کد خبر:
۱۱۳۰۰۳ ۱۴:۳۳
۱۳۹۸/۰۸/۰۸
ارايه 8 هزار و 300 خدمت به هموطنان در طرح اربعین ايساكو
پدال نیوز: شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو که همزمان با ایام اربعین حسینی از 22 تا 30 مهر سال جاری طرح «خیمه زدیم راه را...» را به منظور خدمترسانی به زایرین کربلای معلا اجرا کرده بود، این طرح را با ارائه 8 هزار و 300، خدمت به هموطنان به پایان رساند.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز؛ براساس گزارش روابط عمومی شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو، طرح مذکور در ایام پیادهروی هموطنان به سمت حرمالحسین (ع)، در شهرهای مرزی منتهی به کشور عراق و مسیرهای مربوط، با بهرهمندی از 1450 مرکز خدماتی ایرانخودرو، اجرا شد.
سیدرضا حسینی مدیر عامل این شرکت در این خصوص گفت: با توجه به پیشبینی افزایش میزان زائرین در سال جاری سعی شده بود با افزودن بر تعداد نمایندگیهای کشیک در محورهای مواصلاتی، توزیع مناسب جغرافیای نیروهای امدادی و برپایی تعمیرگاههای صحرایی در شهرهای مهران، چذابه و خسروی، خدمات رسانی به زایرین به بهترین شکل ممکن صورت پذیرد.
او ادامه داد: همانطور که در خبرهای پیش نیز اعلام شده بود، حوزه خدمات پس از فروش ایرانخودرو با در اختیار داشتن نزدیک به 100 نمایندگی و فروشگاه مجاز، 1360 اکیپ امداد جادهای، پایگاه و تعمیرگاه صحرایی، موتورسوار، امدادگر بالینی، امدادگر حمل، سرویس اتوکلیک و کانکس، با آمادگی کامل در خدمات زایرینی بود که با خودروی شخصی به سمت مرزها سفر کرده بودند.
وی در خصوص 8300 خدمت ارائه شده در فاصله زمانی 22 تا 30 مهر ماه گفت: از این تعداد، 5700 پذیرش در نمایندگیها و چادرهای صحرایی و حدود 2600 امداد و حمل به نمایندگی صورت گرفته؛ حدود 10درصد خدمات امدادی نیز در راستای اجرای مسئولیتهای انسانی و اجتماعی، به دارندگان محصولات سایر خودروسازیها ارائه شده است.
حسینی در خصوص اقدامات نظارتی صورت گرفته در راستای حسن اجرای طرح، تشریح کرد: به دلیل اهمیت بالای این طرح برای مجموعه صنعتی ایرانخودرو، دکتر فرشاد مقیمی، مدیر عامل محترم گروه و هیات همراه با سفر به استان خوزستان و شهرهای مرزی، راساً از اجرای خدمات، بازدید به عمل آوردند. در ادامه پایشها نیز گروههای نظارتی مجموعه خدمات پس از فروش ایرانخودرو، در خصوص خدمات ارائه شده در مسیر شهرهای همدان،کرمانشاه، اسلامآبادغرب، ایوان، ایلام، مهران، درهشهر، بروجرد، خرمآباد، سرابله، کامیاران، سنندج، کنگاور، سرپل ذهاب، خسروی و اندیمشک، شوش دانیال، ایذه، رامهرمز، بندر ماهشهر، آبادان، خرمشهر، شلمچه، اهواز، چذابه و بهبهان بررسیهای لازم را انجام دادند.
مدیر عامل ایساکو، همچنین در خصوص افزایش 35 امتیازی رضایت مشتریان از این طرح نسبت به زمان مشابه سال گذشته و رسیدن به عدد 773 در این شاخص خبر داد و گفت: زمان انتظار برای دریافت خدمات امدادی در این مدت، حدود 17.95 دقیقه برآورد شده که نسبت به سال گذشته حدود یک دقیقه کاهش یافته است.
حسینی در ادامه افزود: یکی از مشکلات عدیده عزیزان در سالهای گذشته، هنگام بازگشت از کشور عراق، فراموشی موقعیت خودرو به دلیل وسعت چند کیلومتری پارکینگها در منطقه بود، که با استفاده دارندگان محصولات ایرانخودرو از اپلیکیشن ایساکو، به میزان قابل قبولی کاهش یافت. وی در این خصوص تشریح کرد: همزمان با آغاز ایام اربعین، شرکت ایساکو با اضافه کردن امکان «خودرو ام کجاست»، به اپلیکیشن خود، امکان ثبت موقعیت مکانی خودرو را برای مشتریان فراهم کرد و مشکل مورد نظر تا حد قابل قبولی مرتفع شد.
وی در پایان در خصوص برنامههای آموزشی که در مورد سفر با خودروی شخصی به کربلای معلا، توسط مجموعه خدمات پس از فروش ایرانخودرو تهیه شده بود گفت: این کلیپهای آموزشی، همچون سال گذشته، در طی ایام طرح از شبکههای مختلف سیما و رادیو اربعین پخش شد و اطلاعات کاملی از نیازمندیهای این سفر معنوی در اختیار هموطنان قرار گرفت.
سیدرضا حسینی مدیر عامل این شرکت در این خصوص گفت: با توجه به پیشبینی افزایش میزان زائرین در سال جاری سعی شده بود با افزودن بر تعداد نمایندگیهای کشیک در محورهای مواصلاتی، توزیع مناسب جغرافیای نیروهای امدادی و برپایی تعمیرگاههای صحرایی در شهرهای مهران، چذابه و خسروی، خدمات رسانی به زایرین به بهترین شکل ممکن صورت پذیرد.
او ادامه داد: همانطور که در خبرهای پیش نیز اعلام شده بود، حوزه خدمات پس از فروش ایرانخودرو با در اختیار داشتن نزدیک به 100 نمایندگی و فروشگاه مجاز، 1360 اکیپ امداد جادهای، پایگاه و تعمیرگاه صحرایی، موتورسوار، امدادگر بالینی، امدادگر حمل، سرویس اتوکلیک و کانکس، با آمادگی کامل در خدمات زایرینی بود که با خودروی شخصی به سمت مرزها سفر کرده بودند.
وی در خصوص 8300 خدمت ارائه شده در فاصله زمانی 22 تا 30 مهر ماه گفت: از این تعداد، 5700 پذیرش در نمایندگیها و چادرهای صحرایی و حدود 2600 امداد و حمل به نمایندگی صورت گرفته؛ حدود 10درصد خدمات امدادی نیز در راستای اجرای مسئولیتهای انسانی و اجتماعی، به دارندگان محصولات سایر خودروسازیها ارائه شده است.
حسینی در خصوص اقدامات نظارتی صورت گرفته در راستای حسن اجرای طرح، تشریح کرد: به دلیل اهمیت بالای این طرح برای مجموعه صنعتی ایرانخودرو، دکتر فرشاد مقیمی، مدیر عامل محترم گروه و هیات همراه با سفر به استان خوزستان و شهرهای مرزی، راساً از اجرای خدمات، بازدید به عمل آوردند. در ادامه پایشها نیز گروههای نظارتی مجموعه خدمات پس از فروش ایرانخودرو، در خصوص خدمات ارائه شده در مسیر شهرهای همدان،کرمانشاه، اسلامآبادغرب، ایوان، ایلام، مهران، درهشهر، بروجرد، خرمآباد، سرابله، کامیاران، سنندج، کنگاور، سرپل ذهاب، خسروی و اندیمشک، شوش دانیال، ایذه، رامهرمز، بندر ماهشهر، آبادان، خرمشهر، شلمچه، اهواز، چذابه و بهبهان بررسیهای لازم را انجام دادند.
مدیر عامل ایساکو، همچنین در خصوص افزایش 35 امتیازی رضایت مشتریان از این طرح نسبت به زمان مشابه سال گذشته و رسیدن به عدد 773 در این شاخص خبر داد و گفت: زمان انتظار برای دریافت خدمات امدادی در این مدت، حدود 17.95 دقیقه برآورد شده که نسبت به سال گذشته حدود یک دقیقه کاهش یافته است.
حسینی در ادامه افزود: یکی از مشکلات عدیده عزیزان در سالهای گذشته، هنگام بازگشت از کشور عراق، فراموشی موقعیت خودرو به دلیل وسعت چند کیلومتری پارکینگها در منطقه بود، که با استفاده دارندگان محصولات ایرانخودرو از اپلیکیشن ایساکو، به میزان قابل قبولی کاهش یافت. وی در این خصوص تشریح کرد: همزمان با آغاز ایام اربعین، شرکت ایساکو با اضافه کردن امکان «خودرو ام کجاست»، به اپلیکیشن خود، امکان ثبت موقعیت مکانی خودرو را برای مشتریان فراهم کرد و مشکل مورد نظر تا حد قابل قبولی مرتفع شد.
وی در پایان در خصوص برنامههای آموزشی که در مورد سفر با خودروی شخصی به کربلای معلا، توسط مجموعه خدمات پس از فروش ایرانخودرو تهیه شده بود گفت: این کلیپهای آموزشی، همچون سال گذشته، در طی ایام طرح از شبکههای مختلف سیما و رادیو اربعین پخش شد و اطلاعات کاملی از نیازمندیهای این سفر معنوی در اختیار هموطنان قرار گرفت.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
تب رانت در بازار خودرو شتاب خودران های چینی در جاده های اروپا رونمایی تسلا از خودروهای برقی ارزان افت فروش مرسدس بنز در چین دو راهی خودروسازان چینی اعلام فهرست خودروهای وارداتی مجاز برای خارج نشینان شرایط فروش نقد و اقساط KMC SR۳ اعلام شد گام بلند پرشیا خودرو برای واگذاری خودروهای جانبازان واگذاری سهام سایپا، ایران خودرو و فولاد مبارکه مشروط شد +سند الزام خودروسازان به درج مهلت تحویل با روز تقویمی در قراردادها بن بست واردات خودرو در سال «ارز محدود» نسخهپیچی برای خصوصی سازی خودرو فراری به سبک منصوری چرا با گذشت زمان همچنان اف ۸ پرومکس همچنان در صدر انتخاب هاست؟ شانس برنده شدن در فروش جدید خودرو سرمایه گذاری جدید استلانتیس در آمریکا خودروهای برقی فورد بدون مشتری ماندند شرایط فروش BMW iX۳ پرشیا خودرو اعلام شد صف میلیونی خرید خودرو انباشت محتاطانه در انبار خودروسازان اسقاط ۱۱۵هزار خودرو فرسوده در ۶ ماه امسال تسلا ایلان ماسک در ایران چهکار میکند؟ مرگ دلخراش یک جوان ۱۹ ساله در سایبرتراک تسلا +عکس آغاز فروش سایبرتراک تسلا در قطر رنو ۳۰۰۰ نفر را اخراج میکند بحران نقدینگی میتواند تولید خودرو را متوقف کند محموله ب ام و پرشیا خودرو در حال ترخیص و آماده تحویل به مشتریان بازگشت خودرو به ریل تولید رکوردشکنی تسلا در تحویل خودرو رکود در بازار خودرو ادامه دارد هشدار درباره خرید قطعات یدکی قاچاق خدمات Quick Service اکستریم در ایران مال رنو و چری چین در مسیر مشارکت احتمالی در آمریکای جنوبی شرایط پیش فروش نقدی و اعتباری اونترا U۷۵ Plus رشد قیمت وارداتیها در پساماشه دو چهره تورم خودرو سایه پکن بر آینده خودروهای برقی اروپا انتقاد مجلس به کندی اجرای واردات خودرو عرضه خودرو در بورس زیر ذرهبین عقب نشینی نیسان از تولید خودروی برقی موسو گرند-خان آتش نشان شد! +تصاویر نسخه بین المللی Chery Exeed Yaoguang C-Dm معرفی شد
شرایط فروش
پربازدیدترینها
پربحثترینها