حقوق مصرف‌کنندگان خودرو

آخرین به روز رسانی:
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
حقوق مصرف‌کنندگان خودرو
پدال نیوز: معاون اول رییس جمهوری تصویب‌نامه موضوع اصلاح آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو را برای اجرا به وزارت صنعت، معدن و تجارت ابلاغ کرد.
کد خبر: ۱۲۴۳۳۴   تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۲/۲۸

"ارائه خودروی جایگزین به مشتریان"
پدال نیوز- اگرچه خودروسازان و واردکنندگان خودرو طبق قانون مکلفند در صورتی‌که تعمیر خودروی تحت گارانتی آنها بیشتر از زمان استاندارد به طول انجامد نسبت به ارائه خودروی مشابه جایگزین به مشتری اقدام کنند، اما هیچ کدام از این شرکتها به این قانون عمل نمی‌کنند.
کد خبر: ۶۲۷۸۱   تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۶/۰۶

وزیر صنعت اعلام کرد؛
پدال نیوز: وزیر صنعت، معدن و تجارت گفت: پیش‌فروش پژو 2008 مشمول قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو نمی‌شود و به همین دلیل دریافت پیش‌پرداخت ۶۰ میلیون تومانی از نظر ما ایرادی ندارد.
کد خبر: ۵۹۰۹۴   تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۴/۱۷

پدال نیوز: «اطلاع‌رسانی نسبت به زمان پیش فروش با قید مشخصات خودرو، قیمت نهایی محصولات، نشان تجاری، نوع، تیپ، رنگ، تجهیزات درخواستی، سود مشارکت، زمان تحویل و ...» را می توان از جمله الزاماتی دانست که در آئین‌نامه حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو لحاظ شده است.
کد خبر: ۵۸۰۵۲   تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۴/۰۱

پدال نیوز- شاید شما هم از آن دسته افرادی باشید که مدت کوتاهی پس از تحویل گرفتن خودروی داخلی یا وارداتی صفرکیلومتر از کارخانه سازنده یا شرکت واردکننده، با مشکل و نقص در کارکرد صحیح خودرو روبرو شده‌اید.
کد خبر: ۵۳۶۳۴   تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۲/۰۳

آشنایی با حقوق مصرف‌کنندگان خودرو
پدال نیوز- حتما برای شما پیش‌ آمده که خودروی خود را در دوران گارانتی برای رفع عیب به تعمیرگاه خودروسازان و واردکنندگان خودرو برده‌اید، اما به دلیل نبود قطعه یدکی مورد نیاز یا ناتوانی و ضعف در تشخیص و رفع عیب، خودروی شما برای مدت زمان زیادی در تعمیرگاه متوقف شده است.
کد خبر: ۵۳۱۷۲   تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۱/۲۸

پدال نیوز- وزیر صنعت، معدن و تجارت با اشاره به اینکه ساخت برخی خودروها متوقف می‌شود، گفت: برخی کالاهای بی‌کیفیت در قالب قاچاق وارد کشور می‌شوند و مرزنشینان باید از وارد کردن این اقلام خودداری کنند.
کد خبر: ۴۹۳۰۱   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۲/۰۹

پدال نیوز: براساس قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو ، عرضه‌کنندگان خودروهای مونتاژ آمریکا در ایران ملزم به بازپس‌گیری این خودروها که مالکان آنها موفق به شماره‌گذاری و اخذ پلاک نشده‌اند، هستند.
کد خبر: ۴۸۴۶۱   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۳۰

پدال نیوز: براساس قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو ، عرضه‌کنندگان خودروهای مونتاژ آمریکا در ایران ملزم به بازپس‌گیری این خودروها که مالکان آنها موفق به شماره‌گذاری و اخذ پلاک نشده‌اند، هستند.
کد خبر: ۴۸۳۹۶   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۲۹

فروشندگان ملزم به بازپس‌گیری خودروهای آمریکایی هستند
پدال نیوز: براساس قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو ، عرضه‌کنندگان خودروهای مونتاژ آمریکا در ایران ملزم به بازپس‌گیری این خودروها که مالکان آنها موفق به شماره‌گذاری و اخذ پلاک نشده‌اند، هستند.
کد خبر: ۴۸۳۶۰   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۲۹

طبق قانون
پدال نیوز- براساس قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو ، تمام عرضه‌کنندگان خودرو موظفند ظرف مدت حداکثر ۲۰ روز به شکایت مصرف‌کنندگان از فرایند فروش و خدمات پس از فروش محصولات خود رسیدگی کنند.
کد خبر: ۴۶۴۸۳   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۰۹

سهم ۵۰ درصدی قطعه‌سازان در تولید
پدال نیوز- در حالی در دور جدید همکاری با خودروسازان خارجی بر داخلی‌سازی خودروهای جدید تاکید شده که پیش‌بینی می‌شود در سال ۱۴۰۴ سهم قطعه‌سازان داخلی از ارزش فروش یک دستگاه خودروی تولیدی به حدود ۵۰ درصد برسد.
کد خبر: ۴۱۳۷۱   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۰۷

گام اول برای رفع انحصار برداشته شد
پدال نیوز- با اقدام سازمان گسترش و نوسازی صنایع ایران (ایدرو) در انعقاد قرارداد همکاری برای تولید مستقل محصولات رنو در ایران گام اول برای رفع انحصار از صنعت خودرو و تامین حقوق مصرف‌کنندگان ایرانی برداشته شد.
کد خبر: ۳۸۸۷۶   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۸/۰۳

پدال نیوز- بر اساس یک قانون جدید، خدمات رفع عیب و تعمیر خودروهای تحت گارانتی در صورت تصادفی ‌که ناشی از نقص فنی خودرو نباشد، مشمول گارانتی نخواهد بود.
کد خبر: ۳۷۴۱۵   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۷/۱۳

پدال نیوز: در حالیکه طبق قانون مصوب مجلس شورای اسلامی تحویل خودروهای عرضه شده به روش تحویل فوری باید حداکثر ظرف ۳۰ روز (تقویمی) از زمان انعقاد قرارداد صورت گیرد، اما شرکت نگین خودرو (نماینده فروش رنو در ایران) اقدام به فروش نقدی با زمان تحویل ۵۰ روز کاری (بیش از ۶۰ روز تقویمی) کرده است.
کد خبر: ۳۷۳۴۷   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۷/۱۲

پدال نیوز- در حالی صدور کارت گارانتی پس از اخذ مبلغ ۳ درصد ارزش CIf جزو تعهدات نمایندگان رسمی واردکننده خودرو به کشور است که آمار وزارت صنعت نشان از تفاوت معنادار میان آمار کارت‌های گارانتی صادره با تعداد خودروهای وارداتی ازسوی اشخاص حقیقی و حقوقی غیرنماینده به کشور دارد.
کد خبر: ۳۷۱۷۲   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۷/۱۰

پدال نیوز- خودروسازان و واردکنندگان خودرو موظفند تا ۱۰ سال پس از فروش آخرین دستگاه از هر مدل خودرو، خدمات تعمیر و تامین قطعات آن‌ را ارائه دهند.
کد خبر: ۳۷۱۰۲   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۷/۰۹

برخلاف قانون مصوب
پدال نیوز- برخلاف ضوابط قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو ، هیچ یک از شرکت‌های خودروساز و واردکننده در صورت معیوب بودن خودروی عرضه شده از سوی خود نسبت به تعویض آن اقدام نمی‌کنند.
کد خبر: ۳۶۷۳۴   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۷/۰۴

پدال نیوز: طی یک دهه گذشته چندین مقررات و دستورالعمل‌ برای حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو در بخش فروش و خدمات پس از فروش از سوی مجلس و دولت تدوین و اجرا شده است، این در شرایطی است که در مقررات مذکور به‌دلیل عدم شفافیت و به‌دنبال آن تفاسیر مختلفی که از این مقررات می‌شد حقوق مصرف‌کنندگان به‌طور تمام و کمال ایفا نمی‌شد.
کد خبر: ۳۳۰۳۷   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۵/۱۸

پدال نیوز: معاون وزیر صنعت با تشریح اصلاحات انجام‌شده در آیین نامه اجرایی “احصاء حقوق مصرف‌کنندگان خودرو ” گفت: دیگر جایی برای تفسیر تولیدکنندگان وجود ندارد.
کد خبر: ۳۲۹۶۹   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۵/۱۷