مشتریان ایران خودرو
از رسیدگی به درخواست‌ها
پدال نیوز: بر اساس گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، در سال ۱۳۹۹، بیش از ۹۹ درصد از پرونده های ارجاعی از سوی این شرکت به ایران خودرو، با رضایت ذی‌نفعان، مختومه شده است.
کد خبر: ۱۴۰۱۹۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۲/۲۲
بر اساس گزارش بازرس وزارت صمت اعلام شد
پدال نیوز: براساس گزارش شرکت بازرس تعیین‌شده از سوی وزارت صمت، میزان رضایت از رسیدگی به درخواست‌ها و شکایات در شرکت ایران خودرو در شش‌ماهه نخست سـال ۱۳۹۹ نسبت به مدت مشابه سال ۱۳۹۸، به میزان ۳۱ درصد افزایش و زمان رسیدگی به درخواست‌های ارجاع شده در همان بازه زمانی، ۲۸ درصد کاهش یافته است.
کد خبر: ۱۳۹۱۴۵ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۱/۲۵
پدال نیوز- معاون مهندسی سازمان و سیستم‌های ایران خودرو با بیان اینکه هرفرد باید مشخصات کارت خود را در پروفایل ثبت نامی درج و براساس درگاه بانکی وجه خودرو را پرداخت کند،گفت: بانکها برای تأییدیه واریز وجه با مشکلاتی مواجه بودند که یک ساعت پیش رفع شد.
کد خبر: ۱۲۶۰۰۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۳/۲۶
پدال نیوز- گروه صنعتی ایران خودرو طی اطلاعیه به تمامی نمایندگان خود اعلام کرد که انصراف از قرارداد مشتریان این شرکت، فقط تا فردا (۱۵ اسفند) امکانپذیر است.
کد خبر: ۱۲۰۳۴۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۲/۱۴
مدير ارتباط با مشتريان:
پدال نیوز: مدير ارتباط با مشتريان ايران خودرو از كاهش 30 درصدي مراجعات و شكايات مشتريان در انتهاي بهمن نسبت به شهريور سال جاري خبر داد و اين بهبود را نتيجه افزايش توليد، عمل به تعهدات، تامين قطعات مورد نياز شبكه خدمات پس از فروش و خدمات و مجموعه برنامه هاي بهبود حوزه هاي اجرايي ايران خودرو دانست.
کد خبر: ۱۱۹۸۹۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۲/۰۶
در راستای افزایش رضایتمندی مشتریان؛
پدال نیوز: شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، که در راستای تکریم مشتریان و تسهیل در ارائه خدمات، از تابستان امسال روزهای جمعه را به شیفت کاری تعمیرگاه‌های منتخب این شرکت افزوده بود، ارائه این خدمات را تا پایان دی‌ماه سال جاری تمدید کرد.
کد خبر: ۱۱۶۶۸۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۰/۱۱
طی 110 روز اخیر انجام شد؛
پدال نیوز: ایران خودرو از تجاری سازی و تحویل بیش از 129 هزار دستگاه خودرو به مشتریان این شرکت طی 110 روز اخیر، خبر داد.
کد خبر: ۱۱۰۷۲۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۶/۲۷
پدال نیوز: قائم مقام بازاریابی، فروش و امور مشتریان ایران خودرو گفت که با تجاری سازی خودروهای ناقص باقیمانده در کف کارخانه، تحویل روزانه این شرکت به میانگین حدود هزار و ۵۰۰ دستگاه رسیده است.
کد خبر: ۱۰۶۴۰۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۴/۰۲
پدال نیوز: همواره یکی از اصلی‌ترین دغدغه‌های مالکان اتومبیل، کیفیت خدمات پس از فروش و دسترسی آنها به سرویس‌های لازم به ویژه در تعطیلات نوروزی است.
کد خبر: ۱۰۱۲۵۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۲/۲۸
پدال نیوز: مشتریانی که موعد تحویل خودروی آنها تا قبل از 30 دی ماه بوده و با قیمت جدید تسویه حساب نموده‌اند، نسبت به دریافت وجوه اضافی خود اقدام نمایند.
کد خبر: ۹۹۸۹۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۲/۰۱
پدال نیوز- مطابق سال های گذشته پرسنل کشیک امور مشتریان ایران خودرو با تشکیل ستاد پاسخگویی به درخواست های مشتریان در ایام تعطیلات، ضمن رسیدگی به امور مشتریان و همچنین رصد پیام ها، از نحوه پاسخگویی عوامل ستادی و همچنین آمادگی نیروهای امدادی و خدماتی گزارش های جامع و مستندی را تهیه کرده اند.
کد خبر: ۷۹۰۴۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۱/۰۶
پدال نیوز- ایران خودرو در ادامه برنامه های افزایش کیفیت انجام فعالیت های جاری نمایندگی های خود به ارائه خدمات ویژه پرداخت.
کد خبر: ۴۳۱۵۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۲۹
آخرین اخبار
تعرفه‌ها خریداران را به سمت خودروهای کارکرده سوق داد چرا مسیر واردات خودرو توسط ایرانیان مقیم خارج بسته شد؟ واردات خودرو ایرانیان مقیم، متوقف شد توقف اجرای دو مصوبه جنجالی واردات خودرو جهش ۲۰ تا ۳۶ درصدی قیمت خودروهای داخلی +جدول انتقاد نماینده مجلس به تصمیمات متناقض در واردات خودرو افزایش تعرفه واردات خودرو برخلاف احکام بودجه است توضیح سازمان توسعه تجارت درباره خبر توقف واردات خودرو تعرفه 100 درصدی خودرو هنوز تأیید نشده است ثبت سفارش واردات خودرو متوقف شد عرضه سهمیه واردات خودرو در بورس به تنهایی انحصار را نمی‌شکند چین طراحی داخلی خودرو‌ها را با اولویت ایمنی بازنگری می‌کند چرخش مالکان خودرو به سمت قطعات استوک قیمت گذاری رانت واردات خودرو سلامت و ایمنی؛ خط قرمز استاندارد در واردات خودرو چرخش راهبردی در فولکس واگن واردات خودرو در خدمت کالابرگ شرایط فروش کرولا الیت و تویوتا فرانتلندر نیلان خودرو 3 پیشنهاد جذاب گروه پرشیا برای مشتریان +جزئیات انتخاب هیئت رئیسه کمیسیون خودرو انجمن خدمات پس از فروش ایران بی وای دی بازار داخلی هیوندای را نشانه رفت خودروسازان چینی از ژاپنی‌ها در اروپا جلو زدند التهاب بازار خودرو کاهش می‌یابد روایت های متناقض وزارت صمت و شورای رقابت بر سر قیمت گذاری خودرو گزارش دیوان محاسبات از عملکرد واردات خودرو در سال ۱۴۰۴ مصوبه جنجالی نرخ ارز گمرکی خودرو با تصمیم دولت لغو شد تعرفه واردات خودرو حداقل ۱۰۰ درصد تعیین شد عقبگرد خودرویی در برنامه هفتم واردات توسط خودروسازان داخلی ممنوع می‌شود؟ سرمایه گذاری ۴ میلیارددلاری آئودی در آمریکا رد شایعه استفاده از ارز دارو برای واردات خودرو علت فشار برای واردات خودرو در میانه جنگ ارزی چیست؟ نظر شورای رقابت درباره تغییر در دستورالعمل قیمت گذاری خودرو تشکیل هفتگی کمیته بحران خودرو از هفته آینده توصیه مدیر سامانه هوشمند سوخت به رانندگان تعرفه ۱۰۰ درصدی واردات خودرو در آستانه اجرا +سند پیش نویس شیوه جدید قیمت گذاری خودرو تهیه شد تمدید شرایط فروش 3 محصول وارداتی نیلان خودرو نقشه دولت برای واردات خودرو چیست؟ رشد ۱۶ درصدی قیمت خودرو تهدید کارکنان فولکس واگن به اعتصاب بالا گرفت تعرفه استعلام های برخط معاملات خودرو تصویب شد لندن در آستانه ورود تاکسی‌های بدون راننده بایدو بازار خودرو چین از دسترس غربی‌ها خارج شد واردات خودروهای اقتصادی متوقف نمی‌شود تیر خلاص به واردات خودرو از سوی وزارت صمت زده شد واکنش کرمان موتور به ادعاهای مطرح شده در یک رسانه تعرفه واردات خودرو حداقل ۱۰۰ درصد شد دستور توقف افتتاح و ویرایش ثبت سفارش خودرو صادر شد