کد خبر:
۱۰۵۱۹۶ ۰۹:۳۸
۱۳۹۸/۰۳/۱۲
طرح خدمت رساني ايساكو به زائران امام خميني (ره)
پدال نیوز: شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو، از سیزدهم تا هفدهم خردادماه طرح خدمترسانی ویژه به مشتریان را با عنوان «همسفر شما در راههای روشن» اجرا خواهد کرد.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز به نقل از روابط عمومی ایساکو، این شرکت در روزهای میانی خرداد ماه که مصادف با ایام ارتحال امام خمینی (ره)، سالرز قیام پانزده خرداد و تعطیلات عید سعید فطر است، به منظور رفاه حال هموطنان طرح ویژه خدمترسانی را به همین منظور اجرایی میکند.
بنابراین گزارش، این خدمات که شامل خدمات تعمیرگاهی و امدادی است در شهر تهران و مسیرهای منتهی به حرم مطهر امام خمینی، مراکز استانها به منظور رفع نیاز احتمالی مشتریان در ایام تعطیل و با توجه به پیشبینی حجم سفرها صورت خواهد پذیرفت.
در این برنامه تعداد 60 نمایندگی به صورت تک شیفت و دو شیفت آماده خدمترسانی خواهند بود و طبق برنامهریزی صورت گرفته، 644 اکیپ امدادی شامل امدادگر موتورسوار و اتوکلیک، امدادگر باليني و سریع، امدادگر حمل، امدادپلاس، امدادگر دو منظوره، سرویس در محل، پایگاه امدادی، خودرو سوار، فرا امداد و امداد گلس در شیفتهای امدادرسانی حاضر خواهند شد.
از این تعداد ناوگان امدادی، 35 اکیپ ویژه امدادخودرو ایران در محدوده حرم مطهر، به منظور سهولت و سرعت در امدادرسانی به هموطنان مستقر خواهند شد. ناوگان سیار امدادی ایرانخودرو، در مسیرهای پرتردد ورودی و خروجی استانهای تهران، رشت، ساری، مشهد، قم و اصفهان و پایگاههای ثابت امدادی در محورهای فیروزکوه، هراز، چالوس، قم، ساوه، کرج، قزوین، سمنان و گرمدره به صورت شبانهروزی آماده ارائه خدمات به مشتریان گروه صنعتی ایرانخودرو خواهند بود.
لازم به ذکر است تیم بازرسی و پایش کیفیت ارائه خدمات پس از فروش علاوه بر حضور در نمایندگیها و سرکشی بر ناوگان امدادی، از طریق بازرسی نامحسوس نیز بر حسن اجرای خدمات پایش نظارت خواهند کرد. همچنین شرکت ایساکو با بهرهمندی از سامانه هوش تجاری (BI) که از سال 97 در این شرکت به بهرهبرداری رسیده است، این امکان را دارد که با دریافت گزارشهای مختلف از شبکه خدمات پس از فروش و نمایندگیهای مجاز، به تمام زوایای ارائه خدمات نظارت کرده و از این طریق کیفیت خدمات خود را بهبود ببخشد.
هموطنان برای دریافت خدمات امدادی علاوه بر استفاده از اپلیکیشن ایساکو بر روی تلفن همراه خود و استفاده از امکانات آن، میتوانند با شماره تلفن 096440 تماس حاصل كنند. همچنین میتوانند برای مشاهده لیست نمایندگیهای کشیک این طرح به سایت شرکت ایساکو به آدرس www.isaco.ir مراجعه كنند.
بنابراین گزارش، این خدمات که شامل خدمات تعمیرگاهی و امدادی است در شهر تهران و مسیرهای منتهی به حرم مطهر امام خمینی، مراکز استانها به منظور رفع نیاز احتمالی مشتریان در ایام تعطیل و با توجه به پیشبینی حجم سفرها صورت خواهد پذیرفت.
در این برنامه تعداد 60 نمایندگی به صورت تک شیفت و دو شیفت آماده خدمترسانی خواهند بود و طبق برنامهریزی صورت گرفته، 644 اکیپ امدادی شامل امدادگر موتورسوار و اتوکلیک، امدادگر باليني و سریع، امدادگر حمل، امدادپلاس، امدادگر دو منظوره، سرویس در محل، پایگاه امدادی، خودرو سوار، فرا امداد و امداد گلس در شیفتهای امدادرسانی حاضر خواهند شد.
از این تعداد ناوگان امدادی، 35 اکیپ ویژه امدادخودرو ایران در محدوده حرم مطهر، به منظور سهولت و سرعت در امدادرسانی به هموطنان مستقر خواهند شد. ناوگان سیار امدادی ایرانخودرو، در مسیرهای پرتردد ورودی و خروجی استانهای تهران، رشت، ساری، مشهد، قم و اصفهان و پایگاههای ثابت امدادی در محورهای فیروزکوه، هراز، چالوس، قم، ساوه، کرج، قزوین، سمنان و گرمدره به صورت شبانهروزی آماده ارائه خدمات به مشتریان گروه صنعتی ایرانخودرو خواهند بود.
لازم به ذکر است تیم بازرسی و پایش کیفیت ارائه خدمات پس از فروش علاوه بر حضور در نمایندگیها و سرکشی بر ناوگان امدادی، از طریق بازرسی نامحسوس نیز بر حسن اجرای خدمات پایش نظارت خواهند کرد. همچنین شرکت ایساکو با بهرهمندی از سامانه هوش تجاری (BI) که از سال 97 در این شرکت به بهرهبرداری رسیده است، این امکان را دارد که با دریافت گزارشهای مختلف از شبکه خدمات پس از فروش و نمایندگیهای مجاز، به تمام زوایای ارائه خدمات نظارت کرده و از این طریق کیفیت خدمات خود را بهبود ببخشد.
هموطنان برای دریافت خدمات امدادی علاوه بر استفاده از اپلیکیشن ایساکو بر روی تلفن همراه خود و استفاده از امکانات آن، میتوانند با شماره تلفن 096440 تماس حاصل كنند. همچنین میتوانند برای مشاهده لیست نمایندگیهای کشیک این طرح به سایت شرکت ایساکو به آدرس www.isaco.ir مراجعه كنند.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
تب رانت در بازار خودرو شتاب خودران های چینی در جاده های اروپا رونمایی تسلا از خودروهای برقی ارزان افت فروش مرسدس بنز در چین دو راهی خودروسازان چینی اعلام فهرست خودروهای وارداتی مجاز برای خارج نشینان شرایط فروش نقد و اقساط KMC SR۳ اعلام شد گام بلند پرشیا خودرو برای واگذاری خودروهای جانبازان واگذاری سهام سایپا، ایران خودرو و فولاد مبارکه مشروط شد +سند الزام خودروسازان به درج مهلت تحویل با روز تقویمی در قراردادها بن بست واردات خودرو در سال «ارز محدود» نسخهپیچی برای خصوصی سازی خودرو فراری به سبک منصوری چرا با گذشت زمان همچنان اف ۸ پرومکس همچنان در صدر انتخاب هاست؟ شانس برنده شدن در فروش جدید خودرو سرمایه گذاری جدید استلانتیس در آمریکا خودروهای برقی فورد بدون مشتری ماندند شرایط فروش BMW iX۳ پرشیا خودرو اعلام شد صف میلیونی خرید خودرو انباشت محتاطانه در انبار خودروسازان اسقاط ۱۱۵هزار خودرو فرسوده در ۶ ماه امسال تسلا ایلان ماسک در ایران چهکار میکند؟ مرگ دلخراش یک جوان ۱۹ ساله در سایبرتراک تسلا +عکس آغاز فروش سایبرتراک تسلا در قطر رنو ۳۰۰۰ نفر را اخراج میکند بحران نقدینگی میتواند تولید خودرو را متوقف کند محموله ب ام و پرشیا خودرو در حال ترخیص و آماده تحویل به مشتریان بازگشت خودرو به ریل تولید رکوردشکنی تسلا در تحویل خودرو رکود در بازار خودرو ادامه دارد هشدار درباره خرید قطعات یدکی قاچاق خدمات Quick Service اکستریم در ایران مال رنو و چری چین در مسیر مشارکت احتمالی در آمریکای جنوبی شرایط پیش فروش نقدی و اعتباری اونترا U۷۵ Plus
شرایط فروش
پربازدیدترینها
پربحثترینها