کد خبر:
۱۱۶۶۸۰ ۰۹:۵۷
۱۳۹۸/۱۰/۱۱
در راستای افزایش رضایتمندی مشتریان؛
تداوم ارائه خدمات به مشتریان ایران خودرو در روزهای جمعه
پدال نیوز: شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو، که در راستای تکریم مشتریان و تسهیل در ارائه خدمات، از تابستان امسال روزهای جمعه را به شیفت کاری تعمیرگاههای منتخب این شرکت افزوده بود، ارائه این خدمات را تا پایان دیماه سال جاری تمدید کرد.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز؛ معاون خدمات پس از فروش ایساکو در این باره گفت: با توجه به تداوم روند آلودگی هوا در ایام سرد سال و اجرای طرحهای ویژه ترافیکی که عبور و مرور هوطنان را با محدودیت بیشتری مواجه کرده است، این شرکت ارائه خدمات در روزهای جمعه را در برخی نمایندگیهای خود را تا پایان دی ماه تمدید کرد.
وردینی در این خصوص افزود: این مجموعه اجرای طرحهایی که باعث تسهیل و تسریع در خدمترسانی به مشتریان میشود را به صورت مستمر در برنامه خود دارد؛ این طرحها متناسب با موقعیت و مناسبتهای خاص کشور بهمنظور همراهی بیشتر با دارندگان محصولات ایرانخودرو در دستور کار قرار میگیرد و آمارها نشان میدهد که طرح خدماترسانی در روزهای جمعه با استقبال گسترده مشتریان مواجه شده است. از این رو در حال بررسی امکانات و شرایط هستیم که حدالمقدور این طرح تا پایان سال نیز ادامه یابد.
وی در ادامه گفت: طرحهای مذکور با نیازسنجی موارد ثبت شده توسط هموطنان در مرکز پاسخگویی ایرانخودرو و سایر کانالهای ارتباطی طرحریزی و اجرا میشود و آخرین گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران که بر پایه نظرسنجی از مشتریان است، نشان میدهد این اقدامات بسیار اثربخش بوده؛ به نحوی که شرکت ایساکو برای نخستین بار در طی ارزیابیهای ISQI، مقام دوم شاخص رضایت مشتری در بین تمام خودروسازان داخلی و وارد کننده را از آن خود کرده است.
وردینی در پایان گفت: علاوه بر امکان پذیرش خودرو در روزهای جمعه در نمایندگیهای منتخب، برخی نمایندگیهای این شرکت نیز همچنان به صورت دو شیفت به ارائه خدمات خود ادامه میدهند تا شرکت ایساکو با دارا بودن بیش از ۷۰۰ نمایندگی مجاز به عنوان گستردهترین شبکه خدمات در سراسر کشور، به لحاظ زمان ارائه خدمات نیز در کشور پیشرو باشد.
مشتریان گرامی میتوانند، برای مشاهده برنامه و لیست نمایندگیهایی که در شیفت دوم یا جمعهها خدمات ارائه میکنند، به صفحه سایت شرکت ایساکو به آدرس www.isaco.ir مراجعه فرمایند.
وردینی در این خصوص افزود: این مجموعه اجرای طرحهایی که باعث تسهیل و تسریع در خدمترسانی به مشتریان میشود را به صورت مستمر در برنامه خود دارد؛ این طرحها متناسب با موقعیت و مناسبتهای خاص کشور بهمنظور همراهی بیشتر با دارندگان محصولات ایرانخودرو در دستور کار قرار میگیرد و آمارها نشان میدهد که طرح خدماترسانی در روزهای جمعه با استقبال گسترده مشتریان مواجه شده است. از این رو در حال بررسی امکانات و شرایط هستیم که حدالمقدور این طرح تا پایان سال نیز ادامه یابد.
وی در ادامه گفت: طرحهای مذکور با نیازسنجی موارد ثبت شده توسط هموطنان در مرکز پاسخگویی ایرانخودرو و سایر کانالهای ارتباطی طرحریزی و اجرا میشود و آخرین گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران که بر پایه نظرسنجی از مشتریان است، نشان میدهد این اقدامات بسیار اثربخش بوده؛ به نحوی که شرکت ایساکو برای نخستین بار در طی ارزیابیهای ISQI، مقام دوم شاخص رضایت مشتری در بین تمام خودروسازان داخلی و وارد کننده را از آن خود کرده است.
وردینی در پایان گفت: علاوه بر امکان پذیرش خودرو در روزهای جمعه در نمایندگیهای منتخب، برخی نمایندگیهای این شرکت نیز همچنان به صورت دو شیفت به ارائه خدمات خود ادامه میدهند تا شرکت ایساکو با دارا بودن بیش از ۷۰۰ نمایندگی مجاز به عنوان گستردهترین شبکه خدمات در سراسر کشور، به لحاظ زمان ارائه خدمات نیز در کشور پیشرو باشد.
مشتریان گرامی میتوانند، برای مشاهده برنامه و لیست نمایندگیهایی که در شیفت دوم یا جمعهها خدمات ارائه میکنند، به صفحه سایت شرکت ایساکو به آدرس www.isaco.ir مراجعه فرمایند.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
زیان تسلا در بزرگترین بازارهای خودروی اروپا زمان کاهش تعرفههای خودرو معلوم نیست اولین کراس اوور الکتریکی سایز متوسط مزدا تولید شد دلایل عدم استقبال از خودروهای وارداتی! حذف وثیقه ۳۵ درصدی بانک مرکزی برای واردات خودروی جانبازان تمدید دوباره مهلت ثبت نام خودروهای وارداتی و وکالتی کردن حسابها تعطیلات تابستانه خودروسازی چرا ایکس ۷۷ پرچمدار ایمنی در بازار است؟ همه ابهامات فروش وارداتیها کاهش شتاب تورم خرید خودرو تسلا در مخمصه رقابت با چینی ها پاداش میلیاردی تسلا به ایلان ماسک! واکنش بازار خودرو به توقف موقت آیین نامه واردات ثبت آماری از واردات خودرو در منطقه آزاد اروند حذف شد کارخانه خودروساز ویتنامی در هند استارت خورد کدام دستگاه مقصر ترخیص هزاران دستگاه خودرو با عوارض غیرقانونی است؟ شوک مالیاتی به بازار خودروهای برقی ترکیه تعرفه واردات خودرو نباید کمتر از تعرفه قطعات باشد نامه هشدار انجمن واردکنندگان خودرو به رئیس جمهور و رئیس دیوان عدالت اداری +سند خدمات ویژه امداد کرمان موتور در مسیرهای اربعین حسینی ۱۴۰۴ عرضه خودروهای وارداتی از طریق سامانه متوقف نمیشود بی وای دی ترمز زد 2025 Tiggo 8 PLUS Classic Edition توسط چری معرفی شد +تصاویر روند رو به رشد و موفقیت آمیز CHERY در سال ۲۰۲۵ +آمار فروش دستاورد بزرگ چری در رکورد صادرات خودرو +جدول واکنش دیوان عدالت اداری در خصوص ابطال مصوبه خودرویی دولت واکنش رییس انجمن واردکنندگان خودرو به رای دیوان عدالت اداری چرا فولکس واگن ID.4 خودرویی موفق در بازار ایران به حساب می آید؟ احتمال افزایش ۵۰ درصدی قیمت خودروهای وارداتی واردات خودرو باکیفیت، صنعت داخلی را به رقابت وادار میکند واکاوی تابآوری صنعت خودرو ایران در برابر تحریم برنامه کرمان موتور برای واردات خودرو در سال ١۴٠۴ چرا ایکس ۵ خودرو پرشتابی است؟ خدمات بی نقص؛ تجربه خدمات پس از فروش VIP با فونیکس بازار وارداتیها در شوک تازه ایمنی خودرو: اولین تست تصادف اشعه ایکس عمومی تعمیر خودرو با لوازم دست دوم ترخیص ۱۴ هزار خودروی وارداتی موج جدید واردات خودروهای کره ای و ژاپنی نزدیک ایران! واردات خودرو در بن بست بلاتکلیفی برگزاری دهمین آزمون مهارتی خدمات پس از فروش کرمان موتور تمدید مهلت ثبتنام خودروهای وارداتی چالش ۳ ضلعی واردات خودرو با تصمیمات خلاف قانون مخالفت مجلس با کاهش تعرفه واردات خودرو! اجرای آیین نامه جدید واردات خودرو متوقف شد + سند تسلا محکوم شد ورود دوباره مجلس به واگذاری ایران خودرو شیائومی در تحویل ماهانه خودرو رکورد زد سقوط سوددهی خودروسازان آلمانی بخشنامه جدید برای تسریع در فرآیند واردات خودرو +نامه
شرایط فروش
پربازدیدترینها
پربحثترینها
تعطیلات تابستانه خودروسازی تمدید دوباره مهلت ثبت نام خودروهای وارداتی و وکالتی کردن حسابها اولین کراس اوور الکتریکی سایز متوسط مزدا تولید شد زمان کاهش تعرفههای خودرو معلوم نیست زیان تسلا در بزرگترین بازارهای خودروی اروپا حذف وثیقه ۳۵ درصدی بانک مرکزی برای واردات خودروی جانبازان دلایل عدم استقبال از خودروهای وارداتی!