خدمات پس از فروش
پدال نیوز: طبق یک قانون جدید، خودروسازان و واردکنندگان خودرو موظف شدند تحت هر شرایطی خودروهایی که به دلیل وجود عیب در قطعات ایمنی قادر به تردد نیستند را در شبکه خدمات پس از فروش خود پذیرش و عیب آن را برطرف کنند.
کد خبر: ۲۷۰۴۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۰۵
پدال نیوز: طبق یک قانون جدید، خودروسازان و واردکنندگان خودرو موظف شدند تحت هر شرایطی خودروهایی که به دلیل وجود عیب در قطعات ایمنی قادر به تردد نیستند را در شبکه خدمات پس از فروش خود پذیرش و عیب آن را برطرف کنند.
کد خبر: ۲۷۰۰۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۰۵
درخواست واردات مکانیزه و اعلام شماره شاسی اجباری شد
پدال نیوز: براساس جلسه دوشنبه بعدازظهر وزارت صنعت معدن و تجارت، اتاق اصناف و انجمن واردکنندگان خودرو ایران، بخش‌های تفسیرپذیر دستورالعمل واردات خودرو مورد بازنگری قرار گرفت. طبق یکی از مفاد این مقررات از این پس واردات خودروهای خارجی به کشور به‌صورت مکانیزه صورت می‌گیرد تا از ورود هرگونه خودرو خارجی فاقد استانداردهای مشخص جلوگیری شود.
کد خبر: ۲۵۷۹۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۲/۲۲
پدال نیوز: با وجود تصویب قوانین جدید و وعده وعید‌های وزیر صنعت و مدیران شرکت‌های خودروسازی برای بهبود خدمات پس از فروش خودرو، هنوز هم مراجعه چندباره برای مشتریان خودرو برای رفع عیوب تکراری، خواب خودروها در نمایندگی‌های خدمات پس از فروش و کیفیت پایین قطعات یدکی ازجمله گلایه‌های مصرف‌کنندگان خودرو است.
کد خبر: ۲۵۷۴۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۲/۲۱
پدال نیوز: مدیر امور مشتریان سایپایدک گفت: در راستای اجرای اقتصاد مقاومتی و سیاست‌های مدیریت ارشد سازمان مبنی بر لزوم افزایش رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش، امتیاز تعدادی از نمایندگی‌ها که رضایت مشتریان از عملکرد آنها پایین تر از حد استاندارد بود به طور دائم لغو شد.
کد خبر: ۲۴۴۶۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۲/۰۷
پدال نیوز: هدف اصلی شرکت گواه، جلب اعتماد مشتریان و سرعت بخشیدن به فرآیند پاسخ گویی و ارایه خدمات مناسب و درخور به مشتریان است.
کد خبر: ۲۴۲۳۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۲/۰۴
نظر مردم باید «ملاک» باشد
پدال نیوز: سخنان شب گذشته عضو کمیسیون صنایع و معدن مجلس که از کیفیت پایین خدمات پس از فروش خودروهای وادراتی گلایه کرد بود، واکنش شرکت های وادراتی را به دنبال داشته است.
کد خبر: ۲۴۰۱۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۲/۰۱
پدال نیوز: عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس: واردات خودرو نه تنها گره گشای مردم نیست بلکه آنها را سرگردان می کند.
کد خبر: ۲۳۹۴۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۱/۳۱
پدال نیوز: مدیرعامل خدمات پس از فروش مدیران خودرو می گوید در طرح خدمات و امداد نوروزی امسال این شرکت، هفت هزار و 500 مشتری به شبکه نمایندگی مدیران خودرو مراجعه کرده اند.
کد خبر: ۲۳۰۱۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۱/۲۲
پدال نیوز: مدیرعامل سازمان خدمات پس از فروش سایپا(سایپایدک) عنوان کرد: تحریم های ظالمانه بر تار پود صنعت خودرو تاثیر گذاشته است و عبور از این بحران با وجود برداشته شدن تحریم ها کار ساده ای نیست.
کد خبر: ۲۲۳۱۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۱/۱۵
پدال نیوز: رئیس انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان اعلام کرد که مصرف کنندگان حق دارند در برابر پولی که می‌پردازند، خودروی بدون نقص و بی دردسری تحویل بگیرند. او امیدوار است که در سال جدید این مشکلات بر طرف شده و کیفیت خودروهای داخلی افزایش یابد. همراهزومیت باشید.
کد خبر: ۲۱۷۹۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۱/۰۹
پدال نیوز: رییس انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان گفت: امیدوارم در سال جدید خودروسازان تغییر رویه داده و عملکرد خود را در حوزه‌های قیمت، کیفیت و خدمات پس از فروش محصولات، اصلاح کنند.
کد خبر: ۲۱۷۳۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۱/۰۹
پدال نیوز: تأثیرات اجرای برجام، به خدمات پس از فروش هم رسید و از این پس قطعات یدکی محصولات بزرگ‌ترین خودروساز ایران از طریق سورس‌های اصلی یعنی پژو و رنو تأمین خواهد شد.
کد خبر: ۲۰۸۶۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۱۲/۲۵
پدال نیوز: به گفته مدیرعامل ایساکو با لغو تحریم‌ها قطعات یدکی از تامین‌کنندگان اصلی مانند پژو و رنو تامین شده و قطعات چینی حذف خواهد شد.
کد خبر: ۲۰۸۱۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۱۲/۲۵
پدال نیوز: : ارائه خدمات تعمیر و نگهداری یک خودرو در هنگام خرید می‌تواند از کلیدهای تعادل شیب خرید به حساب آید. شرکت‌های ژاپنی به این دلیل سال‌های زیادی است که با بدبختی تمام زندگی می‌کنند، زیرا پروسه رسیدن قطعات آنها به تعمیرگاه‌های اروپایی خیلی آهسته صورت می‌گیرد. واقعیت این است که زمان رسیدن یک قطعه از ژاپن می‌تواند یک ماه طول بکشد.
کد خبر: ۲۰۰۷۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۱۲/۱۵
پدال نیوز: همزمان با سومین همایش بین المللی صنعت خودرو بعداز ظهر امروز نشست های تخصصی در دستور کار قرار گرفت در یکی از این نشست ها که با موضوع خدمات پس از فروش برگزار شد وحید زاده گفت : خدمات پس از فروش باید بر مبنای نیازهای مشتریان باشد و بهره گیری از روشهای نوین و ارائه خدمات متنوع مشتری را نسبت به محصول وفادار می کند.
کد خبر: ۱۹۸۲۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۱۲/۱۱
معاون وزیر صنعت:
پدال نیوز: مدیرعامل سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان از طراحی و تصویب آیین نامه اجرایی قانون حمایت از مصرف کنندگان خودرو در کمیسیون صنعت و امور زیربنایی دولت خبر داد و گفت: این طرح برای تصویب در ردیف دستور کار دولت قرار گرفته است و به زودی تصویب و ابلاغ خواهد شد.
کد خبر: ۱۸۹۱۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۱۲/۰۱
پدال نیوز: معاون کل سازمان توسعه تجارت با اشاره به اینکه واردات کالا با مجوز مجموعه ای از سازمان ها انجام می‌شود، گفت: سازمان توسعه تجارت نمی‌تواند مانع از ثبت سفارش کالاهایی که مجوز قانونی دارند شود.
کد خبر: ۱۸۸۳۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۱۱/۲۹
پدال نیوز: اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو به زودی اجرایی خواهد شد.
کد خبر: ۱۸۶۲۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۱۱/۲۷
پدال نیوز: براساس یک قانون جدید، بازرسان منتخب وزارت صنعت، معدن و تجارت بر تعرفه و هزینه‌های دریافتی از مصرف‌کنندگان در شبکه خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو نظارت خواهند کرد.
کد خبر: ۱۶۷۳۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۱۱/۰۶
آخرین اخبار
در جلسه کمیسیون صنایع با خودروسازان و واردکنندگان چه گذشت؟ بخت سیاه خودروهای برقی در بازار ایران! ابهام در مسیر فروش خودروهای خارجی توقف شماره‌گذاری خودروهای ایرانیان مقیم خارج معمای خودروی اقتصادی در ایران تعرفه شارژ خودروهای برقی افزایش یافت خودرو مشترک می‌تواند نسخه کمکی جاده مخصوص باشد؟ فروش فقط در آگهی؛ معاملات خودرو نو به زیر ۵ درصد رسید اگر فروشنده خودرو برای تعویض پلاک حاضر نشود چه باید کرد؟ نام خودروسازان در فهرست مشمول واگذاری سهام رابطه مستقیم قیمت گذاری دستوری و افت سود خودروسازان حضور رکوردشکن چینی‌ها در نمایشگاه خودرو پاریس جهش قیمت مدل‌های برقی و هیبریدی در بازار معادله جدید تقاضای خودرو شنای ایگل در جهت خلاف رودخانه تولید! سایپا با عملکرد خود در حال ظلم به مردم ایران است چرا «پیش فروش خودرو» دیگر برای خریداران به‌صرفه نیست؟ گام بلند پرشیا خودرو برای پیوند دانش و صنعت قطعات منفصله (CKD) پیکاپ ترا مانیان خودرو تامین شد دیوان عدالت اداری مشتریان خودرو را نقره داغ کرد ! عقب نشینی از «قیمت گذاری دستوری»؟ رشد قیمت مونتاژی‌ها کاهش ۴۱ درصدی اسقاط خودرو حذف ۷۷۰ شغل در صنعت خودروی آلمان و فرانسه شرایط فروش محصولات تویوتا مدل 2026 نیلان خودرو خبر مهم برای صاحبان خودروهای فرسوده تضمین ورود موقت خودرو سواری نصف ارزش گمرکی تعیین شد مسیر واگذاری سهام تودلی خودروسازان همواره شد میرسلیم باز هم با صحبت درباره خودروهای داخلی سوژه شد چرا خریداران خودرو با مشکل تأخیر در تحویل مواجه هستند؟ عبور قیمت خودروها از مرزهای جدید، یک زنگ هشدار جدی است شرایط ادامه روند پرونده‌های ثبت سفارش فاقد تامین ارز خودرو جزئیات جدید و نحوه دریافت پلاک ویژه جانبازان و معلولان تورم خودرو به ۱۳۵ درصد رسید ! سایه سنگین «پرونده فوتبالیست‌ها» بر سر مصوبه واردات خودروی نخبگان BYD همچنان صدرنشین بازار خودروهای برقی کل صنعت خودروسازی باید یکجا به مردم واگذار شود آیا محدودیت تازه‌ای برای واردات خودرو اعمال شده است؟ 4 دلیل رشد قیمت خودرو در بازار واردات خودروهای اقتصادی نو و کارکرده ادامه دارد اختصاص سهمیه ارزی برای قطعات یدکی وارداتی‌ها شرایط فروش تویوتا کرولا کراس و کرولا الیت نیلان خودرو پرشیا خودرو برای 6 دوره متوالی توسط ISQI صدرنشین شد قیمت گذاری خودروهای داخلی و وارداتی دچار خودزنی و خودآزاری شده است ۶ مدل خودرو وارداتی تا پایان هفته عرضه می شود فروش خودروسازان زیر ذره‌بین +نمودار فروش خودروهای بنزینی کاهش یافت جهش تولید ۱۶۴ درصدی پیکاپ موسو گرند خان