آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۹۹۷۳۵
۱۱:۱۷
۱۳۹۷/۱۱/۲۹

خدمات ‌پس ‌از‌ فروش مطمئن، نقطه اتکا مشتریان

پدال نیوز- بی شک یکی از پارامترهای اصلی و تاثیر گذار در انتخاب خودرو، معقوله خدمات پس از فروش می باشد و این مهم در شرایط کنونی بازار که انتخاب خودرو مناسب را به یکی از تصمیمات دشوار تبدیل نموده است از اهمیت دوچندانی برخوردار است و درصورتیکه خریداران به این موضوع مهم توجه ننمایند نتیجه آن با انتظار طولانی برای تامین قطعه ساده انهم با قیمت چندین برابرنمایان خواهد شد.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز ، خریداران باید توجه داشته باشند به طورحتم بعد از خرید خودرو بزرگترین چالش پیش رو برای خریداران تعمیر و نگهداری وسایل نقلیه خود است. به همین علت سوالی که امروزه مورد بحث قرار می گیرد این است که با شرایط موجود سیاسی و اقتصادی کشور و مخصوصا صنعت خودروسازی، آیا خودروسازان می توانند بستر مناسب برای تامین قطعات و حمایت و پشتیبانی از مشتریان خود را فراهم کنند یا خیر؟
در شرایط کنونی بازار خودرو، برخی از خودروسازها ناخواسته با مشکلاتی در خصوص تامین قطعات روبرو شده اند که باعث افزایش نگرانی و کاهش اطمینان مشتریان شده است. در نظر گرفتن این نکته از آن جهت اهمیت دارد که بازار خودروی کشور تحت تاثیر محدودیت های فراوانی به دنبال ثبات است که یکی از مهمترین فاکتورها توانایی تامین قطعات محصولات موجود در سبد خود است.
در این بین با توجه به اینکه شرکت چری شریک تجاری بزرگترین شرکت خصوصی خودروساز مدیران خودرو می باشد این شرکت بزرگ  بهترین عملکرد را در مقایسه با سایر خودروسازان داشته باشد و با در نظر گرفتن واقعیت های پیش رو در بازار بهترین سرویس را به مشتریان ارائه کند. مدیران خودرو با برنامه ریزی زودهنگام، قبل از شروع تحریم ها و با تصمیم گیری اصولی و هدفمند اقدام به تامین قطعات محصولات خود کرد و حتی در این زمینه بالاتر از نرخ میانگین سالانه خود عمل کرد.
در این میان عواملی همچون فضای استاندارد و مجهز برای ارائه خدمات، حضور نیروهای آموزش دیده و با تجربه در سطح شبکه نمایندگان با توجه به گستردگی مشتریان، می توانند خدمت رسانی به مشتریان در این حوزه را بهبود بخشند.
مدیران خودرو همواره در بین شرکت هایی است که با اولویت قرار دادن تامین قطعات و حداقل کردن زمان رسیدگی به خدمات، همواره تلاش می کند که در راستای رضایتمندی مشتری قدم های موثری برداشته و این اطمینان را به مشتری بدهد که با آسودگی خاطر اقدام به خرید خودرو و استفاده از آن کند.
شرکت مدیران خودرو ماه گذشته نیز با برگزاری مراسمی برای برخی از مشتریان خود؛ ضمن معرفی فرآیندهای پذیرش و ارائه سرویس‌های خدمات پس از فروش، بازدید از انبار مرکزی قطعات یدکی شرکت مدیران خودرو را فراهم کرد تا قدم مثبتی برای افزایش خاطر مشتریان خود مهیا کند.
گزارش خطا
ارسال نظر
آخرین اخبار
تب رانت در بازار خودرو شتاب خودران های چینی در جاده های اروپا رونمایی تسلا از خودرو‌های برقی ارزان افت فروش مرسدس بنز در چین دو راهی خودروسازان چینی اعلام فهرست خودرو‌های وارداتی مجاز برای خارج نشینان شرایط فروش نقد و اقساط KMC SR۳ اعلام شد گام بلند پرشیا خودرو برای واگذاری خودرو‌های جانبازان واگذاری سهام سایپا، ایران خودرو و فولاد مبارکه مشروط شد +سند الزام خودروسازان به درج مهلت تحویل با روز تقویمی در قرارداد‌ها بن بست واردات خودرو در سال «ارز محدود» نسخه‌پیچی برای خصوصی سازی خودرو فراری به سبک منصوری چرا با گذشت زمان همچنان اف ۸ پرومکس همچنان در صدر انتخاب هاست؟ شانس برنده شدن در فروش جدید خودرو سرمایه گذاری جدید استلانتیس در آمریکا خودرو‌های برقی فورد بدون مشتری ماندند شرایط فروش BMW iX۳ پرشیا خودرو اعلام شد صف میلیونی خرید خودرو انباشت محتاطانه در انبار خودروسازان اسقاط ۱۱۵هزار خودرو فرسوده در ۶ ماه امسال تسلا ایلان ماسک در ایران چه‌کار می‌کند؟ مرگ دلخراش یک جوان ۱۹ ساله در سایبرتراک تسلا +عکس آغاز فروش سایبرتراک تسلا در قطر رنو ۳۰۰۰ نفر را اخراج می‌کند بحران نقدینگی می‌تواند تولید خودرو را متوقف کند محموله ب ام و پرشیا خودرو در حال ترخیص و آماده تحویل به مشتریان بازگشت خودرو به ریل تولید رکوردشکنی تسلا در تحویل خودرو رکود در بازار خودرو ادامه دارد هشدار درباره خرید قطعات یدکی قاچاق خدمات Quick Service اکستریم در ایران مال رنو و چری چین در مسیر مشارکت احتمالی در آمریکای جنوبی شرایط پیش فروش نقدی و اعتباری اونترا U۷۵ Plus