خدمات پس از فروش
قائم مقام مدیر عامل شرکت خدمات فنی رنا :
پدال نیوز- عضو هیئت مدیره و قائم مقام مدیر عامل شرکت خدمات فنی رنا گفت: یکی از مهم ترین مزایای کارت خدمات طلایی سایپا دیزل تداوم خدمات آن است که حتی پس از پایان گارانتی محصول نیز روند ارائه خدمات ادامه می‌یابد.
کد خبر: ۴۷۴۴۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۱۹
اطلس خودرو برگزار کرد:
پدال نیوز: چهارمین دوره مسابقات ملی مهارت های ارتباط با مشتری در حوزه خدمات پس از فروش در شبکه عاملیت های مجاز اطلس خودرو دی ماه ۱۳۹۵ برگزار شد.
کد خبر: ۴۷۴۲۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۱۹
20 سفارتخانه خارجی در حد سفیر و یا رییس هیات بازرگانی در همایش امسال حضور خواهند داشت.
کد خبر: ۴۷۳۹۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۱۸
پدال نیوز- کارگاه های و کلاس های آموزشی خدمات پس از فروش از سوی استادان بین المللی در حاشیه برگزاری همایش بین المللی صنعت خودرو با شرکت متولیان اصلی صنایع خودرویی کشور برگزار می گردد.
کد خبر: ۴۷۳۶۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۱۸
عضو شورای سیاست‌گذاری و مسئول کیفیت صنعت خودرو در وزارت صمت:
پدال نیوز: خدمات پس از فروش به این معنی است که در هر زمینه‌ای مشتری در قبال ارائه محصول و خدمات به مصرف‌کننده موظف است خدمات پس از فروش را به صورت رضایت‌بخش ارائه دهد.
کد خبر: ۴۷۲۴۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۱۷
پدال نیوز- هفتمین نمایشگاه تخصصی خودرو، تجهیزات، قطعات یدکی و خدمات پس از فروش آن در مدت چهار روز فعالیت در گرگان با استقبال خوب گلستانی ها بویژه از تولیدات خودروسازان داخلی مواجه شد.
کد خبر: ۴۷۲۰۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۱۶
پدال نیوز: به طور قطع استانداردهای خدمات پس از فروش در کشور با استانداردهای بین‌المللی فاصله دارد و انتظار می‌رود با برگزاری کنفرانس هایی همچون همایش بین المللی صنعت خودرو، این فاصله تکمیل و روش‌های نوین فروش و خدمات پس از فروش در کشور ارائه شود.
کد خبر: ۴۶۷۳۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۱۱
مدیرعامل شرکت خدمات فنی رنا خبرداد:
پدال نیوز- حداد گفت: مذاکرات متعدد مدیران ارشد شرکت خدمات فنی رنا با همتایان سوئدی خود در شرکت ولوو تراکس نتیجه بخش بود و خدمات پس از فروش کامیون های با کیفیت ولوو با قوت بیشتری ادامه دارد.
کد خبر: ۴۶۵۳۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۰۹
ضرورت‌های توسعه شبکه نمایندگان
پدال نیوز: امروزه در بازار رقابتی صنعت، بدون شک آنچه در کنار فروش اهمیت بسزایی دارد، خدمات پس از فروش است. موفقیت و کامیابی در این بخش کاملا به همسو بودن عملکرد شبکه نمایندگان با نوع نیاز مشتری وابسته است.
کد خبر: ۴۶۵۲۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۰۹
طبق قانون
پدال نیوز- براساس قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، تمام عرضه‌کنندگان خودرو موظفند ظرف مدت حداکثر ۲۰ روز به شکایت مصرف‌کنندگان از فرایند فروش و خدمات پس از فروش محصولات خود رسیدگی کنند.
کد خبر: ۴۶۴۸۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۰۹
خدمات پس از فروش نباید سودآور باشد
پدال نیوز: به طور خلاصه برخلاف تفکر سنتی که خدمات پس از فروش را فقط یک سیستم نگهداری خودرو مفروض می‌داشت، امروزه خدمات پس از فروش به‌عنوان روش‌های خلاقانه و نوآورانه برای وفادارسازی مشتریان بالفعل سازمان شناخته می‌شود
کد خبر: ۴۵۴۱۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۲۶
معاون خدمات پس از فروش ایرتویا:
پدال نیوز: هادی سرهنگی، معاون خدمات پس از فروش ایرتویا گفت: با اشاره به تبادل اطلاعات و دانش فنی میان ایرتویا و تویوتای ژاپن گفت:" ارتباط ما با تویوتا حتی در دوران تحریم‌ها هیچ‌گاه قطع نشده است و به‌طور پیوسته در حال تبادل اطلاعات، آموزش و ارزیابی هستیم.
کد خبر: ۴۵۱۵۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۲۴
چرا خودروسازان برای مجاب کردن مالکان اتوبوس به انجام سرویس ناچار به ارائه تشویق و تخفیف‌اند؟
پدال نیوز: براساس دستورالعمل سازمان استاندارد، به ازای هر ۶۰۰ دستگاه خودرو باید یک مرکز خدمات پس از فروش وجود داشته باشد
کد خبر: ۴۴۹۸۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۲۲
پدال نیوز: به دنبال وقفه یک روزه هفته گذشته در ثبت سفارش خودروهای وارداتی، خبرهای زیادی بر حول این محور منتشر شد که همراه با تحلیل‌ها و اطلاعاتی ضد و نقیض بودند.
کد خبر: ۴۴۶۸۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۱۸
رئیس انجمن کارفرمایی واردکنندگان خودرو :
پدال نیوز: رئیس انجمن صنفی کارفرمایی واردکنندگان خودرو با بیان اینکه نمایندگی‌های خدمات پس از فروش به مراکز تعویض روغن تبدیل شده‌اند، پیشنهاد کرد دولت بخشی از درآمد واردات خودرو را به صنعت خودرو داخلی اختصاص دهد.
کد خبر: ۴۴۶۱۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۱۷
مدیرعامل گروه سایپا در همایش سراسری نمایندگی های فروش و خدمات پس از فروش:
پدال نیوز- مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا در همایش سراسری نمایندگی های فروش و خدمات پس از فروش گفت: گسترش کسب‌و‌کار در سطح گروه سایپا از جمله مهمترین اهداف است و گروه خودروسازی سایپا فرصت بزرگ اقتصادی برای کشور محسوب می‌شود.
کد خبر: ۴۴۴۸۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۱۵
پدال نیوز-وزارت صنعت، معدن و تجارت مجوز فعالیت شرکت "افرا موتور" واردکننده محصولات ولوو را به دلیل شکایت مشتریان از نامناسب بودن خدمات پس از فروش این شرکت، تا اطلاع ثانوی باطل کرد.
کد خبر: ۴۴۴۳۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۱۴
پدال نیوز- رضایت مشتریان همواره از اهداف بسیار مهم گروه صنعتی ایران خودرو بوده است و استقرار سازمان خدمات پس از فروش را با هدف حفظ حقوق مصرف کنندگان در الویت کارخود قرار داده است. به گفته مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو بزرگ‌ترین هدف ما این است که در حوزه خدمات پس از فروش، حتی یک مشتری هم با نارضایتی از مجموعه ایساکو خارج نشود و استانداردهای ما مطابق با استانداردهای جهانی در این حوزه باشد.
کد خبر: ۴۴۴۳۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۱۴
پدال نیوز: مهندس سيدرضا حسيني، مديرعامل شركت ايساكو در گفتگو با برنامه حرف حساب در شبكه يك سيما در پاسخ به سوالات مردمي گفت: براي خدمات پس از فروش چيزي به نام "طبيعي است" نداريم. گروه صنعتي ايران خودرو در 307 شهر ايران 800 نمايندگي دارد كه روزانه 16هزار پذيرش دارند.
کد خبر: ۴۴۴۱۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۱۴
پدال نیوز- مدیربازاریابی مدیاموتورز از افزایش شاخصه های رضایتمندی مشتریان در حوزه فروش و خدمات پس از فروش به عنوان اصلی ترین برنامه های این شرکت در آینده نزدیک خبر داد.
کد خبر: ۴۴۳۹۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۱۴
آخرین اخبار
در جلسه کمیسیون صنایع با خودروسازان و واردکنندگان چه گذشت؟ بخت سیاه خودروهای برقی در بازار ایران! ابهام در مسیر فروش خودروهای خارجی توقف شماره‌گذاری خودروهای ایرانیان مقیم خارج معمای خودروی اقتصادی در ایران تعرفه شارژ خودروهای برقی افزایش یافت خودرو مشترک می‌تواند نسخه کمکی جاده مخصوص باشد؟ فروش فقط در آگهی؛ معاملات خودرو نو به زیر ۵ درصد رسید اگر فروشنده خودرو برای تعویض پلاک حاضر نشود چه باید کرد؟ نام خودروسازان در فهرست مشمول واگذاری سهام رابطه مستقیم قیمت گذاری دستوری و افت سود خودروسازان حضور رکوردشکن چینی‌ها در نمایشگاه خودرو پاریس جهش قیمت مدل‌های برقی و هیبریدی در بازار معادله جدید تقاضای خودرو شنای ایگل در جهت خلاف رودخانه تولید! سایپا با عملکرد خود در حال ظلم به مردم ایران است چرا «پیش فروش خودرو» دیگر برای خریداران به‌صرفه نیست؟ گام بلند پرشیا خودرو برای پیوند دانش و صنعت قطعات منفصله (CKD) پیکاپ ترا مانیان خودرو تامین شد دیوان عدالت اداری مشتریان خودرو را نقره داغ کرد ! عقب نشینی از «قیمت گذاری دستوری»؟ رشد قیمت مونتاژی‌ها کاهش ۴۱ درصدی اسقاط خودرو حذف ۷۷۰ شغل در صنعت خودروی آلمان و فرانسه شرایط فروش محصولات تویوتا مدل 2026 نیلان خودرو خبر مهم برای صاحبان خودروهای فرسوده تضمین ورود موقت خودرو سواری نصف ارزش گمرکی تعیین شد مسیر واگذاری سهام تودلی خودروسازان همواره شد میرسلیم باز هم با صحبت درباره خودروهای داخلی سوژه شد چرا خریداران خودرو با مشکل تأخیر در تحویل مواجه هستند؟ عبور قیمت خودروها از مرزهای جدید، یک زنگ هشدار جدی است شرایط ادامه روند پرونده‌های ثبت سفارش فاقد تامین ارز خودرو جزئیات جدید و نحوه دریافت پلاک ویژه جانبازان و معلولان تورم خودرو به ۱۳۵ درصد رسید ! سایه سنگین «پرونده فوتبالیست‌ها» بر سر مصوبه واردات خودروی نخبگان BYD همچنان صدرنشین بازار خودروهای برقی کل صنعت خودروسازی باید یکجا به مردم واگذار شود آیا محدودیت تازه‌ای برای واردات خودرو اعمال شده است؟ 4 دلیل رشد قیمت خودرو در بازار واردات خودروهای اقتصادی نو و کارکرده ادامه دارد اختصاص سهمیه ارزی برای قطعات یدکی وارداتی‌ها شرایط فروش تویوتا کرولا کراس و کرولا الیت نیلان خودرو پرشیا خودرو برای 6 دوره متوالی توسط ISQI صدرنشین شد قیمت گذاری خودروهای داخلی و وارداتی دچار خودزنی و خودآزاری شده است ۶ مدل خودرو وارداتی تا پایان هفته عرضه می شود فروش خودروسازان زیر ذره‌بین +نمودار فروش خودروهای بنزینی کاهش یافت جهش تولید ۱۶۴ درصدی پیکاپ موسو گرند خان