سهم چین از خدمات پس از فروش کم شد
پدال نیوز: تأثیرات اجرای برجام، به خدمات پس از فروش هم رسید و از این پس قطعات یدکی محصولات بزرگترین خودروساز ایران از طریق سورسهای اصلی یعنی پژو و رنو تأمین خواهد شد.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، نویدی خوش برای مصرف کنندگانی که سال هاست از بیکیفیتی قطعات یدکی چینی گلایه دارند. روز گذشته سیدرضا حسینی، مدیرعامل شرکت ایساکو، در مراسم آغاز جشنواره خدمات نوروزی ایران خودرو، درباره سهم قطعات چینی در خدمات پس از فروش، بیان کرد: «ما دورانی را سپری کردیم که از یک سو باید جوابگوی نیاز مشتریان بودیم و از سوی دیگر راههای تأمین قطعات از منابع اصلی بسته بود.
به گزارش فرصت امروز، بنابراین ناچار شدیم بخشی از قطعات را از چین تأمین کنیم. اما با توجه به لغو تحریمها، سهم قطعات یدکی چینی در سال 95 بهشدت ناچیز خواهد بود.» او ادامه داد: «پس از لغو تحریمها تأمین قطعات در قالب شبکههای اصلی خودش قرار گرفت با توجه به اینکه از این پس ما میتوانیم قطعات را از منابع اصلی خودش یعنی پژو و رنو تأمین کنیم، سهم چینیها کاهش خواهد داشت که البته هنوز هیچ قراردادی برای سال 95 با چینیها بسته نشده است.»
حسینی با اشاره به خدمات نوروزی ایساکو، اظهار کرد: «در سبد نوروزی که برای مشتریان در نظر گرفته شده، 464 قطعه داریم که 20 قطعه اول این سبد متعلق به خودروهای پرتوقع ما هستند. فیلترها، شمع، لنت ترمز و مایعات از جمله این قطعات هستند. البته شبکه تأمین ما مجموعه کاملی از قطعات را تأمین میکند اما این 464 قطعه، بیشترین هیجانات و شکایات را در چند ماه گذشته داشتهاند.»
الگویی تازه برای تأمین قطعات
مدیرعامل ایساکو، درباره برنامههای این شرکت برای سال آینده توضیح داد: «در سال 95 ما الگوی تازهای برای تأمین قطعات خواهیم داشت. اکنون سیکل خودروهای توقفی در تعمیرگاهها برای تأمین قطعه را که بین 40 تا 50 روز بوده به صفر رساندهایم. همچنین قصد داریم خودروهای پرتوقع را ازتوقف در زمان گارانتی بینیاز کنیم. » او ادامه داد: «چرخه بهبود مستمر را آغاز کرده و فرآیند بهبود شروع شده است، البته این بدین معنا نیست که همه مشکلات برطرف شود اما امیدواریم بتوانیم بخش عمدهای از مشکلات را برطرف کنیم.»
تاکسی هوشمند عملیاتی میشود
در نخستین نمایشگاه بینالمللـی توانمندیهای صنعت خودرو که هفته گذشته در تهران برگزار شد، از تاکسی هوشمند (آلفاتاکسی) ایساکو، رونمایی شد. حسینی در این نشست خبری درباره این تاکسی گفت: «این تاکسی که از سوی شرکت کارت ایران خودرو-شرکت تابعه ایساکو- عرضه شده از نیمه نخست سال آینده روی تاکسیهای سمند و پژو 405 نصب خواهد شد.
آلفا تاکسی دارای قابلیتهای متعددی از جمله محاسبه دقیق هزینه حمل مسافر با استفاده از ترکیب تاکسی متر و GPS، پرداخت هزینه حمل مسافر با کارت شهروندی و کارتهای بانکی عضو شتاب، مکان یابی خودکار خودرو و اعزام هوشمند، اتصال به EUC خودرو و عیب یابی از راه دور، اینترنت سرنشینان و... است.» مدیرعامل ایساکو افزود: «امیدواریم با تولید انبوه این سامانه و تجهیز تاکسیهای جدید، در امور حملونقل تحول شود.»
زمان امدادرسانی کاهش یافت
در ادامه این برنامه، سیدعلی جعفری، مدیرعامل امداد خودرو ایران، از کاهش زمان امدادرسانی خبر داد و گفت: «ما تلاش کردهایم که زمان امدادرسانی را که حدود 45 تا 50 دقیقه بود به 20 تا 25 دقیقه کاهش دهیم.» جعفری همچنین در پاسخ به این پرسش مبنی بر اینکه آیا کادرامدادی برای امدادرسانی به دو خودروی جدید هایما و دنا آموزش دیدهاند، توضیح داد: «از زمانیکه همه خودروها از شرکت خارج میشوند، به مدت دو سال تحت پوشش خدمات امدادی قرار دارند. برای خودروی دنا فراتر از این خدمات، کارت طلایی چهار ساله تدارک دیده شده که تمام خدمات تعمیرگاهی و سرویسها را شامل میشود.»
به گزارش فرصت امروز، بنابراین ناچار شدیم بخشی از قطعات را از چین تأمین کنیم. اما با توجه به لغو تحریمها، سهم قطعات یدکی چینی در سال 95 بهشدت ناچیز خواهد بود.» او ادامه داد: «پس از لغو تحریمها تأمین قطعات در قالب شبکههای اصلی خودش قرار گرفت با توجه به اینکه از این پس ما میتوانیم قطعات را از منابع اصلی خودش یعنی پژو و رنو تأمین کنیم، سهم چینیها کاهش خواهد داشت که البته هنوز هیچ قراردادی برای سال 95 با چینیها بسته نشده است.»
حسینی با اشاره به خدمات نوروزی ایساکو، اظهار کرد: «در سبد نوروزی که برای مشتریان در نظر گرفته شده، 464 قطعه داریم که 20 قطعه اول این سبد متعلق به خودروهای پرتوقع ما هستند. فیلترها، شمع، لنت ترمز و مایعات از جمله این قطعات هستند. البته شبکه تأمین ما مجموعه کاملی از قطعات را تأمین میکند اما این 464 قطعه، بیشترین هیجانات و شکایات را در چند ماه گذشته داشتهاند.»
الگویی تازه برای تأمین قطعات
مدیرعامل ایساکو، درباره برنامههای این شرکت برای سال آینده توضیح داد: «در سال 95 ما الگوی تازهای برای تأمین قطعات خواهیم داشت. اکنون سیکل خودروهای توقفی در تعمیرگاهها برای تأمین قطعه را که بین 40 تا 50 روز بوده به صفر رساندهایم. همچنین قصد داریم خودروهای پرتوقع را ازتوقف در زمان گارانتی بینیاز کنیم. » او ادامه داد: «چرخه بهبود مستمر را آغاز کرده و فرآیند بهبود شروع شده است، البته این بدین معنا نیست که همه مشکلات برطرف شود اما امیدواریم بتوانیم بخش عمدهای از مشکلات را برطرف کنیم.»
تاکسی هوشمند عملیاتی میشود
در نخستین نمایشگاه بینالمللـی توانمندیهای صنعت خودرو که هفته گذشته در تهران برگزار شد، از تاکسی هوشمند (آلفاتاکسی) ایساکو، رونمایی شد. حسینی در این نشست خبری درباره این تاکسی گفت: «این تاکسی که از سوی شرکت کارت ایران خودرو-شرکت تابعه ایساکو- عرضه شده از نیمه نخست سال آینده روی تاکسیهای سمند و پژو 405 نصب خواهد شد.
آلفا تاکسی دارای قابلیتهای متعددی از جمله محاسبه دقیق هزینه حمل مسافر با استفاده از ترکیب تاکسی متر و GPS، پرداخت هزینه حمل مسافر با کارت شهروندی و کارتهای بانکی عضو شتاب، مکان یابی خودکار خودرو و اعزام هوشمند، اتصال به EUC خودرو و عیب یابی از راه دور، اینترنت سرنشینان و... است.» مدیرعامل ایساکو افزود: «امیدواریم با تولید انبوه این سامانه و تجهیز تاکسیهای جدید، در امور حملونقل تحول شود.»
زمان امدادرسانی کاهش یافت
در ادامه این برنامه، سیدعلی جعفری، مدیرعامل امداد خودرو ایران، از کاهش زمان امدادرسانی خبر داد و گفت: «ما تلاش کردهایم که زمان امدادرسانی را که حدود 45 تا 50 دقیقه بود به 20 تا 25 دقیقه کاهش دهیم.» جعفری همچنین در پاسخ به این پرسش مبنی بر اینکه آیا کادرامدادی برای امدادرسانی به دو خودروی جدید هایما و دنا آموزش دیدهاند، توضیح داد: «از زمانیکه همه خودروها از شرکت خارج میشوند، به مدت دو سال تحت پوشش خدمات امدادی قرار دارند. برای خودروی دنا فراتر از این خدمات، کارت طلایی چهار ساله تدارک دیده شده که تمام خدمات تعمیرگاهی و سرویسها را شامل میشود.»
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
خدمات غیرحضوری کرمان موتور؛ تجربهای سریع، مطمئن و استاندارد BYD Fang Cheng Tai 3 در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر AITO M8 با انبوهی از تکنولوژی در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر پیکاپ Jetour با برند Reaolo در شانگهای رونمایی شد +تصاویر Jetour VT9 شاسی بلند هفت نفره رونمایی شد +تصاویر Chery Fulwin A9 پیشرانه قدرتمند در نمایشگاه شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر سهمیه واردات خودرو سواری جانبازی اعلام شد تصاویر/ نمایش قدرت CHERY با 53 مدل در Auto Shanghai 2025 MINI Aceman کراس اوور برقی در نمایشگاه شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر BAIC BJ60 قلدر چینی در نمایشگاه شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر وضعیت خودروهای وارداتی بعد از انفجار در بندر شهید رجایی Dongfeng Warrior M817 جنگجوی آفرودی در شانگهای رونمایی شد +تصاویر آمادگی گروه بهمن برای بازسازی هر چه سریعتر بندر شهید رجایی اولین شرایط فروش کاپرا U اعلام شد +جدول پلتفرمهای نوین جک موتورز در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 Exeed Yaoguang در نمایشگاه خودرو شانگهای رونمایی شد +تصاویر Exeed VX C-DM زیر مجموعه چری در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر chery arrizo 8 pro در نمایشگاه شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر مرسدس بنز CLA L در نمایشگاه شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر با کانسپت مفهومی CHERY QQ بیشتر آشنا شوید +تصاویر آغاز توقف خطوط تولید قطعه تغییر نظم جهانی صنعت خودرو جهش دوبرابری سود BYD توقف تولید نیسان در چین هفته خوب تسلا آیا ورق در بازار خودرو بر می گردد؟ شاسی بلند آفرود دیپال G318 در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر BMW X2 در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر JETOUR T2 شاسی بلند چری در Auto Shanghai 2025 معرفی شد +تصاویر GAC PICKUP 01 رقیب تسلا سایبرتراک در شانگهای رونمایی شد +تصاویر خودروی هنری bmw v8 art car در شانگهای رونمایی شد +تصاویر BMW iX1 کراس اوور برقی باواریا در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر Chery Tiggo 9L با بالاترین سطح تکنولوژی در شانگهای رونمایی شد +تصاویر GAC AION از مدل مفهومی "HYPTEC EARTH" رونمایی کرد +تصاویر Skytop زیباترین خودروی BMW در Auto Shanghai 2025 رونمایی شد +تصاویر BMW i3 تمام برقی در نمایشگاه شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر شیائومی SU7 اولترا در نمایشگاه شانگهای به نمایش درآمد +تصاویر بایک BJ40 یک شاسی بلند آفرودی خاص در شانگهای رونمایی شد +تصاویر تردید دولت در سهراهی خودرو افت تولید قطعه در سایه بحران نقدینگی کاهش ۱۰۰ میلیونی پژو ۲۰۷ پانوراما نمایش مایکسترو S800 سدان سوپرلوکس در نمایشگاه شانگهای 2025 +تصاویر BAIC BJ30 HEV در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر Geely Galaxy Starship 7 EM-i در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر پیکاپ هیبریدی رادار جیلی با گیربکس 3DHT در شانگهای رونمایی شد +تصاویر Leapmotor B01 رقیب تسلا مدل 3 در شانگهای رونمایی شد +تصاویر خودروی مفهومی لوکس “پرل” توسط Roewe در شانگهای رونمایی شد +تصاویر هونگچی از شاسی بلند خشن خود در نمایشگاه شانگهای رونمایی کرد +تصاویر محصولات جدید مدیران خودرو در Auto Shanghai 2025 رونمایی شد +تصاویر استراتژی جهانی Great Wall در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد
شرایط فروش
پربازدیدترینها
پربحثترینها
آیا ورق در بازار خودرو بر می گردد؟ توقف تولید نیسان در چین هفته خوب تسلا آغاز توقف خطوط تولید قطعه تغییر نظم جهانی صنعت خودرو جهش دوبرابری سود BYD با کانسپت مفهومی CHERY QQ بیشتر آشنا شوید +تصاویر مرسدس بنز CLA L در نمایشگاه شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر chery arrizo 8 pro در نمایشگاه شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر Exeed VX C-DM زیر مجموعه چری در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر Exeed Yaoguang در نمایشگاه خودرو شانگهای رونمایی شد +تصاویر پلتفرمهای نوین جک موتورز در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 آمادگی گروه بهمن برای بازسازی هر چه سریعتر بندر شهید رجایی Dongfeng Warrior M817 جنگجوی آفرودی در شانگهای رونمایی شد +تصاویر وضعیت خودروهای وارداتی بعد از انفجار در بندر شهید رجایی BAIC BJ60 قلدر چینی در نمایشگاه شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر MINI Aceman کراس اوور برقی در نمایشگاه شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر سهمیه واردات خودرو سواری جانبازی اعلام شد Chery Fulwin A9 پیشرانه قدرتمند در نمایشگاه شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر Jetour VT9 شاسی بلند هفت نفره رونمایی شد +تصاویر پیکاپ Jetour با برند Reaolo در شانگهای رونمایی شد +تصاویر AITO M8 با انبوهی از تکنولوژی در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر BYD Fang Cheng Tai 3 در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر اولین شرایط فروش کاپرا U اعلام شد +جدول تصاویر/ نمایش قدرت CHERY با 53 مدل در Auto Shanghai 2025 خدمات غیرحضوری کرمان موتور؛ تجربهای سریع، مطمئن و استاندارد