خدمات پس از فروش خودرو
بررسی وضعیت خدمات پس از فروش خودروسازان در یک سال گذشته/
پدال نیوز: سالهای گذشته، خط مشی شرکتهای خودرویی متمرکز بر جذب مشتریان بود اما امروزه شرکتها بر روی حفظ رضایت مندی مشتریان متمرکز شده اند. این امر به وسیله ارائه خدمات پس از فروش امکان پذیر خواهد بود.
کد خبر: ۸۶۰۵۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۱۳
شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران اعلام کرد
پدال نیوز- مطابق آمار "هزینه و زمان صرف شده" دارای کمترین امتیاز را در رضایت مشتریان از خدمات فروش خودرو به خود اختصاص داده است.
کد خبر: ۷۰۹۷۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۹/۲۲
پدال نیوز: گزارش رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش خودروهای کشور در سال 95 در حالی منتشر شد که از میان عرضهکنندگان خودرو به بازار تنها دو شرکت واردکننده توانستهاند بیش از سطح متوسط صنعت امتیاز کسب کرده و رتبههای اول و دوم خدمات پس از فروش را به خود اختصاص دهند.
کد خبر: ۵۷۶۲۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۳/۲۷
پدال نیوز: عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی می گوید، خدمات پس از فروش عرصه ای است که تولید مستمر و پایدار تولیدکننده را تضمین می کند و رضایت خاطر مصرف کننده را به همراه دارد.
کد خبر: ۵۰۳۶۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۲/۲۱
پدال نیوز: وزیر صنعت گفت: رضایتمندی مشتری و خدمات پس از فروش خودرو، سال آینده دچار تحول اساسی خواهد شد.
کد خبر: ۴۹۹۰۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۲/۱۶
پدال نیوز: در حالیکه مصرفکنندگان از خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو چندان راضی به نظر نمیرسند، چهار شاخص در ارزیابی وضعیت این خدمات مورد بررسی قرار میگیرد.
کد خبر: ۴۹۰۶۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۲/۰۷
پدال نیوز: در حالیکه مصرفکنندگان از خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو چندان راضی به نظر نمیرسند، چهار شاخص در ارزیابی وضعیت این خدمات مورد بررسی قرار میگیرد.
کد خبر: ۴۹۰۴۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۲/۰۶
پدال نیوز: در حالیکه طبق قانون وزارت صنعت، معدن و تجارت مکلف به اقداماتی برای ارتقای سطح رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش خودرو است، همچنان مردم از این خدمات ناراضی هستند.
کد خبر: ۴۸۸۶۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۲/۰۴
دبیر انجمن شرکتهای خدمات پس از فروش خودرو اعلام کرد
پدال نیوز: چهارمین همایش بینالمللی صنعت خودروی ایران با رویکرد فروش و خدمات پس از فروش خودرو در بهمنماه سال جاری برگزار میشود.
کد خبر: ۴۶۵۲۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۰۹
نماینده مردم در خانه ملت:
پدال نیوز: عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی گفت: صنعت خودرو ایران در حوزه تولید و خدمات پس از فروش نیازمند آسیب شناسی است.
کد خبر: ۴۳۹۷۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۰۸
از وضعیت خدمات پس از فروش خودرو
پدال نیوز: در حالی ارزیابی صورت گرفته بیانگر افزایش میانگین رضایتمندی مشتریان از وضعیت خدمات پس از فروش خودرو در بازه زمانی یک سال و نیم اخیر است که شواهد و واقعیتهای میدانی خلاف این موضوع را نشان داده و مردم همچنان ناراضی هستند.
کد خبر: ۴۳۹۴۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۰۸
پدال نیوز: چهارمین همایش بینالمللی صنعت خودرو ایران با رویکرد فروش و خدمات پس از فروش خودرو در بهمنماه سالجاری برگزار میشود.
کد خبر: ۴۳۹۱۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۰۸
پدال نیوز: براساس جدیدترین ارزیابی صورت گرفته، مردم همچنان از خدمات پس از فروش ارائه شده از سوی خودروسازان و واردکنندگان خودرو ناراضی هستند.
کد خبر: ۴۳۸۴۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۰۷
پدال نیوز- ردهبندی وضعیت رضایتمندی مشتریان از خدمات شرکتهای ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودروهای سواری در بازه زمانی شش ماهه نخست امسال، منتشر شد.
کد خبر: ۴۳۱۶۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۲۹
پدال نیوز- طبق آخرین گزارش رسمی بازرسی کیفیت و استاندارد ایران سطح کیفی خدمات پس از فروش خودرو در سال گذشته حدود ۱۲ درصد کاهش یافته است.
کد خبر: ۳۹۳۷۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۸/۱۱
خدمات پس از فروش خودرو
پدال نیوز: شرکتهای آلفا موتور، مرتب خودرو، نیرو خودرو آسیا، کاریزان خودرو، پیشرو شتاب، ماد خودرو دیزل و آکیا خودرو در ارزیابی عملکرد در حوزه خدمات پس از فروش خودروها در ایران، مردود شناخته شدند. به نظر میرسد که در این شرایط بهتر است مصرفکنندگان از خرید خودروهای فاقد خدمات پس از فروش مناسب خودداری کنند.
کد خبر: ۳۵۰۷۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۶/۱۳
پدال نیوز: شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران رتبهبندی شرکتهای ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودرو در سال ۱۳۹۴ را منتشر کرد.
کد خبر: ۳۴۰۰۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۵/۳۰
رییس انجمن صنفی شركتهای خدمات پس از فروش خودرو:
پدال نیوز: رییس انجمن صنفی شركتهای خدمات پس از فروش خودرو تاكید كرد: قطعات یدكی مورد استفاده در شبكه نمایندگیها، اصلی و با كیفیت هستند به طوری كه نمایندگیها خود را ملزم به ارائه خدمات با كیفیت به مشتریان میدانند.
کد خبر: ۳۲۱۸۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۵/۰۶
پدال نیوز: با وجود تصویب قوانین جدید و وعده وعیدهای وزیر صنعت و مدیران شرکتهای خودروسازی برای بهبود خدمات پس از فروش خودرو، هنوز هم مراجعه چندباره برای مشتریان خودرو برای رفع عیوب تکراری، خواب خودروها در نمایندگیهای خدمات پس از فروش و کیفیت پایین قطعات یدکی ازجمله گلایههای مصرفکنندگان خودرو است.
کد خبر: ۲۵۷۴۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۲/۲۱
پدال نیوز: عضو انجمن خدمات پس از فروش خودرو گفت: خودروسازان غیردولتی پیوستن به سیستم پیامکی تشخیص اصالت خودرو را پیگیری میکنند.
کد خبر: ۱۷۱۰۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۱۱/۱۰
آخرین اخبار
خط تولید ایگل در کرمان موتور؛ تولید ادامه دارد خودروسازان و واردکنندگان در شیراز گردهم میآیند «جنگ ارزی» بر سر واردات خودرو دوربرگردان قیمت خودرو «سئات» فولکس واگن در آستانه حذف از بازار ۱۳ مدل جدید ولوو راهی بازار میشود هزینه ۶.۴ میلیارددلاری تویوتا برای مدرن سازی تیر خلاص بانک مرکزی به مافیای خودروهای لوکس بازارداغ کارت اقامت برای واردات خودروهای لوکس شرایط واردات خودرو ایرانیان مقیم خارج اعلام شد حقوق ورودی خودروهای وارداتی ایرانیان مقیم خارج چقدر است؟ واردات خودرو برای تامین نیاز مردم ضروری است واردات خودروهای کارکرده در سال ۱۴۰۵ مجاز شد توسعه شبکه خدمات پس از فروش نیسان ترا در کشور بازگشت خودرو به محدوده رکود پاداش ۱۵ هزار دلاری برای اسقاط کامیونهای فرسوده نیمی از سود تولید تا مصرف خودرو در جیب واسطهگران هشدار درباره موج ورود خودروهای چینی به بازار آمریکا هیبریدیها عامل جدید فشار پکن به اروپا GAC S9 جیران موتور رونمایی شد Aito M6 توسط ماموت خودرو رونمایی شد آیون UT توسط جیران موتور رونمایی شد افزایش ۲۰ درصدی میانگین قیمت خودروهای وارداتی بیوایدی اروپایی میشود عامل اصلی زیانهای سنگین صنعت خودرو چیست؟ M-HERO 2 غول ۵ متری سروش موتور رونمایی شد M-HERO 1 غول آفرودی سروش موتور رونمایی شد هیوندای آزرا نسل هفتم تسوط هرمس خودرو رونمایی شد پیکاپ بلیز با سه تیپ توسط تیتان دیزل رونمایی شد رونمایی از «رودستر» جدید تسلا کاهش مصرف سوخت با جایگزینی فرسودهها چرا آمار واردات خودرو افزایشی شد؟ بنزین در تله قیمت کارخانهای خودرو GAC Hyptec HT محصول خاص جیران موتور معرفی شد سدان کیا K4 هرمس خودرو در َشهر آفتاب رونمایی شد نیسان قشقایی ساخت انگلیس توسط نامی خودرو رونمایی شد هیوندای پالیسید وارداتی هرمس خودرو در شهر آفتاب ظاهر شد جی ای سی امپو R جیران موتور رونمایی شد جنسیس G80 هرمس خودرو در نمایشکاه خودرو معرفی شد اوپل گرندلند در نمایشکاه خودرو توسط سیکاس خودرو رونمایی شد مزدا CX90 وارداتی جدید آفتاب خودرو رونمایی شد +تصاویر مرسدس بنز AMG GT63 S در شهر آفتاب رونمایی شد +تصاویر سه سناریوی تولید خودرو در ۱۴۰۵ بازار دوم حواله فروشی خودرو الزام جدید در فرآیند ثبت سفارش خودروی جانبازان تعرفه انبارداری خودرو در بنادر تعدیل شد