خدمات پس از فروش
مدير ارتباط با مشتريان:
پدال نیوز: مدير ارتباط با مشتريان ايران خودرو از كاهش 30 درصدي مراجعات و شكايات مشتريان در انتهاي بهمن نسبت به شهريور سال جاري خبر داد و اين بهبود را نتيجه افزايش توليد، عمل به تعهدات، تامين قطعات مورد نياز شبكه خدمات پس از فروش و خدمات و مجموعه برنامه هاي بهبود حوزه هاي اجرايي ايران خودرو دانست.
کد خبر: ۱۱۹۸۹۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۲/۰۶
طبق اعلام شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران:
پدال نیوز: نمایندگی مجاز 3017 ایرانخودرو، با کسب بالاترین امتیاز در ادوار ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، موفق به کسب رتبه ممتاز شد.
کد خبر: ۱۱۹۶۷۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۲/۰۳
معاون سازمان حمایت اعلام کرد
پدال نیوز: معاون نظارت و بازرسی سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان اعلام کرد که تمدید مجوز شرکتهای خدمات پس از فروش منوط به کسب امتیاز لازم است.
کد خبر: ۱۱۸۴۳۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۱/۱۳
پدال نیوز: ایران خودرو که این روزها با ثبت رکورد جدید در آمار تولید این شرکت به واسطه همکاری های تنگاتنگ با قطعه سازان و افزایش داخلی سازی قطعات خودرو از حال و روز خوبی برخوردار است، از حضور در چهارمین نمایشگاه خودرو، قطعات، لوازم یدكی و خدمات پس از فروش تهران خبر داده است.
کد خبر: ۱۱۷۹۹۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۱/۰۵
نیاز مشتریان به خدمات پس از فروش مطمئن از اولویت های بازار خودرو است؛
پدال نیوز: صنعت خودرو کشور برای اولین بار در طول 3 دهه تحریم های بین المللی، از سوی آمریکا هدف تحریم قرار گرفته است که این تحریم های یکجانبه و درآمیخته شدن با خودتحریمی ها، مشکلاتی را برای خودروسازان و مصرف کنندگان ایجاد کرده است.
کد خبر: ۱۱۷۸۷۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۱/۰۳
پدال نیوز: نتایج ارزیابی 3 ماهه دوم سال 98 شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران نشان می دهد که شرکت مدیران خودرو در رضایت مندی مشتریان در خدمات فروش توانسته است رتبه نخست را به خود اختصاص دهد.
کد خبر: ۱۱۷۳۵۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۰/۲۴
پدال نیوز: عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس میگوید، نمایندگیها نباید هزینههای مازاد برای مردم بتراشند و با بهانههای واهی عملکرد نامناسب خود را توجیه کنند.
کد خبر: ۱۱۶۷۲۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۰/۱۲
عملکرد نمایندگیهای خدمات پس از فروش قابل دفاع نیست/
پدال نیوز: عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس میگوید نحوه ارائه خدمات پس از فروش در ایران با خودروسازان به نام دنیا فاصله چشم گیری دارد اما می توان امید داشت این مسئله در آینده ای نه چندان دور بهبود مییابد.
کد خبر: ۱۱۶۵۸۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۰/۰۹
پدال نیوز: در گزارشی که چند روز قبل از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران منتشر شد، شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو(ایساکو) توانست برای نخستین بار، در رتبهبندی شاخص رضایت مشتریان به مقام دوم در بین تمامی خودروسازان کشور و به مقام اول در بین شرکتهای دارای بیش از ۱۰ نمایندگی دست یابد، اما ملاک های این انتخاب چیست؟
کد خبر: ۱۱۶۵۵۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۰/۰۹
پدال نیوز: سازمان خدمات پس از فروش گروه بهمن در طرحی برای دارندگان خودروی سواری B۳۰، تایر با برند Nexen و قیمت مصوب دولتی به فروش می رساند.
کد خبر: ۱۱۶۲۲۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۰/۰۴
پدال نیوز: جمعه 22 آذر نمایندگی های منتخب خدمات پس از فروش پرشیاخودرو آماده ارائه خدمات به خودروهای BMW و MINI میباشند
کد خبر: ۱۱۵۵۴۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۹/۲۱
گزارش جامع شرکت بازرسی و کیفیت استاندارد ایران
پدال نیوز- بررسی های شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از ۴۵ شرکت در حوزه خدمات پست از فروش و بیش از ۱.۲ میلیون مشتری شان دهنده رشد ۵.۹ درصدی عملکرد شرکت ها در این بخش در حوزه خودروهای سواری بوده است.
کد خبر: ۱۱۵۲۶۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۹/۱۶
پدال نیوز: در تازه ترین گزارش سنجش رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش که از سوی شرکت بازرسی کیفیت استاندارد منتشر شده، امتیاز کسب شده شرکت های خودروساز سواری در سال گذشته 731 امتیاز بوده در حالی سقف امتیاز تعیین شده هزار بوده است.
کد خبر: ۱۱۵۱۹۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۹/۱۵
جمعه تعطیل نیست
پدال نیوز: جمعه ۱۵ آذر نمایندگی های منتخب خدمات پس از فروش پرشیاخودرو آماده ارائه خدمات به خودروهای BMW و MINI میباشند
کد خبر: ۱۱۵۱۷۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۹/۱۴
نهادینه کردن خودکفایی با داخلی سازی مواد اولیه تولید خودرو
پدال نیوز: ایران خودرو بهمنظور تعمیق ساختداخل و کاهش وابستگی، 9 پروژه فلزی و غیرفلزی مواداولیه تولید درسال جاری را بومیسازی کرد.
کد خبر: ۱۱۵۰۸۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۹/۱۳
رییس انجمن مدیریت کیفیت مطرح کرد:
پدال نیوز: برخی خریداران از خدمات پس از فروش کالای خود رضایت ندارند. در این باره رئیس انجمن مدیریت کیفیت ایران در بیان علت این مسئله معتقد است که مسئولیت تولیدکننده و عرضهکننده در قوانین ایران، کمرنگ است.
کد خبر: ۱۱۳۳۹۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۸/۱۶
پدال نیوز: شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو که همزمان با ایام اربعین حسینی از 22 تا 30 مهر سال جاری طرح «خیمه زدیم راه را...» را به منظور خدمترسانی به زایرین کربلای معلا اجرا کرده بود، این طرح را با ارائه 8 هزار و 300، خدمت به هموطنان به پایان رساند.
کد خبر: ۱۱۳۰۰۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۸/۰۸
پدال نیوز: گروه بهمن در ایام سوگواری اربعین حسینی خدمات امداد ویژه ای را از 20 لغایت 30 مهر 98 به زائران کربلای معلی ارائه خواهد کرد.
کد خبر: ۱۱۱۶۹۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۷/۱۳
وزیر صنعت:
پدال نیوز: وزیر صنعت ، معدن وتجارت در دومین میز تخصصی تعمیق ساخت داخل در صنعت خودرو گفت : راه مقابه با جنگ اقتصادی امروز توجه به تولید ملی است .
کد خبر: ۱۱۱۶۷۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۷/۱۳
مقيمي به ايساكو براي بازنگري درفعاليت هاي تامين و توزيع قطعات يدكي ماموريت داد :
پدال نیوز: مديرعامل گروه صنعتي ايران خودردرراستاي ارتقاي سطح كيفي خدمات پس از فروش و جلب حداكثري رضايت مشتريان به ايساكو ماموريت دادتا تمامي فرآيند هاي كاري در اين حوزه مورد بازنگري دقيق قرار گيرد
کد خبر: ۱۱۰۸۶۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۶/۳۰
آخرین اخبار
رشد ۴.۳درصدی قیمتها در بازار خودرو بهای بلاتکلیفی در بازار خودرو شرایط فروش ویژه عیدانه کیا K3 پریمیوم هرمس خودرو واردات خودروهای کارکرده کلید خورد واردات لندکروز و لکسوس برای ایرانیان خارج از کشور مجاز است شریعت: مدیران خودرو هیچگاه ارز ترجیحی دریافت نکرده است اجاره خودرو بهجای خرید سازوکار اسقاط خودرو ابلاغ شد تعرفه خودرویی ترامپ تهدیدی برای خودروسازان آمریکا افزایش قیمت خودرو در راه است؟ شرایط پیش فروش BAC X3 PRO شهریور ۱۴۰۵ پاسخگویی به مشتریان موسو گرندخان از تولید تا تحویل تغییر کاربری سامانه خودرو هزینه نگهداری خودروی فرسوده؛ ۱.۷ برابر خودروی نو روند صعودی خودروهای الکتریکی در اروپا آرامش تابستانی بازار خودرو پارادوکس قیمت و تقاضای خودرو شرایط فروش اقساطی بایک X7 دیار خودرو ویژه شهریور 1405