مشتریان ایران خودرو
از رسیدگی به درخواست‌ها
پدال نیوز: بر اساس گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، در سال ۱۳۹۹، بیش از ۹۹ درصد از پرونده های ارجاعی از سوی این شرکت به ایران خودرو، با رضایت ذی‌نفعان، مختومه شده است.
کد خبر: ۱۴۰۱۹۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۲/۲۲
بر اساس گزارش بازرس وزارت صمت اعلام شد
پدال نیوز: براساس گزارش شرکت بازرس تعیین‌شده از سوی وزارت صمت، میزان رضایت از رسیدگی به درخواست‌ها و شکایات در شرکت ایران خودرو در شش‌ماهه نخست سـال ۱۳۹۹ نسبت به مدت مشابه سال ۱۳۹۸، به میزان ۳۱ درصد افزایش و زمان رسیدگی به درخواست‌های ارجاع شده در همان بازه زمانی، ۲۸ درصد کاهش یافته است.
کد خبر: ۱۳۹۱۴۵ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۱/۲۵
پدال نیوز- معاون مهندسی سازمان و سیستم‌های ایران خودرو با بیان اینکه هرفرد باید مشخصات کارت خود را در پروفایل ثبت نامی درج و براساس درگاه بانکی وجه خودرو را پرداخت کند،گفت: بانکها برای تأییدیه واریز وجه با مشکلاتی مواجه بودند که یک ساعت پیش رفع شد.
کد خبر: ۱۲۶۰۰۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۳/۲۶
پدال نیوز- گروه صنعتی ایران خودرو طی اطلاعیه به تمامی نمایندگان خود اعلام کرد که انصراف از قرارداد مشتریان این شرکت، فقط تا فردا (۱۵ اسفند) امکانپذیر است.
کد خبر: ۱۲۰۳۴۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۲/۱۴
مدير ارتباط با مشتريان:
پدال نیوز: مدير ارتباط با مشتريان ايران خودرو از كاهش 30 درصدي مراجعات و شكايات مشتريان در انتهاي بهمن نسبت به شهريور سال جاري خبر داد و اين بهبود را نتيجه افزايش توليد، عمل به تعهدات، تامين قطعات مورد نياز شبكه خدمات پس از فروش و خدمات و مجموعه برنامه هاي بهبود حوزه هاي اجرايي ايران خودرو دانست.
کد خبر: ۱۱۹۸۹۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۲/۰۶
در راستای افزایش رضایتمندی مشتریان؛
پدال نیوز: شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، که در راستای تکریم مشتریان و تسهیل در ارائه خدمات، از تابستان امسال روزهای جمعه را به شیفت کاری تعمیرگاه‌های منتخب این شرکت افزوده بود، ارائه این خدمات را تا پایان دی‌ماه سال جاری تمدید کرد.
کد خبر: ۱۱۶۶۸۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۰/۱۱
طی 110 روز اخیر انجام شد؛
پدال نیوز: ایران خودرو از تجاری سازی و تحویل بیش از 129 هزار دستگاه خودرو به مشتریان این شرکت طی 110 روز اخیر، خبر داد.
کد خبر: ۱۱۰۷۲۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۶/۲۷
پدال نیوز: قائم مقام بازاریابی، فروش و امور مشتریان ایران خودرو گفت که با تجاری سازی خودروهای ناقص باقیمانده در کف کارخانه، تحویل روزانه این شرکت به میانگین حدود هزار و ۵۰۰ دستگاه رسیده است.
کد خبر: ۱۰۶۴۰۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۴/۰۲
پدال نیوز: همواره یکی از اصلی‌ترین دغدغه‌های مالکان اتومبیل، کیفیت خدمات پس از فروش و دسترسی آنها به سرویس‌های لازم به ویژه در تعطیلات نوروزی است.
کد خبر: ۱۰۱۲۵۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۲/۲۸
پدال نیوز: مشتریانی که موعد تحویل خودروی آنها تا قبل از 30 دی ماه بوده و با قیمت جدید تسویه حساب نموده‌اند، نسبت به دریافت وجوه اضافی خود اقدام نمایند.
کد خبر: ۹۹۸۹۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۲/۰۱
پدال نیوز- مطابق سال های گذشته پرسنل کشیک امور مشتریان ایران خودرو با تشکیل ستاد پاسخگویی به درخواست های مشتریان در ایام تعطیلات، ضمن رسیدگی به امور مشتریان و همچنین رصد پیام ها، از نحوه پاسخگویی عوامل ستادی و همچنین آمادگی نیروهای امدادی و خدماتی گزارش های جامع و مستندی را تهیه کرده اند.
کد خبر: ۷۹۰۴۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۱/۰۶
پدال نیوز- ایران خودرو در ادامه برنامه های افزایش کیفیت انجام فعالیت های جاری نمایندگی های خود به ارائه خدمات ویژه پرداخت.
کد خبر: ۴۳۱۵۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۲۹
آخرین اخبار
خودروسازی پس از آتشبس اولین شرایط فروش مدیران خودرو بعد از پایان جنگ اعلام شد +جدول اصلاح قیمت خودرو کلید خورد آزادسازی کامل قیمت خودرو زمینه ساز افزایش رقابت می‌شود آغاز مسافرگیری روبوتاکسی های تسلا تقدیر نانوشته استاندارد‌های خودرویی طرح ویژه‌ی خدمات راسا گستر با نام «ایران من» سایپا فورا استارت تغییر قیمت‌ها را زد +سند خطر دپوی خودروهای برقی و هیبرید در میانه جنگ دستور فوری صمت برای ترخیص خودروهای وارداتی از گمرک تداوم رکود خودرو هاچبک وارداتی پرشیا خودرو در نمایشگاه شیراز رونمایی شد +تصاویر خودروهای وارداتی ۱۴۰۴