خدمات پس از فروش خودرو
دبیر انجمن واردکنندگان خودرو پاسخ داد:
پدال نیوز: دبیر انجمن واردکنندگان خودرو گفت: نبود نمایندگی‌های واقعی و خدمات پس از فروش مناسب، مصرف‌کنندگان را سردرگم کرده است. او با انتقاد از تعرفه‌های متغیر و سیاست‌های دست‌وپاگیر دولت، تصریح کرد: تعرفه‌ها نه تنها بازار خودرو را رقابتی نمی‌کند بلکه فقط به منبع درآمد دولت تبدیل شده‌اند.
کد خبر: ۱۵۷۵۳۱ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۵/۲۸
پدال نیوز: مدیرکل استاندارد استان تهران گفت: عرضه‌کنندگان خودرو که فاقد پروانه استاندارد برای خدمات پس از فروش هستند، از دریافت خدمات حمایتی هنگام ترخیص کالا، محروم می‌شوند.
کد خبر: ۱۵۷۳۴۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۵/۰۶
حسینی‌کیا انتقاد کرد
پدال نیوز: نائب رئیس کمیسیون صنایع و معادن مجلس می‌گوید در برخی موارد نمایندگی‌های ارائه دهنده خدمات پس از فروش، برای مردم هزینه‌تراشی می کنند به این معنا که با وجود سالم بودن قطعات، مصرف‌کننده ناچار است، این قطعات را تعویض کند.
کد خبر: ۱۴۴۲۵۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۷/۱۰
پیش بینی رشد دوباره در سال جاری
پدال نیوز: سرعت کند خروج خودروهای فرسوده از چرخه در سال های اخیر توانسته میزان فعالیت مراکز خدمات پس از فروش را افزایش دهد، اما در این میان تامین قطعات یدکی استاندارد می تواند چالش اصلی این بازار باشد.
کد خبر: ۱۴۳۴۸۶ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۶/۰۹
پدال نیوز- خدمات پس از فروش در حوزه کالاهای مصرفی با دوام از جمله خودرو و لوازم خانگی همواره جز دغدغه های مصرف کنندگان، عرضه کنندگان، سیاستگذاران و نهادهای قانون گذار و ناظر بوده است.
کد خبر: ۱۴۲۳۸۲ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۴/۲۲
تمرکز بر خدمات پس از فروش خودرو و گسترش کسب و کار
پدال نیوز: پرشیا خودرو در سال گذشته تمرکز خود را برای مقابله با عوارض تحریم صنعت خودرو و کاهش مشکلات ناشی از این مشکل، بر گسترش خدمات پس از فروش خودرو های مینی و ب ام و در کنار گسترش کسب و کار قرار داد.
کد خبر: ۱۳۸۴۵۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۱/۰۳
معاون شبکه سایپایدک خبر داد:
پدال نیوز- معاون شبکه شرکت سایپایدک گفت: سازمان خدمات پس از فروش سایپا در راستای افزایش رضایت مشتریان و ارائه خدمات باکیفیت، بر اساس نتایج آخرین ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) موفق به کسب بالاترین میزان رشد رضایت مشتریان در بین شرکت‌های خدمات پس از فروش خودرو شد.
کد خبر: ۱۳۴۷۳۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۰/۰۲
پدال نیوز: یکی از اقدامات مهمی که ایساکو طی دو سال گذشته در راستای رضایتمندی مشتریان انجام داده کاهش نمایندگی های ضعیف (از نظر رتبه) و ارتقای آنها است.
کد خبر: ۱۳۰۳۶۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۶/۲۹
لزوم استفاده شرکت‌های قطعه‌سازی از پتانسیل صادرات/
پدال نیوز: یک کارشناس صنعت خودرو، با بیان اینکه کیفیت خودروهای داخلی با قیمت آنها تناسب ندارد گفت: کشور باید به جای تولید خودرو، به پتانسیل صادرات شرکت‌های قطعه‌سازی تکیه کند. همچنین بنزین یارانه‌ای باعث شده تا کیفیت خودروها افزایش پیدا نکند و مردم به استفاده از خودروهای شخصی خود تمایل نشان دهند.
کد خبر: ۱۳۰۲۰۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۶/۲۵
پدال نیوز- عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس می‌گوید، نمایندگی‌ها نباید هزینه‌های مازاد برای مردم بتراشند و با بهانه‌های واهی عملکرد نامناسب خود را توجیه کنند.
کد خبر: ۱۱۶۷۹۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۰/۱۳
پدال نیوز: گارانتی و خدمات پس از فروش خیال شما را از بابت همه چیز راحت کرده و با آرامش و لذتی مضاعف به رانندگی می‌پردازید. به همین دلیل اکثر خریداران اتومبیل در سراسر جهان، علاوه بر مشخصات فنی و کیفی اتومبیل مورد نظر خود به شرایط گارانتی و خدمات پس از فروش خودرو سازان توجه می‌کنند.
کد خبر: ۱۱۴۴۷۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۹/۰۳
پدال نیوز: قائم‌مقام شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) با اشاره به حاشیه‌های ایجاد شده در زمینه نتایج ارزیابی عملکرد شرکت‌های خدمات پس از فروش خودرو در سال ۱۳۹۷؛ اعلام کرد که با وجود ادعای چند شرکت مختلف در این زمینه، ایساکو رتبه اول را در این حوزه کسب کرده است.
کد خبر: ۱۰۸۳۲۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۰۸
در سال ۹۷ بررسی شد
پدال نیوز : جدیدترین گزارش مربوط به نتایج ارزیابی خدمات پس از فروش عرضه کنندگان خودرو کشور که به سال ۹۷ مربوط می‌شود، نشان می‌دهد امتیاز نهایی این خدمات در مقایسه با سال قبل از آن افزایش یافته است.
کد خبر: ۱۰۷۹۱۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۴/۳۱
معاون خدمات پس از فروش سایپایدک خبر داد:
پدال نیوز- معاون خدمات پس از فروش سایپایدک گفت: سازمان خدمات پس از فروش سایپا در راستای افزایش رضایت مشتریان و ارائه خدمات باکیفیت، بر اساس نتایج آخرین ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) موفق به کسب بالاترین میزان رشد رضایت مشتریان در بین شرکت‌های خدمات پس از فروش خودرو شد.
کد خبر: ۹۶۹۹۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۰/۰۵
پدال نیوز: وزیر صنعت، معدن و تجارت با بیان اینکه در حوزه خودرو دو هزار قطعه‌ساز در ۱۵ استان فعال هستند، گفت: در بازار ۷۰ هزار میلیارد تومانی این صنعت، حدود ۵۰۰ هزار شغل در خودروسازی، قطعه‌سازی و فعالیت‌های جنبی و خدمات پس از فروش ایجاد شده است.
کد خبر: ۹۶۸۱۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۰/۰۳
بررسی تبعات کمبود قطعات خودرو در بازار
پدال نیوز: درست از زمانی که واردات خودرو ممنوع و تحریم های امریکا علیه ایران آغاز شد، مشکلات صنعت خودرو از جمله نحوه خرید و فروش خودروها تا خدمات پس از فروششان نیز کلید خورد؛ تا جایی که برخی کارشناسان صنعت خودرو بر این باورند در صورت ادامه مشکلات حواشی خودروهای وارداتی، کاهش خدماتی همچون گارانتی، سرویس های دوره ای و نبود قطعات و لوازم یدکی بازار را با حدود یک میلیون مشتری ناراضی مواجه خواهد کرد.
کد خبر: ۸۹۶۱۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۶/۰۵
پدال نیوز: دبیر انجمن صنفی شرکت‌های خدمات پس از فروش خودرو از برنامه‌ریزی برای بازنگری در دستورالعمل "شرایط، ضوابط و ارزیابی خدمات پس از فروش صنعت خودرو" خبر داد.
کد خبر: ۸۹۵۴۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۶/۰۴
پدال نیوز- یک کارشناس صنعت خودرو از توقف حجم قابل توجهی قطعات یدکی خودرو در گمرکات خبر داده و هشدار داد که تاخیر پیش آمده در ترخیص این قطعات، باعث ایجاد اختلال در ارائه خدمات پس از فروش به خودروها شده است.
کد خبر: ۸۷۵۲۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۰۳
بررسی وضعیت خدمات پس از فروش خودروسازان در یک سال گذشته/
پدال نیوز: سال‌های گذشته، خط مشی شرکت‌های خودرویی متمرکز بر جذب مشتریان بود اما امروزه شرکت‌ها بر روی حفظ رضایت مندی مشتریان متمرکز شده اند. این امر به وسیله ارائه خدمات پس از فروش امکان پذیر خواهد بود.
کد خبر: ۸۶۰۵۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۱۳
شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران اعلام کرد
پدال نیوز- مطابق آمار "هزینه و زمان صرف شده" دارای کمترین امتیاز را در رضایت مشتریان از خدمات فروش خودرو به خود اختصاص داده است.
کد خبر: ۷۰۹۷۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۹/۲۲
آخرین اخبار
جهش پاییزی تورم خرید خودرو سبقت خودروهای داخلی در رالی قیمتی هشدار پلیس نسبت به فروش لیزینگی خودرو طراحی جدید تویوتا با سقف خورشیدی حذف خودروهای برقی از صنایع چین مخالفت نظام بانکی با تسهیلات خودرو مسیریابی چینی برای بازار خودرو ایران تنبیه و تشویق وزارت صمت در انتظار خودروسازان چرا خودروسازی زیان کرد؟ دلیل تردد خودروهای لوکس با پلاک خارجی صدور مجوز واردات ۶۰۰ دستگاه کشنده و کامیون گردهمایی جهانی نمایندگان ۲۱۲ در دوبی قهرمانی و رکورد شکنی برای بانوان دوچرخه سوار کرمان موتور مونتاژکاران؛ برنده قیمت گذاری هدف تعیینی واردات خودرو محقق نمی‌شود برقی‌ها پیشتاز آزادسازی واردات؟ «بخشنامه درمانی» برای کیفیت خودرو صف معطلی در تعمیرگاه‌ها کوتاه می‌شود؟ رونمایی فراری از جزئیات خودروی جدید تفاوت آماری درباره آلایندگی خودروهای هیبرید-الکتریکی خط تولید اونترا U۷۵ Plus افتتاح شد انتخاب طرح‌های برگزیده مسابقه طراحی eVTOL کرمان موتور دور‌برگردان بازار خودرو تصویب آیین‌نامه ارتقای کیفی خودرو در هیات دولت انتقاد نماینده مجلس از تعلل در واردات خودرو مبالغ بلوکه شده متقاضیان خودروهای وارداتی آزاد شد رونمایی از برند لوکس جایگزین لکسوس آغاز اولین شرایط فروش موسو گرند خان دیزلی در بازار زیان انباشته خودروسازی به ۲۵۵ همت رسید تغییر مسیر واردات خودرو پس از فعال شدن مکانیسم ماشه؟ رونمایی از کانسپت لوکس بنز اخراج ۶۰۰ کارگر ریویان