خدمات پس از فروش
با اجرای یک قانون جدید الزامی می‌شود
پدال نیوز: با اجرایی شدن یک قانون جدید، خودروسازان و واردکنندگان خودرو موظف به نصب تابلوی حقوق مشتریان در محل نمایندگی‌های فروش خودرو برای آگاهی مصرف‌کنندگان از حقوق قانونی‌شان خواهند بود.
کد خبر: ۱۳۷۲۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۱۰/۰۲
با اجرایی شدن یک قانون جدید
پدال نیوز: در حالیکه مصرف‌کنندگان هزینه و تعرفه دریافتی در نمایندگی‌های خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو را بالا می‌دانند، طبق یک قانون جدید این شرکتها به رعایت ضوابط قیمت‌گذاری سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان ملزم خواهند بود.
کد خبر: ۱۳۴۹۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۹/۳۰
پدال نیوز: عضو انجمن خدمات پس از فروش خودرو از فروش برخی قطعات تقلبی خودروها با برندهای مطرح در بازار خبرداد و گفت: نامه‌نگاری‌هایی با دولت انجام شده است تا برای این افراد جرایم سنگین در نظر گرفته شود.
کد خبر: ۱۲۹۰۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۹/۲۴
پدال نیوز: رئیس انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان گفت : انتظار می رود تصویب اصلاحیه آیین‌نامه قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو موجب حمایت بیشتر از مصرف کنندگان خودرو شود.
کد خبر: ۱۲۶۲۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۹/۲۲
پدال نیوز: براساس یک قانون جدید، شبکه خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو ملزم به ارائه خدمات به خودروها تا حداکثر 48 ساعت پس از مراجعه مشتریان، خواهند بود.
کد خبر: ۱۲۴۸۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۹/۲۱
پدال نیوز: براساس یک قانون جدید، شبکه خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو ملزم به ارائه خدمات به خودروها تا حداکثر ۴۸ ساعت پس از مراجعه مشتریان، خواهند بود.
کد خبر: ۱۲۴۶۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۹/۲۱
پدال نیوز: در حالی که کمبود قطعات یدکی از دلایل نارضایتی مصرف‌کنندگان از خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو است، براساس یک قانون جدید این شرکتها ملزم به تامین به موقع قطعات یدکی خواهند بود.
کد خبر: ۱۲۰۸۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۹/۱۷
با اجرای یک قانون جدید صورت می‌گیرد
پدال نیوز: در حالی که کمبود قطعات یدکی از دلایل نارضایتی مصرف‌کنندگان از خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو است، براساس یک قانون جدید این شرکتها ملزم به تامین به موقع قطعات یدکی خواهند بود.
کد خبر: ۱۲۰۷۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۹/۱۷
پدال نیوز: رئیس سازمان خدمات پس از فروش شرکت بهمن دیزل از آغاز طرح کمپین خدمات به کلیه دارندگان محصولات ایسوزو از ابتدای دی ماه خبر داد و گفت : دومین کمپین خدمات به مشتریان ایسوزو از اول دیماه به مدت یک ماه اجرایی می شود.
کد خبر: ۱۱۸۶۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۹/۱۵
پدال نیوز: با اجرایی شدن یک قانون جدید، خودروسازان و واردکنندگان خودرو ملزم به نظرسنجی از مشتریان و اصلاح عملکرد بر این اساس خواهند بود.
کد خبر: ۱۰۹۴۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۹/۰۴
پدال نیوز: براساس یک قانون جدید، مدت زمان توقف مازاد بر استاندارد خودروهای تحت گارانتی در نمایندگی‌های خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو به مدت اعتبار گارانتی این محصولات اضافه خواهد شد.
کد خبر: ۱۰۶۷۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۸/۳۰
برای آگاهی از حقوق‌تان بخوانید
پدال نیوز:در صورت خودداری شرکت خدمات پس از فروش خودروساز یا واردکننده خودرو از پرداخت خسارت خواب (توقف) خودرو در تعمیرگاه، می‌توان از طریق شکایت به وزارت صنعت، معدن و تجارت دریافت این خسارت را پیگیری کرد.
کد خبر: ۹۳۷۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۸/۱۰
کد خبر: ۷۷۸۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۷/۲۲
پدال نیوز: مصرف‌کنندگان از خدمات پس از فروش خودرو در کشور ناراضی هستند. در این میان برخی شرکت‌های خدمات پس از فروش خودرو نیز در ارزیابی‌ها مردود شده‌اند.
کد خبر: ۷۲۰۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۷/۱۰
پدال نیوز: رئیس کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی در مراسم افتتاح مرکز فروش و خدمات پس از فروش شرکت سیبا موتور با اشاره به اینکه باید به مشتری بها داده شود ، گفت : رسالت ما این است که از تولید داخل حمایت نماییم.
کد خبر: ۷۱۹۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۷/۰۹
معاون وزیر صنعت عنوان کرد:
پدال نیوز : معاون وزیر صنعت از تشکیل کارگروه ارتقای شرایط کیفی و خدمات پس از فروش خودرو با دستور وزیر صنعت خبر داد و گفت: وزیر بازرگانی فرانسه از تردد انبوه خودروهای فرانسوی در خیابان‌های تهران شوکه شده بود.
کد خبر: ۶۸۲۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۳۱
خودروسازان در فکر حفظ بازار
پدال نیوز : مدیر برنامه‌ریزی استراتژیک گروه صنعت خودروسازی سایپا گفت: «اینکه کیفیت خودروهای داخلی با همتاهای خارجی فاصله دارد، غیرقابل انکار است و تلاش می‌کنیم تا سال ۹۷ به عدد منطقی برسد و در سال ۱۴۰۰ رقابت‌پذیر خواهد شد.»
کد خبر: ۶۷۸۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۳۱
مردم از خدمات پس از فروش راضی نیستند
پدال نیوز: براساس نظرسنجی‌های صورت گرفته مصرف‌کنندگان از کیفیت خدمات پس از فروش خودرو در ایران راضی نیستند. در این شرایط برخی عرضه‌کنندگان خودرو از ضمانت خدمات پس از فروش خود خودداری می‌کنند.
کد خبر: ۶۴۸۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۲۵
پدال نیوز: دبیر انجمن صنفی شرکت های خدمات پس از فروش خودرو گفت : هم اکنون نحوه ارائه خدمات پس از فروش در ایران به لحاظ کمی و کیفی فاصله چندانی با استانداردهای بین المللی ندارد چنانچه در تدوین دستورالعمل خدمات پس از فروش خودروهای داخلی تلاش شد تا با الهام از دستورالعمل سازندگان خودروهای خارجی تطابقی با خدمات پس از فروش خودروهای خارجی ایجاد شود.
کد خبر: ۶۴۴۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۲۴
پدال نیوز: مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو گفت : تا رسیدن به نقطه مطلوب در حوزه خدمات پس از فروش راه زیادی باقی است.
کد خبر: ۶۳۳۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۲۲
آخرین اخبار
فشار بورسی بر قیمت دستوری ۱۲ روز بی‌برقی در هر ماه وبال گردن قطعه سازان سقوط سهام تسلا در پی اختلاف میان ترامپ و ماسک ۲۰ هزار کارمند فولکس واگن را ترک می‌کنند عملکرد سه خودروساز بزرگ در دو ماه اول ۱۴۰۴ جنگ قیمتی برای بی وای دی چالش آفرین شد شرایط فروش ویژه هیوندای کونا 2025 اعلام شد +جدول وزارت صمت جلوی گردن کلفتی مدیران ایران خودرو را بگیرد "لاماکو فلو" برادر کوچکتر "لاماری ایما" رونمایی شد +تصاویر قیمت جدید خودرو «اطلس» در بازار و کارخانه اعلام شد +جدول رونمایی جنرال موتورز از نسل جدید باتری خودرو ورود آلپین به بازار شاسی بلند‌های برقی عقب‌نشینی تسلا از تولید خودرو در هند تصمیم «خصوصی» برای بازگشت خودرو به تالار نقره‌ای صنعت قطعه در دوراهی تغییر و بقا تعیین تکلیف بیش از ۷۵ درصد از مشتریان رامک خودرو احتمال رونمایی از محصولات جدید ب ام و و مینی و اوپل در شیراز بخشنامه فروش فوری و پیش فروش بک X3 PRO اعلام شد +جدول این مدل خودرو کی ام سی ۵۰ میلیون تومان ارزان شد +جدول قیمت قیمت جدید خودروی BAC X۳ Pro اعلام شد ویژگی ها و مشخصات سوزوکی فرانکس کراس اوور هیبریدی راسا موتور واکنش وزارت صمت به توقف عرضه خودرو توسط ایران خودرو خرداد؛ پایان قیمت گذاری دستوری ؟ رشد شکننده تولید خودرو استلانتیس به دنبال احیای فروش در آمریکا خودروساز آلمانی از تولید ابرخودروی خود صرف‌نظر کرد هدف‌گذاری ترامپ برای خودروسازی آمریکا خطر کمبود عنصر چینی برای خودروسازی جهان کاهش تولید قطعه سازان خودرو به دلیل موانع گمرکی و ارزی خبری از فروش خودروهای خارجی نیست چین خواستار توقف جنگ‌های قیمتی خودرو شد عمر آخرین خودرو دنده ای ارزان به سر رسید آیین نامه اجرایی واردات کشنده به صورت بدون انتقال ارز ابلاغ شد +نامه وزارت صمت پیگیر حذف قیمت گذاری دستوری در صنعت خودرو است SUV الکتریکی مزدا EZ-60 وارد نمایشگاه های چینی شد +تصاویر فروش قطعی فولکس واگن T-ROC ماموت خودرو آغاز شد +جدول نقش خدمات پس از فروش در تجربه مشتری خودروهای اکستریم ایکس ۷۷، بزرگ‌ترین شاسی بلند خانوادگی به زودی وارد بازار می‌شود تیگو 8 پرو مکس IE خانه دوم هر خانواده! شرایط فروش فولکس واگن ID.4 Pure Plus اعلام شد +جدول شرایط فروش نیو جتا VS۵ و VS۷ ماموت خودرو اعلام شد +جدول سایپا هیچ‌گونه افزایش قیمتی نداشته است ISQI به عنوان شرکت صادرکننده منتخب در حوزه خدمات امحای اسناد واردات خودرو در گمرک صحت ندارد خط تولید سمند سورن بزودی متوقف خواهد شد ورق برای استلانتیس بر می‌گردد؟ استانداردسازی روی کاغذ؟ نامه ایران خودرو به وزارت صمت: خودرو نمی‌فروشیم! مسأله قیمت خودرو تا پایان خرداد حل می‌شود تنش بین بی وای دی و گریت وال بالا گرفت