کد خبر:
۱۱۳۰۰۳ ۱۴:۳۳
۱۳۹۸/۰۸/۰۸
ارايه 8 هزار و 300 خدمت به هموطنان در طرح اربعین ايساكو
پدال نیوز: شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو که همزمان با ایام اربعین حسینی از 22 تا 30 مهر سال جاری طرح «خیمه زدیم راه را...» را به منظور خدمترسانی به زایرین کربلای معلا اجرا کرده بود، این طرح را با ارائه 8 هزار و 300، خدمت به هموطنان به پایان رساند.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز؛ براساس گزارش روابط عمومی شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو، طرح مذکور در ایام پیادهروی هموطنان به سمت حرمالحسین (ع)، در شهرهای مرزی منتهی به کشور عراق و مسیرهای مربوط، با بهرهمندی از 1450 مرکز خدماتی ایرانخودرو، اجرا شد.
سیدرضا حسینی مدیر عامل این شرکت در این خصوص گفت: با توجه به پیشبینی افزایش میزان زائرین در سال جاری سعی شده بود با افزودن بر تعداد نمایندگیهای کشیک در محورهای مواصلاتی، توزیع مناسب جغرافیای نیروهای امدادی و برپایی تعمیرگاههای صحرایی در شهرهای مهران، چذابه و خسروی، خدمات رسانی به زایرین به بهترین شکل ممکن صورت پذیرد.
او ادامه داد: همانطور که در خبرهای پیش نیز اعلام شده بود، حوزه خدمات پس از فروش ایرانخودرو با در اختیار داشتن نزدیک به 100 نمایندگی و فروشگاه مجاز، 1360 اکیپ امداد جادهای، پایگاه و تعمیرگاه صحرایی، موتورسوار، امدادگر بالینی، امدادگر حمل، سرویس اتوکلیک و کانکس، با آمادگی کامل در خدمات زایرینی بود که با خودروی شخصی به سمت مرزها سفر کرده بودند.
وی در خصوص 8300 خدمت ارائه شده در فاصله زمانی 22 تا 30 مهر ماه گفت: از این تعداد، 5700 پذیرش در نمایندگیها و چادرهای صحرایی و حدود 2600 امداد و حمل به نمایندگی صورت گرفته؛ حدود 10درصد خدمات امدادی نیز در راستای اجرای مسئولیتهای انسانی و اجتماعی، به دارندگان محصولات سایر خودروسازیها ارائه شده است.
حسینی در خصوص اقدامات نظارتی صورت گرفته در راستای حسن اجرای طرح، تشریح کرد: به دلیل اهمیت بالای این طرح برای مجموعه صنعتی ایرانخودرو، دکتر فرشاد مقیمی، مدیر عامل محترم گروه و هیات همراه با سفر به استان خوزستان و شهرهای مرزی، راساً از اجرای خدمات، بازدید به عمل آوردند. در ادامه پایشها نیز گروههای نظارتی مجموعه خدمات پس از فروش ایرانخودرو، در خصوص خدمات ارائه شده در مسیر شهرهای همدان،کرمانشاه، اسلامآبادغرب، ایوان، ایلام، مهران، درهشهر، بروجرد، خرمآباد، سرابله، کامیاران، سنندج، کنگاور، سرپل ذهاب، خسروی و اندیمشک، شوش دانیال، ایذه، رامهرمز، بندر ماهشهر، آبادان، خرمشهر، شلمچه، اهواز، چذابه و بهبهان بررسیهای لازم را انجام دادند.
مدیر عامل ایساکو، همچنین در خصوص افزایش 35 امتیازی رضایت مشتریان از این طرح نسبت به زمان مشابه سال گذشته و رسیدن به عدد 773 در این شاخص خبر داد و گفت: زمان انتظار برای دریافت خدمات امدادی در این مدت، حدود 17.95 دقیقه برآورد شده که نسبت به سال گذشته حدود یک دقیقه کاهش یافته است.
حسینی در ادامه افزود: یکی از مشکلات عدیده عزیزان در سالهای گذشته، هنگام بازگشت از کشور عراق، فراموشی موقعیت خودرو به دلیل وسعت چند کیلومتری پارکینگها در منطقه بود، که با استفاده دارندگان محصولات ایرانخودرو از اپلیکیشن ایساکو، به میزان قابل قبولی کاهش یافت. وی در این خصوص تشریح کرد: همزمان با آغاز ایام اربعین، شرکت ایساکو با اضافه کردن امکان «خودرو ام کجاست»، به اپلیکیشن خود، امکان ثبت موقعیت مکانی خودرو را برای مشتریان فراهم کرد و مشکل مورد نظر تا حد قابل قبولی مرتفع شد.
وی در پایان در خصوص برنامههای آموزشی که در مورد سفر با خودروی شخصی به کربلای معلا، توسط مجموعه خدمات پس از فروش ایرانخودرو تهیه شده بود گفت: این کلیپهای آموزشی، همچون سال گذشته، در طی ایام طرح از شبکههای مختلف سیما و رادیو اربعین پخش شد و اطلاعات کاملی از نیازمندیهای این سفر معنوی در اختیار هموطنان قرار گرفت.
سیدرضا حسینی مدیر عامل این شرکت در این خصوص گفت: با توجه به پیشبینی افزایش میزان زائرین در سال جاری سعی شده بود با افزودن بر تعداد نمایندگیهای کشیک در محورهای مواصلاتی، توزیع مناسب جغرافیای نیروهای امدادی و برپایی تعمیرگاههای صحرایی در شهرهای مهران، چذابه و خسروی، خدمات رسانی به زایرین به بهترین شکل ممکن صورت پذیرد.
او ادامه داد: همانطور که در خبرهای پیش نیز اعلام شده بود، حوزه خدمات پس از فروش ایرانخودرو با در اختیار داشتن نزدیک به 100 نمایندگی و فروشگاه مجاز، 1360 اکیپ امداد جادهای، پایگاه و تعمیرگاه صحرایی، موتورسوار، امدادگر بالینی، امدادگر حمل، سرویس اتوکلیک و کانکس، با آمادگی کامل در خدمات زایرینی بود که با خودروی شخصی به سمت مرزها سفر کرده بودند.
وی در خصوص 8300 خدمت ارائه شده در فاصله زمانی 22 تا 30 مهر ماه گفت: از این تعداد، 5700 پذیرش در نمایندگیها و چادرهای صحرایی و حدود 2600 امداد و حمل به نمایندگی صورت گرفته؛ حدود 10درصد خدمات امدادی نیز در راستای اجرای مسئولیتهای انسانی و اجتماعی، به دارندگان محصولات سایر خودروسازیها ارائه شده است.
حسینی در خصوص اقدامات نظارتی صورت گرفته در راستای حسن اجرای طرح، تشریح کرد: به دلیل اهمیت بالای این طرح برای مجموعه صنعتی ایرانخودرو، دکتر فرشاد مقیمی، مدیر عامل محترم گروه و هیات همراه با سفر به استان خوزستان و شهرهای مرزی، راساً از اجرای خدمات، بازدید به عمل آوردند. در ادامه پایشها نیز گروههای نظارتی مجموعه خدمات پس از فروش ایرانخودرو، در خصوص خدمات ارائه شده در مسیر شهرهای همدان،کرمانشاه، اسلامآبادغرب، ایوان، ایلام، مهران، درهشهر، بروجرد، خرمآباد، سرابله، کامیاران، سنندج، کنگاور، سرپل ذهاب، خسروی و اندیمشک، شوش دانیال، ایذه، رامهرمز، بندر ماهشهر، آبادان، خرمشهر، شلمچه، اهواز، چذابه و بهبهان بررسیهای لازم را انجام دادند.
مدیر عامل ایساکو، همچنین در خصوص افزایش 35 امتیازی رضایت مشتریان از این طرح نسبت به زمان مشابه سال گذشته و رسیدن به عدد 773 در این شاخص خبر داد و گفت: زمان انتظار برای دریافت خدمات امدادی در این مدت، حدود 17.95 دقیقه برآورد شده که نسبت به سال گذشته حدود یک دقیقه کاهش یافته است.
حسینی در ادامه افزود: یکی از مشکلات عدیده عزیزان در سالهای گذشته، هنگام بازگشت از کشور عراق، فراموشی موقعیت خودرو به دلیل وسعت چند کیلومتری پارکینگها در منطقه بود، که با استفاده دارندگان محصولات ایرانخودرو از اپلیکیشن ایساکو، به میزان قابل قبولی کاهش یافت. وی در این خصوص تشریح کرد: همزمان با آغاز ایام اربعین، شرکت ایساکو با اضافه کردن امکان «خودرو ام کجاست»، به اپلیکیشن خود، امکان ثبت موقعیت مکانی خودرو را برای مشتریان فراهم کرد و مشکل مورد نظر تا حد قابل قبولی مرتفع شد.
وی در پایان در خصوص برنامههای آموزشی که در مورد سفر با خودروی شخصی به کربلای معلا، توسط مجموعه خدمات پس از فروش ایرانخودرو تهیه شده بود گفت: این کلیپهای آموزشی، همچون سال گذشته، در طی ایام طرح از شبکههای مختلف سیما و رادیو اربعین پخش شد و اطلاعات کاملی از نیازمندیهای این سفر معنوی در اختیار هموطنان قرار گرفت.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
برزیل به کام خودروساز چینی شیرین آمد اصرار تویوتا برای کامیون های هیدروژنی در کالیفرنیا پلاک فعال، خط قرمز ثبت نام خودرو پایان یا تعلیق دوباره قیمت گذاری خودرو؟ خاموشی ویترین نمایشگاههای خودرو مجلس خواهان اجرای تعرفه ۱۰۰درصدی خودرو شد دورخیز تویوتا برای آفریقای جنوبی استاندارد یورو ۵ موتورسیکلت ها در مرکز آزمون ISQI فراخوان جگوار لندروور انتقال برندههای خودروهای وارداتی به فهرست جایگزین خدمات پس از فروش برند اکستریم؛ تعریفی نو از رضایت مشتری امویام X۷۷؛ خانه دوم برای خانواده شما بازار خودرو در انحصار دولتیها ! هویت امویام برآمده از خلق تجربه و پویایی تداوم صدرنشینی و موفقیت مدیران خودرو در ارزیابی سالانه ISQI پایبندی فونیکس به خدمات پس از فروش نصف خودروهای وارداتی در گمرک خاک میخورند اولین ولوو XC۷۰ پلاگین هیبرید در چین تولید شد رکود 14 ماهه صنعت خودرو رشد ۵۴ درصدی درآمد دولت از خودروهای لوکس هشدار درباره تبلیغات فریبنده فروش خودرو اقدام دولت برای تسهیل واردات اتوبوس مانع جدید در خصوصی سازی سایپا چراغ کارخانههای آمریکا خاموش شد ۲ بسته حمایتی مجلس از خودروساز داخلی در کنار رشد تعرفه واردات خودرو واردات میتسوبیشی اوتلندر و اکلیپس ۲۰۲۵ توسط پیشتاز خودرو جنوب واردات خودرو با ارز خشکبار کلید میخورد مناقشه جدید خودرویی با حکم تعزیرات واکنش گمرک به بلاتکلیفیهای تعرفه ای خودرو اهداف واردات خودرو محقق نشده است وفاداری بازار نروژ به تسلا تولید و عرضه پنج هزار دستگاه KMC SHADOW کرمان موتور تا پایان سال از شایعه تا واقعیت کاهش مراجعه به مراکز شماره گذاری خودرو شرایط و ممنوعیتهای واردات خودرو به سرزمین اصلی اعلام شد توضیحات رئیس سازمان بورس در رابطه با عرضه خودرو در بورس شاسیبلند جدید سوزوکی در راه است JAC T9 رهبر جدید بازار پیکاپ ها در روسیه صادرکنندگان خودروی اروپا به آمریکا مردد ماندند بازار خودروهای برقی ناخوش شد واردات ۲۴ هزار خودرو در ۴ ماه ورود اولین محموله هیوندای النترا ۲۰۲۵ شرکت KTL به گمرک تحریک ارزی قیمت وارداتیها؟ نسل تازه شاسیبلند GLC به بازار میآید فروش محصولات کرمان موتور به همراه سرویسهای دورهای رایگان انتقاد قطعه سازان به نحوه قیمت گذاری خودرو تامین ارز صنعت خودرو، اولویت وزارت صمت کاهش ۵۰ درصدی قیمت خودروهای برقی با طرح فورد عرضه خودروهای وارداتی در بورس کالا چه زمانی خواهد بود؟ کاهش فروش تسلا در اروپا با وجود رونق بازار خودروهای برقی وارداتی ها در دو مسیر قیمت گذاری
شرایط فروش
پربازدیدترینها
پربحثترینها
انتقال برندههای خودروهای وارداتی به فهرست جایگزین فراخوان جگوار لندروور دورخیز تویوتا برای آفریقای جنوبی مجلس خواهان اجرای تعرفه ۱۰۰درصدی خودرو شد خاموشی ویترین نمایشگاههای خودرو پایان یا تعلیق دوباره قیمت گذاری خودرو؟ استاندارد یورو ۵ موتورسیکلت ها در مرکز آزمون ISQI پلاک فعال، خط قرمز ثبت نام خودرو اصرار تویوتا برای کامیون های هیدروژنی در کالیفرنیا برزیل به کام خودروساز چینی شیرین آمد