کد خبر:
۴۱۱۰۲ ۱۶:۱۷
۱۳۹۵/۰۹/۰۳
رضایت ۹۷ درصدی مشتریان از طرح سایپا به مناسبت اربعین حسینی
پدال نیوز- رضایت ۹۷ درصدی مشتریان از طرح خدمات ویژه گروه سایپا به مناسبت اربعین حسینیاجرای طرح خدمات ویژه گروه سایپا به مناسبت اربعین حسینی در نمایندگیهای کرمانشاه، ایلام و خوزستان با رضایت ۹۷ درصدی مشتریان روبرو شد.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز به نقل از سایپا نیوز، این طرح که از 24 آبان تا 3 آذر در سه استان کرمانشاه، ایلام و خوزستان اجرا شد، رضایت بالای مشتریان گروه سایپا را در پی داشت به طوری که 97 درصد از مراجعه کنندگان به شبکه نمایندگیها و پایگاه های امدادی از این طرح ابراز رضایت کرده اند.
بر اساس نتایج این نظرسنجی، 87 درصد از پاسخگویان، سطح دسترسی به خدمات را در سطح خوب و خیلی خوب ارزیابی کردهاند و 86 درصد نیز از کیفیت خدمات دریافتی رضایت کامل داشتهاند.
همچنین رایگان بودن اجرت تعمیرات و خدمات ارائه شده از مواردی بوده که استقبال مشتریان را در پی داشته است به طوری که 100 درصد زائران و مشتریان در حد زیاد و خیلی زیاد از این موضوع ابراز رضایت کردهاند.
از سوی دیگر 100 درصد مشتریان مشمول این طرح، از نحوه برخورد امدادگران و کارکنان نمایندگیها ابراز رضایت نمودهاند.
لازم به ذکر است با توجه به حضور میلیونی هموطنان در مراسم اربعین حسینی و حجم بالای تردد زائران در جادهها و مسیرهای منتهی به مرزهای مهران، شلمچه و چزابه، تمامی 57 نمایندگی گروه خودروسازی سایپا در استان های کرمانشاه، ایلام و خوزستان با امکانات و تجهیزات کامل تعمیراتی آماده خدمترسانی به زائران و مشتریان محصولات گروه سایپا شدند. همچنین به صورت ویژه 16 نمایندگی منتخب بر اساس دستور مدیرعامل گروه سایپا به صورت شبانهروزی به ارائه خدمات با اجرت رایگان به زائران محترم پرداختند. همچنین 14 پایگاه به صورت روزانه و 5 پایگاه نیز به صورت شبانهروزی به ارائه خدمات امدادی به زائران محترم پرداختند.
بر اساس نتایج این نظرسنجی، 87 درصد از پاسخگویان، سطح دسترسی به خدمات را در سطح خوب و خیلی خوب ارزیابی کردهاند و 86 درصد نیز از کیفیت خدمات دریافتی رضایت کامل داشتهاند.
همچنین رایگان بودن اجرت تعمیرات و خدمات ارائه شده از مواردی بوده که استقبال مشتریان را در پی داشته است به طوری که 100 درصد زائران و مشتریان در حد زیاد و خیلی زیاد از این موضوع ابراز رضایت کردهاند.
از سوی دیگر 100 درصد مشتریان مشمول این طرح، از نحوه برخورد امدادگران و کارکنان نمایندگیها ابراز رضایت نمودهاند.
لازم به ذکر است با توجه به حضور میلیونی هموطنان در مراسم اربعین حسینی و حجم بالای تردد زائران در جادهها و مسیرهای منتهی به مرزهای مهران، شلمچه و چزابه، تمامی 57 نمایندگی گروه خودروسازی سایپا در استان های کرمانشاه، ایلام و خوزستان با امکانات و تجهیزات کامل تعمیراتی آماده خدمترسانی به زائران و مشتریان محصولات گروه سایپا شدند. همچنین به صورت ویژه 16 نمایندگی منتخب بر اساس دستور مدیرعامل گروه سایپا به صورت شبانهروزی به ارائه خدمات با اجرت رایگان به زائران محترم پرداختند. همچنین 14 پایگاه به صورت روزانه و 5 پایگاه نیز به صورت شبانهروزی به ارائه خدمات امدادی به زائران محترم پرداختند.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
مخالفت نظام بانکی با تسهیلات خودرو مسیریابی چینی برای بازار خودرو ایران تنبیه و تشویق وزارت صمت در انتظار خودروسازان چرا خودروسازی زیان کرد؟ دلیل تردد خودروهای لوکس با پلاک خارجی صدور مجوز واردات ۶۰۰ دستگاه کشنده و کامیون گردهمایی جهانی نمایندگان ۲۱۲ در دوبی قهرمانی و رکورد شکنی برای بانوان دوچرخه سوار کرمان موتور مونتاژکاران؛ برنده قیمت گذاری هدف تعیینی واردات خودرو محقق نمیشود برقیها پیشتاز آزادسازی واردات؟ «بخشنامه درمانی» برای کیفیت خودرو صف معطلی در تعمیرگاهها کوتاه میشود؟ رونمایی فراری از جزئیات خودروی جدید تفاوت آماری درباره آلایندگی خودروهای هیبرید-الکتریکی خط تولید اونترا U۷۵ Plus افتتاح شد انتخاب طرحهای برگزیده مسابقه طراحی eVTOL کرمان موتور دوربرگردان بازار خودرو تصویب آییننامه ارتقای کیفی خودرو در هیات دولت انتقاد نماینده مجلس از تعلل در واردات خودرو مبالغ بلوکه شده متقاضیان خودروهای وارداتی آزاد شد رونمایی از برند لوکس جایگزین لکسوس آغاز اولین شرایط فروش موسو گرند خان دیزلی در بازار زیان انباشته خودروسازی به ۲۵۵ همت رسید تغییر مسیر واردات خودرو پس از فعال شدن مکانیسم ماشه؟ رونمایی از کانسپت لوکس بنز اخراج ۶۰۰ کارگر ریویان ورق در بازار خودروی ایران برگشت بازتعریف حضور دولت در «خودرو» خودروسازی اروپا در دوراهی تصمیمگیری ثبت سفارش واردات خودرو با نام جانبازان رکود بازار خودروهای برقی در آمریکا قربانی گرفت نگرانی خودروسازان جهانی از کمبود قطعه
شرایط فروش
پربازدیدترینها
پربحثترینها
گردهمایی جهانی نمایندگان ۲۱۲ در دوبی قهرمانی و رکورد شکنی برای بانوان دوچرخه سوار کرمان موتور دلیل تردد خودروهای لوکس با پلاک خارجی صدور مجوز واردات ۶۰۰ دستگاه کشنده و کامیون چرا خودروسازی زیان کرد؟ تنبیه و تشویق وزارت صمت در انتظار خودروسازان مسیریابی چینی برای بازار خودرو ایران مخالفت نظام بانکی با تسهیلات خودرو