خدمات نوین ایساکو برای مشتریان اجرایی شد
پدال نیوز- شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو) در چهارمین همایش صنعت خودروی کشور حضور یافت.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز به نقل از ایکوپرس ، این شرکت در نمایشگاه جنبی همایش، جدیدترین خدمت خود را با عنوان "اتوکلیک" در معرض دید بازدیدکنندگان قرار داد. این طرح که برای ارائه سرویس فوری در محل به مشتریان طراحی شده است از طریق سامانه همراه ایساکو در اختیار دارندگان محصولات ایرانخودرو قرار میگیرد.
در حال حاضر امکان درخواست سرویس فوری در محل به امکانات سامانه همراه ایساکو (موبایل اپلیکیشن) افزوده شده است. به این صورت که با توجه به نوع درخواست مشتری؛ تعویض روغن، فیلتر هوا، تنظیم باد و مایع شیشهشور و ... محل دقیق درخواست کننده روی نقشه سامانه مشخص شده و زمان مورد نظر در یکی از شیفتهای کاری روی سامانه ثبت میشود.
سرویس خدمت در محل در حال حاضر بهصورت محدود در شهرکهای مسکونی اجرایی شده و به زودی در تمام مناطق تهران و پس از آن، سایر استانها در دسترس خواهد بود.
همچنین در غرفه ایساکو بازدیدکنندگان به صورت مجازی با فرآیند ارائه خدمات از پذیرش تا ترخیص خودرو در نمایندگیها آشنا شدند و این بخش با استقبال عموم مواجه شد.
در این سیستم، مشتریان میتوانند با استفاده از دوربین واقعیت مجازی به صورت سه بعدی در فضای یک نمایندگی قرار بگیرند و روند انجام خدمات را رصد کنند
در حال حاضر امکان درخواست سرویس فوری در محل به امکانات سامانه همراه ایساکو (موبایل اپلیکیشن) افزوده شده است. به این صورت که با توجه به نوع درخواست مشتری؛ تعویض روغن، فیلتر هوا، تنظیم باد و مایع شیشهشور و ... محل دقیق درخواست کننده روی نقشه سامانه مشخص شده و زمان مورد نظر در یکی از شیفتهای کاری روی سامانه ثبت میشود.
سرویس خدمت در محل در حال حاضر بهصورت محدود در شهرکهای مسکونی اجرایی شده و به زودی در تمام مناطق تهران و پس از آن، سایر استانها در دسترس خواهد بود.
همچنین در غرفه ایساکو بازدیدکنندگان به صورت مجازی با فرآیند ارائه خدمات از پذیرش تا ترخیص خودرو در نمایندگیها آشنا شدند و این بخش با استقبال عموم مواجه شد.
در این سیستم، مشتریان میتوانند با استفاده از دوربین واقعیت مجازی به صورت سه بعدی در فضای یک نمایندگی قرار بگیرند و روند انجام خدمات را رصد کنند
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
نظرات شما
وطنم ایران
۲۰:۵۵ - ۱۳۹۵/۱۱/۲۴
باسمه تعالی
چهارشنبه هفته گذشته از طریق اپلیکیشن ایساکو جهت نشت روغن از سرسوپاپ و تعویض روغن ترمز و چند سرویس دیگر ۸ صبح روز پنجشنبه در بزرگترین نمایندگی ایران خودرو روبروی فرودگاه رشت نوبت گرفتم. بعد از پذیرش مکانیک آمد و گفت که کار ماشینت خیلی زیاده و امشب باید بخوابه تا شنبه. گفتم کارهای جزیی را لااقل انجام دهید گفتن که شنبه ماشین رو بیار همون کارها رو انجام میدیم. من هم برگشتم رفتم مکانیکی آشنا. واشر سرسوپاپ و روغن ترمز رو تو ۲ ساعت عوض کرد. اینه وضعیت ایساکو
چهارشنبه هفته گذشته از طریق اپلیکیشن ایساکو جهت نشت روغن از سرسوپاپ و تعویض روغن ترمز و چند سرویس دیگر ۸ صبح روز پنجشنبه در بزرگترین نمایندگی ایران خودرو روبروی فرودگاه رشت نوبت گرفتم. بعد از پذیرش مکانیک آمد و گفت که کار ماشینت خیلی زیاده و امشب باید بخوابه تا شنبه. گفتم کارهای جزیی را لااقل انجام دهید گفتن که شنبه ماشین رو بیار همون کارها رو انجام میدیم. من هم برگشتم رفتم مکانیکی آشنا. واشر سرسوپاپ و روغن ترمز رو تو ۲ ساعت عوض کرد. اینه وضعیت ایساکو
آخرین اخبار
زنگ خطر در خطوط تولید خودرو افزایش قیمت خودرو بدون ارائه مستندات لازم ممنوع است نمایندگی جدید پرشیا خودرو در زعفرانیه افتتاح شد +تصاویر تاکسی های بدون راننده زیر ذرهبین حذف و اضافه در بازار خودرو کاهش التهاب قیمتی در بازار خودرو مطالبه سازمان بازرسی برای تکمیل خودروهای ناقص سایپا برنامه هرمس خودرو و KGM برای بدست آوردن بازار ایران 4000 خودرو از پارکینگ مدیران خودرو ترخیص شد افزایش قیمت محصولات مدیران خودرو متوقف شد نخستین سری GAC ES9 به مشتریان تحویل داده شد پارادوکس انحصار در صنعت خودرو! فهرست خودروهای مجاز برای واردات توسط ایرانیان مقیم خارج افزایش قیمت 100 درصدی محصولات مدیران خودرو +جدول سال سخت خودرو انتصاب مدیرعامل جدید مرکز تست تصادف خودرو جاده پرپیچ موفقیت خودروهای برقی کاهش فروش جهانی خودروهای تویوتا درخواست تمدید مهلت ایفای تعهدات واردات خودرو کمپین خدمات پرشیا خودرو به مناسبت روز جهانی محیط زیست
شرایط فروش
پربازدیدترینها
پربحثترینها