آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۱۴۹۶۴۵
۱۲:۲۱
۱۴۰۱/۰۴/۱۳
مهندس شيرخدايي، معاون كيفيت شركت ساپكو :

افزايش رضايت مشتري با اتصال آنلاین موارد کیفی شبکه از نمایندگی به سازنده

به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز؛ مهندس شيرخدايي معاون كيفيت شركت ساپكو  زیر مجموعه ایران خودرو ضمن ارائه برنامه‌هاي ۴ گانه طرح تحول كيفي شركت ساپكو در سال 1401، اظهار داشت:  با اصلاح استراتژی‌های تامین ساپکو بر مبنای گروه‌بندی مهندسی قطعات، ایجاد تمایز سیستماتیک در سیاست‌های تامین قطعات بین گروه‌های مختلف و کاهش حداقل 30 درصدی PPM شش ماهه  خط تولید (برگشتی قطعه در یک میلیون)، مورد انتظار است .

وي بهبود فرایند شناسایی و رفع ایرادات حاد کیفی با تشکیل تیم‌های تخصصی واکنش سریع در سطح "سیستم خودرویی" را به عنوان دومين برنامه طرح تحول كيفي عنوان كرد و افزود : با اين رويكرد ، بهبود حداقل 30 درصدی شاخص C100  سه ماهه( برگشتی یکساله گارانتی از خدمات پس از فروش)،  کاهش زمان ماندگاری خودرو در نمایندگی و  کاهش مراجعه به نمایندگی در خودروهای هدف با کارکرد کمتر از 6 ماه یا ۱۰ هزار کیلومتر کارکرد برنامه‌ريزي شده است .

مهندس شيرخدايي ، اتصال آنلاین موارد کیفی شبکه از نمایندگی به سازنده ‌از جمله ديگر برنامه‌هاي معاونت كيفيت ساپكو مطرح كرد و اظهار داشت: در صورت بروز ایراد در خط تولید، شبکه و ... مطابق دستورالعمل جرائم کیفی با سازنده برخورد خواهد شد و  افزایش رضایت مشتری بواسطه افزایش حساسیت زنجیره تامین و تسریع در شناسایی و رفع ایراد و مدیریت بهینه هزینه‌های گارانتی مد نظر قرار گرفته است.
 
معاون کیفیت ساپکو ، تشدید نظارت کیفی بر تامین‌کنندگان دارای قطعه با نمره عملکرد کمتر از 75 را به عنوان چهارمین برنامه اين معاونت در راستاي بهبود حداقل 30 درصدی نمره عملکرد سازندگان حائز ریسک  عنوان كرد و گفت: پيرو  الزامات طرح تحول كيفي در سال 1401،  قطعات را با کیفیت یکنواخت و با الزامات تعریف شده می‌پذیریم .
گزارش خطا
ارسال نظر
آخرین اخبار
شرط تبدیل پلاک خودرو‌های مناطق آزاد به پلاک ملی‌ خودرو پس‌از مصوبه بنزینی +نمودار جبران کسری تولید در زمستان؟ واردات ۳۱‌هزار خودرو از ابتدای سال اسقاط ۱۵۵‌هزار دستگاه خودرو تا هشتم آذر تبدیل پلاک خودرو‌های مناطق آزاد متوقف ماند XTRIM SX مدرن بودن تنها در ظاهر خلاصه نمی‌شود، بلکه در فناوری نیز معنا می‌یابد دومین دوره بزرگ‌ترین رویداد مشتری محور کشور آغاز شد بن بست اسقاط با تعلل در واردات خودرو مصرف سوخت خودرو‏‏‏‌ها باید سالانه کاهش یابد تمدید مهلت ثبت نام در سامانه خودرو‌های وارداتی خاموشی تقاضا در بازار خودرو پارادوکس قیمت گذاری خودرو ۴ چالش پنهان خودرویی در سهمیه بندی بنزین خودرو در روسیه سرمایه شد بررسی گزارش آسیب شناسی صنعت خودرو در مجلس بی‌ام‌دبلیو بُرد خودرو‌های برقی را افزایش می‌دهد منتفعان خودرویی سهمیه جدید بنزینی رویاپردازی در سند سوخت خودروسازان؟ ادامه افزایش دومینووار تولید جهانی تویوتا لغو ممنوعیت موتورهای احتراقی تا ۲۰۳۵ افت تولید خودرو در انگلیس با تعویض پلاک سهمیه بنزین حذف می‌شود؟ تکمیل ظرفیت اولین شرایط فروش خودروی اونترا U75 Plus تحویل اولین KMC T9 به روش گواهی سپرده تأمین و ساخت قطعات با استاندارد جهانی در کرمان موتور