خدمات پس از فروش
با اجرای یک قانون جدید صورت می‌گیرد
پدال نیوز: در حالی که کمبود قطعات یدکی از دلایل نارضایتی مصرف‌کنندگان از خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو است، براساس یک قانون جدید این شرکتها ملزم به تامین به موقع قطعات یدکی خواهند بود.
کد خبر: ۱۲۰۷۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۹/۱۷
پدال نیوز: رئیس سازمان خدمات پس از فروش شرکت بهمن دیزل از آغاز طرح کمپین خدمات به کلیه دارندگان محصولات ایسوزو از ابتدای دی ماه خبر داد و گفت : دومین کمپین خدمات به مشتریان ایسوزو از اول دیماه به مدت یک ماه اجرایی می شود.
کد خبر: ۱۱۸۶۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۹/۱۵
پدال نیوز: با اجرایی شدن یک قانون جدید، خودروسازان و واردکنندگان خودرو ملزم به نظرسنجی از مشتریان و اصلاح عملکرد بر این اساس خواهند بود.
کد خبر: ۱۰۹۴۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۹/۰۴
پدال نیوز: براساس یک قانون جدید، مدت زمان توقف مازاد بر استاندارد خودروهای تحت گارانتی در نمایندگی‌های خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو به مدت اعتبار گارانتی این محصولات اضافه خواهد شد.
کد خبر: ۱۰۶۷۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۸/۳۰
برای آگاهی از حقوق‌تان بخوانید
پدال نیوز:در صورت خودداری شرکت خدمات پس از فروش خودروساز یا واردکننده خودرو از پرداخت خسارت خواب (توقف) خودرو در تعمیرگاه، می‌توان از طریق شکایت به وزارت صنعت، معدن و تجارت دریافت این خسارت را پیگیری کرد.
کد خبر: ۹۳۷۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۸/۱۰
کد خبر: ۷۷۸۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۷/۲۲
پدال نیوز: مصرف‌کنندگان از خدمات پس از فروش خودرو در کشور ناراضی هستند. در این میان برخی شرکت‌های خدمات پس از فروش خودرو نیز در ارزیابی‌ها مردود شده‌اند.
کد خبر: ۷۲۰۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۷/۱۰
پدال نیوز: رئیس کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی در مراسم افتتاح مرکز فروش و خدمات پس از فروش شرکت سیبا موتور با اشاره به اینکه باید به مشتری بها داده شود ، گفت : رسالت ما این است که از تولید داخل حمایت نماییم.
کد خبر: ۷۱۹۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۷/۰۹
معاون وزیر صنعت عنوان کرد:
پدال نیوز : معاون وزیر صنعت از تشکیل کارگروه ارتقای شرایط کیفی و خدمات پس از فروش خودرو با دستور وزیر صنعت خبر داد و گفت: وزیر بازرگانی فرانسه از تردد انبوه خودروهای فرانسوی در خیابان‌های تهران شوکه شده بود.
کد خبر: ۶۸۲۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۳۱
خودروسازان در فکر حفظ بازار
پدال نیوز : مدیر برنامه‌ریزی استراتژیک گروه صنعت خودروسازی سایپا گفت: «اینکه کیفیت خودروهای داخلی با همتاهای خارجی فاصله دارد، غیرقابل انکار است و تلاش می‌کنیم تا سال ۹۷ به عدد منطقی برسد و در سال ۱۴۰۰ رقابت‌پذیر خواهد شد.»
کد خبر: ۶۷۸۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۳۱
مردم از خدمات پس از فروش راضی نیستند
پدال نیوز: براساس نظرسنجی‌های صورت گرفته مصرف‌کنندگان از کیفیت خدمات پس از فروش خودرو در ایران راضی نیستند. در این شرایط برخی عرضه‌کنندگان خودرو از ضمانت خدمات پس از فروش خود خودداری می‌کنند.
کد خبر: ۶۴۸۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۲۵
پدال نیوز: دبیر انجمن صنفی شرکت های خدمات پس از فروش خودرو گفت : هم اکنون نحوه ارائه خدمات پس از فروش در ایران به لحاظ کمی و کیفی فاصله چندانی با استانداردهای بین المللی ندارد چنانچه در تدوین دستورالعمل خدمات پس از فروش خودروهای داخلی تلاش شد تا با الهام از دستورالعمل سازندگان خودروهای خارجی تطابقی با خدمات پس از فروش خودروهای خارجی ایجاد شود.
کد خبر: ۶۴۴۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۲۴
پدال نیوز: مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو گفت : تا رسیدن به نقطه مطلوب در حوزه خدمات پس از فروش راه زیادی باقی است.
کد خبر: ۶۳۳۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۲۲
پدال نیوز: عضو کمیسیون اقتصادی مجلس شورای اسلامی گفت : آنچه که امروز در حوزه کیفیت ، خدمات پس از فروش ، قیمت و گارانتی در صنعت خودرو در حال رخ دادن است، قابل قبول نیست .
کد خبر: ۶۲۶۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۲۱
پدال نیوز: عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی گفت : در حال حاضر وضعیت خدمات پس از فروش خودروها به لحاظ کمی و کیفی چندان مناسب نیست.
کد خبر: ۶۲۲۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۲۰
پدال نیوز: مصرف‌کنندگان خودرو می‌توانند در صورت هرگونه شکایت از عملکرد خودروسازان یا واردکنندگان خودرو در حوزه فروش یا خدمات پس از فروش به اداره کل رسیدگی به شکایات وزارت صنعت، معدن و تجارت مراجعه کنند.
کد خبر: ۶۱۵۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۱۸
پدال نیوز: رقابت نزدیک خودروسازان در بازارهای جهانی برای افزایش فروش باعث تغییر برنامه آنها از راهبرد تولید به خدمات شده است.
کد خبر: ۶۱۵۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۱۸
با تشکیل ستاد بهبود کیفیت در صنعت
پدال نیوز: تشکیل «ستاد ویژه تحول و بهبود کیفیت در صنعت خودرو» به دستور وزیر صنعت، معدن و تجارت، یکی از دستاوردهای سی‌وپنجمین جلسه شورای سیاستگذاری خودرو است.
کد خبر: ۶۱۵۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۱۸
پدال نیوز: عضو هیات رئیسه مجلس شورای اسلامی گفت : با وجود تلاش هایی که در حوزه صنعت خودرو صورت گرفته اما همچنان این صنعت با مشکلاتی جدی در حوزه کیفیت و خدمات پس از فروش دست به گریبان است.
کد خبر: ۶۱۰۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۱۷
همایش بررسی وضعیت خدمات پس از فروش صنعت خودرو (۱)
پدال نیوز: در راستای بررسی ارتقاء سطح خدمات پس از فروش خودرو در کشور، همایش "بررسی وضعیت خدمات پس از فروش صنعت خودرو"، از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران و با حضور جمع کثیری از مدیران صنعت خودرو کشور برگزار شد.
کد خبر: ۶۰۰۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۱۶
آخرین اخبار
جهش پاییزی تورم خرید خودرو سبقت خودروهای داخلی در رالی قیمتی هشدار پلیس نسبت به فروش لیزینگی خودرو طراحی جدید تویوتا با سقف خورشیدی حذف خودروهای برقی از صنایع چین مخالفت نظام بانکی با تسهیلات خودرو مسیریابی چینی برای بازار خودرو ایران تنبیه و تشویق وزارت صمت در انتظار خودروسازان چرا خودروسازی زیان کرد؟ دلیل تردد خودروهای لوکس با پلاک خارجی صدور مجوز واردات ۶۰۰ دستگاه کشنده و کامیون گردهمایی جهانی نمایندگان ۲۱۲ در دوبی قهرمانی و رکورد شکنی برای بانوان دوچرخه سوار کرمان موتور مونتاژکاران؛ برنده قیمت گذاری هدف تعیینی واردات خودرو محقق نمی‌شود برقی‌ها پیشتاز آزادسازی واردات؟ «بخشنامه درمانی» برای کیفیت خودرو صف معطلی در تعمیرگاه‌ها کوتاه می‌شود؟ رونمایی فراری از جزئیات خودروی جدید تفاوت آماری درباره آلایندگی خودروهای هیبرید-الکتریکی خط تولید اونترا U۷۵ Plus افتتاح شد انتخاب طرح‌های برگزیده مسابقه طراحی eVTOL کرمان موتور دور‌برگردان بازار خودرو تصویب آیین‌نامه ارتقای کیفی خودرو در هیات دولت انتقاد نماینده مجلس از تعلل در واردات خودرو مبالغ بلوکه شده متقاضیان خودروهای وارداتی آزاد شد رونمایی از برند لوکس جایگزین لکسوس آغاز اولین شرایط فروش موسو گرند خان دیزلی در بازار زیان انباشته خودروسازی به ۲۵۵ همت رسید تغییر مسیر واردات خودرو پس از فعال شدن مکانیسم ماشه؟ رونمایی از کانسپت لوکس بنز اخراج ۶۰۰ کارگر ریویان