ایرتویا؛ رتبه یک را کسب کرد
پدال نیوز- مطابق با آخرین گزارش سازمان بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI)، ایرتویا نمایندگی انحصاری تویوتا در ایران موفق شد رتبه نخست خود در میزان رضایتمندی مشتریان در خدمات پس از فروش را تکرار کند.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، در گزارش منتشر شده شرکت ISQI که مربوط به شش ماهه نخست سال است، از نظرات 562 هزار و 328 نفر از مشتریان استفاده شده است و در میان همه شرکت های داخلی، تولیدکننده و همچنین وارد کننده خودرو، ایرتویا موفق به کسب 767 امتیاز و رتبه اول شده است.
ایرتویا با علم به اینکه شبکه خدمات پس از فروش مناسب و گسترده از پیش نیازهای موفقیت هر شرکت خودرویی است، همواره اهتمام ویژه ای به وضعیت خدمات پس از فروش داشته، به طوری که واحد آموزش شبکه نمایندگان این شرکت، در 9 ماهه اول سال 95 ، چندین هزار ساعت کلاس و دوره آموزشی برای بیش از 50 نمایندگی در سراسر کشور برگزار کرده است که این دوره ها طیف بسیار وسیعی از موضوعات – از موضوعات تکنیکال تا مدیریت روابط با مشتریان – را شامل می شود. از همین روست که ایرتویا چندین سال متوالی رتبه اول خدمات پس از فروش خودرو را داشته و علاوه بر آن برنده چندین جایزه تعالی رضایتمندی مشتریان از تویوتا موتور کورپوریشن شده است.
ایرتویا با علم به اینکه شبکه خدمات پس از فروش مناسب و گسترده از پیش نیازهای موفقیت هر شرکت خودرویی است، همواره اهتمام ویژه ای به وضعیت خدمات پس از فروش داشته، به طوری که واحد آموزش شبکه نمایندگان این شرکت، در 9 ماهه اول سال 95 ، چندین هزار ساعت کلاس و دوره آموزشی برای بیش از 50 نمایندگی در سراسر کشور برگزار کرده است که این دوره ها طیف بسیار وسیعی از موضوعات – از موضوعات تکنیکال تا مدیریت روابط با مشتریان – را شامل می شود. از همین روست که ایرتویا چندین سال متوالی رتبه اول خدمات پس از فروش خودرو را داشته و علاوه بر آن برنده چندین جایزه تعالی رضایتمندی مشتریان از تویوتا موتور کورپوریشن شده است.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
پارادوکس انحصار در صنعت خودرو! فهرست خودروهای مجاز برای واردات توسط ایرانیان مقیم خارج افزایش قیمت 100 درصدی محصولات مدیران خودرو +جدول سال سخت خودرو انتصاب مدیرعامل جدید مرکز تست تصادف خودرو جاده پرپیچ موفقیت خودروهای برقی کاهش فروش جهانی خودروهای تویوتا درخواست تمدید مهلت ایفای تعهدات واردات خودرو کمپین خدمات پرشیا خودرو به مناسبت روز جهانی محیط زیست شرایط فروش فوق العاده نیسان قشقایی ۲۰۲۵ اعلام شد ب ام و 225L M اسپرت وارداتی پرشیا خودرو چه مشخصاتی دارد؟ +تصاویر گک ES9 پرشیا خودرو چه مشخصات و امکاناتی دارد؟ +تصاویر اکنون زمان مناسبی برای خرید ماشین است؟ معمای فولاد برای خودروسازان تعیین تکلیف پیش فروش مونتاژی ها چین؛ پایگاه جدید صادرات خودروسازان غربی
شرایط فروش