خدمات پس از فروش
مدیرعامل گروه سایپا در همایش سراسری نمایندگی های فروش و خدمات پس از فروش:
پدال نیوز- مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا در همایش سراسری نمایندگی های فروش و خدمات پس از فروش گفت: گسترش کسب‌و‌کار در سطح گروه سایپا از جمله مهمترین اهداف است و گروه خودروسازی سایپا فرصت بزرگ اقتصادی برای کشور محسوب می‌شود.
کد خبر: ۴۴۴۸۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۱۵
پدال نیوز-وزارت صنعت، معدن و تجارت مجوز فعالیت شرکت "افرا موتور" واردکننده محصولات ولوو را به دلیل شکایت مشتریان از نامناسب بودن خدمات پس از فروش این شرکت، تا اطلاع ثانوی باطل کرد.
کد خبر: ۴۴۴۳۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۱۴
پدال نیوز- رضایت مشتریان همواره از اهداف بسیار مهم گروه صنعتی ایران خودرو بوده است و استقرار سازمان خدمات پس از فروش را با هدف حفظ حقوق مصرف کنندگان در الویت کارخود قرار داده است. به گفته مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو بزرگترین هدف ما این است که در حوزه خدمات پس از فروش ، حتی یک مشتری هم با نارضایتی از مجموعه ایساکو خارج نشود و استانداردهای ما مطابق با استانداردهای جهانی در این حوزه باشد.
کد خبر: ۴۴۴۳۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۱۴
پدال نیوز: مهندس سيدرضا حسيني، مديرعامل شركت ايساكو در گفتگو با برنامه حرف حساب در شبكه يك سيما در پاسخ به سوالات مردمي گفت: براي خدمات پس از فروش چيزي به نام "طبيعي است" نداريم. گروه صنعتي ايران خودرو در 307 شهر ايران 800 نمايندگي دارد كه روزانه 16هزار پذيرش دارند.
کد خبر: ۴۴۴۱۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۱۴
پدال نیوز- مدیربازاریابی مدیاموتورز از افزایش شاخصه های رضایتمندی مشتریان در حوزه فروش و خدمات پس از فروش به عنوان اصلی ترین برنامه های این شرکت در آینده نزدیک خبر داد.
کد خبر: ۴۴۳۹۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۱۴
در بزرگترین همایش بین المللی صنعت خودرو ایران
پدال نیوز: رئیس هماهنگی چهارمین همایش بین‌المللی صنعت خودرو ایران با اشاره به برگزاری همایش امسال با محوریت فروش و خدمات پس از فروش اظهار داشت : ارتقاء خدمات پس از فروش بدون توجه به تولید صحیح و با کیفیت هیچ زمان تحقق نخواهد یافت.
کد خبر: ۴۴۱۳۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۱۱
پدال نیوز- مطابق با آخرین گزارش سازمان بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI)، ایرتویا نمایندگی انحصاری تویوتا در ایران موفق شد رتبه نخست خود در میزان رضایتمندی مشتریان در خدمات پس از فروش را تکرار کند.
کد خبر: ۴۳۹۲۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۰۸
پدال نیوز- پرشیا خودرو، نماینده فروش و خدمات پس از فروش ب ام و در ایران در ارزیابی ISQI، رتبه نخست رضایت مشتریان از فرآیند فروش را در نیمه نخست سال جاری از آن خود کرد.
کد خبر: ۴۳۹۰۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۰۸
معاون خدمات پس از فروش ایران خودرو خبر داد:
پدال نیوز: در پی همکاری مشترک شرکت ایران خودرو و شرکت پژو فرانسه برای تولید خودروهای جدید، برای ارایه خدمات مناسب به این خودروها لزوم ارتقای کیفی در خدمات پس از فروش ضروری است.
کد خبر: ۴۳۸۸۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۰۷
دبیر انجمن خودروسازان ایران:
پدال نیوز- خودروسازان و واردکنندگان برندهای جهانی که در ایران حضور دارند باید از فرصت بدست آمده در چهارمین همایش بین المللی صنعت خودرو برای دریافت تجارب و آموزش خود و نیروهایشان استفاده کرده و رفتار با مشتری را یاد بگیرند.
کد خبر: ۴۳۶۵۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۰۵
بر اساس ارزیابی ISQI اعلام شد
پدال نیوز- بر اساس ارزیابی‌های انجام گرفته توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، ایرتویا در صدر جدول رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش قرار گرفت.
کد خبر: ۴۳۵۹۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۰۴
پدال نیوز: در سال جاری به دنبال لغو امتیاز نمایندگی ها نیستیم اما برنامه ای برای بهبود وضعیت ایشان داریم اما تا پایان سال اگر این برنامه نیز برای این نمایندگی ها جواب نداد، همگی لغو امتیاز خواهند شد.
کد خبر: ۴۳۵۹۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۰۴
پدال نیوز: بنا به گزارشی که طی روزهای اخیر در زمینه رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش خودروهای سواری در نیمه اول سال جاری منتشر شده، سایپا به عنوان یکی از دو خودروساز بزرگ کشور از آخر رتبه دوم را کسب کرده است.
کد خبر: ۴۳۳۴۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۰۱
پدال نیوز: یکی از اتفاقاتی که می تواند بر روی سهم گیری خودرو ها در بازار ایران نقش تعیین کننده ای داشته باشد، میزان دریافت خدمات مشتریان از شرکت های سازنده و میزان رضایت مندی ایشان از خدمات فوق است.
کد خبر: ۴۳۲۸۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۳۰
پدال نیوز: رده‌بندی وضعیت رضایتمندی مشتریان از خدمات شرکت‌های ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودروهای سواری در بازه زمانی شش ماهه نخست امسال، منتشر شد.
کد خبر: ۴۳۲۳۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۳۰
ثانیه به ثانیه به سمت بهبود
پدال نیوز- با توجه به برنامه ایساکو برای رساندن زمان امدادرسانی به کمتر از ۲۵ دقیقه، مشتریان می توانند امیدوار باشند که خدمات مربوطه را در مدت زمان کمتری در مقایسه با گذشته دریافت کنند و این موضوع بر افزایش رضایتمندی آنها اثر خواهد گذاشت.
کد خبر: ۴۳۲۲۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۳۰
پدال نیوز: چنانچه مردم از کیفیت و خدمات پس از فروش وسیله و یا ابزاری که خریداری می کنند، رضایت داشته باشند، رشد اقتصادی و افزایش خرید محصولات داخلی را به دنبال خواهد داشت.
کد خبر: ۴۳۱۹۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۲۹
در جدیدترین گزارش بررسی وضعیت ارائه خدمات پس از فروش؛
پدال نیوز: در گزارش های مختلفی که در سال های اخیر در مورد ارائه خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو تهیه شده ، سطح رضایتمندی مشتریان تغییر چندانی نکرده است.
کد خبر: ۴۳۱۹۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۲۹
از نگاه مشتریان؛
پدال نیوز: در گروه شرکت های ارائه دهنده خدمات پس از فروش به خودرو ها نام برندهایی مانند هوندا، پورشه، ب.ام.و و بنز به چشم می خورد که رده های ائل تا چهارم رضایتمندی مشتری را به خود اختصاص داده اند.
کد خبر: ۴۳۱۹۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۲۹
پدال نیوز: گزارش رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش در رده خودروهای سواری، نشان از آن دارد که شرکت ارائه دهنده خدمات پس از فروش تویوتا و هوندا بیشترین میزان رضایت را از آن خود کرده‌اند.
کد خبر: ۴۳۱۸۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۲۹
آخرین اخبار
تب رانت در بازار خودرو شتاب خودران های چینی در جاده های اروپا رونمایی تسلا از خودروهای برقی ارزان افت فروش مرسدس بنز در چین دو راهی خودروسازان چینی اعلام فهرست خودروهای وارداتی مجاز برای خارج نشینان شرایط فروش نقد و اقساط KMC SR۳ اعلام شد گام بلند پرشیا خودرو برای واگذاری خودروهای جانبازان واگذاری سهام سایپا، ایران خودرو و فولاد مبارکه مشروط شد +سند الزام خودروسازان به درج مهلت تحویل با روز تقویمی در قرارداد‌ها بن بست واردات خودرو در سال «ارز محدود» نسخه‌پیچی برای خصوصی سازی خودرو فراری به سبک منصوری چرا با گذشت زمان همچنان اف ۸ پرومکس همچنان در صدر انتخاب هاست؟ شانس برنده شدن در فروش جدید خودرو سرمایه گذاری جدید استلانتیس در آمریکا خودروهای برقی فورد بدون مشتری ماندند شرایط فروش BMW iX۳ پرشیا خودرو اعلام شد صف میلیونی خرید خودرو انباشت محتاطانه در انبار خودروسازان اسقاط ۱۱۵هزار خودرو فرسوده در ۶ ماه امسال تسلا ایلان ماسک در ایران چه‌کار می‌کند؟ مرگ دلخراش یک جوان ۱۹ ساله در سایبرتراک تسلا +عکس آغاز فروش سایبرتراک تسلا در قطر رنو ۳۰۰۰ نفر را اخراج می‌کند بحران نقدینگی می‌تواند تولید خودرو را متوقف کند محموله ب ام و پرشیا خودرو در حال ترخیص و آماده تحویل به مشتریان بازگشت خودرو به ریل تولید رکوردشکنی تسلا در تحویل خودرو رکود در بازار خودرو ادامه دارد هشدار درباره خرید قطعات یدکی قاچاق خدمات Quick Service اکستریم در ایران مال رنو و چری چین در مسیر مشارکت احتمالی در آمریکای جنوبی شرایط پیش فروش نقدی و اعتباری اونترا U۷۵ Plus
پربازدیدترین‌ها
پربحث‌ترین‌ها