وضعیت رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش خودرو
پدال نیوز- ردهبندی وضعیت رضایتمندی مشتریان از خدمات شرکتهای ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودروهای سواری در بازه زمانی شش ماهه نخست امسال، منتشر شد.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز به نقل از ایسنا، براساس گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، در گروه شرکتهای دارای بیش از 10 نمایندگی خدمات پس از فروش، شرکت ایرتویا با کسب 767 امتیاز از مجموع 1000 امتیاز، بیشترین رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش خودروهای سواری را کسب کرده است.
پس از آن شرکتهای اطلس خودرو با 742 امتیاز، آسان موتور با 735 امتیاز، آرین موتور پویا با 727 امتیاز، ایساکو (خدمات پس از فروش ایران خودرو) و مدیا قشم (مدیا موتورز) مشترکا با 711 امتیاز، مزدا یدک (بهمن موتور) با 710 امتیاز، سایپا یدک (پارس خودرو) با 681 امتیاز، پرستوی آبی ارگ (خودروسازی راین) با 675 امتیاز، مدیران خودرو با 669 امتیاز، رامک یدک (رامک خودرو) با 665 امتیاز، سایپا یدک (سایپا) با 661 امتیاز و بم خودرو (کرمان موتور) با 658 امتیاز از مجموع 1000 امتیاز رضایتمندی مشتریان، به ترتیب در رتبههای بعدی ردهبندی قرار دارند.
اما در گروه شرکتهای دارای کمتر از 10 نمایندگی خدمات پس از فروش، شرکت گلرنگ موتور با کسب 780 امتیاز از 1000 امتیاز، بیشترین میزان رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش خودروهای سواری در این گروه را کسب کرده است.
پس از آن شرکتهای معین موتور با 738 امتیاز، پرشیا خودرو با 715 امتیاز، ستاره ایران با 712 امتیاز، آلفا موتور با 701 امتیاز، نگین خودرو با 693 امتیاز، مرتب خودرو با 668 امتیاز و سازههای خودرو دیار با 561 امتیاز از 1000 امتیاز، به ترتیب در رتبههای بعدی رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش خودروهای سواری قرار دارند.
پس از آن شرکتهای اطلس خودرو با 742 امتیاز، آسان موتور با 735 امتیاز، آرین موتور پویا با 727 امتیاز، ایساکو (خدمات پس از فروش ایران خودرو) و مدیا قشم (مدیا موتورز) مشترکا با 711 امتیاز، مزدا یدک (بهمن موتور) با 710 امتیاز، سایپا یدک (پارس خودرو) با 681 امتیاز، پرستوی آبی ارگ (خودروسازی راین) با 675 امتیاز، مدیران خودرو با 669 امتیاز، رامک یدک (رامک خودرو) با 665 امتیاز، سایپا یدک (سایپا) با 661 امتیاز و بم خودرو (کرمان موتور) با 658 امتیاز از مجموع 1000 امتیاز رضایتمندی مشتریان، به ترتیب در رتبههای بعدی ردهبندی قرار دارند.
اما در گروه شرکتهای دارای کمتر از 10 نمایندگی خدمات پس از فروش، شرکت گلرنگ موتور با کسب 780 امتیاز از 1000 امتیاز، بیشترین میزان رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش خودروهای سواری در این گروه را کسب کرده است.
پس از آن شرکتهای معین موتور با 738 امتیاز، پرشیا خودرو با 715 امتیاز، ستاره ایران با 712 امتیاز، آلفا موتور با 701 امتیاز، نگین خودرو با 693 امتیاز، مرتب خودرو با 668 امتیاز و سازههای خودرو دیار با 561 امتیاز از 1000 امتیاز، به ترتیب در رتبههای بعدی رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش خودروهای سواری قرار دارند.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
رکوردشکنی تورم خودرو کاهش جذابیت خرید خودرو از کارخانه؟ زیان فولکس واگن در سایه بحران چین تعرفهها خریداران را به سمت خودروهای کارکرده سوق داد چرا مسیر واردات خودرو توسط ایرانیان مقیم خارج بسته شد؟ واردات خودرو ایرانیان مقیم، متوقف شد توقف اجرای دو مصوبه جنجالی واردات خودرو جهش ۲۰ تا ۳۶ درصدی قیمت خودروهای داخلی +جدول انتقاد نماینده مجلس به تصمیمات متناقض در واردات خودرو افزایش تعرفه واردات خودرو برخلاف احکام بودجه است توضیح سازمان توسعه تجارت درباره خبر توقف واردات خودرو تعرفه 100 درصدی خودرو هنوز تأیید نشده است ثبت سفارش واردات خودرو متوقف شد عرضه سهمیه واردات خودرو در بورس به تنهایی انحصار را نمیشکند چین طراحی داخلی خودروها را با اولویت ایمنی بازنگری میکند چرخش مالکان خودرو به سمت قطعات استوک قیمت گذاری رانت واردات خودرو سلامت و ایمنی؛ خط قرمز استاندارد در واردات خودرو چرخش راهبردی در فولکس واگن واردات خودرو در خدمت کالابرگ شرایط فروش کرولا الیت و تویوتا فرانتلندر نیلان خودرو 3 پیشنهاد جذاب گروه پرشیا برای مشتریان +جزئیات انتخاب هیئت رئیسه کمیسیون خودرو انجمن خدمات پس از فروش ایران بی وای دی بازار داخلی هیوندای را نشانه رفت خودروسازان چینی از ژاپنیها در اروپا جلو زدند التهاب بازار خودرو کاهش مییابد روایت های متناقض وزارت صمت و شورای رقابت بر سر قیمت گذاری خودرو گزارش دیوان محاسبات از عملکرد واردات خودرو در سال ۱۴۰۴ مصوبه جنجالی نرخ ارز گمرکی خودرو با تصمیم دولت لغو شد تعرفه واردات خودرو حداقل ۱۰۰ درصد تعیین شد عقبگرد خودرویی در برنامه هفتم واردات توسط خودروسازان داخلی ممنوع میشود؟ سرمایه گذاری ۴ میلیارددلاری آئودی در آمریکا رد شایعه استفاده از ارز دارو برای واردات خودرو علت فشار برای واردات خودرو در میانه جنگ ارزی چیست؟ نظر شورای رقابت درباره تغییر در دستورالعمل قیمت گذاری خودرو تشکیل هفتگی کمیته بحران خودرو از هفته آینده توصیه مدیر سامانه هوشمند سوخت به رانندگان تعرفه ۱۰۰ درصدی واردات خودرو در آستانه اجرا +سند پیش نویس شیوه جدید قیمت گذاری خودرو تهیه شد تمدید شرایط فروش 3 محصول وارداتی نیلان خودرو نقشه دولت برای واردات خودرو چیست؟ رشد ۱۶ درصدی قیمت خودرو تهدید کارکنان فولکس واگن به اعتصاب بالا گرفت تعرفه استعلام های برخط معاملات خودرو تصویب شد لندن در آستانه ورود تاکسیهای بدون راننده بایدو بازار خودرو چین از دسترس غربیها خارج شد واردات خودروهای اقتصادی متوقف نمیشود تیر خلاص به واردات خودرو از سوی وزارت صمت زده شد واکنش کرمان موتور به ادعاهای مطرح شده در یک رسانه
شرایط فروش