خدمات پس از فروش
مدیرکل خودرو و نیرو محرکه وزارت صنعت:
پدال نیوز- مدیرکل خودرو و نیرو محرکه وزارت صنعت با تاکید بر اینکه خدمات پس از فروش نسبت به ده سال گذشته قابل مقایسه نیست، گفت: با توجه به نمونه ها و تنوع کالا و برندهایی که در دنیا مردم مشاهده می کنند سطح توقع آنها از خودرسازان افزایش یافته است.
کد خبر: ۴۷۹۷۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۲۵
پدال نیوز- شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو) در چهارمین همایش صنعت خودروی کشور حضور یافت.
کد خبر: ۴۷۹۱۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۲۴
پدال نیوز: علیرغم تبلیغات فراوان در خصوص ارائه خدمات پس از فروش به خودروهای صفر کیلومتر،اما گزارشات موید این واقعیت تلخ است که برخی نمایندگی ها از انجام تعهدات خود در این خصوص طفره می روند.
کد خبر: ۴۷۸۳۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۲۴
پدال نیوز: براساس قانون مصوب دولت تمام خودروسازان و واردکنندگان خودرو موظفند صحت و کیفیت خدمات ارائه شده در شبکه خدمات پس از فروش خود را تا مدت معینی تضمین کنند.
کد خبر: ۴۷۷۳۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۲۲
پدال نیوز: مرزبان با اشاره به اینکه حمایت و نظارت دولت نقش مهمی در الزام سرمایه گذاران خارجی به رعایت اصول وارداتی دارد، بیان کرد: واردات خودروهای خارجی بر مبنای سرمایه گذاری در داخل بایستی به صورت زیربنایی و عمقی انجام گیرد....
کد خبر: ۴۷۶۹۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۲۲
پدال نیوز: براساس قانون مصوب دولت تمام خودروسازان و واردکنندگان خودرو موظفند صحت و کیفیت خدمات ارائه شده در شبکه خدمات پس از فروش خود را تا مدت معینی تضمین کنند.
کد خبر: ۴۷۶۸۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۲۲
پدال نیوز: اگر در زمان خرید، فروشنده براساس برگه ضمانت یا همان گارانتی به شما وعده داده جنس خریداری‌شده را در صورت معیوب‌بودن پس می‌گیرد یا تعویض می‌کند، نگران نباشید! او به شما گارانتی یا ضمانت داده که در بازه زمانی خاص در صورت وجود عیب در کالا حاضر است آن را تعمیر کند یا با کالای نو تعویض کند تا بتواند دوباره شما را برای خریدهای بعدی ملاقات کند!
کد خبر: ۴۷۵۲۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۲۰
قائم مقام مدیر عامل شرکت خدمات فنی رنا :
پدال نیوز- عضو هیئت مدیره و قائم مقام مدیر عامل شرکت خدمات فنی رنا گفت: یکی از مهم ترین مزایای کارت خدمات طلایی سایپا دیزل تداوم خدمات آن است که حتی پس از پایان گارانتی محصول نیز روند ارائه خدمات ادامه می‌یابد.
کد خبر: ۴۷۴۴۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۱۹
اطلس خودرو برگزار کرد:
پدال نیوز: چهارمین دوره مسابقات ملی مهارت های ارتباط با مشتری در حوزه خدمات پس از فروش در شبکه عاملیت های مجاز اطلس خودرو دی ماه ۱۳۹۵ برگزار شد.
کد خبر: ۴۷۴۲۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۱۹
20 سفارتخانه خارجی در حد سفیر و یا رییس هیات بازرگانی در همایش امسال حضور خواهند داشت.
کد خبر: ۴۷۳۹۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۱۸
پدال نیوز- کارگاه های و کلاس های آموزشی خدمات پس از فروش از سوی استادان بین المللی در حاشیه برگزاری همایش بین المللی صنعت خودرو با شرکت متولیان اصلی صنایع خودرویی کشور برگزار می گردد.
کد خبر: ۴۷۳۶۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۱۸
عضو شورای سیاست‌گذاری و مسئول کیفیت صنعت خودرو در وزارت صمت:
پدال نیوز: خدمات پس از فروش به این معنی است که در هر زمینه‌ای مشتری در قبال ارائه محصول و خدمات به مصرف‌کننده موظف است خدمات پس از فروش را به صورت رضایت‌بخش ارائه دهد.
کد خبر: ۴۷۲۴۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۱۷
پدال نیوز- هفتمین نمایشگاه تخصصی خودرو، تجهیزات، قطعات یدکی و خدمات پس از فروش آن در مدت چهار روز فعالیت در گرگان با استقبال خوب گلستانی ها بویژه از تولیدات خودروسازان داخلی مواجه شد.
کد خبر: ۴۷۲۰۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۱۶
پدال نیوز: به طور قطع استانداردهای خدمات پس از فروش در کشور با استانداردهای بین‌المللی فاصله دارد و انتظار می‌رود با برگزاری کنفرانس هایی همچون همایش بین المللی صنعت خودرو، این فاصله تکمیل و روش‌های نوین فروش و خدمات پس از فروش در کشور ارائه شود.
کد خبر: ۴۶۷۳۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۱۱
مدیرعامل شرکت خدمات فنی رنا خبرداد:
پدال نیوز- حداد گفت: مذاکرات متعدد مدیران ارشد شرکت خدمات فنی رنا با همتایان سوئدی خود در شرکت ولوو تراکس نتیجه بخش بود و خدمات پس از فروش کامیون های با کیفیت ولوو با قوت بیشتری ادامه دارد.
کد خبر: ۴۶۵۳۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۰۹
ضرورت‌های توسعه شبکه نمایندگان
پدال نیوز: امروزه در بازار رقابتی صنعت، بدون شک آنچه در کنار فروش اهمیت بسزایی دارد، خدمات پس از فروش است. موفقیت و کامیابی در این بخش کاملا به همسو بودن عملکرد شبکه نمایندگان با نوع نیاز مشتری وابسته است.
کد خبر: ۴۶۵۲۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۰۹
طبق قانون
پدال نیوز- براساس قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، تمام عرضه‌کنندگان خودرو موظفند ظرف مدت حداکثر ۲۰ روز به شکایت مصرف‌کنندگان از فرایند فروش و خدمات پس از فروش محصولات خود رسیدگی کنند.
کد خبر: ۴۶۴۸۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۰۹
خدمات پس از فروش نباید سودآور باشد
پدال نیوز: به طور خلاصه برخلاف تفکر سنتی که خدمات پس از فروش را فقط یک سیستم نگهداری خودرو مفروض می‌داشت، امروزه خدمات پس از فروش به‌عنوان روش‌های خلاقانه و نوآورانه برای وفادارسازی مشتریان بالفعل سازمان شناخته می‌شود
کد خبر: ۴۵۴۱۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۲۶
معاون خدمات پس از فروش ایرتویا:
پدال نیوز: هادی سرهنگی، معاون خدمات پس از فروش ایرتویا گفت: با اشاره به تبادل اطلاعات و دانش فنی میان ایرتویا و تویوتای ژاپن گفت:" ارتباط ما با تویوتا حتی در دوران تحریم‌ها هیچ‌گاه قطع نشده است و به‌طور پیوسته در حال تبادل اطلاعات، آموزش و ارزیابی هستیم.
کد خبر: ۴۵۱۵۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۲۴
چرا خودروسازان برای مجاب کردن مالکان اتوبوس به انجام سرویس ناچار به ارائه تشویق و تخفیف‌اند؟
پدال نیوز: براساس دستورالعمل سازمان استاندارد، به ازای هر ۶۰۰ دستگاه خودرو باید یک مرکز خدمات پس از فروش وجود داشته باشد
کد خبر: ۴۴۹۸۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۲۲
آخرین اخبار
مخالفت نظام بانکی با تسهیلات خودرو مسیریابی چینی برای بازار خودرو ایران تنبیه و تشویق وزارت صمت در انتظار خودروسازان چرا خودروسازی زیان کرد؟ دلیل تردد خودروهای لوکس با پلاک خارجی صدور مجوز واردات ۶۰۰ دستگاه کشنده و کامیون گردهمایی جهانی نمایندگان ۲۱۲ در دوبی قهرمانی و رکورد شکنی برای بانوان دوچرخه سوار کرمان موتور مونتاژکاران؛ برنده قیمت گذاری هدف تعیینی واردات خودرو محقق نمی‌شود برقی‌ها پیشتاز آزادسازی واردات؟ «بخشنامه درمانی» برای کیفیت خودرو صف معطلی در تعمیرگاه‌ها کوتاه می‌شود؟ رونمایی فراری از جزئیات خودروی جدید تفاوت آماری درباره آلایندگی خودروهای هیبرید-الکتریکی خط تولید اونترا U۷۵ Plus افتتاح شد انتخاب طرح‌های برگزیده مسابقه طراحی eVTOL کرمان موتور دور‌برگردان بازار خودرو تصویب آیین‌نامه ارتقای کیفی خودرو در هیات دولت انتقاد نماینده مجلس از تعلل در واردات خودرو مبالغ بلوکه شده متقاضیان خودروهای وارداتی آزاد شد رونمایی از برند لوکس جایگزین لکسوس آغاز اولین شرایط فروش موسو گرند خان دیزلی در بازار زیان انباشته خودروسازی به ۲۵۵ همت رسید تغییر مسیر واردات خودرو پس از فعال شدن مکانیسم ماشه؟ رونمایی از کانسپت لوکس بنز اخراج ۶۰۰ کارگر ریویان ورق در بازار خودروی ایران برگشت بازتعریف حضور دولت در «خودرو» خودروسازی اروپا در دوراهی تصمیم‌گیری ثبت سفارش واردات خودرو با نام جانبازان رکود بازار خودروهای برقی در آمریکا قربانی گرفت نگرانی خودروسازان جهانی از کمبود قطعه
پربازدیدترین‌ها
پربحث‌ترین‌ها
گردهمایی جهانی نمایندگان ۲۱۲ در دوبی قهرمانی و رکورد شکنی برای بانوان دوچرخه سوار کرمان موتور دلیل تردد خودروهای لوکس با پلاک خارجی صدور مجوز واردات ۶۰۰ دستگاه کشنده و کامیون چرا خودروسازی زیان کرد؟ تنبیه و تشویق وزارت صمت در انتظار خودروسازان مسیریابی چینی برای بازار خودرو ایران مخالفت نظام بانکی با تسهیلات خودرو