کد خبر:
۴۰۴۸۶ ۱۱:۰۵
۱۳۹۵/۰۸/۲۶
به طور همزمان در سراسر كشور
نخستین المپیاد مهارتی دانشی پذیرشگران نمایندگیهای سایپا برگزار شد
پدال نیوز: نخستین المپیاد مهارتی دانشی پذیرشگران نمایندگیهای گروه سایپا به طور همزمان در تهران و ۱۲ استان کشور برگزار شد.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز ، سید امیر میر منصف درباره ویژگیهای این المپیاد گفت: با توجه به سیاستهای وزارت صنعت معدن و تجارت مبنی بر افزایش کیفیت خدمات پس از فروش و اهمیت مقوله رضایتمندی مشتری از خدمات ارائه شده، نخستین المپیاد مهارتی دانشی کارشناسان پذیرش نمایندگیها با هدف ترویج و ارتقا فرهنگ مشتری مداری، افزایش دانش فنی و مهارتهای ارتباط انسانی و همچنین ایجاد فرصت مناسب جهت تبادل اطلاعات حرفهای بین کارشناسان پذیرش در سطح شبکه برگزار شد.
وی با اشاره به اینکه در برگزاری این المپیاد از استاندارد بین المللی World Skilled استفاده شده است، از همکاری مشترک سایپایدک و سازمان فنی حرفهای در این زمینه خبر داد.
معاون خدمات پس از فروش سایپایدک ادامه داد: پس از برگزاری مرحله اول آزمون که به صورت کتبی در سراسر کشور برگزار شد، مرحله دوم نیز به صورت برگزاری آزمون کتبی و عملی در مرکز آموزش سایپا یدک در دی ماه سال جاری برگزار میشود. مرحله سوم این المپیاد نیز شامل سنجش عملکرد کارشناسان پذیرش است که تا پایان بهمن ماه اجرایی خواهد شد.
میرمنصف با اشاره به اهمیت مقوله رضایت مشتری در ارزیابی عملکرد نمایندگیها، یادآور شد: شرکت سایپایدک رضایتمندی مشتری را یکی از اصول اساسی و زیربنایی در بخش خدمات پس از فروش میداند و از این رو در سالهای گذشته نسبت به برنامهریزی و برگزاری دورههای آموزشی با سرفصل اصول مشتریمداری برای کلیه کارکنان نمایندگیها اقدام نموده است.
وی با اشاره به اینکه در برگزاری این المپیاد از استاندارد بین المللی World Skilled استفاده شده است، از همکاری مشترک سایپایدک و سازمان فنی حرفهای در این زمینه خبر داد.
معاون خدمات پس از فروش سایپایدک ادامه داد: پس از برگزاری مرحله اول آزمون که به صورت کتبی در سراسر کشور برگزار شد، مرحله دوم نیز به صورت برگزاری آزمون کتبی و عملی در مرکز آموزش سایپا یدک در دی ماه سال جاری برگزار میشود. مرحله سوم این المپیاد نیز شامل سنجش عملکرد کارشناسان پذیرش است که تا پایان بهمن ماه اجرایی خواهد شد.
میرمنصف با اشاره به اهمیت مقوله رضایت مشتری در ارزیابی عملکرد نمایندگیها، یادآور شد: شرکت سایپایدک رضایتمندی مشتری را یکی از اصول اساسی و زیربنایی در بخش خدمات پس از فروش میداند و از این رو در سالهای گذشته نسبت به برنامهریزی و برگزاری دورههای آموزشی با سرفصل اصول مشتریمداری برای کلیه کارکنان نمایندگیها اقدام نموده است.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
خودروها در انبار میمانند همه مخالفان واردات خودرو خودروسازان جهان در تنگنای بحران چندوجهی شرایط ورود تجاریهای مستعمل اعلام شد چرا آلمان در رقابت با تسلا و چین عقب افتاد؟ سرمایهگذاری ۸میلیاردی سوزوکی در هند شرایط فروش اقساطی جدیدترین کراس اوور کرمان موتور نبض خودرو از قبض انبار رونمایی از آمار ۵ ماهه واردات خودرو فراخوان ۱.۴میلیون دستگاه هوندا در آمریکا جیپ با نسل جدید چروکی میآید واردات خودرو ۱۴۰۴ رسما کلید خورد 212 BAW در نمایشگاه خودرو مشهد ۱۴۰۴ رونمایی شد +تصاویر پافشاری در سامانه کهاب برای اجرای قانون هوای پاک سپر حمایتی خودروهای مونتاژی چرا ثبت سفارش خودرو برای ایرانیان مقیم خارج متوقف است؟ BYD مشتریان را از خیابان به پیست میآورد مذاکره بنز و بیامو برای تولید موتور عرضه شاسی بلند تسلا در چین خودرو؛ رکورددار ارزبری در صنعت بازار سرد خودرو در مردادماه جریمه تردد خودروی غیرمجاز؛ روزی ۱.۷میلیون تومان افزایش قیمت ۱۵ هزار دلاری سایبرتراک تسلا رونمایی از آخرین مدل کوروت شرایط فروش BAC X۳ Pro تمدید شد کامیونت F38 دوگانه سوز بهمن دیزل قیمت گذاری شد نگاهی به طراحی جسورانه جدیدترین خودرو بازار ایران اصلاح دستورالعمل تنظیم بازار خودرو بررسی خواهد شد شرایط پیش فروش کی ام سی j7 , X5,T9 و ایگل اعلام شد متقاضیان چشم انتظار تحویل خودروهای که هنوز به مرحله تولید نرسیدهاند حساب وکالتی از روند ثبت نام خودروهای داخلی حذف میشود؟ تسهیل واردات در دستورکار دولت چرخش سیاست سوختی خودرو جیپ جدید به بازار آمد نظر ایلان ماسک درباره آینده خودروهای خودران جزئیات جدید از واگذاری سایپا آخرین شرایط فروش پیکاپ کرهای موسو گرند- خان +جدول
شرایط فروش