خدمات پس از فروش خودرو
بررسی وضعیت خدمات پس از فروش خودروسازان در یک سال گذشته/
پدال نیوز: سال‌های گذشته، خط مشی شرکتهای خودرویی متمرکز بر جذب مشتریان بود اما امروزه شرکت‌ها بر روی حفظ رضایت مندی مشتریان متمرکز شده اند. این امر به وسیله ارائه خدمات پس از فروش امکان پذیر خواهد بود.
کد خبر: ۸۶۰۵۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۱۳
شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران اعلام کرد
پدال نیوز- مطابق آمار "هزینه و زمان صرف شده" دارای کمترین امتیاز را در رضایت مشتریان از خدمات فروش خودرو به خود اختصاص داده است.
کد خبر: ۷۰۹۷۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۹/۲۲
پدال نیوز: گزارش رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش خودروهای کشور در سال 95 در حالی منتشر شد که از میان عرضه‌کنندگان خودرو به بازار تنها دو شرکت وارد‌کننده توانسته‌اند بیش از سطح متوسط صنعت امتیاز کسب کرده و رتبه‌های اول و دوم خدمات پس از فروش را به خود اختصاص دهند.
کد خبر: ۵۷۶۲۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۳/۲۷
پدال نیوز: عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی می گوید، خدمات پس از فروش عرصه ای است که تولید مستمر و پایدار تولیدکننده را تضمین می کند و رضایت خاطر مصرف کننده را به همراه دارد.
کد خبر: ۵۰۳۶۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۲/۲۱
پدال نیوز: وزیر صنعت گفت: رضایتمندی مشتری و خدمات پس از فروش خودرو، سال آینده دچار تحول اساسی خواهد شد.
کد خبر: ۴۹۹۰۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۲/۱۶
پدال نیوز: در حالیکه مصرف‌کنندگان از خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو چندان راضی به نظر نمی‌رسند، چهار شاخص در ارزیابی وضعیت این خدمات مورد بررسی قرار می‌گیرد.
کد خبر: ۴۹۰۶۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۲/۰۷
پدال نیوز: در حالیکه مصرف‌کنندگان از خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو چندان راضی به نظر نمی‌رسند، چهار شاخص در ارزیابی وضعیت این خدمات مورد بررسی قرار می‌گیرد.
کد خبر: ۴۹۰۴۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۲/۰۶
پدال نیوز: در حالیکه طبق قانون وزارت صنعت، معدن و تجارت مکلف به اقداماتی برای ارتقای سطح رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش خودرو است، همچنان مردم از این خدمات ناراضی هستند.
کد خبر: ۴۸۸۶۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۲/۰۴
دبیر انجمن شرکتهای خدمات پس از فروش خودرو اعلام کرد
پدال نیوز: چهارمین همایش بین‌المللی صنعت خودروی ایران با رویکرد فروش و خدمات پس از فروش خودرو در بهمن‌ماه سال جاری برگزار می‌شود.
کد خبر: ۴۶۵۲۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۰۹
نماینده مردم در خانه ملت:
پدال نیوز: عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی گفت: صنعت خودرو ایران در حوزه تولید و خدمات پس از فروش نیازمند آسیب شناسی است.
کد خبر: ۴۳۹۷۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۰۸
از وضعیت خدمات پس از فروش خودرو
پدال نیوز: در حالی ارزیابی صورت گرفته بیانگر افزایش میانگین رضایتمندی مشتریان از وضعیت خدمات پس از فروش خودرو در بازه زمانی یک سال و نیم اخیر است که شواهد و واقعیت‌های میدانی خلاف این موضوع را نشان داده و مردم همچنان ناراضی هستند.
کد خبر: ۴۳۹۴۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۰۸
پدال نیوز: چهارمین همایش بین‌المللی صنعت خودرو ایران با رویکرد فروش و خدمات پس از فروش خودرو در بهمن‌ماه سال‌جاری برگزار می‌شود.
کد خبر: ۴۳۹۱۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۰۸
پدال نیوز: براساس جدیدترین ارزیابی صورت گرفته، مردم همچنان از خدمات پس از فروش ارائه شده از سوی خودروسازان و واردکنندگان خودرو ناراضی هستند.
کد خبر: ۴۳۸۴۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۰۷
پدال نیوز- رده‌بندی وضعیت رضایتمندی مشتریان از خدمات شرکتهای ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودروهای سواری در بازه زمانی شش ماهه نخست امسال، منتشر شد.
کد خبر: ۴۳۱۶۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۲۹
پدال نیوز- طبق آخرین گزارش رسمی بازرسی کیفیت و استاندارد ایران سطح کیفی خدمات پس از فروش خودرو در سال گذشته حدود ۱۲ درصد کاهش یافته است.
کد خبر: ۳۹۳۷۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۸/۱۱
خدمات پس از فروش خودرو
پدال نیوز: شرکتهای آلفا موتور، مرتب خودرو، نیرو خودرو آسیا، کاریزان خودرو، پیشرو شتاب، ماد خودرو دیزل و آکیا خودرو در ارزیابی عملکرد در حوزه خدمات پس از فروش خودروها در ایران، مردود شناخته شدند. به نظر می‌رسد که در این شرایط بهتر است مصرف‌کنندگان از خرید خودروهای فاقد خدمات پس از فروش مناسب خودداری کنند.
کد خبر: ۳۵۰۷۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۶/۱۳
پدال نیوز: شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران رتبه‌بندی شرکتهای ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودرو در سال ۱۳۹۴ را منتشر کرد.
کد خبر: ۳۴۰۰۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۵/۳۰
رییس انجمن صنفی شركت‌های خدمات پس از فروش خودرو:
پدال نیوز: رییس انجمن صنفی شركت‌های خدمات پس از فروش خودرو تاكید كرد: قطعات یدكی مورد استفاده در شبكه نمایندگی‌ها، اصلی و با كیفیت هستند به طوری كه نمایندگی‌ها خود را ملزم به ارائه خدمات با كیفیت به مشتریان می‌دانند.
کد خبر: ۳۲۱۸۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۵/۰۶
پدال نیوز: با وجود تصویب قوانین جدید و وعده وعید‌های وزیر صنعت و مدیران شرکتهای خودروسازی برای بهبود خدمات پس از فروش خودرو، هنوز هم مراجعه چندباره برای مشتریان خودرو برای رفع عیوب تکراری، خواب خودروها در نمایندگی‌های خدمات پس از فروش و کیفیت پایین قطعات یدکی ازجمله گلایه‌های مصرف‌کنندگان خودرو است.
کد خبر: ۲۵۷۴۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۲/۲۱
پدال نیوز: عضو انجمن خدمات پس از فروش خودرو گفت: خودروسازان غیردولتی پیوستن به سیستم پیامکی تشخیص اصالت خودرو را پیگیری می‌کنند.
کد خبر: ۱۷۱۰۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۱۱/۱۰
آخرین اخبار
خودرو مشترک می‌تواند نسخه کمکی جاده مخصوص باشد؟ فروش فقط در آگهی؛ معاملات خودرو نو به زیر ۵ درصد رسید اگر فروشنده خودرو برای تعویض پلاک حاضر نشود چه باید کرد؟ نام خودروسازان در فهرست مشمول واگذاری سهام رابطه مستقیم قیمت گذاری دستوری و افت سود خودروسازان حضور رکوردشکن چینی‌ها در نمایشگاه خودرو پاریس جهش قیمت مدل‌های برقی و هیبریدی در بازار معادله جدید تقاضای خودرو شنای ایگل در جهت خلاف رودخانه تولید! سایپا با عملکرد خود در حال ظلم به مردم ایران است چرا «پیش فروش خودرو» دیگر برای خریداران به‌صرفه نیست؟ گام بلند پرشیا خودرو برای پیوند دانش و صنعت قطعات منفصله (CKD) پیکاپ ترا مانیان خودرو تامین شد دیوان عدالت اداری مشتریان خودرو را نقره داغ کرد ! عقب نشینی از «قیمت گذاری دستوری»؟ رشد قیمت مونتاژی‌ها کاهش ۴۱ درصدی اسقاط خودرو حذف ۷۷۰ شغل در صنعت خودروی آلمان و فرانسه شرایط فروش محصولات تویوتا مدل 2026 نیلان خودرو خبر مهم برای صاحبان خودروهای فرسوده تضمین ورود موقت خودرو سواری نصف ارزش گمرکی تعیین شد مسیر واگذاری سهام تودلی خودروسازان همواره شد میرسلیم باز هم با صحبت درباره خودروهای داخلی سوژه شد چرا خریداران خودرو با مشکل تأخیر در تحویل مواجه هستند؟ عبور قیمت خودروها از مرزهای جدید، یک زنگ هشدار جدی است شرایط ادامه روند پرونده‌های ثبت سفارش فاقد تامین ارز خودرو جزئیات جدید و نحوه دریافت پلاک ویژه جانبازان و معلولان تورم خودرو به ۱۳۵ درصد رسید ! سایه سنگین «پرونده فوتبالیست‌ها» بر سر مصوبه واردات خودروی نخبگان BYD همچنان صدرنشین بازار خودروهای برقی کل صنعت خودروسازی باید یکجا به مردم واگذار شود آیا محدودیت تازه‌ای برای واردات خودرو اعمال شده است؟ 4 دلیل رشد قیمت خودرو در بازار واردات خودروهای اقتصادی نو و کارکرده ادامه دارد اختصاص سهمیه ارزی برای قطعات یدکی وارداتی‌ها شرایط فروش تویوتا کرولا کراس و کرولا الیت نیلان خودرو پرشیا خودرو برای 6 دوره متوالی توسط ISQI صدرنشین شد قیمت گذاری خودروهای داخلی و وارداتی دچار خودزنی و خودآزاری شده است ۶ مدل خودرو وارداتی تا پایان هفته عرضه می شود فروش خودروسازان زیر ذره‌بین +نمودار فروش خودروهای بنزینی کاهش یافت جهش تولید ۱۶۴ درصدی پیکاپ موسو گرند خان توقف موقت به‌روزرسانی قیمت‌ها در پلتفرم‌های خودرویی تردد خودروهای مناطق آزاد روی خط تمدید اطلاعیه مهم کرمان موتور درباره تاخیر در تحویل خودروها فروش سهمیه واردات خودرو در بورس؟ رشد ۱۲درصدی قیمت در بازار خودرو
پربازدیدترین‌ها
پربحث‌ترین‌ها
شنای ایگل در جهت خلاف رودخانه تولید! معادله جدید تقاضای خودرو جهش قیمت مدل‌های برقی و هیبریدی در بازار حضور رکوردشکن چینی‌ها در نمایشگاه خودرو پاریس رابطه مستقیم قیمت گذاری دستوری و افت سود خودروسازان نام خودروسازان در فهرست مشمول واگذاری سهام اگر فروشنده خودرو برای تعویض پلاک حاضر نشود چه باید کرد؟ فروش فقط در آگهی؛ معاملات خودرو نو به زیر ۵ درصد رسید خودرو مشترک می‌تواند نسخه کمکی جاده مخصوص باشد؟