خدمات پس از فروش
پدال نیوز: براساس ارزیابی صورت گرفته بیشترین انتقاد مصرف‌کنندگان از فرایند فروش خودروهای سواری در ایران مربوط به "تاخیر در تحویل خودرو" بوده است.
کد خبر: ۸۸۳۵۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۱۶
پدال نیوز- در راستای بهره مندی از فن آوری‌های نوین ارتباطی و به منظور حفظ حریم و افزایش سطح امنیت و اطلاعات مشتریان و همچنین افزایش کیفیت خدمات، پروژه ارتقاء «سیستم جامع و مکانیزه مدیریت ارتباط با مشتریان (IKCRM)» توسط کارشناسان خبره معاونت سیستم های ایران خودرو طراحی و اجرا شد.
کد خبر: ۸۸۱۷۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۱۳
پدال نیوز: پدیده جالب در ارائه خدمات پس از فروش از سوی خودروسازان و واردکنندگان خودرو این است که هم مشتریان و هم پیمانکاران (نمایندگی) این شرکتها از عملکرد آنها ناراضی هستند.
کد خبر: ۸۸۱۱۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۱۲
پدال نیوز: پدیده جالب در ارائه خدمات پس از فروش از سوی خودروسازان و واردکنندگان خودرو این است که هم مشتریان و هم پیمانکاران (نمایندگی) این شرکتها ...
کد خبر: ۸۸۰۸۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۱۲
پدال نیوز: علیرغم اینکه داتیس خودرو نماینده هایکو اسپرتیو مجوزات لازم برای ارائه خدمات پس از فروش خودروهای ولوو را از سوی وزارت صمت اخذ کرده ولی گویا این وزارتخانه نسبت به این موضوع، موضعی دوگانه دارد.
کد خبر: ۸۷۹۷۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۱۰
پدال نیوز: شرکت جهان نوین آریا در اطلاعیه‌ای به شفاف‌سازی در مورد فهرست متخلفان ثبت سفارش غیرقانونی خودرو، پرداخت.....
کد خبر: ۸۷۸۸۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۰۹
در راستای افزایش رضایت مشتریان؛
پدال نیوز- شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو اقدامات انجام شده از پذیرش تا ترخیص خودرو را به مشتریان اطلاع‌رسانی می‌کند.
کد خبر: ۸۷۷۰۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۰۶
پدال نیوز- مهمترین دلایل نارضایتی مصرف‌کنندگان از خدمات پس از فروش خودروهای داخلی و وارداتی اعلام شد.
کد خبر: ۸۷۲۷۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۳۱
پدال نیوز: دبیر انجمن صنفی شرکت‌های خدمات پس از فروش خودرو، از تدوین دستورالعمل ضوابط فعالیت شرکت‌های امدادخودرویی و ارسال آن به وزارت صنعت، معدن و تجارت برای تصویب و اجرا خبر داد.
کد خبر: ۸۷۰۶۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۲۷
پدال نیوز: خدمات پس از فروش برای خودروسازان سنگین به دلیل داشتن مشتری‌های محدود و کاربری خاص، بسیار حائز اهمیت است؛ از این رو طی سال های گذشته این خودروسازان بر خدمات پس از فروش تمرکز کرده اند. حال این پرسش مطرح است که خودروسازان سنگین تا چه میزان در این زمینه موفق بوده اند؟
کد خبر: ۸۶۵۲۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۲۰
پدال نیوز: نتایج ارزیابی کیفی خدمات پس از فروش عرضه‌کنندگان خودروی کشور (اعم از خودروسازان و شرکت‌های واردکننده) در سال ۹۶ اعلام شد.....
کد خبر: ۸۶۴۳۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۱۹
برای نهمین سال متوالی؛
پدال نیوز- شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در سال «حمایت از کالای ایرانی» با کسب بالاترین امتیاز در بین شرکت‌های ارائه دهنده خدمات باز هم مقام اول این حوزه را از آن خود کرد.
کد خبر: ۸۶۳۵۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۱۷
تامین قطعه، چالش اصلی است
پدال نیوز: نتایج ارزیابی خدمات پس از فروش عرضه‌کنندگان خودروی کشور در سال ۹۶ اعلام شد و این در شرایطی است که خدمات موردنظر در مقایسه با سال ۹۵ روندی رو به رشد داشته است......
کد خبر: ۸۶۳۱۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۱۷
بهمن‌دیزل اول شد؛
پدال نیوز- شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران گزارش ارزیابی عملکرد شرکت‌های خدمات پس از فروش خودروهای سنگین در سال ۱۳۹۶ را منتشر کرد. طبق این گزارش بهمن دیزل در رتبه اول و پیشرو شتاب در رتبه آخر رده‌بندی قرار گرفته است.
کد خبر: ۸۶۱۵۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۱۴
شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران اعلام کرد؛
پدال نیوز: نتایج ارزیابی خدمات پس از فروش شرکت های عرضه کننده خودرو در سال 96 منتشر شد. در این گزارش کیفیت خدمات پس از فروش خودروهای سبک و سنگین روندی افزایشی را تجربه کرده است و چهار شرکت سایپا یدک(سایپا)، ایساکو، مزدا یدک و سایپا یدک (پارس خودرو) در صدر انطباق ها قرار دارند.
کد خبر: ۸۶۰۶۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۱۳
پدال نیوز: رییس انجمن واردکنندگان خودرو تاکید کرد که با وجود ممنوع شدن واردات خودرو، شرکت‌های نمایندگی واردکننده این محصول تا ...
کد خبر: ۸۵۸۴۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۱۰
پدال نیوز: شرکت داتیس خودرو نماینده انحصاری برند هایکو در ایران با تکمیل فرانید کلینک تخصصی خود و بر اساس تعهد خود مبنی بر خدمات صفر تا صد به خودروهای ولوو در ایران از این پس تمامی خدمات این محصولات در کشور انجام خواهد شد .
کد خبر: ۸۵۸۰۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۰۹
پدال نیوز: بسته شدن ۶ماهه سایت ثبتارش در سال گذشته، آغازگر اتفاقات اخیر بود که با باز شدن و افزایش تعرفه واردات خودرو، همچنین اعمال محدودیت‌های جدید اعم از ممنوعیت واردات خودروهای با قیمت بالای ۴۰هزار دلار، موج افزایش قیمت‌ها در بازار به راه افتاد.
کد خبر: ۸۵۷۴۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۰۸
مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا:
پدال نیوز- مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا گفت: تحول در نمایندگی‌های سایپا و اجرای روش‌های نوین فروش محصول را پیگیری می‌کنیم.
کد خبر: ۸۵۶۳۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۰۶
پدال نیوز- معاون شبکه خدمات شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو از ارائه خدمات ویژه شرکت‌های ایساکو و امداد خودرو ایران، به هموطنان در لیالی متبرک قدر و بیست و نهمین سالگرد ارتحال حضرت امام (ره)، خبر داد.
کد خبر: ۸۳۶۹۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۳/۱۲
آخرین اخبار
احتمال رونمایی از محصولات جدید ب ام و و مینی و اوپل در شیراز بخشنامه فروش فوری و پیش فروش بک X3 PRO اعلام شد +جدول این مدل خودرو کی ام سی ۵۰ میلیون تومان ارزان شد +جدول قیمت قیمت جدید خودروی BAC X۳ Pro اعلام شد ویژگی ها و مشخصات سوزوکی فرانکس کراس اوور هیبریدی راسا موتور واکنش وزارت صمت به توقف عرضه خودرو توسط ایران خودرو خرداد؛ پایان قیمت گذاری دستوری ؟ رشد شکننده تولید خودرو استلانتیس به دنبال احیای فروش در آمریکا خودروساز آلمانی از تولید ابرخودروی خود صرف‌نظر کرد هدف‌گذاری ترامپ برای خودروسازی آمریکا خطر کمبود عنصر چینی برای خودروسازی جهان کاهش تولید قطعه سازان خودرو به دلیل موانع گمرکی و ارزی خبری از فروش خودروهای خارجی نیست چین خواستار توقف جنگ‌های قیمتی خودرو شد عمر آخرین خودرو دنده ای ارزان به سر رسید آیین نامه اجرایی واردات کشنده به صورت بدون انتقال ارز ابلاغ شد +نامه وزارت صمت پیگیر حذف قیمت گذاری دستوری در صنعت خودرو است SUV الکتریکی مزدا EZ-60 وارد نمایشگاه های چینی شد +تصاویر فروش قطعی فولکس واگن T-ROC ماموت خودرو آغاز شد +جدول نقش خدمات پس از فروش در تجربه مشتری خودروهای اکستریم ایکس ۷۷، بزرگ‌ترین شاسی بلند خانوادگی به زودی وارد بازار می‌شود تیگو 8 پرو مکس IE خانه دوم هر خانواده! شرایط فروش فولکس واگن ID.4 Pure Plus اعلام شد +جدول شرایط فروش نیو جتا VS۵ و VS۷ ماموت خودرو اعلام شد +جدول سایپا هیچ‌گونه افزایش قیمتی نداشته است ISQI به عنوان شرکت صادرکننده منتخب در حوزه خدمات امحای اسناد واردات خودرو در گمرک صحت ندارد خط تولید سمند سورن بزودی متوقف خواهد شد ورق برای استلانتیس بر می‌گردد؟ استانداردسازی روی کاغذ؟ نامه ایران خودرو به وزارت صمت: خودرو نمی‌فروشیم! مسأله قیمت خودرو تا پایان خرداد حل می‌شود تنش بین بی وای دی و گریت وال بالا گرفت خودرو چقدر ارز گرفت؟ عرضه خودرو در بورس و خصوصی سازی ارتقای کیفیت را به دنبال دارد سدان لوکس Yangwang U7 آماده تحویل به مشتریان حمله دوباره ترامپ به خودروسازان لیست بانک‌های واجد شرایط افتتاح حساب وکالتی بهمن موتور مذاکره فولکس واگن با واشنگتن تویوتا بر مدار رشد رسوب قطعات خودرو در گمرک تاریخ عرضه روبوتاکسی تسلا اعلام شد بازار بی‌پشتوانه وارداتی‌ها؟ جزئیات فروش نقدی 4 محصول بهمن موتور اعلام شد +جدول شرایط فروش فیدلیتی الیت و ریسپکت 2 اعلام شد +جدول بی وای دی ورشکست شد سه محصول جدید بهمن دیزل معرفی شد قیمت و زمان عرضه سه محصول جدید بهمن دیزل اعلام شد درآمد دولت از واردات خودرو چقدر است؟
پربازدیدترین‌ها
پربحث‌ترین‌ها
خودرو چقدر ارز گرفت؟ سدان لوکس Yangwang U7 آماده تحویل به مشتریان مسأله قیمت خودرو تا پایان خرداد حل می‌شود نامه ایران خودرو به وزارت صمت: خودرو نمی‌فروشیم! تنش بین بی وای دی و گریت وال بالا گرفت استانداردسازی روی کاغذ؟ ورق برای استلانتیس بر می‌گردد؟ خط تولید سمند سورن بزودی متوقف خواهد شد امحای اسناد واردات خودرو در گمرک صحت ندارد ISQI به عنوان شرکت صادرکننده منتخب در حوزه خدمات سایپا هیچ‌گونه افزایش قیمتی نداشته است تیگو 8 پرو مکس IE خانه دوم هر خانواده! ایکس ۷۷، بزرگ‌ترین شاسی بلند خانوادگی به زودی وارد بازار می‌شود نقش خدمات پس از فروش در تجربه مشتری خودروهای اکستریم SUV الکتریکی مزدا EZ-60 وارد نمایشگاه های چینی شد +تصاویر وزارت صمت پیگیر حذف قیمت گذاری دستوری در صنعت خودرو است آیین نامه اجرایی واردات کشنده به صورت بدون انتقال ارز ابلاغ شد +نامه عمر آخرین خودرو دنده ای ارزان به سر رسید خبری از فروش خودروهای خارجی نیست چین خواستار توقف جنگ‌های قیمتی خودرو شد کاهش تولید قطعه سازان خودرو به دلیل موانع گمرکی و ارزی خطر کمبود عنصر چینی برای خودروسازی جهان هدف‌گذاری ترامپ برای خودروسازی آمریکا خودروساز آلمانی از تولید ابرخودروی خود صرف‌نظر کرد رشد شکننده تولید خودرو استلانتیس به دنبال احیای فروش در آمریکا خرداد؛ پایان قیمت گذاری دستوری ؟ واکنش وزارت صمت به توقف عرضه خودرو توسط ایران خودرو ویژگی ها و مشخصات سوزوکی فرانکس کراس اوور هیبریدی راسا موتور عرضه خودرو در بورس و خصوصی سازی ارتقای کیفیت را به دنبال دارد احتمال رونمایی از محصولات جدید ب ام و و مینی و اوپل در شیراز شرایط فروش فولکس واگن ID.4 Pure Plus اعلام شد +جدول شرایط فروش نیو جتا VS۵ و VS۷ ماموت خودرو اعلام شد +جدول فروش قطعی فولکس واگن T-ROC ماموت خودرو آغاز شد +جدول قیمت جدید خودروی BAC X۳ Pro اعلام شد بخشنامه فروش فوری و پیش فروش بک X3 PRO اعلام شد +جدول این مدل خودرو کی ام سی ۵۰ میلیون تومان ارزان شد +جدول قیمت