خدمات پس از فروش
پدال نیوز: به طور قطع استانداردهای خدمات پس از فروش در کشور با استانداردهای بین‌المللی فاصله دارد و انتظار می‌رود با برگزاری کنفرانس هایی همچون همایش بین المللی صنعت خودرو، این فاصله تکمیل و روش‌های نوین فروش و خدمات پس از فروش در کشور ارائه شود.
کد خبر: ۴۶۷۳۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۱۱
مدیرعامل شرکت خدمات فنی رنا خبرداد:
پدال نیوز- حداد گفت: مذاکرات متعدد مدیران ارشد شرکت خدمات فنی رنا با همتایان سوئدی خود در شرکت ولوو تراکس نتیجه بخش بود و خدمات پس از فروش کامیون های با کیفیت ولوو با قوت بیشتری ادامه دارد.
کد خبر: ۴۶۵۳۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۰۹
ضرورت‌های توسعه شبکه نمایندگان
پدال نیوز: امروزه در بازار رقابتی صنعت، بدون شک آنچه در کنار فروش اهمیت بسزایی دارد، خدمات پس از فروش است. موفقیت و کامیابی در این بخش کاملا به همسو بودن عملکرد شبکه نمایندگان با نوع نیاز مشتری وابسته است.
کد خبر: ۴۶۵۲۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۰۹
طبق قانون
پدال نیوز- براساس قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، تمام عرضه‌کنندگان خودرو موظفند ظرف مدت حداکثر ۲۰ روز به شکایت مصرف‌کنندگان از فرایند فروش و خدمات پس از فروش محصولات خود رسیدگی کنند.
کد خبر: ۴۶۴۸۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۰۹
خدمات پس از فروش نباید سودآور باشد
پدال نیوز: به طور خلاصه برخلاف تفکر سنتی که خدمات پس از فروش را فقط یک سیستم نگهداری خودرو مفروض می‌داشت، امروزه خدمات پس از فروش به‌عنوان روش‌های خلاقانه و نوآورانه برای وفادارسازی مشتریان بالفعل سازمان شناخته می‌شود
کد خبر: ۴۵۴۱۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۲۶
معاون خدمات پس از فروش ایرتویا:
پدال نیوز: هادی سرهنگی، معاون خدمات پس از فروش ایرتویا گفت: با اشاره به تبادل اطلاعات و دانش فنی میان ایرتویا و تویوتای ژاپن گفت:" ارتباط ما با تویوتا حتی در دوران تحریم‌ها هیچ‌گاه قطع نشده است و به‌طور پیوسته در حال تبادل اطلاعات، آموزش و ارزیابی هستیم.
کد خبر: ۴۵۱۵۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۲۴
چرا خودروسازان برای مجاب کردن مالکان اتوبوس به انجام سرویس ناچار به ارائه تشویق و تخفیف‌اند؟
پدال نیوز: براساس دستورالعمل سازمان استاندارد، به ازای هر ۶۰۰ دستگاه خودرو باید یک مرکز خدمات پس از فروش وجود داشته باشد
کد خبر: ۴۴۹۸۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۲۲
پدال نیوز: به دنبال وقفه یک روزه هفته گذشته در ثبت سفارش خودروهای وارداتی، خبرهای زیادی بر حول این محور منتشر شد که همراه با تحلیل‌ها و اطلاعاتی ضد و نقیض بودند.
کد خبر: ۴۴۶۸۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۱۸
رئیس انجمن کارفرمایی واردکنندگان خودرو :
پدال نیوز: رئیس انجمن صنفی کارفرمایی واردکنندگان خودرو با بیان اینکه نمایندگی‌های خدمات پس از فروش به مراکز تعویض روغن تبدیل شده‌اند، پیشنهاد کرد دولت بخشی از درآمد واردات خودرو را به صنعت خودرو داخلی اختصاص دهد.
کد خبر: ۴۴۶۱۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۱۷
مدیرعامل گروه سایپا در همایش سراسری نمایندگی های فروش و خدمات پس از فروش:
پدال نیوز- مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا در همایش سراسری نمایندگی های فروش و خدمات پس از فروش گفت: گسترش کسب‌و‌کار در سطح گروه سایپا از جمله مهمترین اهداف است و گروه خودروسازی سایپا فرصت بزرگ اقتصادی برای کشور محسوب می‌شود.
کد خبر: ۴۴۴۸۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۱۵
پدال نیوز-وزارت صنعت، معدن و تجارت مجوز فعالیت شرکت "افرا موتور" واردکننده محصولات ولوو را به دلیل شکایت مشتریان از نامناسب بودن خدمات پس از فروش این شرکت، تا اطلاع ثانوی باطل کرد.
کد خبر: ۴۴۴۳۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۱۴
پدال نیوز- رضایت مشتریان همواره از اهداف بسیار مهم گروه صنعتی ایران خودرو بوده است و استقرار سازمان خدمات پس از فروش را با هدف حفظ حقوق مصرف کنندگان در الویت کارخود قرار داده است. به گفته مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو بزرگترین هدف ما این است که در حوزه خدمات پس از فروش ، حتی یک مشتری هم با نارضایتی از مجموعه ایساکو خارج نشود و استانداردهای ما مطابق با استانداردهای جهانی در این حوزه باشد.
کد خبر: ۴۴۴۳۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۱۴
پدال نیوز: مهندس سيدرضا حسيني، مديرعامل شركت ايساكو در گفتگو با برنامه حرف حساب در شبكه يك سيما در پاسخ به سوالات مردمي گفت: براي خدمات پس از فروش چيزي به نام "طبيعي است" نداريم. گروه صنعتي ايران خودرو در 307 شهر ايران 800 نمايندگي دارد كه روزانه 16هزار پذيرش دارند.
کد خبر: ۴۴۴۱۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۱۴
پدال نیوز- مدیربازاریابی مدیاموتورز از افزایش شاخصه های رضایتمندی مشتریان در حوزه فروش و خدمات پس از فروش به عنوان اصلی ترین برنامه های این شرکت در آینده نزدیک خبر داد.
کد خبر: ۴۴۳۹۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۱۴
در بزرگترین همایش بین المللی صنعت خودرو ایران
پدال نیوز: رئیس هماهنگی چهارمین همایش بین‌المللی صنعت خودرو ایران با اشاره به برگزاری همایش امسال با محوریت فروش و خدمات پس از فروش اظهار داشت : ارتقاء خدمات پس از فروش بدون توجه به تولید صحیح و با کیفیت هیچ زمان تحقق نخواهد یافت.
کد خبر: ۴۴۱۳۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۱۱
پدال نیوز- مطابق با آخرین گزارش سازمان بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI)، ایرتویا نمایندگی انحصاری تویوتا در ایران موفق شد رتبه نخست خود در میزان رضایتمندی مشتریان در خدمات پس از فروش را تکرار کند.
کد خبر: ۴۳۹۲۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۰۸
پدال نیوز- پرشیا خودرو، نماینده فروش و خدمات پس از فروش ب ام و در ایران در ارزیابی ISQI، رتبه نخست رضایت مشتریان از فرآیند فروش را در نیمه نخست سال جاری از آن خود کرد.
کد خبر: ۴۳۹۰۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۰۸
معاون خدمات پس از فروش ایران خودرو خبر داد:
پدال نیوز: در پی همکاری مشترک شرکت ایران خودرو و شرکت پژو فرانسه برای تولید خودروهای جدید، برای ارایه خدمات مناسب به این خودروها لزوم ارتقای کیفی در خدمات پس از فروش ضروری است.
کد خبر: ۴۳۸۸۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۰۷
دبیر انجمن خودروسازان ایران:
پدال نیوز- خودروسازان و واردکنندگان برندهای جهانی که در ایران حضور دارند باید از فرصت بدست آمده در چهارمین همایش بین المللی صنعت خودرو برای دریافت تجارب و آموزش خود و نیروهایشان استفاده کرده و رفتار با مشتری را یاد بگیرند.
کد خبر: ۴۳۶۵۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۰۵
بر اساس ارزیابی ISQI اعلام شد
پدال نیوز- بر اساس ارزیابی‌های انجام گرفته توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، ایرتویا در صدر جدول رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش قرار گرفت.
کد خبر: ۴۳۵۹۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۰۴
آخرین اخبار
جنگ قیمتی برای بی وای دی چالش آفرین شد شرایط فروش ویژه هیوندای کونا 2025 اعلام شد +جدول وزارت صمت جلوی گردن کلفتی مدیران ایران خودرو را بگیرد "لاماکو فلو" برادر کوچکتر "لاماری ایما" رونمایی شد +تصاویر قیمت جدید خودرو «اطلس» در بازار و کارخانه اعلام شد +جدول رونمایی جنرال موتورز از نسل جدید باتری خودرو ورود آلپین به بازار شاسی بلند‌های برقی عقب‌نشینی تسلا از تولید خودرو در هند تصمیم «خصوصی» برای بازگشت خودرو به تالار نقره‌ای صنعت قطعه در دوراهی تغییر و بقا تعیین تکلیف بیش از ۷۵ درصد از مشتریان رامک خودرو احتمال رونمایی از محصولات جدید ب ام و و مینی و اوپل در شیراز بخشنامه فروش فوری و پیش فروش بک X3 PRO اعلام شد +جدول این مدل خودرو کی ام سی ۵۰ میلیون تومان ارزان شد +جدول قیمت قیمت جدید خودروی BAC X۳ Pro اعلام شد ویژگی ها و مشخصات سوزوکی فرانکس کراس اوور هیبریدی راسا موتور واکنش وزارت صمت به توقف عرضه خودرو توسط ایران خودرو خرداد؛ پایان قیمت گذاری دستوری ؟ رشد شکننده تولید خودرو استلانتیس به دنبال احیای فروش در آمریکا خودروساز آلمانی از تولید ابرخودروی خود صرف‌نظر کرد هدف‌گذاری ترامپ برای خودروسازی آمریکا خطر کمبود عنصر چینی برای خودروسازی جهان کاهش تولید قطعه سازان خودرو به دلیل موانع گمرکی و ارزی خبری از فروش خودروهای خارجی نیست چین خواستار توقف جنگ‌های قیمتی خودرو شد عمر آخرین خودرو دنده ای ارزان به سر رسید آیین نامه اجرایی واردات کشنده به صورت بدون انتقال ارز ابلاغ شد +نامه وزارت صمت پیگیر حذف قیمت گذاری دستوری در صنعت خودرو است SUV الکتریکی مزدا EZ-60 وارد نمایشگاه های چینی شد +تصاویر فروش قطعی فولکس واگن T-ROC ماموت خودرو آغاز شد +جدول نقش خدمات پس از فروش در تجربه مشتری خودروهای اکستریم ایکس ۷۷، بزرگترین شاسی بلند خانوادگی به زودی وارد بازار می‌شود تیگو 8 پرو مکس IE خانه دوم هر خانواده! شرایط فروش فولکس واگن ID.4 Pure Plus اعلام شد +جدول شرایط فروش نیو جتا VS۵ و VS۷ ماموت خودرو اعلام شد +جدول سایپا هیچ‌گونه افزایش قیمتی نداشته است ISQI به عنوان شرکت صادرکننده منتخب در حوزه خدمات امحای اسناد واردات خودرو در گمرک صحت ندارد خط تولید سمند سورن بزودی متوقف خواهد شد ورق برای استلانتیس بر می‌گردد؟ استانداردسازی روی کاغذ؟ نامه ایران خودرو به وزارت صمت: خودرو نمی‌فروشیم! مسأله قیمت خودرو تا پایان خرداد حل می‌شود تنش بین بی وای دی و گریت وال بالا گرفت خودرو چقدر ارز گرفت؟ عرضه خودرو در بورس و خصوصی سازی ارتقای کیفیت را به دنبال دارد سدان لوکس Yangwang U7 آماده تحویل به مشتریان حمله دوباره ترامپ به خودروسازان لیست بانک‌های واجد شرایط افتتاح حساب وکالتی بهمن موتور
پربازدیدترین‌ها
پربحث‌ترین‌ها