خدمات پس از فروش
پدال نیوز: در حالی‌که هنوز نتایج ارزیابی وضعیت خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو در سال ۱۳۹۴، منتشر نشده، همچنان اخباری از نارضایتی مصرف‌کنندگان از این خدمات به گوش می‌رسد.
کد خبر: ۲۸۱۹۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۲۲
پدال نیوز:در حالی این روزها خبر می‌رسد، واردکنندگان غیرنماینده نسبت به عملکرد نمایندگی‌های رسمی درخصوص ارائه خدمات پس ازفروش به خودروهای خارج از شبکه انتقاد دارند و بر نظارت نهادهای مرجع در این زمینه تاکید دارند.
کد خبر: ۲۸۱۷۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۲۲
سرپرست معاونت خدمات پس از فروش سایپایدک:
پدال نیوز:سرپرست معاونت خدمات پس از فروش سایپایدک با تاکید بر ضرورت رشد کیفی و کمی خدمات متناسب با تنوع خودروها، گفت: همزمان با ورود خودروهای جدید سایپا به بازار، اقدامات لازم به منظور تامین و توزیع قطعات یدکی، ابزارهای مخصوص و آموزش کارکنان نمایندگی‌ها انجام شده است.
کد خبر: ۲۷۹۱۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۱۹
پدال نیوز: یک کارشناس صنعت خودرو گفت: شرکت‌های واردکننده خودرو این محصولات را به قیمتی گران‌تر از قیمت‌های واقعی به مصرف‌کنندگان عرضه می‌کنند.
کد خبر: ۲۷۷۴۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۱۷
پدال نیوز: شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو به مناسبت بیست و هفتمین سالگرد ارتحال حضرت امام (ره)، طرح ویژه خدمت رسانی به زائران حرم مطهر را به مدت سه روز از 13 تا 15 خرداد ماه اجرا می‌کند.
کد خبر: ۲۷۵۰۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۱۱
پدال نیوز: خودروسازان و واردکنندگان خودرو موظف شدند نسبت به تامین به موقع قطعات یدکی مورد نیاز در شبکه خدمات پس از فروش خود، اقدام کنند.
کد خبر: ۲۷۴۶۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۱۱
پدال نیوز: دبیر انجمن صنفی خدمات پس از فروش خودرو، می‌گوید: «فقط 4درصد مشتریان ناراضی از خدمات پس از فروش اقدام به شکایت می‌کنند.»
کد خبر: ۲۷۳۴۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۰۹
دبیر انجمن صنفی خدمات پس از فروش خودرو:
پدال نیوز: عباسعلی غیاثی، دبیر انجمن صنفی خدمات پس از فروش خودرو، می‌گوید: «فقط ۴درصد مشتریان ناراضی از خدمات پس از فروش اقدام به شکایت می‌کنند.»
کد خبر: ۲۷۳۳۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۰۹
پدال نیوز: طبق یک قانون جدید، خودروسازان و واردکنندگان خودرو موظف شدند تحت هر شرایطی خودروهایی که به دلیل وجود عیب در قطعات ایمنی قادر به تردد نیستند را در شبکه خدمات پس از فروش خود پذیرش و عیب آن را برطرف کنند.
کد خبر: ۲۷۰۴۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۰۵
پدال نیوز: طبق یک قانون جدید، خودروسازان و واردکنندگان خودرو موظف شدند تحت هر شرایطی خودروهایی که به دلیل وجود عیب در قطعات ایمنی قادر به تردد نیستند را در شبکه خدمات پس از فروش خود پذیرش و عیب آن را برطرف کنند.
کد خبر: ۲۷۰۰۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۰۵
درخواست واردات مکانیزه و اعلام شماره شاسی اجباری شد
پدال نیوز: براساس جلسه دوشنبه بعدازظهر وزارت صنعت معدن و تجارت، اتاق اصناف و انجمن واردکنندگان خودرو ایران، بخش‌های تفسیرپذیر دستورالعمل واردات خودرو مورد بازنگری قرار گرفت. طبق یکی از مفاد این مقررات از این پس واردات خودروهای خارجی به کشور به‌صورت مکانیزه صورت می‌گیرد تا از ورود هرگونه خودرو خارجی فاقد استانداردهای مشخص جلوگیری شود.
کد خبر: ۲۵۷۹۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۲/۲۲
پدال نیوز: با وجود تصویب قوانین جدید و وعده وعید‌های وزیر صنعت و مدیران شرکت‌های خودروسازی برای بهبود خدمات پس از فروش خودرو، هنوز هم مراجعه چندباره برای مشتریان خودرو برای رفع عیوب تکراری، خواب خودروها در نمایندگی‌های خدمات پس از فروش و کیفیت پایین قطعات یدکی ازجمله گلایه‌های مصرف‌کنندگان خودرو است.
کد خبر: ۲۵۷۴۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۲/۲۱
پدال نیوز: مدیر امور مشتریان سایپایدک گفت: در راستای اجرای اقتصاد مقاومتی و سیاست‌های مدیریت ارشد سازمان مبنی بر لزوم افزایش رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش ، امتیاز تعدادی از نمایندگی‌ها که رضایت مشتریان از عملکرد آنها پایین تر از حد استاندارد بود به طور دائم لغو شد.
کد خبر: ۲۴۴۶۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۲/۰۷
پدال نیوز: هدف اصلی شرکت گواه، جلب اعتماد مشتریان و سرعت بخشیدن به فرآیند پاسخ گویی و ارایه خدمات مناسب و درخور به مشتریان است.
کد خبر: ۲۴۲۳۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۲/۰۴
نظر مردم باید «ملاک» باشد
پدال نیوز: سخنان شب گذشته عضو کمیسیون صنایع و معدن مجلس که از کیفیت پایین خدمات پس از فروش خودروهای وادراتی گلایه کرد بود، واکنش شرکت های وادراتی را به دنبال داشته است.
کد خبر: ۲۴۰۱۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۲/۰۱
پدال نیوز: عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس: واردات خودرو نه تنها گره گشای مردم نیست بلکه آنها را سرگردان می کند.
کد خبر: ۲۳۹۴۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۱/۳۱
پدال نیوز: مدیرعامل خدمات پس از فروش مدیران خودرو می گوید در طرح خدمات و امداد نوروزی امسال این شرکت، هفت هزار و 500 مشتری به شبکه نمایندگی مدیران خودرو مراجعه کرده اند.
کد خبر: ۲۳۰۱۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۱/۲۲
پدال نیوز: مدیرعامل سازمان خدمات پس از فروش سایپا(سایپایدک) عنوان کرد: تحریم های ظالمانه بر تار پود صنعت خودرو تاثیر گذاشته است و عبور از این بحران با وجود برداشته شدن تحریم ها کار ساده ای نیست.
کد خبر: ۲۲۳۱۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۱/۱۵
پدال نیوز: رئیس انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان اعلام کرد که مصرف کنندگان حق دارند در برابر پولی که می‌پردازند، خودروی بدون نقص و بی دردسری تحویل بگیرند. او امیدوار است که در سال جدید این مشکلات بر طرف شده و کیفیت خودروهای داخلی افزایش یابد. همراهزومیت باشید.
کد خبر: ۲۱۷۹۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۱/۰۹
پدال نیوز: رییس انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان گفت: امیدوارم در سال جدید خودروسازان تغییر رویه داده و عملکرد خود را در حوزه‌های قیمت، کیفیت و خدمات پس از فروش محصولات، اصلاح کنند.
کد خبر: ۲۱۷۳۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۱/۰۹
آخرین اخبار
ورود رسمی کرمان موتور به آینده صنعت حمل و نقل فرصت سوزی بزرگ صنعت خودرو ثبات قیمتی مونتاژی‌ها و وارداتی‌ها در میانه پاییز استخراج ۲۰۰هزار تن فولاد از اسقاط خودرو دردسر‌های ایلان ماسک برای تسلا دور جدید عرضه ۴ هزار خودروی وارداتی تا پایان هفته بازیگر جدید خروج فرسوده‌ها فاصله آمار اسقاط خودرو با هدف گذاری برنامه هفتم پشت پرده ارزان فروشی در بازار لوازم یدکی عقب نشینی فولکس واگن از توسعه خودروهای برقی سرمایه گذاری هنگفت تویوتا موتورز در آمریکا پیش فروش 5 محصول کرمان موتور آغاز شد تجربه مالکیت با فونیکس؛ فراتر از خرید یک خودرو نظرات مهم مشتریان اکستریم روایت پاییزی خودرو واردات کامیون مشروط شد ارائه گزارش کیفیت خودروهای داخلی به مردم شوک دوباره نیسان به بازار خودروهای جدید رنو و جیلی در راه است مدیران خودرو؛ پیشرو در توسعه و عرضه خودروهای انرژی نو در ایران غایب بزرگ نسخه قیمتی بنزین معماری ارزی واردات خودرو فراموشی خودروهای برقی در سیاست کاهش مصرف سوخت واکنش خودروسازان به هشدار رئیس جمهور گسترش فعالیت BYD در اروپا ۲ شرط برای اعطای تسهیلات ۴۰ همتی به خودروسازان اسقاط ۱۴۱هزار خودرو از ابتدای امسال سرمایه‌گذاری هیوندای در کره پاسخ کرمان موتور به اخطار دولت
پربازدیدترین‌ها
پربحث‌ترین‌ها