اسماعیل پایدار مدیرعامل خودروسازی آذهایتکس
سختگیریهای ISQI به نفع مردم است
پدال نیوز: ارزیابیهای انجام گرفته از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) بدون شک میتواند از دید خریداران خودرو گامی مثبت در راستای بهبود کیفیت خدمات پس از فروش باشد. در سوی دیگر اما خودروسازان قرار دارند و شاید طبیعی باشد نظر این گروه را نیز بهعنوان در این زمینه جویا شویم. نکته قابلتوجه در این میان آن است که بهطور عمده خودروسازان از ارزیابیهای ISQI استقبال میکنند و باوجود آنکه در این ارزیابیها در معرض قضاوت و رتبهبندی قرار میگیرند، آن را مفید میدانند.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز ، اسماعیل پایدار مدیرعامل خودروسازی آذهایتکس در این زمینه عنوان کرد:"از دید من این ارزیابیها مفید است. یکی از الزامات این است که خودروسازیها باید تحت نظارت باشند تا بتوانند خدمات بهتری به مردم ارائه کنند و این امری کاملا طبیعی است و در دنیا هم تمام خودروسازیها تحت نظارت هستند."
پایدار افزود:"این ارزیابیها در داخل ایران با شرکت ISQI است که تا به امروز و با تجربیات چندساله خود یک مرجع بسیار ارزشمند و خوب در این زمینه بوده است. خدماتی که از سوی این مجموعه پیگیری میشود از نظر کیفیت، ارزیابی و تطابق تولید است که در این موارد هرچند سختگیریهایی انجام میگیرد ولی درنهایت این سختگیریها به نفع مردم تمام میشود."
وی در ادامه افزود:"از روند این ارزیابیها راضی هستیم هرچند شاید مشکلاتی برای ما به وجود بیاید. ISQI مجموعه روبه رشدی است و با پرسنل مجرب و آزمایشگاه مجهزی که دارد میتواند در امر کیفیت تاثیر گذار باشد و این چیزی است که مشتریان به آن نیاز دارند. از این رو ما تمام تلاشمان را انجام میدهیم تا از نظر رتبه جایگاه خوبی داشته باشیم. همچنین درخواستی که از ISQI داریم این است که زمانی که خود را با استانداردهای دنیا بهروز میکند با محیط داخل ایران هم نظر ارزیابی خدمات و تطابق تولید خود را تطبیق دهد."
پایدار در خصوص خدمات پس از فروش خودروسازی آذهایتکس عنوان کرد:"با توجه به میزان تولید خودروها بر اساس قانون میتوانستیم کمتر از پنج نمایندگی خدمات پس از فروش دایر کنیم ولی با توجه به خدمات و کیفیت بالای آذهایتکس این عدد به 14 نمایندگی رسیده است که 12 نمایندگی از سوی مجموعه ISQI ارزیابی شده و 7 نمایندگی از این 12 نمایندگی رتبه اول را از سوی ISQI به خود اختصاص دادهاند."
وی افزود:"تلاش میکنیم تا سال آیند با شرایط موجود و رکود بازار این نمایندگیها را افزایش دهیم و خدمات آنها را بالا ببریم و همچنین کلاسهای آموزشی که برای خدمات پس از فروش برگزار میکنیم را همچنان ادامه دهیم. همچنین قصد داریم نمایندگیهای آذهایتکس را در کل ایران بهصورت مرکزی در بیاوریم همانگونه که در تهران و تبریز نمایندگی مرکزی داریم."
پایدار افزود:"این ارزیابیها در داخل ایران با شرکت ISQI است که تا به امروز و با تجربیات چندساله خود یک مرجع بسیار ارزشمند و خوب در این زمینه بوده است. خدماتی که از سوی این مجموعه پیگیری میشود از نظر کیفیت، ارزیابی و تطابق تولید است که در این موارد هرچند سختگیریهایی انجام میگیرد ولی درنهایت این سختگیریها به نفع مردم تمام میشود."
وی در ادامه افزود:"از روند این ارزیابیها راضی هستیم هرچند شاید مشکلاتی برای ما به وجود بیاید. ISQI مجموعه روبه رشدی است و با پرسنل مجرب و آزمایشگاه مجهزی که دارد میتواند در امر کیفیت تاثیر گذار باشد و این چیزی است که مشتریان به آن نیاز دارند. از این رو ما تمام تلاشمان را انجام میدهیم تا از نظر رتبه جایگاه خوبی داشته باشیم. همچنین درخواستی که از ISQI داریم این است که زمانی که خود را با استانداردهای دنیا بهروز میکند با محیط داخل ایران هم نظر ارزیابی خدمات و تطابق تولید خود را تطبیق دهد."
پایدار در خصوص خدمات پس از فروش خودروسازی آذهایتکس عنوان کرد:"با توجه به میزان تولید خودروها بر اساس قانون میتوانستیم کمتر از پنج نمایندگی خدمات پس از فروش دایر کنیم ولی با توجه به خدمات و کیفیت بالای آذهایتکس این عدد به 14 نمایندگی رسیده است که 12 نمایندگی از سوی مجموعه ISQI ارزیابی شده و 7 نمایندگی از این 12 نمایندگی رتبه اول را از سوی ISQI به خود اختصاص دادهاند."
وی افزود:"تلاش میکنیم تا سال آیند با شرایط موجود و رکود بازار این نمایندگیها را افزایش دهیم و خدمات آنها را بالا ببریم و همچنین کلاسهای آموزشی که برای خدمات پس از فروش برگزار میکنیم را همچنان ادامه دهیم. همچنین قصد داریم نمایندگیهای آذهایتکس را در کل ایران بهصورت مرکزی در بیاوریم همانگونه که در تهران و تبریز نمایندگی مرکزی داریم."
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
چرا دیگر نباید خودرو پیش خرید کرد؟ روند واردات خودرو منتظر وزارت صمت مصوبه جدید شورای رقابت شامل پیش فروش خودروهای گذشته نمیشود سرنوشت واردات خودرو در سال ۱۴۰۵ ابلاغ اصلاحیه حقوق ورودی ترخیص خودرو برقی ایرانیان خارج کشور عقبنشینی قیمت خودرو پس از صعود سنگین نقض حقوق مشتریان مونتاژی؟ ارزیابیهای خدمات پس از فروش خودرو با تعدیلات جدید اجرایی میشود GAC ES9 پرشیا خودرو پلاک ملی شد شرایط فروش هیوندای سوناتا و توسان توربو هرمس خودرو شرایط فروش کیا سورنتو و سلتوس هرمس خودرو تور و گردهمایی خودروهای کلاسیک BMW به میزبانی پرشیا خودرو ابهامات پیش فروش خودرو تلاش چینیها برای تکرار «لحظه یاریس» تویوتا در بازارهای جهانی اصلاحات جدید در جدول تعرفه واردات خودرو جنگ تحمیلی آمریکا سود تویوتا را نصف کرد عرضه هفتگی خودروسازان با هدف کاهش التهاب بازار واردات خودرو در حال انجام است تداوم فعالیت پلتفرمهای آگهی خودرو آیا خودرویی برای عرضه هفتگی وجود دارد؟ طرح چند دقیقهای ایران خودرو تمدید مهلت افتتاح حساب وکالتی برای ثبت نام خودروهای وارداتی تعرفه واردات خودروهای برقی و هیبریدی ابلاغ شد خودروسازان وعده میدهند مردم منتظر! تکرار سیاستهای معیوب در بازار خودرو چه کسانی در طرح فروش ایران خودرو امکان ثبت نام ندارند؟ شرایط تنفس آزاد برای خودروسازان ایجاد شود فشار تعرفهای آمریکا بر خودروسازان اروپایی راه کنترل بازار خودرو چیست؟ نمیتوان یک مقصر برای گرانی خودرو معرفی کرد چگونه با پول تو جیبی خودرو بخریم؟ چرا تولید خودرو در فروردین ۱۴۰۵ کم شد؟ ترخیص قطعات خودرو روان شد +سند پاسخ صنعت خودروسازی چین به شتاب جهانی برقیسازی جتور G700 آرک ادیشن رقیب سرسخت تویوتا لندکروزر معرفی شد +تصاویر
شرایط فروش
پربازدیدترینها
پربحثترینها
GAC ES9 پرشیا خودرو پلاک ملی شد ارزیابیهای خدمات پس از فروش خودرو با تعدیلات جدید اجرایی میشود نقض حقوق مشتریان مونتاژی؟ عقبنشینی قیمت خودرو پس از صعود سنگین ابلاغ اصلاحیه حقوق ورودی ترخیص خودرو برقی ایرانیان خارج کشور سرنوشت واردات خودرو در سال ۱۴۰۵ مصوبه جدید شورای رقابت شامل پیش فروش خودروهای گذشته نمیشود روند واردات خودرو منتظر وزارت صمت چرا دیگر نباید خودرو پیش خرید کرد؟ شرایط فروش هیوندای سوناتا و توسان توربو هرمس خودرو