کد خبر:
۱۴۵۳۰۷ ۱۶:۰۰
۱۴۰۰/۰۸/۲۰
دفتر صنایع حمل و نقل وزارت صمت اعلام کرد:
ارزیابی ۵۱ شرکت و ۲۴۳۲ نمایندگی مجاز خدمات پس از فروش در سال ۱۳۹۹
امتیاز شاخص وضعیت خدمات پس از فروش صنعت خودرو در سال گذشته ۶۷.۶ درصد بوده است.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، وضعیت ارزیابی خدمات پس از فروش شرکتهای عرضه کننده خودرو در سال 1399 بر اساس دستورالعمل شرایط، ضوابط و ارزیابی خدمات پس از فروش توسط دفتر صنایع حمل و نقل وزارت صمت منتشر شد.
۵۱ شرکت در این راستا تحت ارزیابی قرار گرفتند که ۲۹ شرکت در حوزه خودروهای سبک(۱۵ تولیدکننده و ۱۴ وارداتی) و ۲۲ شرکت در حوزه خودروهای سنگین بوده اند.
امتیاز شاخص وضعیت خدمات پس از فروش صنعت خودرو در سال گذشته(بازه زمانی ارزیابی شده) ۶۷.۶ درصد است که متوسط صنعت سبک ۶۸.۹ درصد و متوسط صنعت سنگین ۶۳.۸ درصد می باشد.
در میان ۵۱ شرکت ارزیابی شده در سال ۱۳۹۹ هیچ یک موفق به کسب رتبه یک نگردید، اما برای نخستین بار یک شرکت در حوزه شاخص (امتیاز کل و نتیجه عملکرد) شرایط کسب رتبه یک را برآورد نموده است.
در این راستا ۳۷.۳ درصد شرکتها رتبه دو، ۲۵.۵ درصد از شرکتها رتبه سه و ۲۹.۴ درصد رتبه چهار را بدست آوردند.
همچنین در حوزه نمایندگی های مجاز خدمات پس از فروش نیز ۲۴۳۲ نمایندگی شامل ۲۰۱۰ نمایندگی خودروی سبک و ۴۲۲ نمایندگی خودروی سنگین مورد ارزیابی قرار گرفتند.
امتیاز وضعیت انطباق سیستم خدمات پس از فروش در سطح شبکه نمایندگی های مجاز ۸۵.۲ درصد بوده است که متوسط صنعت سبک ۸۶.۳ و متوسط صنعت سنگین ۷۶.۴ می باشد.
نتایج ارزیابی نمایندگیهای مجاز شرکتهای عرضه کننده خودرو در سال ۱۳۹۹ نشان میدهد استانهای ایلام، گیلان و خراسان جنوبی بالاترین و استانهای مرکزی، زنجان و قم پایینترین میزان انطباق با الزامات قانونی را در بین شاخصهای ارزیابی نمایندگی های مجاز داشتند.
منبع: شاتا
۵۱ شرکت در این راستا تحت ارزیابی قرار گرفتند که ۲۹ شرکت در حوزه خودروهای سبک(۱۵ تولیدکننده و ۱۴ وارداتی) و ۲۲ شرکت در حوزه خودروهای سنگین بوده اند.
امتیاز شاخص وضعیت خدمات پس از فروش صنعت خودرو در سال گذشته(بازه زمانی ارزیابی شده) ۶۷.۶ درصد است که متوسط صنعت سبک ۶۸.۹ درصد و متوسط صنعت سنگین ۶۳.۸ درصد می باشد.
در میان ۵۱ شرکت ارزیابی شده در سال ۱۳۹۹ هیچ یک موفق به کسب رتبه یک نگردید، اما برای نخستین بار یک شرکت در حوزه شاخص (امتیاز کل و نتیجه عملکرد) شرایط کسب رتبه یک را برآورد نموده است.
در این راستا ۳۷.۳ درصد شرکتها رتبه دو، ۲۵.۵ درصد از شرکتها رتبه سه و ۲۹.۴ درصد رتبه چهار را بدست آوردند.
همچنین در حوزه نمایندگی های مجاز خدمات پس از فروش نیز ۲۴۳۲ نمایندگی شامل ۲۰۱۰ نمایندگی خودروی سبک و ۴۲۲ نمایندگی خودروی سنگین مورد ارزیابی قرار گرفتند.
امتیاز وضعیت انطباق سیستم خدمات پس از فروش در سطح شبکه نمایندگی های مجاز ۸۵.۲ درصد بوده است که متوسط صنعت سبک ۸۶.۳ و متوسط صنعت سنگین ۷۶.۴ می باشد.
نتایج ارزیابی نمایندگیهای مجاز شرکتهای عرضه کننده خودرو در سال ۱۳۹۹ نشان میدهد استانهای ایلام، گیلان و خراسان جنوبی بالاترین و استانهای مرکزی، زنجان و قم پایینترین میزان انطباق با الزامات قانونی را در بین شاخصهای ارزیابی نمایندگی های مجاز داشتند.
منبع: شاتا
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
سازمان حمایت مخالف قیمت گذاری دستوری است فروش تسلا به حالت تعلیق درآمد؟ بازدهی ۱۳درصدی بازار خودرو چند دستگاه خودرو وارد شد؟ پایان سرخوشی خودروهای برقی آغاز اولین مرحله شرایط فروش خودروی ۲۱۲ موسو گرند خان تکمیل ظرفیت شد صدور دعوتنامههای AVENTRA U75 Plus رکود خودرو زیر سایه کمبود مواد اولیه هجوم ۶.۸ میلیونی به قرعه کشی ایران خودرو بدعتی تازه در تعیین قیمت خودرو افتتاح خط تولید موتور TGDI در کرمان موتور هشدار نسبت به تعمیق بحران خودرو توضیحات راسا موتور درباره فراخوان بنزهای برقی مونتاژی فروش BMW 225 L M Sport پرشیا خودرو آغاز شد سندروم اعلام قیمت خودرو افت تولید خودروهای تجاری اعلام سازوکار قانونی نظارت بر پیش فروش خودرو ریاضت مالی فولکس واگن پشت پرده چراغ سبزهای پنهان به ایران خودرو تعرفه واردات خودرو ۱۴۰۵ آپدیت شد تصمیم مجلس برای تخصیص ارز خودرو در سال ۱۴۰۵ افول تب برقیها فرمول مجلس برای ورود خودروهای خارجی تقابل دوباره بر سر اعلام قیمت خودرو رونمایی از نسخه برقی شاسی بلند محبوب تویوتا سازمان حمایت مسؤول قیمت گذاری خودرو است ضرب الاجل کارت سوختی برای مالکان چند خودرو چرا رانت خودرو با افزایش قیمت مهار نشد؟ اخذ مالیات از لوکس سواران ۵۰ هزار دستگاه تعهد معوق خودروسازان واردات خودرو به روسیه با دورزدن تحریمها سه مدل بنز توسط راسا موتور وارد ایران می شود +*کاتالوگ استقبال چشمگیر از فروش مرحله دوم UNI-T آرینا درایو ابلاغ قیمت جدید خودروسازان آخرین جزئیات از واگذاری سایپا تعیین زمان اجرای استانداردهای 122 گانه کی ام سی شدو، نخستین هاچ بک ملی کرمان موتور رونمایی شد ویژگیهای مثبت ترا پرشیا خودرو؛ گزینهای قابل اعتماد آخرین شرایط فروش موسو گرند Q300 آغاز شد
شرایط فروش
