خدمات پس از فروش
با اجرای یک قانون جدید صورت می‌گیرد
پدال نیوز: در حالی که کمبود قطعات یدکی از دلایل نارضایتی مصرف‌کنندگان از خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو است، براساس یک قانون جدید این شرکتها ملزم به تامین به موقع قطعات یدکی خواهند بود.
کد خبر: ۱۲۰۷۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۹/۱۷
پدال نیوز: رئیس سازمان خدمات پس از فروش شرکت بهمن دیزل از آغاز طرح کمپین خدمات به کلیه دارندگان محصولات ایسوزو از ابتدای دی ماه خبر داد و گفت : دومین کمپین خدمات به مشتریان ایسوزو از اول دیماه به مدت یک ماه اجرایی می شود.
کد خبر: ۱۱۸۶۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۹/۱۵
پدال نیوز: با اجرایی شدن یک قانون جدید، خودروسازان و واردکنندگان خودرو ملزم به نظرسنجی از مشتریان و اصلاح عملکرد بر این اساس خواهند بود.
کد خبر: ۱۰۹۴۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۹/۰۴
پدال نیوز: براساس یک قانون جدید، مدت زمان توقف مازاد بر استاندارد خودروهای تحت گارانتی در نمایندگی‌های خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو به مدت اعتبار گارانتی این محصولات اضافه خواهد شد.
کد خبر: ۱۰۶۷۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۸/۳۰
برای آگاهی از حقوق‌تان بخوانید
پدال نیوز:در صورت خودداری شرکت خدمات پس از فروش خودروساز یا واردکننده خودرو از پرداخت خسارت خواب (توقف) خودرو در تعمیرگاه، می‌توان از طریق شکایت به وزارت صنعت، معدن و تجارت دریافت این خسارت را پیگیری کرد.
کد خبر: ۹۳۷۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۸/۱۰
کد خبر: ۷۷۸۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۷/۲۲
پدال نیوز: مصرف‌کنندگان از خدمات پس از فروش خودرو در کشور ناراضی هستند. در این میان برخی شرکت‌های خدمات پس از فروش خودرو نیز در ارزیابی‌ها مردود شده‌اند.
کد خبر: ۷۲۰۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۷/۱۰
پدال نیوز: رئیس کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی در مراسم افتتاح مرکز فروش و خدمات پس از فروش شرکت سیبا موتور با اشاره به اینکه باید به مشتری بها داده شود ، گفت : رسالت ما این است که از تولید داخل حمایت نماییم.
کد خبر: ۷۱۹۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۷/۰۹
معاون وزیر صنعت عنوان کرد:
پدال نیوز : معاون وزیر صنعت از تشکیل کارگروه ارتقای شرایط کیفی و خدمات پس از فروش خودرو با دستور وزیر صنعت خبر داد و گفت: وزیر بازرگانی فرانسه از تردد انبوه خودروهای فرانسوی در خیابان‌های تهران شوکه شده بود.
کد خبر: ۶۸۲۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۳۱
خودروسازان در فکر حفظ بازار
پدال نیوز : مدیر برنامه‌ریزی استراتژیک گروه صنعت خودروسازی سایپا گفت: «اینکه کیفیت خودروهای داخلی با همتاهای خارجی فاصله دارد، غیرقابل انکار است و تلاش می‌کنیم تا سال ۹۷ به عدد منطقی برسد و در سال ۱۴۰۰ رقابت‌پذیر خواهد شد.»
کد خبر: ۶۷۸۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۳۱
مردم از خدمات پس از فروش راضی نیستند
پدال نیوز: براساس نظرسنجی‌های صورت گرفته مصرف‌کنندگان از کیفیت خدمات پس از فروش خودرو در ایران راضی نیستند. در این شرایط برخی عرضه‌کنندگان خودرو از ضمانت خدمات پس از فروش خود خودداری می‌کنند.
کد خبر: ۶۴۸۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۲۵
پدال نیوز: دبیر انجمن صنفی شرکت های خدمات پس از فروش خودرو گفت : هم اکنون نحوه ارائه خدمات پس از فروش در ایران به لحاظ کمی و کیفی فاصله چندانی با استانداردهای بین المللی ندارد چنانچه در تدوین دستورالعمل خدمات پس از فروش خودروهای داخلی تلاش شد تا با الهام از دستورالعمل سازندگان خودروهای خارجی تطابقی با خدمات پس از فروش خودروهای خارجی ایجاد شود.
کد خبر: ۶۴۴۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۲۴
پدال نیوز: مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو گفت : تا رسیدن به نقطه مطلوب در حوزه خدمات پس از فروش راه زیادی باقی است.
کد خبر: ۶۳۳۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۲۲
پدال نیوز: عضو کمیسیون اقتصادی مجلس شورای اسلامی گفت : آنچه که امروز در حوزه کیفیت ، خدمات پس از فروش ، قیمت و گارانتی در صنعت خودرو در حال رخ دادن است، قابل قبول نیست .
کد خبر: ۶۲۶۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۲۱
پدال نیوز: عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی گفت : در حال حاضر وضعیت خدمات پس از فروش خودروها به لحاظ کمی و کیفی چندان مناسب نیست.
کد خبر: ۶۲۲۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۲۰
پدال نیوز: مصرف‌کنندگان خودرو می‌توانند در صورت هرگونه شکایت از عملکرد خودروسازان یا واردکنندگان خودرو در حوزه فروش یا خدمات پس از فروش به اداره کل رسیدگی به شکایات وزارت صنعت، معدن و تجارت مراجعه کنند.
کد خبر: ۶۱۵۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۱۸
پدال نیوز: رقابت نزدیک خودروسازان در بازارهای جهانی برای افزایش فروش باعث تغییر برنامه آنها از راهبرد تولید به خدمات شده است.
کد خبر: ۶۱۵۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۱۸
با تشکیل ستاد بهبود کیفیت در صنعت
پدال نیوز: تشکیل «ستاد ویژه تحول و بهبود کیفیت در صنعت خودرو» به دستور وزیر صنعت، معدن و تجارت، یکی از دستاوردهای سی‌وپنجمین جلسه شورای سیاستگذاری خودرو است.
کد خبر: ۶۱۵۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۱۸
پدال نیوز: عضو هیات رئیسه مجلس شورای اسلامی گفت : با وجود تلاش هایی که در حوزه صنعت خودرو صورت گرفته اما همچنان این صنعت با مشکلاتی جدی در حوزه کیفیت و خدمات پس از فروش دست به گریبان است.
کد خبر: ۶۱۰۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۱۷
همایش بررسی وضعیت خدمات پس از فروش صنعت خودرو (۱)
پدال نیوز: در راستای بررسی ارتقاء سطح خدمات پس از فروش خودرو در کشور، همایش "بررسی وضعیت خدمات پس از فروش صنعت خودرو"، از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران و با حضور جمع کثیری از مدیران صنعت خودرو کشور برگزار شد.
کد خبر: ۶۰۰۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۱۶
آخرین اخبار
دور باطل تعرفه خودرو؟ بازار برقی‌های آمریکا زیر ضرب تعرفه واکنش عضو شورای رقابت به درخواست خودروسازان نمایش 10 تکنولوژی جدید Hyundai Mobis در AUTO SHANGHAI شرایط پیش فروش کراس اوور BAC X3 Pro اعلام شد +جدول قویترین مدل اسمارت پیش‌بینی هیوندای از قیمت آینده خودرو ایمن ترین خودرو MVM به زودی در خیابان‌های شهر میتسوبیشی صادرات خود به آمریکا را متوقف کرد هر آنچه در مورد نخستین کراس اوور مونتاژی برقی ایران باید بدانید خودروهای هوندا در آمریکا بومی می‌شود خودرو چقدر ارز گرفت؟ واردات خودرو بدون انتقال ارز بعد از وقفه 10 ساله کلید خورد تعرفه خودروهای وارداتی را کاهش می‌دهیم تعرفه واردات خودرو 100 درصد تعیین شد +تعرفه های جدید چرا خودرو «ارابه مرگ» شد؟ قفل قیمتی خودرو در بازار متلاطم ارز مهلت ترامپ به خودروسازان رشد فروش خودروهای برقی نیسان تولید «روگ» در آمریکا را کاهش می‌دهد کارت سوخت این وسایل نقلیه باطل می شود معرفی 19 مدل هیبریدی CHERY در سال 2025 شرایط فروش فولکس واگن ID4 توسط ماموت خودرو اعلام شد +جدول فعالسازی سهمیه واردات خودرو به صورت CBU نمایشگاه جیپ در سرزمین صخره‌‌ها خودرو در پسامذاکرات خصوصی سازی سایپا کلید خورد رشد تولید 325 درصدی محصولات سایپا دیزل ب ام و از هیولای برقی VDX در AUTO SHANGHAI رونمایی می کند ثبت نام تاکسی های برقی برای دارندگان تاکسی فرسوده ایمنی ۵ ستاره برند فونیکس NEV خودروسازان معروف پیش از خودرو چه ابزارهایی تولید می‌کردند؟ آگهی واگذاری سهام ۴۲ درصدی سایپا به متقاضیان منتشر شد خلف وعده دولت درباره سود بازرگانی خودرو +سند پیش فروش لوکانو L7 مکث موتور اعلام شد +جدول جدول/ قیمت خودروهای پرطرفدار داخلی بعد از مذاکرات عمان محصول ولوو قربانی تعرفه‌‌‌های آمریکا افت فروش استلانتیس همزیستی مالکیت خصوصی با سیاستگذاری دولتی؟ واکنش بازار خودرو به مذاکرات عمان تعویق برنامه تولید خودروهای چینی در آمریکای لاتین کراس اوور تمام برقی Mazda EZ-60 در شانگهای رونمایی می‌شود اوتار ۱۱ در دوازده دقیقه فروش رفت شرایط فروش مزدا 3 از سوی بی ام کارز اعلام شد +جدول حضور Volkswagen ، Audi و BMW در نمایشگاه شانگهای 2025 Cyber X کراس اوور MG در AUTO SHANGHAI 2025 رونمایی می‌شود خودروهای کارکرده پشت چراغ تعرفه آیا فناوری SHS در L7 PHEV راه‌حل بهتری برای سفر ارائه می‌دهد؟ شرایط پیش فروش جدید محصولات کرمان موتور اعلام شد +جدول رضایت مندی مشتریان از کمپین امداد نوروزی مدیران خودرو
پربازدیدترین‌ها
پربحث‌ترین‌ها