آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۴۳۱۶۳
۱۴:۰۸
۱۳۹۵/۰۹/۲۹

وضعیت رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش خودرو

پدال نیوز- رده‌بندی وضعیت رضایتمندی مشتریان از خدمات شرکت‌های ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودروهای سواری در بازه زمانی شش ماهه نخست امسال، منتشر شد.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز به نقل از  ایسنا، ‌ براساس گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، در گروه شرکت‌های دارای بیش از 10 نمایندگی خدمات پس از فروش، شرکت ایرتویا با کسب 767 امتیاز از مجموع 1000 امتیاز، بیشترین رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش خودروهای سواری را کسب کرده است.
 
پس از آن شرکت‌های اطلس خودرو با 742 امتیاز، آسان موتور با 735 امتیاز، آرین موتور پویا با 727 امتیاز، ایساکو (خدمات پس از فروش ایران خودرو) و مدیا قشم (مدیا موتورز) مشترکا با 711 امتیاز، مزدا یدک (بهمن موتور) با 710 امتیاز، سایپا یدک (پارس خودرو) با 681 امتیاز، پرستوی آبی ارگ (خودروسازی راین) با 675 امتیاز، مدیران خودرو با 669 امتیاز، رامک یدک (رامک خودرو) با 665 امتیاز، سایپا یدک (سایپا) با 661 امتیاز و بم خودرو (کرمان موتور) با 658 امتیاز از مجموع 1000 امتیاز رضایتمندی مشتریان، به ترتیب در رتبه‌های بعدی رده‌بندی قرار دارند.
 
اما در گروه شرکت‌های دارای کمتر از 10 نمایندگی خدمات پس از فروش، شرکت گلرنگ موتور با کسب 780 امتیاز از 1000 امتیاز، بیشترین میزان رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش خودروهای سواری در این گروه را کسب کرده است.
 
پس از آن شرکت‌های معین موتور با 738 امتیاز، پرشیا خودرو با 715 امتیاز، ستاره ایران با 712 امتیاز، آلفا موتور با 701 امتیاز، نگین خودرو با 693 امتیاز، مرتب خودرو با 668 امتیاز و سازه‌های خودرو دیار با 561 امتیاز از 1000 امتیاز، به ترتیب در رتبه‌های بعدی رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش خودروهای سواری قرار دارند.
گزارش خطا
ارسال نظر
captcha
آخرین اخبار
خبر مهم برای صاحبان خودروهای فرسوده تضمین ورود موقت خودرو سواری نصف ارزش گمرکی تعیین شد مسیر واگذاری سهام تودلی خودروسازان همواره شد میرسلیم باز هم با صحبت درباره خودروهای داخلی سوژه شد چرا خریداران خودرو با مشکل تأخیر در تحویل مواجه هستند؟ عبور قیمت خودروها از مرزهای جدید، یک زنگ هشدار جدی است شرایط ادامه روند پرونده‌های ثبت سفارش فاقد تامین ارز خودرو جزئیات جدید و نحوه دریافت پلاک ویژه جانبازان و معلولان تورم خودرو به ۱۳۵ درصد رسید ! سایه سنگین «پرونده فوتبالیست‌ها» بر سر مصوبه واردات خودروی نخبگان BYD همچنان صدرنشین بازار خودرو‌های برقی کل صنعت خودروسازی باید یکجا به مردم واگذار شود آیا محدودیت تازه‌ای برای واردات خودرو اعمال شده است؟ 4 دلیل رشد قیمت خودرو در بازار واردات خودروهای اقتصادی نو و کارکرده ادامه دارد اختصاص سهمیه ارزی برای قطعات یدکی وارداتی‌ها شرایط فروش تویوتا کرولا کراس و کرولا الیت نیلان خودرو پرشیا خودرو برای 6 دوره متوالی توسط ISQI صدرنشین شد قیمت گذاری خودرو‌های داخلی و وارداتی دچار خودزنی و خودآزاری شده است ۶ مدل خودرو وارداتی تا پایان هفته عرضه می شود فروش خودروسازان زیر ذره‌بین +نمودار فروش خودروهای بنزینی کاهش یافت جهش تولید ۱۶۴ درصدی پیکاپ موسو گرند خان توقف موقت به‌روزرسانی قیمت‌ها در پلتفرم‌های خودرویی تردد خودرو‌های مناطق آزاد روی خط تمدید اطلاعیه مهم کرمان موتور درباره تاخیر در تحویل خودروها فروش سهمیه واردات خودرو در بورس؟ رشد ۱۲درصدی قیمت در بازار خودرو آیا چین شریک قابل اعتمادی برای صنعت خودروی ایران است؟ خودرو دوباره کالای سرمایه‌ای شد زمان اجرای استانداردهای ۱۲۲ گانه خودرو رسما اعلام شد بازار خودرو نیازمند آزادسازی قیمت و افزایش رقابت است ورود موقت خودروهای سواری تمدید شد مجوز واردات خودرو به نخبگان رسید سرنوشت واگذاری سایپا به هیئت وزیران رسید سقف تیراژ خودرو در ۱۴۰۵ +نمودار ارزشمندترین برند خودرو جهان کدام است؟ نحوه واردات قطعات خودرو و تخصیص ارز شفاف نیست تحویل فصلی تسلا رکورد زد تولید تویوتا و هوندا در تایلند متوقف شد ورود سایپا به بورس بدون ارزیابی صلاحیت متقاضیان، تکرار مسیر شکست واگذاری‌های پیشین است پشت پرده مخالفت‌ها با واردات خودرو چرا نوک پیکان آمریکا جاده مخصوص را نشانه گرفت؟ علت تأخیر در پلاک گذاری برخی خودروهای نوشماره اعلام شد گزارش عملکرد راسا موتور خاورمیانه از سه سال گذشته امضای تفاهم‌نامه مشترک میان مراکز تست خودرو در حاشیه نمایشگاه اینوپروم نشانه‌گیری زنجیره تامین خودرو چرا واردات خودرو تغییر مسیر داد؟ کارخانه تمام‌برقی تویوتا در آرژانتین کلید خورد رشد ۲۱ درصدی تولید مانیان خودرو در نیمه نخست سال ۱۴۰۵