خدمات پس از فروش
خودروسازان در فکر حفظ بازار
پدال نیوز : مدیر برنامهریزی استراتژیک گروه صنعت خودروسازی سایپا گفت: «اینکه کیفیت خودروهای داخلی با همتاهای خارجی فاصله دارد، غیرقابل انکار است و تلاش میکنیم تا سال ۹۷ به عدد منطقی برسد و در سال ۱۴۰۰ رقابتپذیر خواهد شد.»
کد خبر: ۶۷۸۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۳۱
مردم از خدمات پس از فروش راضی نیستند
پدال نیوز: براساس نظرسنجیهای صورت گرفته مصرفکنندگان از کیفیت خدمات پس از فروش خودرو در ایران راضی نیستند. در این شرایط برخی عرضهکنندگان خودرو از ضمانت خدمات پس از فروش خود خودداری میکنند.
کد خبر: ۶۴۸۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۲۵
پدال نیوز: دبیر انجمن صنفی شرکت های خدمات پس از فروش خودرو گفت : هم اکنون نحوه ارائه خدمات پس از فروش در ایران به لحاظ کمی و کیفی فاصله چندانی با استانداردهای بین المللی ندارد چنانچه در تدوین دستورالعمل خدمات پس از فروش خودروهای داخلی تلاش شد تا با الهام از دستورالعمل سازندگان خودروهای خارجی تطابقی با خدمات پس از فروش خودروهای خارجی ایجاد شود.
کد خبر: ۶۴۴۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۲۴
پدال نیوز: مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو گفت : تا رسیدن به نقطه مطلوب در حوزه خدمات پس از فروش راه زیادی باقی است.
کد خبر: ۶۳۳۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۲۲
پدال نیوز: عضو کمیسیون اقتصادی مجلس شورای اسلامی گفت : آنچه که امروز در حوزه کیفیت ، خدمات پس از فروش ، قیمت و گارانتی در صنعت خودرو در حال رخ دادن است، قابل قبول نیست .
کد خبر: ۶۲۶۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۲۱
پدال نیوز: عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی گفت : در حال حاضر وضعیت خدمات پس از فروش خودروها به لحاظ کمی و کیفی چندان مناسب نیست.
کد خبر: ۶۲۲۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۲۰
پدال نیوز: مصرفکنندگان خودرو میتوانند در صورت هرگونه شکایت از عملکرد خودروسازان یا واردکنندگان خودرو در حوزه فروش یا خدمات پس از فروش به اداره کل رسیدگی به شکایات وزارت صنعت، معدن و تجارت مراجعه کنند.
کد خبر: ۶۱۵۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۱۸
پدال نیوز: رقابت نزدیک خودروسازان در بازارهای جهانی برای افزایش فروش باعث تغییر برنامه آنها از راهبرد تولید به خدمات شده است.
کد خبر: ۶۱۵۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۱۸
با تشکیل ستاد بهبود کیفیت در صنعت
پدال نیوز: تشکیل «ستاد ویژه تحول و بهبود کیفیت در صنعت خودرو» به دستور وزیر صنعت، معدن و تجارت، یکی از دستاوردهای سیوپنجمین جلسه شورای سیاستگذاری خودرو است.
کد خبر: ۶۱۵۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۱۸
پدال نیوز: عضو هیات رئیسه مجلس شورای اسلامی گفت : با وجود تلاش هایی که در حوزه صنعت خودرو صورت گرفته اما همچنان این صنعت با مشکلاتی جدی در حوزه کیفیت و خدمات پس از فروش دست به گریبان است.
کد خبر: ۶۱۰۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۱۷
همایش بررسی وضعیت خدمات پس از فروش صنعت خودرو (۱)
پدال نیوز: در راستای بررسی ارتقاء سطح خدمات پس از فروش خودرو در کشور، همایش "بررسی وضعیت خدمات پس از فروش صنعت خودرو"، از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران و با حضور جمع کثیری از مدیران صنعت خودرو کشور برگزار شد.
کد خبر: ۶۰۰۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۱۶
پدال نیوز: عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی گفت : امروز باید خدمات پس از فروش جزء اولویت های شرکت های خودروسازی قرار گیرد قطعا با رفع این مشکل گرایش به خودروهای داخلی افزایش خواهد یافت.
کد خبر: ۵۹۷۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۱۵
مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو در خصوص ارزیابی های وزارت صنعت و معدن و تجارت از شرکت های خدمات پس از فروش افزود: با توجه به تغییر روش ارزیابی در سال جاری ، شرایط برای خودرو سازان سخت تر خواهد شد با این حال تلاش ما بر آن است که همچنان به عنوان یکی از برترین ارائه دهندگان محصول با کیفیت و خدمات پس از فروش مناسب درکشور فعالیت نماییم .
کد خبر: ۵۵۳۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۰۷
در نظرسنجی از 1.2 میلیون نفر تایید شد؛
پدال نیوز: ارزیابیهای صورت گرفته بیانگر نارضایتی مشتریان ایرانی از عملکرد نمایندگیهای ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودرو در کشور بهویژه به دلیل "کیفیت پایین خدمات و تعمیرات" است.
کد خبر: ۴۳۸۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۵/۱۴
از سوی بازرسی کیفیت و استاندارد ایران اعلام شد:
پدال نیوز: نتایج ارزیابی های صورت گرفته نشان می دهد وضع خدمات پس از فروش صنعت خودرو نسبت به سال گذشته رشد نسبی داشته به طوری که شاخص کل وضعیت خدمات پس از فروش صنعت خودرو در سال 93 نسبت به سال 92 تقریباً با 4.6 درصد رشد همراه بوده است.
کد خبر: ۴۲۹۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۵/۱۱
آخرین اخبار
جک J۴ را با ۳۷۲ میلیون تومان بخرید +جزئیات خودروساز در مسیر تحریک تقاضا شرایط فروش KMC SR۳، KMC J۷ و KMC T۹ اعلام شد +جدول تحول در استراتژی نامگذاری محصولات مدیران خودرو سکوت خودرو در هیاهوی جنگ تحمیلی ۱۲ روزه زیان بهاری خودرو در لاین سرعت بدهی ۱۲۰۰ میلیاردی ۲خودروساز به مراکز اسقاط اصلاح قیمت خودروهای وارداتی با تعرفه قبلی کاهش فروش خودرو در اروپا مدل ارزان تسلا در راه است ابراز نگرانی خودروسازان آمریکایی در مورد توافق تجاری با ژاپن ۶ تصمیم خودرویی «صمت» آتش جنگ قیمتی در بازار جهانی خودرو انتقاد تولیدکنندگان از واردات خودروهای کارکرده حذف آزمون های زائد محیط زیستی برای خودروهای نو وارداتی عرضه خودروهای برقی لیپ موتور این خودروها مشمول مالیات می شوند با کراس اوور وارداتی دو دیفرانسیل راسا موتور آشنا شوید بازپرداخت حقوق ورودی خودروهای وارداتی کلید خورد خان در یک قدمی دریافت پلاک فرصت طلایی مالیاتی با آزادسازی لوکسها لغو دستورالعمل ترخیص خودرو بدون شناسه کالا محصول جدید MG در راه است پشت پرده آزادسازی خودروهای ممنوعه در میانه جنگ آغاز فصل تازه مدیران خودرو در صنعت خودرو ایران خدمت رسانی بدون وقفه مدیران خودرو به مشتریان پس از چالشهای اخیر ترخیص ۷۰ هزار دستگاه خودرو وارداتی دپو شده در بم دلالیها و حواشی سدان شیائومی در بازار چین آژیر شامخ از صنعت خودرو سهمیهبندی واردات به روش مجلس ضرر ۲.۷ میلیارد دلاری استلانتیس پورشه رکوردشکنی کرد هیوندای از مدل جدید رونمایی کرد بحران محیط زیست و اثر تصمیمات غیرکارشناسی بر اقتصاد کشور واردات خودروهای بالای 2500 سی سی غیر آمریکایی مجاز شد دور تند تعرفههای خودرو ماجرای تعرفههایی که در عمل مبنای اجرایی ندارند انبار خودروسازان خالی میشود مقابله چین با فروش خودروهای کارکرده صفر کیلومتر استارت تسلا در هند برگزاری نخستین تست اختصاصی سیتروئن C3-XR ویژه خبرنگاران خانم نگاهی به تجربه استفاده از اکستریم VX بر اساس صدای مشتری قیمت نهایی سوزوکی گرند ویتارا 4WD راسا موتور اعلام شد دوئل وزارت صمت با خودروسازان سود بازرگانی واردات خودرو کاهش پیدا کرد؟ بررسی اسقاط خودروهای فرسوده در مجلس تعویق عرضه مدلهای برقی جگوار لندرور اقدام متقابل خودروسازان ژاپنی علیه آمریکا رونمایی تسلا از مدل «وای ال»
پربازدیدترینها
پربحثترینها
اصلاح قیمت خودروهای وارداتی با تعرفه قبلی کاهش فروش خودرو در اروپا بدهی ۱۲۰۰ میلیاردی ۲خودروساز به مراکز اسقاط زیان بهاری خودرو در لاین سرعت سکوت خودرو در هیاهوی جنگ تحمیلی ۱۲ روزه تحول در استراتژی نامگذاری محصولات مدیران خودرو خودروساز در مسیر تحریک تقاضا شرایط فروش KMC SR۳، KMC J۷ و KMC T۹ اعلام شد +جدول جک J۴ را با ۳۷۲ میلیون تومان بخرید +جزئیات