خدمات پس از فروش
رئیس ایدرو خطاب به خودروسازان داخلی؛
پدال نیوز: معاون وزیر صنعت در بازدید از مرکز تحقیقات و نوآوری صنایع خودرو سایپا گفت: باید اذعان کرد که در مقایسه با دیگر خودروسازان داخلی فعالیتهای گروه سایپا به خصوص در مرکز تحقیقات آن شاخصتر است.
کد خبر: ۲۸۷۶۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۲۹
پدال نیوز: علی منتظری امشب در مراسم افتتاحیه نمایندگی کرمانموتور گیلان در این شهر با تبریک افتتاح این نمایندگی به مدیر جوانش، اظهار کرد: در شرایطی قرار داریم که باید بتوانیم خدمات بهتری به مردم ارائه کنیم.
کد خبر: ۲۸۵۴۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۲۶
اصلاحیهای بر اصلاحیه
پدال نیوز: کمتر از ۲ ماه از تصویب اصلاحیه آییننامه اجرایی قانون حمایت از مصرفکنندگان خودرو در هیات وزیران نمیگذرد که شنیدهها حکایت از بازنگری دوباره این آییننامه دارد.
کد خبر: ۲۸۴۸۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۲۵
پدال نیوز: در حالیکه هنوز نتایج ارزیابی وضعیت خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو در سال 1394، منتشر نشده، همچنان اخباری از نارضایتی مصرفکنندگان از این خدمات به گوش میرسد.
کد خبر: ۲۸۲۲۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۲۲
پدال نیوز: در حالیکه هنوز نتایج ارزیابی وضعیت خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو در سال ۱۳۹۴، منتشر نشده، همچنان اخباری از نارضایتی مصرفکنندگان از این خدمات به گوش میرسد.
کد خبر: ۲۸۱۹۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۲۲
پدال نیوز:در حالی این روزها خبر میرسد، واردکنندگان غیرنماینده نسبت به عملکرد نمایندگیهای رسمی درخصوص ارائه خدمات پس ازفروش به خودروهای خارج از شبکه انتقاد دارند و بر نظارت نهادهای مرجع در این زمینه تاکید دارند.
کد خبر: ۲۸۱۷۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۲۲
سرپرست معاونت خدمات پس از فروش سایپایدک:
پدال نیوز:سرپرست معاونت خدمات پس از فروش سایپایدک با تاکید بر ضرورت رشد کیفی و کمی خدمات متناسب با تنوع خودروها، گفت: همزمان با ورود خودروهای جدید سایپا به بازار، اقدامات لازم به منظور تامین و توزیع قطعات یدکی، ابزارهای مخصوص و آموزش کارکنان نمایندگیها انجام شده است.
کد خبر: ۲۷۹۱۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۱۹
پدال نیوز: یک کارشناس صنعت خودرو گفت: شرکتهای واردکننده خودرو این محصولات را به قیمتی گرانتر از قیمتهای واقعی به مصرفکنندگان عرضه میکنند.
کد خبر: ۲۷۷۴۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۱۷
پدال نیوز: شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو به مناسبت بیست و هفتمین سالگرد ارتحال حضرت امام (ره)، طرح ویژه خدمت رسانی به زائران حرم مطهر را به مدت سه روز از 13 تا 15 خرداد ماه اجرا میکند.
کد خبر: ۲۷۵۰۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۱۱
پدال نیوز: خودروسازان و واردکنندگان خودرو موظف شدند نسبت به تامین به موقع قطعات یدکی مورد نیاز در شبکه خدمات پس از فروش خود، اقدام کنند.
کد خبر: ۲۷۴۶۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۱۱
پدال نیوز: دبیر انجمن صنفی خدمات پس از فروش خودرو، میگوید: «فقط 4درصد مشتریان ناراضی از خدمات پس از فروش اقدام به شکایت میکنند.»
کد خبر: ۲۷۳۴۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۰۹
دبیر انجمن صنفی خدمات پس از فروش خودرو:
پدال نیوز: عباسعلی غیاثی، دبیر انجمن صنفی خدمات پس از فروش خودرو، میگوید: «فقط ۴درصد مشتریان ناراضی از خدمات پس از فروش اقدام به شکایت میکنند.»
کد خبر: ۲۷۳۳۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۰۹
پدال نیوز: طبق یک قانون جدید، خودروسازان و واردکنندگان خودرو موظف شدند تحت هر شرایطی خودروهایی که به دلیل وجود عیب در قطعات ایمنی قادر به تردد نیستند را در شبکه خدمات پس از فروش خود پذیرش و عیب آن را برطرف کنند.
کد خبر: ۲۷۰۴۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۰۵
پدال نیوز: طبق یک قانون جدید، خودروسازان و واردکنندگان خودرو موظف شدند تحت هر شرایطی خودروهایی که به دلیل وجود عیب در قطعات ایمنی قادر به تردد نیستند را در شبکه خدمات پس از فروش خود پذیرش و عیب آن را برطرف کنند.
کد خبر: ۲۷۰۰۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۰۵
درخواست واردات مکانیزه و اعلام شماره شاسی اجباری شد
پدال نیوز: براساس جلسه دوشنبه بعدازظهر وزارت صنعت معدن و تجارت، اتاق اصناف و انجمن واردکنندگان خودرو ایران، بخشهای تفسیرپذیر دستورالعمل واردات خودرو مورد بازنگری قرار گرفت. طبق یکی از مفاد این مقررات از این پس واردات خودروهای خارجی به کشور بهصورت مکانیزه صورت میگیرد تا از ورود هرگونه خودرو خارجی فاقد استانداردهای مشخص جلوگیری شود.
کد خبر: ۲۵۷۹۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۲/۲۲
پدال نیوز: با وجود تصویب قوانین جدید و وعده وعیدهای وزیر صنعت و مدیران شرکتهای خودروسازی برای بهبود خدمات پس از فروش خودرو، هنوز هم مراجعه چندباره برای مشتریان خودرو برای رفع عیوب تکراری، خواب خودروها در نمایندگیهای خدمات پس از فروش و کیفیت پایین قطعات یدکی ازجمله گلایههای مصرفکنندگان خودرو است.
کد خبر: ۲۵۷۴۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۲/۲۱
پدال نیوز: مدیر امور مشتریان سایپایدک گفت: در راستای اجرای اقتصاد مقاومتی و سیاستهای مدیریت ارشد سازمان مبنی بر لزوم افزایش رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش، امتیاز تعدادی از نمایندگیها که رضایت مشتریان از عملکرد آنها پایین تر از حد استاندارد بود به طور دائم لغو شد.
کد خبر: ۲۴۴۶۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۲/۰۷
پدال نیوز: هدف اصلی شرکت گواه، جلب اعتماد مشتریان و سرعت بخشیدن به فرآیند پاسخ گویی و ارایه خدمات مناسب و درخور به مشتریان است.
کد خبر: ۲۴۲۳۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۲/۰۴
نظر مردم باید «ملاک» باشد
پدال نیوز: سخنان شب گذشته عضو کمیسیون صنایع و معدن مجلس که از کیفیت پایین خدمات پس از فروش خودروهای وادراتی گلایه کرد بود، واکنش شرکت های وادراتی را به دنبال داشته است.
کد خبر: ۲۴۰۱۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۲/۰۱
پدال نیوز: عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس: واردات خودرو نه تنها گره گشای مردم نیست بلکه آنها را سرگردان می کند.
کد خبر: ۲۳۹۴۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۱/۳۱
آخرین اخبار
ورق در بازار خودرو برگشت فولکس واگن در آستانه تعطیلی و تعدیل نیرو؟ تعرفههای بلند؛ مانع تازه تنظیم بازار خودرو فرآیند تخصیص خودروهای فرسوده هوشمند شد شوک تولید سه خودروساز بزرگ خصوصی +نمودار واردات خودرو متوقف نیست جزئیات تعرفه خودروهای وارداتی توسط خارجنشینان پلاک منطقه آزاد به تهران رسید افزایش تولید تسلا در آلمان استطاعت سنجی در خرید خودرو تفاهمنامه همکاری با انجمن سازندگان خودروهای سنگین امضا شد شرایط جدید چانگان Uni-T آرینا درایو اعلام شد سرمایه گذاری کرمان موتور در صندوق پژوهش و فناوری هیوندای توسان N Line هرمس خودرو زیر ذره بین +تصاویر فرمان دلاری قیمت خودرو درخواست چین از خودروسازان تغییر مسیر بازار خودرو خودرو در مسیر دلار شرط سازمان اموال تملیکی برای خریداران خودرو سوت پایان برای هوندا پرولوگ در آمریکا استخدام وزیر خارجه پیشین مجارستان در BYD بازنگری آیین نامه ماده ۱۰ قانون ساماندهی صنعت خودرو بازار خودرو در آستانه تعادل یا رکود ! نخستین نمونههای ROX 01 پرشیا خودرو وارد کشور شد جنسیس G80؛ بازتعریف لوکس گرایی با امضای هرمس خودرو +تصاویر اسامی شرکتهای غیرمجاز واردات خودرو اعلام شد GAC M8، لوکس ترین مینی ون ایران +تصاویر قفل خرید خودروهای وارداتی با تعرفههای سنگین قیمت خودروهای اقتصادی ۲ برابر شد انتقال محدود تولید تویوتا به آمریکا GAC GS8 جیران موتور با هدف رقابت با بزرگان وارد ایران شد +تصاویر جزئیات کمپین BMW Brunch & Service پرشیا خودرو