مشتری مداری
تخفیف های گسترده خدمات در کمپین یلدانه «پرشیا خودرو»
کد خبر: ۱۵۴۴۷۸ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۱۰/۰۴
در راستای اصل مشتری مداری صورت پذیرفت؛
پدال نیوز: بانک آینده با هدف رفاه حال مشتریان، امکان بازپرداخت اقساطی بدهی «آینده‌داران» را فراهم ساخت.
کد خبر: ۱۲۶۱۵۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۳/۳۰
جهش تولید بر مدار توسعه محصولات، ارتقای کیفیت و مشتری مداری؛
پدال نیوز: شرکت ایران خودرو اعلام کرد: براساس برنامه تعیین شده، تعهدات به جای مانده از سال گذشته تا پایان بهار امسال اجرا خواهد شد.
کد خبر: ۱۲۲۸۹۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۲/۰۵
در جدیدترین رتبه‌بندی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران در شاخص رضایت مشتریان:
پدال نیوز: بر اساس آخرین آمار اعلام شده از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو (ایساکو)، در سه ماهه دوم سال 1398 توانست برای نخستین بار، در رتبه‌بندی شاخص رضایت مشتریان به مقام دوم در بین تمامی خودروسازان کشور و به مقام اول در بین شرکت‌های دارای بیش از 10 نمایندگی دست یابد.
کد خبر: ۱۱۵۷۵۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۹/۲۵
پدال نیوز: در یک بررسی آماری بیش از 80 درصد مشتریان سه عامل شفافیت در قرارداد، عمل به تعهدات و خدمات پس از فروش را از جمله موارد موثر در انتخاب یک شرکت خودروساز برای خرید خود اعلام کردند.
کد خبر: ۹۶۸۴۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۰/۰۳
پدال نیوز- در بسیاری از کشورهای خارجی حتی کشورهای آسیایی شرکت های بزرگ خودرو سازی با هدف جلب اعتماد و حفظ مشتریان خود، نه تنها بهترین و با کیفیت ترین خدمات پس از فروش را در اختیار مشتریان می گذارند بلکه برخی اوقات هزینه های سنگینی هم بابت فراخوان خودروهای معیوب صرف می کنند.
کد خبر: ۹۲۴۱۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۷/۱۶
برای اولین بار در صنعت خودرو اتفاق افتاد
پدال نیوز: این روزها بازار خودرو در حالی چندان وضعیت مناسبی ندارد که یکی از شرکت های واردکننده خودرو، برای اولین بار مدل جدیدی از مشتری مداری را ارائه کرد.
کد خبر: ۷۷۵۳۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۲/۱۳
بررسی شرکت‌های بیمه در صنعت خودرو نشان داد
پدال نیوز- وسایل نقلیه همواره یکی از مهم‌ترین دارایی‌های هر شخص است؛ از این رو محافظت از آن نیز یک نیاز اساسی به‌شمار می‌آید. درحال‌حاضر بهترین راه برای محافظت از یک وسیله نقلیه در برابر خطر بیمه کردن آن است.
کد خبر: ۷۵۳۹۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۱۵
پدال نیوز- قائم مقام ارشد ایران خودرو ارتقای رضایت مشتریان و مشتری مداری را یکی از اهداف اصلی گروه صنعتی ایران خودرو عنوان کرد.
کد خبر: ۷۵۳۵۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۱۵
عصر خودرو- مدیرعامل ایران خودرو تبریز گفت: مشتری‌مداری و دست‌یابی به رضایت مشتریان از اهداف مهم این گروه صنعتی است.
کد خبر: ۶۳۰۳۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۶/۰۹
پدال نیوز- کارگاه مدیریت تجربه مشتریان(CEM) تجربه ای متفاوت و نوین در حوزه مشتری مداری است که گروه سایپا پس از نمایشگاه خودرو شیراز ، برای دومین بار در سال جاری آن را در نمایشگاه بین المللی خودرو مشهد برگزار کرد.
کد خبر: ۶۱۶۴۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۵/۲۱
پدال نیوز- مرکز امور مشتریان گروه سایپا در راستای ارتباط نزدیکتر و اخذ نظرات، اقدام به برگزاری نشستی با مشتریان کرده و از ۱۲۰۰ نفر از آنها به تناوب جهت حضور در این نشست دعوت به عمل آورده است.
کد خبر: ۵۴۶۵۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۲/۱۶
پدال نیوز: تغییر شاخص ها، سختگیرانه تر شدن نحوه ارزیابی و تغییر روش اندازه گیری نظر سنجی از مشتریان موجب کاهش امتیاز خودروسازان در ارزیابی سال گذشته شده است.
کد خبر: ۵۳۵۹۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۲/۰۲
سخنگوی وزارت صنعت، معدن و تجارت:
پدال نیوز- سخنگوی وزارت صنعت، معدن و تجارت تاکید کرد: چهارمین همایش بین المللی صنعت خودرو ایران یک فرصت است تا بتوانیم نمایندگی های فروش و خدمات پس از فروش صنعت خودروسازی کشور را ارتقاء بخشیم.
کد خبر: ۴۴۷۸۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۱۹
مشاور وزیر صنعت:
پدال نیوز: مشاور وزیر صنعت، معدن وتجارت در امور خودرو می گوید، مشتری مداری در خدمات پس از فروش مغفول مانده است و صنعت خودرو در بخش های مختلف نیاز به توسعه و تغییر دارد تا بتواند خواست مردم را اجابت کند.
کد خبر: ۴۲۶۹۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۲۳
پدال نیوز: یکی از مشکلاتی که مشتریان خودروهای داخلی با آن مواجه هستند، عدم ارائه خدمات پس از فروش در ساعات غیراداری یا روزهای تعطیل است.
کد خبر: ۳۵۷۷۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۶/۲۲
پدال نیوز: همزمان با سومین همایش بین المللی صنعت خودرو بعداز ظهر امروز نشست های تخصصی در دستور کار قرار گرفت در یکی از این نشست ها که با موضوع خدمات پس از فروش برگزار شد وحید زاده گفت : خدمات پس از فروش باید بر مبنای نیازهای مشتریان باشد و بهره گیری از روشهای نوین و ارائه خدمات متنوع مشتری را نسبت به محصول وفادار می کند.
کد خبر: ۱۹۸۲۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۱۲/۱۱
سبزعلیپور:
پدال نیوز: رئیس مرکز تجارت جهانی ایران گفت: پس از عذرخواهی نعمت زاده از مردم، قدم دوم و هدف وزیر محترم صنعت، معدن و تجارت برای جلب رضایت مردم باید براین باشد تا اقدامات اساسی و ملموسی در جهت رشد کیفیت تولیدات داخلی علی الخصوص صنعت خودرو انجام دهد.
کد خبر: ۵۹۲۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۱۴
پرشین خودرو: یکی از مشتریان اطلس خودرو در پیامی که برای ما ارسال کرده از رخدادهای عجیب در معامله خودروهای خارجی با مشتریان ایرانی خبر داده است.
کد خبر: ۴۳۳۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۵/۱۳
آخرین اخبار
زیان تسلا در بزرگترین بازار‌های خودروی اروپا زمان کاهش تعرفه‌های خودرو معلوم نیست اولین کراس اوور الکتریکی سایز متوسط مزدا تولید شد دلایل عدم استقبال از خودروهای وارداتی! حذف وثیقه ۳۵ درصدی بانک مرکزی برای واردات خودروی جانبازان تمدید دوباره مهلت ثبت نام خودروهای وارداتی و وکالتی کردن حساب‌ها تعطیلات تابستانه خودروسازی چرا ایکس ۷۷ پرچمدار ایمنی در بازار است؟ همه ابهامات فروش وارداتی‌ها کاهش شتاب تورم خرید خودرو تسلا در مخمصه رقابت با چینی ها پاداش میلیاردی تسلا به ایلان ماسک! واکنش بازار خودرو به توقف موقت آیین نامه واردات ثبت آماری از واردات خودرو در منطقه آزاد اروند حذف شد کارخانه خودروساز ویتنامی در هند استارت خورد کدام دستگاه مقصر ترخیص هزاران دستگاه خودرو با عوارض غیرقانونی است؟ شوک مالیاتی به بازار خودروهای برقی ترکیه تعرفه واردات خودرو نباید کمتر از تعرفه قطعات باشد نامه هشدار انجمن واردکنندگان خودرو به رئیس جمهور و رئیس دیوان عدالت اداری +سند خدمات ویژه امداد کرمان موتور در مسیر‌های اربعین حسینی ۱۴۰۴ عرضه خودروهای وارداتی از طریق سامانه متوقف نمی‌شود بی وای دی ترمز زد 2025 Tiggo 8 PLUS Classic Edition توسط چری معرفی شد +تصاویر روند رو به رشد و موفقیت آمیز CHERY در سال ۲۰۲۵ +آمار فروش دستاورد بزرگ چری در رکورد صادرات خودرو +جدول واکنش دیوان عدالت اداری در خصوص ابطال مصوبه خودرویی دولت واکنش رییس انجمن واردکنندگان خودرو به رای دیوان عدالت اداری چرا فولکس واگن ID.4 خودرویی موفق در بازار ایران به حساب می آید؟ احتمال افزایش ۵۰ درصدی قیمت خودروهای وارداتی واردات خودرو باکیفیت، صنعت داخلی را به رقابت وادار می‌کند واکاوی تاب‌آوری صنعت خودرو ایران در برابر تحریم برنامه کرمان موتور برای واردات خودرو در سال ١۴٠۴ چرا ایکس ۵ خودرو پرشتابی است؟ خدمات بی نقص؛ تجربه خدمات پس از فروش VIP با فونیکس بازار وارداتی‌ها در شوک تازه ایمنی خودرو: اولین تست تصادف اشعه ایکس عمومی تعمیر خودرو با لوازم دست دوم ترخیص ۱۴ هزار خودروی وارداتی موج جدید واردات خودروهای کره ای و ژاپنی نزدیک ایران! واردات خودرو در بن بست بلاتکلیفی برگزاری دهمین آزمون مهارتی خدمات پس از فروش کرمان موتور تمدید مهلت ثبت‌نام خودروهای وارداتی چالش ۳ ضلعی واردات خودرو با تصمیمات خلاف قانون مخالفت مجلس با کاهش تعرفه واردات خودرو! اجرای آیین نامه جدید واردات خودرو متوقف شد + سند تسلا محکوم شد ورود دوباره مجلس به واگذاری ایران خودرو شیائومی در تحویل ماهانه خودرو رکورد زد سقوط سوددهی خودروسازان آلمانی بخشنامه جدید برای تسریع در فرآیند واردات خودرو +نامه
پربازدیدترین‌ها
پربحث‌ترین‌ها
تعطیلات تابستانه خودروسازی تمدید دوباره مهلت ثبت نام خودروهای وارداتی و وکالتی کردن حساب‌ها اولین کراس اوور الکتریکی سایز متوسط مزدا تولید شد زمان کاهش تعرفه‌های خودرو معلوم نیست زیان تسلا در بزرگترین بازار‌های خودروی اروپا حذف وثیقه ۳۵ درصدی بانک مرکزی برای واردات خودروی جانبازان دلایل عدم استقبال از خودروهای وارداتی!