خدمات پس از فروش خودرو
بررسی وضعیت خدمات پس از فروش خودروسازان در یک سال گذشته/
پدال نیوز: سالهای گذشته، خط مشی شرکتهای خودرویی متمرکز بر جذب مشتریان بود اما امروزه شرکتها بر روی حفظ رضایت مندی مشتریان متمرکز شده اند. این امر به وسیله ارائه خدمات پس از فروش امکان پذیر خواهد بود.
کد خبر: ۸۶۰۵۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۱۳
شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران اعلام کرد
پدال نیوز- مطابق آمار "هزینه و زمان صرف شده" دارای کمترین امتیاز را در رضایت مشتریان از خدمات فروش خودرو به خود اختصاص داده است.
کد خبر: ۷۰۹۷۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۹/۲۲
پدال نیوز: گزارش رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش خودروهای کشور در سال 95 در حالی منتشر شد که از میان عرضهکنندگان خودرو به بازار تنها دو شرکت واردکننده توانستهاند بیش از سطح متوسط صنعت امتیاز کسب کرده و رتبههای اول و دوم خدمات پس از فروش را به خود اختصاص دهند.
کد خبر: ۵۷۶۲۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۳/۲۷
پدال نیوز: عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی می گوید، خدمات پس از فروش عرصه ای است که تولید مستمر و پایدار تولیدکننده را تضمین می کند و رضایت خاطر مصرف کننده را به همراه دارد.
کد خبر: ۵۰۳۶۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۲/۲۱
پدال نیوز: وزیر صنعت گفت: رضایتمندی مشتری و خدمات پس از فروش خودرو، سال آینده دچار تحول اساسی خواهد شد.
کد خبر: ۴۹۹۰۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۲/۱۶
پدال نیوز: در حالیکه مصرفکنندگان از خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو چندان راضی به نظر نمیرسند، چهار شاخص در ارزیابی وضعیت این خدمات مورد بررسی قرار میگیرد.
کد خبر: ۴۹۰۶۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۲/۰۷
پدال نیوز: در حالیکه مصرفکنندگان از خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو چندان راضی به نظر نمیرسند، چهار شاخص در ارزیابی وضعیت این خدمات مورد بررسی قرار میگیرد.
کد خبر: ۴۹۰۴۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۲/۰۶
پدال نیوز: در حالیکه طبق قانون وزارت صنعت، معدن و تجارت مکلف به اقداماتی برای ارتقای سطح رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش خودرو است، همچنان مردم از این خدمات ناراضی هستند.
کد خبر: ۴۸۸۶۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۲/۰۴
دبیر انجمن شرکتهای خدمات پس از فروش خودرو اعلام کرد
پدال نیوز: چهارمین همایش بینالمللی صنعت خودروی ایران با رویکرد فروش و خدمات پس از فروش خودرو در بهمنماه سال جاری برگزار میشود.
کد خبر: ۴۶۵۲۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۰۹
نماینده مردم در خانه ملت:
پدال نیوز: عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی گفت: صنعت خودرو ایران در حوزه تولید و خدمات پس از فروش نیازمند آسیب شناسی است.
کد خبر: ۴۳۹۷۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۰۸
از وضعیت خدمات پس از فروش خودرو
پدال نیوز: در حالی ارزیابی صورت گرفته بیانگر افزایش میانگین رضایتمندی مشتریان از وضعیت خدمات پس از فروش خودرو در بازه زمانی یک سال و نیم اخیر است که شواهد و واقعیتهای میدانی خلاف این موضوع را نشان داده و مردم همچنان ناراضی هستند.
کد خبر: ۴۳۹۴۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۰۸
پدال نیوز: چهارمین همایش بینالمللی صنعت خودرو ایران با رویکرد فروش و خدمات پس از فروش خودرو در بهمنماه سالجاری برگزار میشود.
کد خبر: ۴۳۹۱۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۰۸
پدال نیوز: براساس جدیدترین ارزیابی صورت گرفته، مردم همچنان از خدمات پس از فروش ارائه شده از سوی خودروسازان و واردکنندگان خودرو ناراضی هستند.
کد خبر: ۴۳۸۴۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۰۷
پدال نیوز- ردهبندی وضعیت رضایتمندی مشتریان از خدمات شرکتهای ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودروهای سواری در بازه زمانی شش ماهه نخست امسال، منتشر شد.
کد خبر: ۴۳۱۶۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۲۹
پدال نیوز- طبق آخرین گزارش رسمی بازرسی کیفیت و استاندارد ایران سطح کیفی خدمات پس از فروش خودرو در سال گذشته حدود ۱۲ درصد کاهش یافته است.
کد خبر: ۳۹۳۷۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۸/۱۱
خدمات پس از فروش خودرو
پدال نیوز: شرکتهای آلفا موتور، مرتب خودرو، نیرو خودرو آسیا، کاریزان خودرو، پیشرو شتاب، ماد خودرو دیزل و آکیا خودرو در ارزیابی عملکرد در حوزه خدمات پس از فروش خودروها در ایران، مردود شناخته شدند. به نظر میرسد که در این شرایط بهتر است مصرفکنندگان از خرید خودروهای فاقد خدمات پس از فروش مناسب خودداری کنند.
کد خبر: ۳۵۰۷۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۶/۱۳
پدال نیوز: شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران رتبهبندی شرکتهای ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودرو در سال ۱۳۹۴ را منتشر کرد.
کد خبر: ۳۴۰۰۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۵/۳۰
رییس انجمن صنفی شركتهای خدمات پس از فروش خودرو:
پدال نیوز: رییس انجمن صنفی شركتهای خدمات پس از فروش خودرو تاكید كرد: قطعات یدكی مورد استفاده در شبكه نمایندگیها، اصلی و با كیفیت هستند به طوری كه نمایندگیها خود را ملزم به ارائه خدمات با كیفیت به مشتریان میدانند.
کد خبر: ۳۲۱۸۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۵/۰۶
پدال نیوز: با وجود تصویب قوانین جدید و وعده وعیدهای وزیر صنعت و مدیران شرکتهای خودروسازی برای بهبود خدمات پس از فروش خودرو، هنوز هم مراجعه چندباره برای مشتریان خودرو برای رفع عیوب تکراری، خواب خودروها در نمایندگیهای خدمات پس از فروش و کیفیت پایین قطعات یدکی ازجمله گلایههای مصرفکنندگان خودرو است.
کد خبر: ۲۵۷۴۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۲/۲۱
پدال نیوز: عضو انجمن خدمات پس از فروش خودرو گفت: خودروسازان غیردولتی پیوستن به سیستم پیامکی تشخیص اصالت خودرو را پیگیری میکنند.
کد خبر: ۱۷۱۰۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۱۱/۱۰
آخرین اخبار
بررسی شروط جدید دولت برای واردات خودرو افزایش تعرفه واردات خودرو به التهاب بازار دامن میزند شورای رقابت تصمیم جدیدی برای قیمت گذاری خودرو نگرفته است رکوردشکنی تورم خودرو کاهش جذابیت خرید خودرو از کارخانه؟ زیان فولکس واگن در سایه بحران چین تعرفهها خریداران را به سمت خودروهای کارکرده سوق داد چرا مسیر واردات خودرو توسط ایرانیان مقیم خارج بسته شد؟ واردات خودرو ایرانیان مقیم، متوقف شد توقف اجرای دو مصوبه جنجالی واردات خودرو جهش ۲۰ تا ۳۶ درصدی قیمت خودروهای داخلی +جدول انتقاد نماینده مجلس به تصمیمات متناقض در واردات خودرو افزایش تعرفه واردات خودرو برخلاف احکام بودجه است توضیح سازمان توسعه تجارت درباره خبر توقف واردات خودرو تعرفه 100 درصدی خودرو هنوز تأیید نشده است ثبت سفارش واردات خودرو متوقف شد عرضه سهمیه واردات خودرو در بورس به تنهایی انحصار را نمیشکند چین طراحی داخلی خودروها را با اولویت ایمنی بازنگری میکند چرخش مالکان خودرو به سمت قطعات استوک قیمت گذاری رانت واردات خودرو سلامت و ایمنی؛ خط قرمز استاندارد در واردات خودرو چرخش راهبردی در فولکس واگن واردات خودرو در خدمت کالابرگ شرایط فروش کرولا الیت و تویوتا فرانتلندر نیلان خودرو 3 پیشنهاد جذاب گروه پرشیا برای مشتریان +جزئیات انتخاب هیئت رئیسه کمیسیون خودرو انجمن خدمات پس از فروش ایران بی وای دی بازار داخلی هیوندای را نشانه رفت خودروسازان چینی از ژاپنیها در اروپا جلو زدند التهاب بازار خودرو کاهش مییابد روایت های متناقض وزارت صمت و شورای رقابت بر سر قیمت گذاری خودرو گزارش دیوان محاسبات از عملکرد واردات خودرو در سال ۱۴۰۴ مصوبه جنجالی نرخ ارز گمرکی خودرو با تصمیم دولت لغو شد تعرفه واردات خودرو حداقل ۱۰۰ درصد تعیین شد عقبگرد خودرویی در برنامه هفتم واردات توسط خودروسازان داخلی ممنوع میشود؟ سرمایه گذاری ۴ میلیارددلاری آئودی در آمریکا رد شایعه استفاده از ارز دارو برای واردات خودرو علت فشار برای واردات خودرو در میانه جنگ ارزی چیست؟ نظر شورای رقابت درباره تغییر در دستورالعمل قیمت گذاری خودرو تشکیل هفتگی کمیته بحران خودرو از هفته آینده توصیه مدیر سامانه هوشمند سوخت به رانندگان تعرفه ۱۰۰ درصدی واردات خودرو در آستانه اجرا +سند پیش نویس شیوه جدید قیمت گذاری خودرو تهیه شد تمدید شرایط فروش 3 محصول وارداتی نیلان خودرو
پربازدیدترینها
پربحثترینها