کد خبر:
۶۷۵۷۴ ۱۰:۲۷
۱۳۹۶/۰۸/۰۸
زمان برگزای آزمون سراسری سنجش مهارت پرسنل نمایندگیهای ایران خودرو
پدال نیوز- آزمون مهارتسنجی سراسری پرسنل نمایندگیهای مجاز ایران خودرو در حوزه خدمات پس از فروش، در پایان هفته جاری برگزار میشود.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز به نقل از روابط عمومی شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو (ایساکو) این آزمون که مهمترین و بزرگترین امتحان مهارتسنجی در حوزه خدمات پس از فروش در سطح کشور است، امسال نیز با حضور بیش از 7000 شرکتکننده به صورت همزمان در دو نوبت صبح و عصر، در روزهای چهارشنبه و پنجشنبه به صورت همزمان در 20 حوزه امتحانی سراسر کشور برگزار خواهد شد.
این آزمون از سال 1387 در شرکت ایساکو برگزار میشود و طی آن دانش پرسنل نمایندگیها در دو حوزه فنی و غیر فنی مورد پایش و بررسی قرار میگیرد. استادکاران فنی (مکانیک، برقکار، جلوبندیکار و گازسوزکار) در آزمون فنی و کارشناسان (مدیر خدمات پس از فروش، کارشناس امور مشتریان، کارشناس پذیرش و مسئول انبار) در بخش غیرفنی این مسابقه فنی حضور پیدا میکنند.
در آزمون امسال، در بخش فنی سعی شده که سوالات بر اساس جدیدترین موارد مطرح شده توسط مشتریان در یک سال اخیر و بر اساس فناوریهای اخیر محصولات شرکت ایرانخودرو باشد. در بخش غیر فنی نیز از آخرین جزوات به روز شده امتحان به عمل خواهد آمد.
هدف از برگزاری این آزمون علاوه بر ایجاد انگیزه و رقابت در بین پرسنل، بررسی نیازمندیهای آموزشی جدید در حوزه شبکه خدمات پس از فروش و ارتقای سطح مهارتی بر اساس نتایج آن است که در نهایت منجر به افزایش میزان رضایت مشتریان از بدو ورود به تعمیرگاه تا زمان ترخیص خودرو بشود.
ثبتنام از داوطلبان به صورت اینترنتی و از طریق سایت شرکت ایساکو صورت گرفته و به منظور دقت و صحت در برگزاری آزمون، رؤسای چند مرکز فنی و حرفهای و دانشگاه، در جلسه آزمون حضور خواهند داشت؛ همچنین بیش از 40 ناظر بر اجرای آن نظارت میکنند.
این آزمون از سال 1387 در شرکت ایساکو برگزار میشود و طی آن دانش پرسنل نمایندگیها در دو حوزه فنی و غیر فنی مورد پایش و بررسی قرار میگیرد. استادکاران فنی (مکانیک، برقکار، جلوبندیکار و گازسوزکار) در آزمون فنی و کارشناسان (مدیر خدمات پس از فروش، کارشناس امور مشتریان، کارشناس پذیرش و مسئول انبار) در بخش غیرفنی این مسابقه فنی حضور پیدا میکنند.
در آزمون امسال، در بخش فنی سعی شده که سوالات بر اساس جدیدترین موارد مطرح شده توسط مشتریان در یک سال اخیر و بر اساس فناوریهای اخیر محصولات شرکت ایرانخودرو باشد. در بخش غیر فنی نیز از آخرین جزوات به روز شده امتحان به عمل خواهد آمد.
هدف از برگزاری این آزمون علاوه بر ایجاد انگیزه و رقابت در بین پرسنل، بررسی نیازمندیهای آموزشی جدید در حوزه شبکه خدمات پس از فروش و ارتقای سطح مهارتی بر اساس نتایج آن است که در نهایت منجر به افزایش میزان رضایت مشتریان از بدو ورود به تعمیرگاه تا زمان ترخیص خودرو بشود.
ثبتنام از داوطلبان به صورت اینترنتی و از طریق سایت شرکت ایساکو صورت گرفته و به منظور دقت و صحت در برگزاری آزمون، رؤسای چند مرکز فنی و حرفهای و دانشگاه، در جلسه آزمون حضور خواهند داشت؛ همچنین بیش از 40 ناظر بر اجرای آن نظارت میکنند.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
خودروسازی پس از آتشبس اولین شرایط فروش مدیران خودرو بعد از پایان جنگ اعلام شد +جدول اصلاح قیمت خودرو کلید خورد آزادسازی کامل قیمت خودرو زمینه ساز افزایش رقابت میشود آغاز مسافرگیری روبوتاکسی های تسلا تقدیر نانوشته استانداردهای خودرویی طرح ویژهی خدمات راسا گستر با نام «ایران من» سایپا فورا استارت تغییر قیمتها را زد +سند خطر دپوی خودروهای برقی و هیبرید در میانه جنگ دستور فوری صمت برای ترخیص خودروهای وارداتی از گمرک تداوم رکود خودرو هاچبک وارداتی پرشیا خودرو در نمایشگاه شیراز رونمایی شد +تصاویر خودروهای وارداتی ۱۴۰۴
شرایط فروش
پربازدیدترینها
پربحثترینها