کد خبر:
۱۳۸۸۵۴ ۱۲:۴۰
۱۴۰۰/۰۱/۱۷
ارایه ۵۲ هزار خدمت غیرحضوری در جشنواره خدمات نوروزی ۱۴۰۰ ایران خودرو
پدال نیوز: جشنواره خدمات نوروزی گروه صنعتی ایران خودرو، از تاریخ ۲۶ اسفند ماه ۱۳۹۹ تا ۱۴ فروردین ۱۴۰۰ به مدت ۱۹ روز و با تاکید بر «ماندن در خانه» و «دریافت خدمت غیرحضوری» اجرا شد.
به گزارش "پدال نیوز"
به گزارش پدال نیوز، در این جشنواره ۵۱ هزار و ۷۷۶ مورد خدمت امدادی با توجه به شرایط نامناسب جوی در برخی مناطق به همت ۱۴۴۰ دستگاه ناوگان امدادی مستقر در ۱۰۴هزار کیلومتر از جادههای کشور به هموطنان ارایه شد. همچنین با حضور حدود ۲۰۰ نمایندگی کشیک، بالغ بر ۳۵ هزار خودرو در نمایندگیها پذیرش شدند.
به گزارش روابط عمومی شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو، مدیر عامل این شرکت گفت: باتوجه به تاکید ستاد ملی کرونا مبنی بر رعایت تردد و اجتناب از سفرهای غیرضروری، ۷۸.۳ درصد از امدادهای صورت گرفته در قالب راهاندازی خودرو در محل (امدادبالینی) و ۲۱.۷ درصد از درخواستها از نوع حمل بوده است، که بر همین اساس، ارایه خدمات در محل مورد نظر مشتری در اولویت کاری شرکت امداد خودرو ایران قرار گرفت.
مهدی مونسان افزود: مرکز پاسخگویی هوشمند ایرانخودرو در ایام جشنواره خدمات نوروزی، پاسخگوی تمامی تماسهای هموطنان در سراسر کشور بود؛ آمارها نشان میدهد در این بازه ۱۹ روزه، بر خلاف رشد روزانه تماسهای صورت گرفته برای برخورداری از انواع خدمات امدادی این شرکت، زمان انتظار امدادخواهان برای حضور تیم امدادی و ارایه خدمات کاهش یافته و در حدود یک دقیقه کمتر از زمان انتظار هدف است.
وی تشریح کرد: جشنواره خدمات نوروزی گروه صنعتی ایران خودرو، در دو سال اخیر با تاکید ستاد ملی کرونا، تمرکز خود را بر افزایش خدمات غیرحضوری و در محل مورد نظر هموطنان داشته است و رشد ۷۷درصدی خدمات ارایه شده در سال جاری، نشان از استقبال درخواستهای مردمی و تاثیرگذاری این نوع خدمات ارایه شده به هموطنان دارد.
گفتنی است، این مجموعه علاوه بر ارایه خدمات به مشتریان ایرانخودرو، خدمترسانی به دارندگان محصولات سایر خودروسازان تا حد امکان و خدمترسانی ویژه به ناشنوایان را نیز به انجام رسانده است.
درگاههای درخواست امداد، وب سایت www.۰۹۶۴۴۰.com شماره سراسری ۰۹۶۴۴۰ و همچنین اپلیکیشن ایساکو بوده که هموطنان در صورت نیاز در هر ساعت از شبانه روز قادر به ثبت درخواست خدمات امدادی خود هستند.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
روایت پاییزی خودرو واردات کامیون مشروط شد ارائه گزارش کیفیت خودروهای داخلی به مردم شوک دوباره نیسان به بازار خودروهای جدید رنو و جیلی در راه است مدیران خودرو؛ پیشرو در توسعه و عرضه خودروهای انرژی نو در ایران غایب بزرگ نسخه قیمتی بنزین معماری ارزی واردات خودرو فراموشی خودروهای برقی در سیاست کاهش مصرف سوخت واکنش خودروسازان به هشدار رئیس جمهور گسترش فعالیت BYD در اروپا ۲ شرط برای اعطای تسهیلات ۴۰ همتی به خودروسازان اسقاط ۱۴۱هزار خودرو از ابتدای امسال سرمایهگذاری هیوندای در کره پاسخ کرمان موتور به اخطار دولت خریداران برای تأخیر در تحویل خودرو به قوه قضاییه شکایت کنند سامانه ثبت برخط معاملات خودرو راهاندازی میشود پیشنهاد مجلس برای تشکیل کنسرسیوم خودرویی با چین اعلام سازوکار تعیین ارزش و تغییرات تعرفهای خودرو بنزین سوزی خودروهای داخلی و خارجی کی ام سی SR9 نوبرانه کرمانی ها برای آفرودرها! بازگشت خودرو به الگوی ۹۷ چرخش شاخص تولید خودرو تاکید مجلس بر کاهش تعرفه وارداتیهای استاندارد استلانتیس در آمریکا فراخوان داد مسیر همکاری صنعت و دانشگاه با KITONEXT کرمان موتور محصول ۲۱۲ خودروسازی ایلیا به زودی در بازار ایران بخشنامه جدید سازمان توسعه تجارت به خودروسازان درآمد رویایی از واردات خودرو پیشتازی KMC J7 در بین سدانهای کشور واردات ۳۲هزار خودرو در ۷ماهه امسال افزایش یارانه خودروهای برقی در کره تولید مشترک نیسان و هوندا در آمریکا افتتاح کارخانه باتری سازی تویوتا در ایالات متحده ترخیص خودرو در گمرک از سر گرفته شد کاغذبازی در واردات ایرانیان خارج از کشور چرا مردم از خودروسازان ناراضیاند؟ چرخش خودروسازان ژاپنی به سوی هند فروش جهانی خودروهای برقی شتاب گرفت BYD فعالیتهای خارجی را دو برابر میکند زیان ۶۰۰ همتی خودروسازان در دو دهه گذشته
شرایط فروش
پربازدیدترینها
پربحثترینها
پاسخ کرمان موتور به اخطار دولت اسقاط ۱۴۱هزار خودرو از ابتدای امسال ۲ شرط برای اعطای تسهیلات ۴۰ همتی به خودروسازان سرمایهگذاری هیوندای در کره واکنش خودروسازان به هشدار رئیس جمهور گسترش فعالیت BYD در اروپا فراموشی خودروهای برقی در سیاست کاهش مصرف سوخت معماری ارزی واردات خودرو غایب بزرگ نسخه قیمتی بنزین مدیران خودرو؛ پیشرو در توسعه و عرضه خودروهای انرژی نو در ایران خودروهای جدید رنو و جیلی در راه است شوک دوباره نیسان به بازار ارائه گزارش کیفیت خودروهای داخلی به مردم واردات کامیون مشروط شد روایت پاییزی خودرو