خدمات پس از فروش
خودرو وارد شد، خدمات نرسید.
پدال نیوز: تنوع خودروهای وارداتی افزایش یافته، اما خدمات پس از فروش همچنان پاشنه آشیل این بازار است.
کد خبر: ۱۵۸۷۹۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۵/۰۳/۱۹
پدال نیوز: در حالی که قرار است گارانتی خودرو خیال خریدار را از بابت نقصهای فنی راحت کند، در عمل برخی تغییرات ساده پس از تحویل خودرو میتواند از نگاه شرکتهای خودروساز به معنای ابطال یا محدود شدن گارانتی باشد...
کد خبر: ۱۵۸۷۱۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۵/۰۲/۲۶
پدال نیوز: وزارت صمت در اقدامی سهمیه خدمات پس از فروش برای شرکتهای واردکننده خودرو را در سامانه جامع تجارت فعال کرد.
کد خبر: ۱۵۸۲۲۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۱۰/۱۵
از کاهش هزینه تعمیرات احتمالی تا افزایش ضریب اطمینان و ایمنی؛
پدال نیوز: یکی از مهمترین اقدامات برای تضمین سلامت خودرو، جلوگیری از استهلاک زودهنگام قطعات و بهرهمندی کامل از خدمات گارانتی، انجام بهموقع سرویسهای دورهای خودرو است......
کد خبر: ۱۵۸۰۰۱ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۸/۱۷
پدال نیوز: فرشاد مقیمی در این زمینه با اشاره به راهاندازی سامانه ملی امتیازدهی گفته است: «در این سامانه کیفیت خودروها از مرحله طراحی تا خدمات پس از فروش بهصورت عددی سنجیده میشود.»
کد خبر: ۱۵۷۹۴۵ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۸/۰۷
پدال نیوز: روابط عمومی سازمان حمایت: به دنبال افزایش شکایات خریداران خودرو در زمینههای مختلف از جمله تاخیر در تعمیرات و تحویل خودروهای معیوب، کمبود قطعات یدکی......
کد خبر: ۱۵۷۹۰۶ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۷/۳۰
پدال نیوز: مدیرعامل شرکت مدیران خودرو در مراسم اختتامیه چهارمین دوره مسابقه مهارت فنی مدیران خودرو با بیان اینکه این مسابقه.....
کد خبر: ۱۵۷۶۷۱ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۶/۱۷
پدال نیوز: شرکت مدیران خودرو بهعنوان یکی از پیشگامان صنعت خودرو در کشور، با هدف توسعه سرمایه انسانی، ارتقای کیفیت خدمات پس از فروش و ایجاد انگیزه در میان نیروهای فنی خود، چهارمین دوره مسابقه ملی مهارت فنی را برگزار میکند.
کد خبر: ۱۵۷۶۲۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۶/۱۱
چند توصیه برای سفری ایمن؛
پدال نیوز: در فصل تابستان با توجه به رونق سفرهای جادهای، نگهداری صحیح از خودرو بیش از هر زمان دیگری اهمیت پیدا میکند و صاحبان خودرو باید به نکات مشخصی برای نگهداری خودرو در تابستان از جمله بررسی مایعات خودرو، سیستم تهویه و خنککننده موتور و همچنین تنظیم باد تایر توجه بیشتری داشته باشند.
کد خبر: ۱۵۷۶۲۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۶/۱۱
راساگستر جزو سه شرکت برتر درحوزه خدمات پس از فروش خودرو؛
پدال نیوز: راسا گستر، مجموعهی خدمات پس از فروش راسا موتور جزو سه شرکت برتر ایران با کسب ستاره طلائی، در ارزیابی و رتبه بندی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) در سال ۱۴۰۳ قرار گرفت.
کد خبر: ۱۵۷۵۴۶ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۵/۳۰
پدال نیوز: یکی از دغدغههای اصلی خریداران پیش از انتخاب خودرو، موضوع کیفیت و دسترسی به خدمات پس از فروش است. اما برند اکستریم، با تکیه بر زیرساختهای مجهز و رویکردی مشتریمحور، توانسته با عملکردی متفاوت، این نگرانیها را به فرصتی برای ایجاد اعتماد و رضایت مشتریان تبدیل کند.
کد خبر: ۱۵۷۵۱۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۵/۲۶
پدال نیوز: با آغاز ساختار جدید نامگذاری محصولات فونیکس، ممکن است این تصور ایجاد شود که تمرکز برند صرفاً معطوف به مدلهای جدید است. در حالیکه این تغییر صرفاً در راستای ارتقاء هویت برند و یکپارچهسازی ساختار محصول انجام شده و هیچگونه تغییری در سطح تعهدات خدماتی ما نسبت به مشتریان پیشین ایجاد نکرده است.
کد خبر: ۱۵۷۵۱۲ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۵/۲۶
پدال نیوز: دهمین آزمون مهارتی سراسری نمایندگیهای خدمات پس از فروش شرکت کرمان موتور، با حضور ۶۵۰ نفر از پرسنل فنی، در تاریخ ۱۰ مرداد ۱۴۰۴ برگزار شد.
کد خبر: ۱۵۷۴۰۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۵/۱۳
پدال نیوز: شرکت مدیران خودرو در راستای افزایش ایمنی، ارتقاء رضایت مشتریان و حمایت از دارندگان خودروهای تحت گارانتی، کمپین سراسری بازدید رایگان خودرو را با استقبال گسترده مشتریان به پایان رساند.
کد خبر: ۱۵۷۳۱۶ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۴/۳۱
طیب خاطر با چینیهای اصیل بازار ایران؛
پدال نیوز: این روزها در بخش واردات خودرو یا حتی ورود خودروهای چینی جدید ناشناخته در بازار کشورمان با چالش بسیار جدی به نام خدمات پس از فروش مواجه میشویم. تا حدی که خریداران این دسته از خودروها را با شک و تردید همراه میسازد......
کد خبر: ۱۵۷۲۰۸ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۴/۱۸
صنعت ماشین: در راستای حفظ رضایت مشتریان و تداوم ارائه خدمات باکیفیت، برند اکستریم اعلام میدارد که علیرغم شرایط جاری کشور، کلیه واحدهای فروش، خدمات پس از فروش، امداد جادهای (SOS) و سایر خدمات پشتیبانی، بدون هیچگونه وقفه و مطابق روال عادی در حال فعالیت هستند.
کد خبر: ۱۵۷۲۰۱ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۴/۱۷
اما وضعیت خدمات پس از فروش خودروهای خارجی نامعلوم است؛
پدال نیوز: در هفتههای اخیر طبق آییننامه واردات در سال جدید، حدود ۹۰ هزار دستگاه خودروی وارداتی به کشور خواهد آمد؛ روندی که تأثیر مثبت روی بازار خواهد داشت.
کد خبر: ۱۵۷۱۹۳ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۴/۱۷
آشفته بازار خدمات پس از فروش خودروهای خارجی؛
پدال نیوز: مالکیت خودروهای وارداتی این روزها به چالشی پرهزینه و پرریسک بدل شده، چراکه سیاستگذار و واردکننده توان رفع دغدغهها و نگرانیهای مشتریان در حوزه خدمات پس از فروش را ندارند.
کد خبر: ۱۵۷۰۰۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۳/۱۰
پدال نیوز: بر اساس نسخه جدید ضابطه ارائه خدمات پس از فروش توسط واردکنندگان خودرو به کشور، سخت گیریهای جدید ممکن است منجر به حذف بسیاری از شرکتهای واردکننده و بقای شرکتهایی شود که توانمندی بالاتری در زمینه خدمات پس از فروش دارند. جدیدترین ویرایس این نامه در دهم اردیبهشت ماه ابلاغ شده است.
کد خبر: ۱۵۶۹۹۲ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۳/۰۷
پدال نیوز: با هدف پشتیبانی همهجانبه از محصولات فونیکس NEV، شرکت مدیران خودرو اقدام به تجهیز گسترده شبکه نمایندگیهای خود کرده که در حال حاضر بیش از ۸۲ درصد این تعمیرگاهها به جایگاه سرویس و تعمیر خودروهای انرژی نو مجهز شدهاند.
کد خبر: ۱۵۶۹۶۶ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۳/۰۶
آخرین اخبار
غول پیکرهای یوتانگ توسط کارمانیا در اتوبوسرانی تهران خودروسازی در مدار رکود افت قیمت مونتاژیها در بازار روی گردانی بزرگترین تولیدکننده باتری جهان از خودروهای برقی ترکیه از خودروساز معروف چینی رکب خورد ابلاغ تمدید ثبت سفارش واردات خودروی ایرانیان مقیم خارج مونتاژکاران در پیچ تند هشدار سازمان حمایت نسبت به تعهدات معوق معرفی زیرساختهای جدید نظرسنجی و برنامههای توسعه آزمایشگاهی اختصاص ۵۰ هزار میلیارد تومان تسهیلات جدید به خودروسازان گره کور بازار خودروهای وارداتی شورای رقابت؛ تسهیلگر صنعت خودرو یا بخشی از مشکل؟ آیا وعده جبران عقب ماندگی تحویل خودروهای مردم اجرا میشود؟ هیچ نگرانی برای تداوم تولید در صنعت خودرو وجود ندارد مردم قربانی عرضه ناپیوسته خودرو! توزیع رانت به قید قرعه چرا خودروسازان جهان در رقابت با چین عقب ماندهاند؟ ضرورت شفاف سازی ارقام بدهی به قطعه سازان هشدار درباره کلاهبرداری در اسقاط خودروهای فرسوده افزایش سرمایه شرکت واسپاری کرمان موتور به ۴۰۰ میلیارد تومان