آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۴۳۱۵۶
۱۴:۰۱
۱۳۹۵/۰۹/۲۹

ارائه خدمات ویژه به مشتریان ایران خودرو + جدول نرخ خدمات

پدال نیوز- ایران خودرو در ادامه برنامه های افزایش کیفیت انجام فعالیت های جاری نمایندگی های خود به ارائه خدمات ویژه پرداخت.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز به نقل از ایران جیب ، در ادامه برنامه های افزایش کیفیت انجام فعالیت های جاری نمایندگی های ایران خودرو و نظام مند نمودن ارتباط نمایندگی و مشتری و افزایش رضایت شبکه مقرر شد برای ارائه خدمات اختیاری ذیل به مشتریان شرکت ،در سیستم نمایندگی ها امکانی فراهم گردد که نمایندگان محترم بتوانند در قبال ارائه خدمات ذیل هزینه خدمات ( فقط برای موارد ذکر شده) را دریافت نموده و پس از ثبت در سیستم به مشتری رسید ارائه نمایند ، بدیهی است خدمات ذیل در صورت درخواست مشتری ارائه خواهد شد و هزینه دریافتی توسط نمایندگی نباید بیش از وجوه مصوب مندرج در جدول باشد :

فرایند انجام خدمات ویژه :

١ .درخواست مشتری برای ارائه خدمات مذکور

٢ .ثبت درخواست مشتری در سیستم نمایندگی (بخش عملیات - منوی سایر – خدمات ویژه ) و ارائه رسید به مشتری بابت هزینه دریافتی .
٣ .انجام خدمات مذکور تا رسیدن به نتیجه نهائی .

4 .در صورت بروز مغایرت در خصوص نوع فعالیت ، میزان مبلغ دریافتی از مشتری ، سایر شکایات یا اعتراضھای احتمالی ، نمایندگی پاسخگو خواهد بود و در صورت عدم توافق مشتری و نمایندگی سازمان راسا تصمیم گیری خواھد نمود .

5 .مضافا اعلام می گردد فرایند اجرایی این بخشنامه به صورت دوره ای کنترل و صحه گذاری خواهد شد . تذکر : مجددا تاکید می گردد دریافت هر گونه وجهی بابت ثبت نام و تحویل خودرو ( مراحل ثبت نام وتحویل ) کما فی السابق مجاز نمی باشد .


گزارش خطا
ارسال نظر
آخرین اخبار
فروش BMW 225 L M Sport پرشیا خودرو آغاز شد سندروم اعلام قیمت خودرو افت تولید خودروهای تجاری اعلام سازوکار قانونی نظارت بر پیش فروش خودرو ریاضت مالی فولکس واگن پشت پرده چراغ‌ سبزهای پنهان به ایران خودرو تعرفه واردات خودرو ۱۴۰۵ آپدیت شد تصمیم مجلس برای تخصیص ارز خودرو در سال ۱۴۰۵ افول تب برقی‌ها فرمول مجلس برای ورود خودرو‌های خارجی تقابل دوباره بر سر اعلام قیمت خودرو رونمایی از نسخه برقی شاسی بلند محبوب تویوتا سازمان حمایت مسؤول قیمت گذاری خودرو است ضرب الاجل کارت سوختی برای مالکان چند خودرو چرا رانت خودرو با افزایش قیمت مهار نشد؟ اخذ مالیات از لوکس سواران ۵۰‌ هزار دستگاه تعهد معوق خودروسازان واردات خودرو به روسیه با دورزدن تحریم‌ها سه مدل بنز توسط راسا موتور وارد ایران می شود +*کاتالوگ استقبال چشمگیر از فروش مرحله دوم UNI-T آرینا درایو ابلاغ قیمت جدید خودروسازان آخرین جزئیات از واگذاری سایپا تعیین زمان اجرای استاندارد‌های 122 گانه کی ام سی شدو، نخستین هاچ بک ملی کرمان موتور رونمایی شد ویژگی‌‎‌های مثبت ترا پرشیا خودرو؛ گزینه‌ای قابل اعتماد آخرین شرایط فروش موسو گرند Q300 آغاز شد