آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۱۱۸۴۳۱
۱۴:۵۰
۱۳۹۸/۱۱/۱۳
معاون سازمان حمایت اعلام کرد

تمدید مجوز شرکت‌های خدمات پس از فروش منوط به چیست؟

پدال نیوز: معاون نظارت و بازرسی سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان اعلام کرد که تمدید مجوز شرکت‌های خدمات پس از فروش منوط به کسب امتیاز لازم است.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، سید جواد احمدی، معاون نظارت و بازرسی سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان با بیان اینکه در گذشته اولویت این سازمان تامین بازار بود که محقق شده و در حال حاضر اولویت ارائه خدمات به مصرف‌کنندگان است، اظهار کرد: در گذشته شرکت‌ها برای دریافت مجوز باید ثابت می‌کردند که توانایی ارائه خدمات پس از فروش را دارند، اما از سال گذشته خوداظهاری شرکت‌های خدمات پس از فروش برای دریافت مجوز کافی است، اما شرکت‌ها باید در مرحله ارائه خدمات درستی اظهاراتشان را به منصه ظهور بگذارند.
 
وی افزود: در سال گذشته مقرر شده بود ارزیابی عملکرد شرکت‌های خدمات پس از فروش به تدریج ساماندهی و بعد از یک سال از تاییدیه ارزیابی انجام شود. بنابراین در حال حاضر کار شرکت‌های ارزیاب تقریبا شروع شده است.
 
احمدی با بیان اینکه تمدید مجوزهای خدمات پس از فروش منوط به این است که شرکت‌ها امتیاز لازم را در حوزه خدمات پس از فروش کسب کنند، تصریح کرد: بنابراین توصیه می‌کنم در فرصت باقی مانده شرکت‌هایی که تا زمان تمدید تاییدیه فرصت کافی دارند، حتما زیرساخت‌های لازم را فراهم کنند تا با مشکل مواجه نشوند.
 
معاون نظارت و بازرسی سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان با اشاره به تعریف شاخص هایی برای ارزیابی این شرکت‌ها، گفت: در نهایت با توجه به امتیازی که شرکت‌ها کسب می‌کنند، ممکن است کلا تایید نشود، به صورت مشروط تایید شوند یا کاملا تایید شوند.
 
وی همچنین از آغاز صدور تاییدیه‌ها به صورت الکترونیکی برای تسهیل کار سامانه جامع گارانتی خبر داد و گفت که از امروز دستگاه‌های مرتبط دیگر نیز قادر به استفاده و مشاهده این سامانه هستند.
 
به گفته این مقام مسئول در گام‌های بعدی در این سامانه رتبه‌بندی شرکت‌ها انجام می‌شود و شکایات مصرف کنندگان قابل ثبت خواهد بود و افراد می‌توانند با مراجعه به این سامانه ببینند خدمات کدام شرکت بهتر است و از بین آن‌ها انتخاب کنند.
 
احمدی در پایان خاطرنشان کرد که اصلاحیه ضوابط اجرای قوانین حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان در دست تهیه است و احتمالا تا پایان سال تایید و ابلاغ خواهد شد.
 
 
منبع: ایسنا
 
انتهای پیام/
 


گزارش خطا
ارسال نظر
آخرین اخبار
زیان تسلا در بزرگترین بازار‌های خودروی اروپا زمان کاهش تعرفه‌های خودرو معلوم نیست اولین کراس اوور الکتریکی سایز متوسط مزدا تولید شد دلایل عدم استقبال از خودرو‌های وارداتی! حذف وثیقه ۳۵ درصدی بانک مرکزی برای واردات خودروی جانبازان تمدید دوباره مهلت ثبت نام خودرو‌های وارداتی و وکالتی کردن حساب‌ها تعطیلات تابستانه خودروسازی چرا ایکس ۷۷ پرچمدار ایمنی در بازار است؟ همه ابهامات فروش وارداتی‌ها کاهش شتاب تورم خرید خودرو تسلا در مخمصه رقابت با چینی ها پاداش میلیاردی تسلا به ایلان ماسک! واکنش بازار خودرو به توقف موقت آیین نامه واردات ثبت آماری از واردات خودرو در منطقه آزاد اروند حذف شد کارخانه خودروساز ویتنامی در هند استارت خورد کدام دستگاه مقصر ترخیص هزاران دستگاه خودرو با عوارض غیرقانونی است؟ شوک مالیاتی به بازار خودرو‌های برقی ترکیه تعرفه واردات خودرو نباید کمتر از تعرفه قطعات باشد نامه هشدار انجمن واردکنندگان خودرو به رئیس جمهور و رئیس دیوان عدالت اداری +سند خدمات ویژه امداد کرمان موتور در مسیر‌های اربعین حسینی ۱۴۰۴ عرضه خودرو‌های وارداتی از طریق سامانه متوقف نمی‌شود بی وای دی ترمز زد 2025 Tiggo 8 PLUS Classic Edition توسط چری معرفی شد +تصاویر روند رو به رشد و موفقیت آمیز CHERY در سال ۲۰۲۵ +آمار فروش دستاورد بزرگ چری در رکورد صادرات خودرو +جدول واکنش دیوان عدالت اداری در خصوص ابطال مصوبه خودرویی دولت واکنش رییس انجمن واردکنندگان خودرو به رای دیوان عدالت اداری چرا فولکس واگن ID.4 خودرویی موفق در بازار ایران به حساب می آید؟ احتمال افزایش ۵۰ درصدی قیمت خودرو‌های وارداتی واردات خودرو باکیفیت، صنعت داخلی را به رقابت وادار می‌کند واکاوی تاب‌آوری صنعت خودرو ایران در برابر تحریم‌ برنامه کرمان موتور برای واردات خودرو در سال ١۴٠۴ چرا ایکس ۵ خودرو پرشتابی است؟ خدمات بی نقص؛ تجربه خدمات پس از فروش VIP با فونیکس بازار وارداتی‌ها در شوک تازه ایمنی خودرو: اولین تست تصادف اشعه ایکس عمومی تعمیر خودرو با لوازم دست دوم ترخیص ۱۴ هزار خودروی وارداتی موج جدید واردات خودرو‌های کره ای و ژاپنی نزدیک ایران! واردات خودرو در بن بست بلاتکلیفی برگزاری دهمین آزمون مهارتی خدمات پس از فروش کرمان موتور تمدید مهلت ثبت‌نام خودرو‌های وارداتی چالش ۳ ضلعی واردات خودرو با تصمیمات خلاف قانون مخالفت مجلس با کاهش تعرفه واردات خودرو! اجرای آیین نامه جدید واردات خودرو متوقف شد + سند تسلا محکوم شد ورود دوباره مجلس به واگذاری ایران خودرو شیائومی در تحویل ماهانه خودرو رکورد زد سقوط سوددهی خودروسازان آلمانی بخشنامه جدید برای تسریع در فرآیند واردات خودرو +نامه