کد خبر:
۱۱۶۶۸۰ ۰۹:۵۷
۱۳۹۸/۱۰/۱۱
در راستای افزایش رضایتمندی مشتریان؛
تداوم ارائه خدمات به مشتریان ایران خودرو در روزهای جمعه
پدال نیوز: شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو، که در راستای تکریم مشتریان و تسهیل در ارائه خدمات، از تابستان امسال روزهای جمعه را به شیفت کاری تعمیرگاههای منتخب این شرکت افزوده بود، ارائه این خدمات را تا پایان دیماه سال جاری تمدید کرد.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز؛ معاون خدمات پس از فروش ایساکو در این باره گفت: با توجه به تداوم روند آلودگی هوا در ایام سرد سال و اجرای طرحهای ویژه ترافیکی که عبور و مرور هوطنان را با محدودیت بیشتری مواجه کرده است، این شرکت ارائه خدمات در روزهای جمعه را در برخی نمایندگیهای خود را تا پایان دی ماه تمدید کرد.
وردینی در این خصوص افزود: این مجموعه اجرای طرحهایی که باعث تسهیل و تسریع در خدمترسانی به مشتریان میشود را به صورت مستمر در برنامه خود دارد؛ این طرحها متناسب با موقعیت و مناسبتهای خاص کشور بهمنظور همراهی بیشتر با دارندگان محصولات ایرانخودرو در دستور کار قرار میگیرد و آمارها نشان میدهد که طرح خدماترسانی در روزهای جمعه با استقبال گسترده مشتریان مواجه شده است. از این رو در حال بررسی امکانات و شرایط هستیم که حدالمقدور این طرح تا پایان سال نیز ادامه یابد.
وی در ادامه گفت: طرحهای مذکور با نیازسنجی موارد ثبت شده توسط هموطنان در مرکز پاسخگویی ایرانخودرو و سایر کانالهای ارتباطی طرحریزی و اجرا میشود و آخرین گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران که بر پایه نظرسنجی از مشتریان است، نشان میدهد این اقدامات بسیار اثربخش بوده؛ به نحوی که شرکت ایساکو برای نخستین بار در طی ارزیابیهای ISQI، مقام دوم شاخص رضایت مشتری در بین تمام خودروسازان داخلی و وارد کننده را از آن خود کرده است.
وردینی در پایان گفت: علاوه بر امکان پذیرش خودرو در روزهای جمعه در نمایندگیهای منتخب، برخی نمایندگیهای این شرکت نیز همچنان به صورت دو شیفت به ارائه خدمات خود ادامه میدهند تا شرکت ایساکو با دارا بودن بیش از ۷۰۰ نمایندگی مجاز به عنوان گستردهترین شبکه خدمات در سراسر کشور، به لحاظ زمان ارائه خدمات نیز در کشور پیشرو باشد.
مشتریان گرامی میتوانند، برای مشاهده برنامه و لیست نمایندگیهایی که در شیفت دوم یا جمعهها خدمات ارائه میکنند، به صفحه سایت شرکت ایساکو به آدرس www.isaco.ir مراجعه فرمایند.
وردینی در این خصوص افزود: این مجموعه اجرای طرحهایی که باعث تسهیل و تسریع در خدمترسانی به مشتریان میشود را به صورت مستمر در برنامه خود دارد؛ این طرحها متناسب با موقعیت و مناسبتهای خاص کشور بهمنظور همراهی بیشتر با دارندگان محصولات ایرانخودرو در دستور کار قرار میگیرد و آمارها نشان میدهد که طرح خدماترسانی در روزهای جمعه با استقبال گسترده مشتریان مواجه شده است. از این رو در حال بررسی امکانات و شرایط هستیم که حدالمقدور این طرح تا پایان سال نیز ادامه یابد.
وی در ادامه گفت: طرحهای مذکور با نیازسنجی موارد ثبت شده توسط هموطنان در مرکز پاسخگویی ایرانخودرو و سایر کانالهای ارتباطی طرحریزی و اجرا میشود و آخرین گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران که بر پایه نظرسنجی از مشتریان است، نشان میدهد این اقدامات بسیار اثربخش بوده؛ به نحوی که شرکت ایساکو برای نخستین بار در طی ارزیابیهای ISQI، مقام دوم شاخص رضایت مشتری در بین تمام خودروسازان داخلی و وارد کننده را از آن خود کرده است.
وردینی در پایان گفت: علاوه بر امکان پذیرش خودرو در روزهای جمعه در نمایندگیهای منتخب، برخی نمایندگیهای این شرکت نیز همچنان به صورت دو شیفت به ارائه خدمات خود ادامه میدهند تا شرکت ایساکو با دارا بودن بیش از ۷۰۰ نمایندگی مجاز به عنوان گستردهترین شبکه خدمات در سراسر کشور، به لحاظ زمان ارائه خدمات نیز در کشور پیشرو باشد.
مشتریان گرامی میتوانند، برای مشاهده برنامه و لیست نمایندگیهایی که در شیفت دوم یا جمعهها خدمات ارائه میکنند، به صفحه سایت شرکت ایساکو به آدرس www.isaco.ir مراجعه فرمایند.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
جنگ قیمتی برای بی وای دی چالش آفرین شد شرایط فروش ویژه هیوندای کونا 2025 اعلام شد +جدول وزارت صمت جلوی گردن کلفتی مدیران ایران خودرو را بگیرد "لاماکو فلو" برادر کوچکتر "لاماری ایما" رونمایی شد +تصاویر قیمت جدید خودرو «اطلس» در بازار و کارخانه اعلام شد +جدول رونمایی جنرال موتورز از نسل جدید باتری خودرو ورود آلپین به بازار شاسی بلندهای برقی عقبنشینی تسلا از تولید خودرو در هند تصمیم «خصوصی» برای بازگشت خودرو به تالار نقرهای صنعت قطعه در دوراهی تغییر و بقا تعیین تکلیف بیش از ۷۵ درصد از مشتریان رامک خودرو احتمال رونمایی از محصولات جدید ب ام و و مینی و اوپل در شیراز بخشنامه فروش فوری و پیش فروش بک X3 PRO اعلام شد +جدول این مدل خودرو کی ام سی ۵۰ میلیون تومان ارزان شد +جدول قیمت قیمت جدید خودروی BAC X۳ Pro اعلام شد ویژگی ها و مشخصات سوزوکی فرانکس کراس اوور هیبریدی راسا موتور واکنش وزارت صمت به توقف عرضه خودرو توسط ایران خودرو خرداد؛ پایان قیمت گذاری دستوری ؟ رشد شکننده تولید خودرو استلانتیس به دنبال احیای فروش در آمریکا خودروساز آلمانی از تولید ابرخودروی خود صرفنظر کرد هدفگذاری ترامپ برای خودروسازی آمریکا خطر کمبود عنصر چینی برای خودروسازی جهان کاهش تولید قطعه سازان خودرو به دلیل موانع گمرکی و ارزی خبری از فروش خودروهای خارجی نیست چین خواستار توقف جنگهای قیمتی خودرو شد عمر آخرین خودرو دنده ای ارزان به سر رسید آیین نامه اجرایی واردات کشنده به صورت بدون انتقال ارز ابلاغ شد +نامه وزارت صمت پیگیر حذف قیمت گذاری دستوری در صنعت خودرو است SUV الکتریکی مزدا EZ-60 وارد نمایشگاه های چینی شد +تصاویر فروش قطعی فولکس واگن T-ROC ماموت خودرو آغاز شد +جدول نقش خدمات پس از فروش در تجربه مشتری خودروهای اکستریم ایکس ۷۷، بزرگترین شاسی بلند خانوادگی به زودی وارد بازار میشود تیگو 8 پرو مکس IE خانه دوم هر خانواده! شرایط فروش فولکس واگن ID.4 Pure Plus اعلام شد +جدول شرایط فروش نیو جتا VS۵ و VS۷ ماموت خودرو اعلام شد +جدول سایپا هیچگونه افزایش قیمتی نداشته است ISQI به عنوان شرکت صادرکننده منتخب در حوزه خدمات امحای اسناد واردات خودرو در گمرک صحت ندارد خط تولید سمند سورن بزودی متوقف خواهد شد ورق برای استلانتیس بر میگردد؟ استانداردسازی روی کاغذ؟ نامه ایران خودرو به وزارت صمت: خودرو نمیفروشیم! مسأله قیمت خودرو تا پایان خرداد حل میشود تنش بین بی وای دی و گریت وال بالا گرفت خودرو چقدر ارز گرفت؟ عرضه خودرو در بورس و خصوصی سازی ارتقای کیفیت را به دنبال دارد سدان لوکس Yangwang U7 آماده تحویل به مشتریان حمله دوباره ترامپ به خودروسازان لیست بانکهای واجد شرایط افتتاح حساب وکالتی بهمن موتور
شرایط فروش
پربازدیدترینها
پربحثترینها