خدمات پس از فروش خودرو
گزارش خبری؛
پدال نیوز: بازار خودروی ایران بار دیگر با موج جدیدی از کمبود قطعات و تاخیر در ارائه خدمات پس از فروش و ایجاد صف های طولانی برای دریافت این خدمات مواجه شده است. این مساله بهویژه در حوزه خودروهای وارداتی فراگیر شده؛ حال آنکه بازار خودروهای داخلی نیز در این زمینه وضعیت مطلوبی ندارد.
کد خبر: ۱۵۹۰۲۸ تاریخ انتشار : ۱۴۰۵/۰۵/۲۶
پدال نیوز: جلسه بررسی نحوه ارزیابی خدمات پس از فروش صنعت خودرو در سال 1405، دیروز، 20 اردیبهشتماه، در ساختمان سرو (ساختمان شماره 2) شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) برگزار شد.
کد خبر: ۱۵۸۶۷۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۵/۰۲/۲۱
دبیر انجمن واردکنندگان خودرو پاسخ داد:
پدال نیوز: دبیر انجمن واردکنندگان خودرو گفت: نبود نمایندگیهای واقعی و خدمات پس از فروش مناسب، مصرفکنندگان را سردرگم کرده است. او با انتقاد از تعرفههای متغیر و سیاستهای دستوپاگیر دولت، تصریح کرد: تعرفهها نه تنها بازار خودرو را رقابتی نمیکند بلکه فقط به منبع درآمد دولت تبدیل شدهاند.
کد خبر: ۱۵۷۵۳۱ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۵/۲۸
پدال نیوز: مدیرکل استاندارد استان تهران گفت: عرضهکنندگان خودرو که فاقد پروانه استاندارد برای خدمات پس از فروش هستند، از دریافت خدمات حمایتی هنگام ترخیص کالا، محروم میشوند.
کد خبر: ۱۵۷۳۴۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۵/۰۶
حسینیکیا انتقاد کرد
پدال نیوز: نائب رئیس کمیسیون صنایع و معادن مجلس میگوید در برخی موارد نمایندگیهای ارائه دهنده خدمات پس از فروش، برای مردم هزینهتراشی می کنند به این معنا که با وجود سالم بودن قطعات، مصرفکننده ناچار است، این قطعات را تعویض کند.
کد خبر: ۱۴۴۲۵۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۷/۱۰
پیش بینی رشد دوباره در سال جاری
پدال نیوز: سرعت کند خروج خودروهای فرسوده از چرخه در سال های اخیر توانسته میزان فعالیت مراکز خدمات پس از فروش را افزایش دهد، اما در این میان تامین قطعات یدکی استاندارد می تواند چالش اصلی این بازار باشد.
کد خبر: ۱۴۳۴۸۶ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۶/۰۹
پدال نیوز- خدمات پس از فروش در حوزه کالاهای مصرفی با دوام از جمله خودرو و لوازم خانگی همواره جز دغدغه های مصرف کنندگان، عرضه کنندگان، سیاستگذاران و نهادهای قانون گذار و ناظر بوده است.
کد خبر: ۱۴۲۳۸۲ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۴/۲۲
تمرکز بر خدمات پس از فروش خودرو و گسترش کسب و کار
پدال نیوز: پرشیا خودرو در سال گذشته تمرکز خود را برای مقابله با عوارض تحریم صنعت خودرو و کاهش مشکلات ناشی از این مشکل، بر گسترش خدمات پس از فروش خودروهای مینی و ب ام و در کنار گسترش کسب و کار قرار داد.
کد خبر: ۱۳۸۴۵۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۱/۰۳
معاون شبکه سایپایدک خبر داد:
پدال نیوز- معاون شبکه شرکت سایپایدک گفت: سازمان خدمات پس از فروش سایپا در راستای افزایش رضایت مشتریان و ارائه خدمات باکیفیت، بر اساس نتایج آخرین ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) موفق به کسب بالاترین میزان رشد رضایت مشتریان در بین شرکتهای خدمات پس از فروش خودرو شد.
کد خبر: ۱۳۴۷۳۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۰/۰۲
پدال نیوز: یکی از اقدامات مهمی که ایساکو طی دو سال گذشته در راستای رضایتمندی مشتریان انجام داده کاهش نمایندگی های ضعیف (از نظر رتبه) و ارتقای آنها است.
کد خبر: ۱۳۰۳۶۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۶/۲۹
لزوم استفاده شرکتهای قطعهسازی از پتانسیل صادرات/
پدال نیوز: یک کارشناس صنعت خودرو، با بیان اینکه کیفیت خودروهای داخلی با قیمت آنها تناسب ندارد گفت: کشور باید به جای تولید خودرو، به پتانسیل صادرات شرکتهای قطعهسازی تکیه کند. همچنین بنزین یارانهای باعث شده تا کیفیت خودروها افزایش پیدا نکند و مردم به استفاده از خودروهای شخصی خود تمایل نشان دهند.
کد خبر: ۱۳۰۲۰۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۶/۲۵
پدال نیوز- عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس میگوید، نمایندگیها نباید هزینههای مازاد برای مردم بتراشند و با بهانههای واهی عملکرد نامناسب خود را توجیه کنند.
کد خبر: ۱۱۶۷۹۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۰/۱۳
پدال نیوز: گارانتی و خدمات پس از فروش خیال شما را از بابت همه چیز راحت کرده و با آرامش و لذتی مضاعف به رانندگی میپردازید. به همین دلیل اکثر خریداران اتومبیل در سراسر جهان، علاوه بر مشخصات فنی و کیفی اتومبیل مورد نظر خود به شرایط گارانتی و خدمات پس از فروش خودروسازان توجه میکنند.
کد خبر: ۱۱۴۴۷۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۹/۰۳
پدال نیوز: قائممقام شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) با اشاره به حاشیههای ایجاد شده در زمینه نتایج ارزیابی عملکرد شرکتهای خدمات پس از فروش خودرو در سال ۱۳۹۷؛ اعلام کرد که با وجود ادعای چند شرکت مختلف در این زمینه، ایساکو رتبه اول را در این حوزه کسب کرده است.
کد خبر: ۱۰۸۳۲۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۰۸
در سال ۹۷ بررسی شد
پدال نیوز : جدیدترین گزارش مربوط به نتایج ارزیابی خدمات پس از فروش عرضه کنندگان خودرو کشور که به سال ۹۷ مربوط میشود، نشان میدهد امتیاز نهایی این خدمات در مقایسه با سال قبل از آن افزایش یافته است.
کد خبر: ۱۰۷۹۱۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۴/۳۱
معاون خدمات پس از فروش سایپایدک خبر داد:
پدال نیوز- معاون خدمات پس از فروش سایپایدک گفت: سازمان خدمات پس از فروش سایپا در راستای افزایش رضایت مشتریان و ارائه خدمات باکیفیت، بر اساس نتایج آخرین ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) موفق به کسب بالاترین میزان رشد رضایت مشتریان در بین شرکتهای خدمات پس از فروش خودرو شد.
کد خبر: ۹۶۹۹۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۰/۰۵
پدال نیوز: وزیر صنعت، معدن و تجارت با بیان اینکه در حوزه خودرو دو هزار قطعهساز در ۱۵ استان فعال هستند، گفت: در بازار ۷۰ هزار میلیارد تومانی این صنعت، حدود ۵۰۰ هزار شغل در خودروسازی، قطعهسازی و فعالیتهای جنبی و خدمات پس از فروش ایجاد شده است.
کد خبر: ۹۶۸۱۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۰/۰۳
بررسی تبعات کمبود قطعات خودرو در بازار
پدال نیوز: درست از زمانی که واردات خودرو ممنوع و تحریم های امریکا علیه ایران آغاز شد، مشکلات صنعت خودرو از جمله نحوه خرید و فروش خودروها تا خدمات پس از فروششان نیز کلید خورد؛ تا جایی که برخی کارشناسان صنعت خودرو بر این باورند در صورت ادامه مشکلات حواشی خودروهای وارداتی، کاهش خدماتی همچون گارانتی، سرویس های دوره ای و نبود قطعات و لوازم یدکی بازار را با حدود یک میلیون مشتری ناراضی مواجه خواهد کرد.
کد خبر: ۸۹۶۱۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۶/۰۵
پدال نیوز: دبیر انجمن صنفی شرکتهای خدمات پس از فروش خودرو از برنامهریزی برای بازنگری در دستورالعمل "شرایط، ضوابط و ارزیابی خدمات پس از فروش صنعت خودرو" خبر داد.
کد خبر: ۸۹۵۴۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۶/۰۴
پدال نیوز- یک کارشناس صنعت خودرو از توقف حجم قابل توجهی قطعات یدکی خودرو در گمرکات خبر داده و هشدار داد که تاخیر پیش آمده در ترخیص این قطعات، باعث ایجاد اختلال در ارائه خدمات پس از فروش به خودروها شده است.
کد خبر: ۸۷۵۲۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۰۳
آخرین اخبار
خط تولید ایگل در کرمان موتور؛ تولید ادامه دارد خودروسازان و واردکنندگان در شیراز گردهم میآیند «جنگ ارزی» بر سر واردات خودرو دوربرگردان قیمت خودرو «سئات» فولکس واگن در آستانه حذف از بازار ۱۳ مدل جدید ولوو راهی بازار میشود هزینه ۶.۴ میلیارددلاری تویوتا برای مدرن سازی تیر خلاص بانک مرکزی به مافیای خودروهای لوکس بازارداغ کارت اقامت برای واردات خودروهای لوکس شرایط واردات خودرو ایرانیان مقیم خارج اعلام شد حقوق ورودی خودروهای وارداتی ایرانیان مقیم خارج چقدر است؟ واردات خودرو برای تامین نیاز مردم ضروری است واردات خودروهای کارکرده در سال ۱۴۰۵ مجاز شد توسعه شبکه خدمات پس از فروش نیسان ترا در کشور بازگشت خودرو به محدوده رکود پاداش ۱۵ هزار دلاری برای اسقاط کامیونهای فرسوده نیمی از سود تولید تا مصرف خودرو در جیب واسطهگران هشدار درباره موج ورود خودروهای چینی به بازار آمریکا هیبریدیها عامل جدید فشار پکن به اروپا GAC S9 جیران موتور رونمایی شد Aito M6 توسط ماموت خودرو رونمایی شد آیون UT توسط جیران موتور رونمایی شد افزایش ۲۰ درصدی میانگین قیمت خودروهای وارداتی بیوایدی اروپایی میشود عامل اصلی زیانهای سنگین صنعت خودرو چیست؟ M-HERO 2 غول ۵ متری سروش موتور رونمایی شد M-HERO 1 غول آفرودی سروش موتور رونمایی شد هیوندای آزرا نسل هفتم تسوط هرمس خودرو رونمایی شد پیکاپ بلیز با سه تیپ توسط تیتان دیزل رونمایی شد رونمایی از «رودستر» جدید تسلا کاهش مصرف سوخت با جایگزینی فرسودهها چرا آمار واردات خودرو افزایشی شد؟ بنزین در تله قیمت کارخانهای خودرو GAC Hyptec HT محصول خاص جیران موتور معرفی شد سدان کیا K4 هرمس خودرو در َشهر آفتاب رونمایی شد نیسان قشقایی ساخت انگلیس توسط نامی خودرو رونمایی شد هیوندای پالیسید وارداتی هرمس خودرو در شهر آفتاب ظاهر شد جی ای سی امپو R جیران موتور رونمایی شد جنسیس G80 هرمس خودرو در نمایشکاه خودرو معرفی شد اوپل گرندلند در نمایشکاه خودرو توسط سیکاس خودرو رونمایی شد مزدا CX90 وارداتی جدید آفتاب خودرو رونمایی شد +تصاویر مرسدس بنز AMG GT63 S در شهر آفتاب رونمایی شد +تصاویر سه سناریوی تولید خودرو در ۱۴۰۵ بازار دوم حواله فروشی خودرو الزام جدید در فرآیند ثبت سفارش خودروی جانبازان تعرفه انبارداری خودرو در بنادر تعدیل شد