شکایات خودرویی

پدال نیوز: طبق بررسی‌های شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، خدمات پس از فروش در صدر جدول شکایات مشتریان از عرضه‌کنندگان خودرو طی سال ۹۸ قرار دارد. در این گزارش، محور اصلی شکایت از خودروسازان، اعتراض به عملکرد نمایندگی‌های ارائه‌دهنده خدمات پس از فروش بوده که فراوانی بیشتری نسبت به موارد دیگری مانند فروش و سطح کیفی خودروها داشته است.

پدال نیوز- صادقی گفت: بیش از ۵۰ درصد از شکایات خودروسازی‌ها به دلیل تاخیر در تحویل خودرو مربوط می‌شود.

پدال نیوز: مشتری‌مداری، شعاری است که باید سرلوحه عرضه‌کنندگان خدمات در کشور قرار گیرد و در این میان خودروسازان به‌عنوان تولیدکنندگانی که زیر ذره‌بین مستقیم مردم قرار دارند باید به شعارهای خود به‌طور واقعی جامه عمل بپوشانند.