خدمات پس از فروش
پدال نیوز:در حالی این روزها خبر می‌رسد، واردکنندگان غیرنماینده نسبت به عملکرد نمایندگی‌های رسمی درخصوص ارائه خدمات پس ازفروش به خودروهای خارج از شبکه انتقاد دارند و بر نظارت نهادهای مرجع در این زمینه تاکید دارند.
کد خبر: ۲۸۱۷۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۲۲
سرپرست معاونت خدمات پس از فروش سایپایدک:
پدال نیوز:سرپرست معاونت خدمات پس از فروش سایپایدک با تاکید بر ضرورت رشد کیفی و کمی خدمات متناسب با تنوع خودروها، گفت: همزمان با ورود خودروهای جدید سایپا به بازار، اقدامات لازم به منظور تامین و توزیع قطعات یدکی، ابزارهای مخصوص و آموزش کارکنان نمایندگی‌ها انجام شده است.
کد خبر: ۲۷۹۱۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۱۹
پدال نیوز: یک کارشناس صنعت خودرو گفت: شرکت‌های واردکننده خودرو این محصولات را به قیمتی گران‌تر از قیمت‌های واقعی به مصرف‌کنندگان عرضه می‌کنند.
کد خبر: ۲۷۷۴۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۱۷
پدال نیوز: شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو به مناسبت بیست و هفتمین سالگرد ارتحال حضرت امام (ره)، طرح ویژه خدمت رسانی به زائران حرم مطهر را به مدت سه روز از 13 تا 15 خرداد ماه اجرا می‌کند.
کد خبر: ۲۷۵۰۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۱۱
پدال نیوز: خودروسازان و واردکنندگان خودرو موظف شدند نسبت به تامین به موقع قطعات یدکی مورد نیاز در شبکه خدمات پس از فروش خود، اقدام کنند.
کد خبر: ۲۷۴۶۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۱۱
پدال نیوز: دبیر انجمن صنفی خدمات پس از فروش خودرو، می‌گوید: «فقط 4درصد مشتریان ناراضی از خدمات پس از فروش اقدام به شکایت می‌کنند.»
کد خبر: ۲۷۳۴۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۰۹
دبیر انجمن صنفی خدمات پس از فروش خودرو:
پدال نیوز: عباسعلی غیاثی، دبیر انجمن صنفی خدمات پس از فروش خودرو، می‌گوید: «فقط ۴درصد مشتریان ناراضی از خدمات پس از فروش اقدام به شکایت می‌کنند.»
کد خبر: ۲۷۳۳۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۰۹
پدال نیوز: طبق یک قانون جدید، خودروسازان و واردکنندگان خودرو موظف شدند تحت هر شرایطی خودروهایی که به دلیل وجود عیب در قطعات ایمنی قادر به تردد نیستند را در شبکه خدمات پس از فروش خود پذیرش و عیب آن را برطرف کنند.
کد خبر: ۲۷۰۴۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۰۵
پدال نیوز: طبق یک قانون جدید، خودروسازان و واردکنندگان خودرو موظف شدند تحت هر شرایطی خودروهایی که به دلیل وجود عیب در قطعات ایمنی قادر به تردد نیستند را در شبکه خدمات پس از فروش خود پذیرش و عیب آن را برطرف کنند.
کد خبر: ۲۷۰۰۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۰۵
درخواست واردات مکانیزه و اعلام شماره شاسی اجباری شد
پدال نیوز: براساس جلسه دوشنبه بعدازظهر وزارت صنعت معدن و تجارت، اتاق اصناف و انجمن واردکنندگان خودرو ایران، بخش‌های تفسیرپذیر دستورالعمل واردات خودرو مورد بازنگری قرار گرفت. طبق یکی از مفاد این مقررات از این پس واردات خودروهای خارجی به کشور به‌صورت مکانیزه صورت می‌گیرد تا از ورود هرگونه خودرو خارجی فاقد استانداردهای مشخص جلوگیری شود.
کد خبر: ۲۵۷۹۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۲/۲۲
پدال نیوز: با وجود تصویب قوانین جدید و وعده وعید‌های وزیر صنعت و مدیران شرکت‌های خودروسازی برای بهبود خدمات پس از فروش خودرو، هنوز هم مراجعه چندباره برای مشتریان خودرو برای رفع عیوب تکراری، خواب خودروها در نمایندگی‌های خدمات پس از فروش و کیفیت پایین قطعات یدکی ازجمله گلایه‌های مصرف‌کنندگان خودرو است.
کد خبر: ۲۵۷۴۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۲/۲۱
پدال نیوز: مدیر امور مشتریان سایپایدک گفت: در راستای اجرای اقتصاد مقاومتی و سیاست‌های مدیریت ارشد سازمان مبنی بر لزوم افزایش رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش ، امتیاز تعدادی از نمایندگی‌ها که رضایت مشتریان از عملکرد آنها پایین تر از حد استاندارد بود به طور دائم لغو شد.
کد خبر: ۲۴۴۶۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۲/۰۷
پدال نیوز: هدف اصلی شرکت گواه، جلب اعتماد مشتریان و سرعت بخشیدن به فرآیند پاسخ گویی و ارایه خدمات مناسب و درخور به مشتریان است.
کد خبر: ۲۴۲۳۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۲/۰۴
نظر مردم باید «ملاک» باشد
پدال نیوز: سخنان شب گذشته عضو کمیسیون صنایع و معدن مجلس که از کیفیت پایین خدمات پس از فروش خودروهای وادراتی گلایه کرد بود، واکنش شرکت های وادراتی را به دنبال داشته است.
کد خبر: ۲۴۰۱۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۲/۰۱
پدال نیوز: عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس: واردات خودرو نه تنها گره گشای مردم نیست بلکه آنها را سرگردان می کند.
کد خبر: ۲۳۹۴۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۱/۳۱
پدال نیوز: مدیرعامل خدمات پس از فروش مدیران خودرو می گوید در طرح خدمات و امداد نوروزی امسال این شرکت، هفت هزار و 500 مشتری به شبکه نمایندگی مدیران خودرو مراجعه کرده اند.
کد خبر: ۲۳۰۱۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۱/۲۲
پدال نیوز: مدیرعامل سازمان خدمات پس از فروش سایپا(سایپایدک) عنوان کرد: تحریم های ظالمانه بر تار پود صنعت خودرو تاثیر گذاشته است و عبور از این بحران با وجود برداشته شدن تحریم ها کار ساده ای نیست.
کد خبر: ۲۲۳۱۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۱/۱۵
پدال نیوز: رئیس انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان اعلام کرد که مصرف کنندگان حق دارند در برابر پولی که می‌پردازند، خودروی بدون نقص و بی دردسری تحویل بگیرند. او امیدوار است که در سال جدید این مشکلات بر طرف شده و کیفیت خودروهای داخلی افزایش یابد. همراهزومیت باشید.
کد خبر: ۲۱۷۹۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۱/۰۹
پدال نیوز: رییس انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان گفت: امیدوارم در سال جدید خودروسازان تغییر رویه داده و عملکرد خود را در حوزه‌های قیمت، کیفیت و خدمات پس از فروش محصولات، اصلاح کنند.
کد خبر: ۲۱۷۳۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۱/۰۹
پدال نیوز: تأثیرات اجرای برجام، به خدمات پس از فروش هم رسید و از این پس قطعات یدکی محصولات بزرگترین خودروساز ایران از طریق سورس‌های اصلی یعنی پژو و رنو تأمین خواهد شد.
کد خبر: ۲۰۸۶۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۱۲/۲۵
آخرین اخبار
دور باطل تعرفه خودرو؟ بازار برقی‌های آمریکا زیر ضرب تعرفه واکنش عضو شورای رقابت به درخواست خودروسازان نمایش 10 تکنولوژی جدید Hyundai Mobis در AUTO SHANGHAI شرایط پیش فروش کراس اوور BAC X3 Pro اعلام شد +جدول قویترین مدل اسمارت پیش‌بینی هیوندای از قیمت آینده خودرو ایمن ترین خودرو MVM به زودی در خیابان‌های شهر میتسوبیشی صادرات خود به آمریکا را متوقف کرد هر آنچه در مورد نخستین کراس اوور مونتاژی برقی ایران باید بدانید خودروهای هوندا در آمریکا بومی می‌شود خودرو چقدر ارز گرفت؟ واردات خودرو بدون انتقال ارز بعد از وقفه 10 ساله کلید خورد تعرفه خودروهای وارداتی را کاهش می‌دهیم تعرفه واردات خودرو 100 درصد تعیین شد +تعرفه های جدید چرا خودرو «ارابه مرگ» شد؟ قفل قیمتی خودرو در بازار متلاطم ارز مهلت ترامپ به خودروسازان رشد فروش خودروهای برقی نیسان تولید «روگ» در آمریکا را کاهش می‌دهد کارت سوخت این وسایل نقلیه باطل می شود معرفی 19 مدل هیبریدی CHERY در سال 2025 شرایط فروش فولکس واگن ID4 توسط ماموت خودرو اعلام شد +جدول فعالسازی سهمیه واردات خودرو به صورت CBU نمایشگاه جیپ در سرزمین صخره‌‌ها خودرو در پسامذاکرات خصوصی سازی سایپا کلید خورد رشد تولید 325 درصدی محصولات سایپا دیزل ب ام و از هیولای برقی VDX در AUTO SHANGHAI رونمایی می کند ثبت نام تاکسی های برقی برای دارندگان تاکسی فرسوده ایمنی ۵ ستاره برند فونیکس NEV خودروسازان معروف پیش از خودرو چه ابزارهایی تولید می‌کردند؟ آگهی واگذاری سهام ۴۲ درصدی سایپا به متقاضیان منتشر شد خلف وعده دولت درباره سود بازرگانی خودرو +سند پیش فروش لوکانو L7 مکث موتور اعلام شد +جدول جدول/ قیمت خودروهای پرطرفدار داخلی بعد از مذاکرات عمان محصول ولوو قربانی تعرفه‌‌‌های آمریکا افت فروش استلانتیس همزیستی مالکیت خصوصی با سیاستگذاری دولتی؟ واکنش بازار خودرو به مذاکرات عمان تعویق برنامه تولید خودروهای چینی در آمریکای لاتین کراس اوور تمام برقی Mazda EZ-60 در شانگهای رونمایی می‌شود اوتار ۱۱ در دوازده دقیقه فروش رفت شرایط فروش مزدا 3 از سوی بی ام کارز اعلام شد +جدول حضور Volkswagen ، Audi و BMW در نمایشگاه شانگهای 2025 Cyber X کراس اوور MG در AUTO SHANGHAI 2025 رونمایی می‌شود خودروهای کارکرده پشت چراغ تعرفه آیا فناوری SHS در L7 PHEV راه‌حل بهتری برای سفر ارائه می‌دهد؟ شرایط پیش فروش جدید محصولات کرمان موتور اعلام شد +جدول رضایت مندی مشتریان از کمپین امداد نوروزی مدیران خودرو
پربازدیدترین‌ها
پربحث‌ترین‌ها