید خودروهای خانوادگی در بازار ایران با فولکس واگن T-Roc محصول وارداتی ماموت خودرو آشنا شوید