سهم چین از خدمات پس از فروش کم شد
پدال نیوز: تأثیرات اجرای برجام، به خدمات پس از فروش هم رسید و از این پس قطعات یدکی محصولات بزرگترین خودروساز ایران از طریق سورسهای اصلی یعنی پژو و رنو تأمین خواهد شد.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، نویدی خوش برای مصرف کنندگانی که سال هاست از بیکیفیتی قطعات یدکی چینی گلایه دارند. روز گذشته سیدرضا حسینی، مدیرعامل شرکت ایساکو، در مراسم آغاز جشنواره خدمات نوروزی ایران خودرو، درباره سهم قطعات چینی در خدمات پس از فروش، بیان کرد: «ما دورانی را سپری کردیم که از یک سو باید جوابگوی نیاز مشتریان بودیم و از سوی دیگر راههای تأمین قطعات از منابع اصلی بسته بود.
به گزارش فرصت امروز، بنابراین ناچار شدیم بخشی از قطعات را از چین تأمین کنیم. اما با توجه به لغو تحریمها، سهم قطعات یدکی چینی در سال 95 بهشدت ناچیز خواهد بود.» او ادامه داد: «پس از لغو تحریمها تأمین قطعات در قالب شبکههای اصلی خودش قرار گرفت با توجه به اینکه از این پس ما میتوانیم قطعات را از منابع اصلی خودش یعنی پژو و رنو تأمین کنیم، سهم چینیها کاهش خواهد داشت که البته هنوز هیچ قراردادی برای سال 95 با چینیها بسته نشده است.»
حسینی با اشاره به خدمات نوروزی ایساکو، اظهار کرد: «در سبد نوروزی که برای مشتریان در نظر گرفته شده، 464 قطعه داریم که 20 قطعه اول این سبد متعلق به خودروهای پرتوقع ما هستند. فیلترها، شمع، لنت ترمز و مایعات از جمله این قطعات هستند. البته شبکه تأمین ما مجموعه کاملی از قطعات را تأمین میکند اما این 464 قطعه، بیشترین هیجانات و شکایات را در چند ماه گذشته داشتهاند.»
الگویی تازه برای تأمین قطعات
مدیرعامل ایساکو، درباره برنامههای این شرکت برای سال آینده توضیح داد: «در سال 95 ما الگوی تازهای برای تأمین قطعات خواهیم داشت. اکنون سیکل خودروهای توقفی در تعمیرگاهها برای تأمین قطعه را که بین 40 تا 50 روز بوده به صفر رساندهایم. همچنین قصد داریم خودروهای پرتوقع را ازتوقف در زمان گارانتی بینیاز کنیم. » او ادامه داد: «چرخه بهبود مستمر را آغاز کرده و فرآیند بهبود شروع شده است، البته این بدین معنا نیست که همه مشکلات برطرف شود اما امیدواریم بتوانیم بخش عمدهای از مشکلات را برطرف کنیم.»
تاکسی هوشمند عملیاتی میشود
در نخستین نمایشگاه بینالمللـی توانمندیهای صنعت خودرو که هفته گذشته در تهران برگزار شد، از تاکسی هوشمند (آلفاتاکسی) ایساکو، رونمایی شد. حسینی در این نشست خبری درباره این تاکسی گفت: «این تاکسی که از سوی شرکت کارت ایران خودرو-شرکت تابعه ایساکو- عرضه شده از نیمه نخست سال آینده روی تاکسیهای سمند و پژو 405 نصب خواهد شد.
آلفا تاکسی دارای قابلیتهای متعددی از جمله محاسبه دقیق هزینه حمل مسافر با استفاده از ترکیب تاکسی متر و GPS، پرداخت هزینه حمل مسافر با کارت شهروندی و کارتهای بانکی عضو شتاب، مکان یابی خودکار خودرو و اعزام هوشمند، اتصال به EUC خودرو و عیب یابی از راه دور، اینترنت سرنشینان و... است.» مدیرعامل ایساکو افزود: «امیدواریم با تولید انبوه این سامانه و تجهیز تاکسیهای جدید، در امور حملونقل تحول شود.»
زمان امدادرسانی کاهش یافت
در ادامه این برنامه، سیدعلی جعفری، مدیرعامل امداد خودرو ایران، از کاهش زمان امدادرسانی خبر داد و گفت: «ما تلاش کردهایم که زمان امدادرسانی را که حدود 45 تا 50 دقیقه بود به 20 تا 25 دقیقه کاهش دهیم.» جعفری همچنین در پاسخ به این پرسش مبنی بر اینکه آیا کادرامدادی برای امدادرسانی به دو خودروی جدید هایما و دنا آموزش دیدهاند، توضیح داد: «از زمانیکه همه خودروها از شرکت خارج میشوند، به مدت دو سال تحت پوشش خدمات امدادی قرار دارند. برای خودروی دنا فراتر از این خدمات، کارت طلایی چهار ساله تدارک دیده شده که تمام خدمات تعمیرگاهی و سرویسها را شامل میشود.»
به گزارش فرصت امروز، بنابراین ناچار شدیم بخشی از قطعات را از چین تأمین کنیم. اما با توجه به لغو تحریمها، سهم قطعات یدکی چینی در سال 95 بهشدت ناچیز خواهد بود.» او ادامه داد: «پس از لغو تحریمها تأمین قطعات در قالب شبکههای اصلی خودش قرار گرفت با توجه به اینکه از این پس ما میتوانیم قطعات را از منابع اصلی خودش یعنی پژو و رنو تأمین کنیم، سهم چینیها کاهش خواهد داشت که البته هنوز هیچ قراردادی برای سال 95 با چینیها بسته نشده است.»
حسینی با اشاره به خدمات نوروزی ایساکو، اظهار کرد: «در سبد نوروزی که برای مشتریان در نظر گرفته شده، 464 قطعه داریم که 20 قطعه اول این سبد متعلق به خودروهای پرتوقع ما هستند. فیلترها، شمع، لنت ترمز و مایعات از جمله این قطعات هستند. البته شبکه تأمین ما مجموعه کاملی از قطعات را تأمین میکند اما این 464 قطعه، بیشترین هیجانات و شکایات را در چند ماه گذشته داشتهاند.»
الگویی تازه برای تأمین قطعات
مدیرعامل ایساکو، درباره برنامههای این شرکت برای سال آینده توضیح داد: «در سال 95 ما الگوی تازهای برای تأمین قطعات خواهیم داشت. اکنون سیکل خودروهای توقفی در تعمیرگاهها برای تأمین قطعه را که بین 40 تا 50 روز بوده به صفر رساندهایم. همچنین قصد داریم خودروهای پرتوقع را ازتوقف در زمان گارانتی بینیاز کنیم. » او ادامه داد: «چرخه بهبود مستمر را آغاز کرده و فرآیند بهبود شروع شده است، البته این بدین معنا نیست که همه مشکلات برطرف شود اما امیدواریم بتوانیم بخش عمدهای از مشکلات را برطرف کنیم.»
تاکسی هوشمند عملیاتی میشود
در نخستین نمایشگاه بینالمللـی توانمندیهای صنعت خودرو که هفته گذشته در تهران برگزار شد، از تاکسی هوشمند (آلفاتاکسی) ایساکو، رونمایی شد. حسینی در این نشست خبری درباره این تاکسی گفت: «این تاکسی که از سوی شرکت کارت ایران خودرو-شرکت تابعه ایساکو- عرضه شده از نیمه نخست سال آینده روی تاکسیهای سمند و پژو 405 نصب خواهد شد.
آلفا تاکسی دارای قابلیتهای متعددی از جمله محاسبه دقیق هزینه حمل مسافر با استفاده از ترکیب تاکسی متر و GPS، پرداخت هزینه حمل مسافر با کارت شهروندی و کارتهای بانکی عضو شتاب، مکان یابی خودکار خودرو و اعزام هوشمند، اتصال به EUC خودرو و عیب یابی از راه دور، اینترنت سرنشینان و... است.» مدیرعامل ایساکو افزود: «امیدواریم با تولید انبوه این سامانه و تجهیز تاکسیهای جدید، در امور حملونقل تحول شود.»
زمان امدادرسانی کاهش یافت
در ادامه این برنامه، سیدعلی جعفری، مدیرعامل امداد خودرو ایران، از کاهش زمان امدادرسانی خبر داد و گفت: «ما تلاش کردهایم که زمان امدادرسانی را که حدود 45 تا 50 دقیقه بود به 20 تا 25 دقیقه کاهش دهیم.» جعفری همچنین در پاسخ به این پرسش مبنی بر اینکه آیا کادرامدادی برای امدادرسانی به دو خودروی جدید هایما و دنا آموزش دیدهاند، توضیح داد: «از زمانیکه همه خودروها از شرکت خارج میشوند، به مدت دو سال تحت پوشش خدمات امدادی قرار دارند. برای خودروی دنا فراتر از این خدمات، کارت طلایی چهار ساله تدارک دیده شده که تمام خدمات تعمیرگاهی و سرویسها را شامل میشود.»
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
خودروی جدید کرمان موتور، KMC SR۳ در راه بازار آغاز فروش اقساطی کامیونت بونیز ۶ تن و ۸.۵ تن +جزئیات قیمت خودروهای وارداتی در ایران ۳ برابر شد صنعت خودروسازی جهان به چالش افتاد هشدار چین به تولیدکنندگان خودروهای برقی واکنش تند سازمان حمایت به تصمیم ایران خودرو برای افزایش قیمت جدال خودروسازان با وزارت صمت بر سر قیمت خودرو مجلس اصرار بر عرضه خودرو در بورس کالا را کلید زد راز خودرویی یک فاجعه هوآوی مقابل رولزرویس قفل بزرگ بر بازار خودرو فشار بورسی بر قیمت دستوری خودرو خط و نشان برای ایران خودرو قیمت کارخانه پژو ۲۰۷ اعلام شد +جدول آخرین قیمت خودرو اکستریم در نمایندگی اعلام شد +جدول قیمت جدید «ام وی ام X۵۵ PRO IE» خریداران را شوکه کرد +جدول حضور دیار خودرو با سه محصول در نمایشگاه خودرو شیراز عرضه خودرو در بورس به کشف واقعی قیمتها منجر میشود پورشه در آمریکا مونتاژ نخواهد شد انتقاد از تعلل دو خودروساز بزرگ در پرداخت مطالبات قطعه سازان عرضه خودرو در بورس به نفع خودروساز یا خریدار؟ افزایش راندمان پیشرانههای هایبرید، برگ برنده هوندا در بازار خودرو صنعت خودرو ۲ میلیارد دلار ارز گرفت زنجیره تامین خودرو جهان در دست چند بروکرات چینی پاسخ محکم BYD به Tank 300 +تصاویر ثبت سفارش واردات خودرو همچنان متوقف است خودروسازها دوباره زیر ذره بین مجلس میروند تجربهای آسان از ماجراجویی با اکستریم LX حضور مقتدرانه پرشیا خودرو در بیست و دومین نمایشگاه خودرو شیراز فشار بورسی بر قیمت دستوری ۱۲ روز بیبرقی در هر ماه وبال گردن قطعه سازان سقوط سهام تسلا در پی اختلاف میان ترامپ و ماسک ۲۰ هزار کارمند فولکس واگن را ترک میکنند عملکرد سه خودروساز بزرگ در دو ماه اول ۱۴۰۴ جنگ قیمتی برای بی وای دی چالش آفرین شد شرایط فروش ویژه هیوندای کونا 2025 اعلام شد +جدول وزارت صمت جلوی گردن کلفتی مدیران ایران خودرو را بگیرد "لاماکو فلو" برادر کوچکتر "لاماری ایما" رونمایی شد +تصاویر قیمت جدید خودرو «اطلس» در بازار و کارخانه اعلام شد +جدول رونمایی جنرال موتورز از نسل جدید باتری خودرو ورود آلپین به بازار شاسی بلندهای برقی عقبنشینی تسلا از تولید خودرو در هند تصمیم «خصوصی» برای بازگشت خودرو به تالار نقرهای صنعت قطعه در دوراهی تغییر و بقا تعیین تکلیف بیش از ۷۵ درصد از مشتریان رامک خودرو احتمال رونمایی از محصولات جدید ب ام و و مینی و اوپل در شیراز بخشنامه فروش فوری و پیش فروش بک X3 PRO اعلام شد +جدول این مدل خودرو کی ام سی ۵۰ میلیون تومان ارزان شد +جدول قیمت قیمت جدید خودروی BAC X۳ Pro اعلام شد ویژگی ها و مشخصات سوزوکی فرانکس کراس اوور هیبریدی راسا موتور
شرایط فروش
پربازدیدترینها
پربحثترینها
زنجیره تامین خودرو جهان در دست چند بروکرات چینی صنعت خودرو ۲ میلیارد دلار ارز گرفت افزایش راندمان پیشرانههای هایبرید، برگ برنده هوندا در بازار خودرو عرضه خودرو در بورس به نفع خودروساز یا خریدار؟ عرضه خودرو در بورس به کشف واقعی قیمتها منجر میشود پورشه در آمریکا مونتاژ نخواهد شد حضور دیار خودرو با سه محصول در نمایشگاه خودرو شیراز خط و نشان برای ایران خودرو فشار بورسی بر قیمت دستوری خودرو قفل بزرگ بر بازار خودرو هوآوی مقابل رولزرویس راز خودرویی یک فاجعه جدال خودروسازان با وزارت صمت بر سر قیمت خودرو واکنش تند سازمان حمایت به تصمیم ایران خودرو برای افزایش قیمت قیمت خودروهای وارداتی در ایران ۳ برابر شد صنعت خودروسازی جهان به چالش افتاد هشدار چین به تولیدکنندگان خودروهای برقی انتقاد از تعلل دو خودروساز بزرگ در پرداخت مطالبات قطعه سازان خودروی جدید کرمان موتور، KMC SR۳ در راه بازار آخرین قیمت خودرو اکستریم در نمایندگی اعلام شد +جدول قیمت جدید «ام وی ام X۵۵ PRO IE» خریداران را شوکه کرد +جدول قیمت کارخانه پژو ۲۰۷ اعلام شد +جدول مجلس اصرار بر عرضه خودرو در بورس کالا را کلید زد آغاز فروش اقساطی کامیونت بونیز ۶ تن و ۸.۵ تن +جزئیات