رضایت مشتریان
چرا گزارش‌های «رتبه بندی خودروسازان» براساس رضایت مشتریان» منتشر نمی‌شود؟
پدال نیوز: بررسی‌ها نشان می‌دهند بخش قابل توجهی از خودروهای تولید داخل، در فاصله بسیار کمی بعد از تحویل به مشتری، به دلایل متعددی، دچار نقص فنی یا ضعف کارکرد می‌شوند و خریداران ناگزیرند برای رفع آن، بلافاصله به تعمیرگاه‌های مجاز مراجعه کنند.
کد خبر: ۱۵۷۸۸۱ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۷/۲۶
براساس نتایج نظرسنجی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران محقق شد
پدال نیوز: براساس نتایج نظرسنجی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از هموطنان، شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو (ایساکو)، در بهمن ماه سال ۹۹ با کسب امتیاز ۷۸۴، رکورد شاخص رضایت مشتریان را در خدمات پس از فروش خودروسازان داخلی پشت سر گذاشت.
کد خبر: ۱۳۸۸۱۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۱/۱۶
معاون شبکه سایپایدک خبر داد:
پدال نیوز- معاون شبکه شرکت سایپایدک گفت: سازمان خدمات پس از فروش سایپا در راستای افزایش رضایت مشتریان و ارائه خدمات باکیفیت، بر اساس نتایج آخرین ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) موفق به کسب بالاترین میزان رشد رضایت مشتریان در بین شرکت‌های خدمات پس از فروش خودرو شد.
کد خبر: ۱۳۴۷۳۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۰/۰۲
در جدیدترین رتبه‌بندی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران اعلام شد؛
پدال نیوز- بر اساس آخرین آمار اعلام شده از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو)، در مهر ماه امسال توانست با شش امتیاز رشد، جهش چشمگیری در شاخص رضایت مشتریان، ثبت کند.
کد خبر: ۱۳۳۸۹۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۹/۱۵
معاون بازاریابی و فروش گروه سایپا :
پدال نیوز: معاون بازاریابی و فروش گروه خودروسازی سایپا گفت: سایپا از ابتدای سال ۹۹ تاکنون ۱۰۰ هزار و ۴۰۰ دستگاه خودرو را به مشتریان تحویل داده است.
کد خبر: ۱۲۶۸۲۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۴/۱۲
دربازديد سرزده مديرعامل ايران خودرو از تعميرگاه مركزي:
پدال نیوز: مديرعامل ايران خودرو دربازديدسرزده از تعميرگاه مركزي شماره 1 اين شركت، بر افزايش كيفيت خدمت‌رساني به مشتريان و ارتقاي سطح رضايت‌مندي آنان تاكيد كرد.
کد خبر: ۱۱۴۶۱۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۹/۰۵
پدال نیوز: عضو کمیسیون انرژی مجلس شورای اسلامی گفت: انتظار ما این نیست که خودروسازان به هر قیمتی رضایت مشتری را جلب کند چرا که می دانیم به هر اندازه که کیفیت و آپشن ها افزایش یابد قطعا هزینه های تولید و قیمت ها افزایش هم پیدا خواهد کرد.
کد خبر: ۱۰۷۹۵۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۴/۳۱
پدال نیوز: ایساکو در دوران تحریم نیز توانسته سیر صعودی رضایتمندی مشتریان را حفظ کند و از تعهدات و خدمات جدید خیلی عقب نماند.
کد خبر: ۱۰۵۹۸۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۳/۲۶
از سوی مدیران خودرو اعلام شد؛
پدال نیوز: در شرایط خاص بازار خودرو کشور، و پس از فروکش کردن التهاب های قیمتی و ترکش های به جا مانده از تحریم‌های سیاسی و اقتصادی کشور، هنوز هم شرکت های بسیاری با عواقب این اتفاقات دست و پنجه نرم می کنند. اما آنچه که مشخص است عمل به تعهدات شرکت مدیران خودرو با بالاترین میزان نرخ تحویل به موقع می باشد.
کد خبر: ۱۰۲۵۸۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۱/۲۶
پدال نیوز- مشتری مداری به عنوان یکی از جهت گیری های اصلی سازمان های امروزی است ، زیراباعث افزایش بهره وری سازمانی می شود. به همین دلیل این اصل، یکی از برنامه های محوری دولت نیز هست.
کد خبر: ۹۸۸۹۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۱/۱۰
معاون خدمات پس از فروش سایپایدک خبر داد:
پدال نیوز- معاون خدمات پس از فروش سایپایدک گفت: سازمان خدمات پس از فروش سایپا در راستای افزایش رضایت مشتریان و ارائه خدمات باکیفیت، بر اساس نتایج آخرین ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) موفق به کسب بالاترین میزان رشد رضایت مشتریان در بین شرکت‌های خدمات پس از فروش خودرو شد.
کد خبر: ۹۶۹۹۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۰/۰۵
بر اساس اعلام شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران:
پدال نیوز- بر اساس آخرین نتایج اعلام شده از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، در پایان آبان ماه سال جاری، امتیاز شاخص رضایت مشتریان ایران‌خودرو از خدمات پس از فروش، به عدد ۷۵۳ رسید.
کد خبر: ۹۶۶۷۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۰/۰۱
قائم مقام مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا:
پدال نیوز- قائم مقام گروه خودرو سازی سایپا در حوزه خدمات پس از فروش گفت : برای افزایش رضایت مشتری از محصول خریداری شده باید در ارائه خدمات نوین و پشتیبانی آنلاین، فعال تر عمل کرده و تمام عناصر لازم را در حوزه خدمات پس از فروش به بهترین نحو ممکن اجرا کنیم.
کد خبر: ۸۴۳۰۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۳/۲۱
پدال نیوز- شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو موفق شد ضمن ادامه روند رو به رشد خود، با برداشتن گامی دیگر در مسیر ارتقاء رضایت مشتریان، باز هم مهر تاییدی بر تلاش‌های خود در راستای افزایش رضایت مشتریان از شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، دریافت کند و صعودی ۱۸ پله‌ای را از ابتدای سال جاری تا پایان دی‌ماه، تجربه کند.
کد خبر: ۷۷۴۹۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۲/۱۳
پدال نیوز- براساس آخرین نتایج اعلام شده از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، در پایان آذر ماه سال جاری، رضایت مشتریان ایران خودرو از خدمات پس از فروش، باز هم افزایش یافته است.
کد خبر: ۷۵۳۱۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۱۴
از منظر رضایت مشتریان از کیفیت
پدال نیوز: نتایج تحقیق اندازه گیری رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای سواری برای نوزدهمین دوره متوالی از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران در هفت دسته قیمتی انتشار یافت.
کد خبر: ۷۵۱۴۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۱۲
پدال نیوز- موفقیت در کسب رضایت مشتریان هدف اصلی شرکت های بزرگ خودروساز می باشد. در این راستا و در آخرین تحقیقات رضایت مشتریان که توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) اعلام شد؛ BMW سری ۵ در شش ماهه اول سال ۱۳۹۶بعنوان بهترین خودرو در بازه بالاتر از ۲۰۰ میلیون تومان اعلام شد.
کد خبر: ۷۵۱۴۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۱۲
پدال نیوز- مطابق نتایج ارزشیابی خدمات پس از فروش خودروسازان داخلی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، رضایت مشتریان ایران خودرو در چهار سال اخیر با نرخ بهبود بیشتری نسبت به سایر خودروسازان افزایش یافته است.
کد خبر: ۷۳۰۸۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۰/۱۷
خدمت انحصاری ایساکو در راستای رضایت مشتریان؛
پدال نیوز- شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو، در مسیر تکریم مشتریان خود در اقدامی نوین و منحصر به فرد، لینک مستقیم صورت‌حساب خدمات ارائه شده در نمایندگی‌های مجاز را از طریق پیامک برای مشتریان خود ارسال خواهد کرد.
کد خبر: ۷۲۳۷۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۰/۰۹
پدال نیوز: با افزایش مدل‌های اتومات در بازار خودرو کشور، شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران این بار به سراغ مشتریان این خودروها رفت و نتایج رضایتمندی از این مدل محصولات را منتشر کرد.
کد خبر: ۶۴۲۶۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۶/۲۶
آخرین اخبار
تعرفه‌ها خریداران را به سمت خودروهای کارکرده سوق داد چرا مسیر واردات خودرو توسط ایرانیان مقیم خارج بسته شد؟ واردات خودرو ایرانیان مقیم، متوقف شد توقف اجرای دو مصوبه جنجالی واردات خودرو جهش ۲۰ تا ۳۶ درصدی قیمت خودروهای داخلی +جدول انتقاد نماینده مجلس به تصمیمات متناقض در واردات خودرو افزایش تعرفه واردات خودرو برخلاف احکام بودجه است توضیح سازمان توسعه تجارت درباره خبر توقف واردات خودرو تعرفه 100 درصدی خودرو هنوز تأیید نشده است ثبت سفارش واردات خودرو متوقف شد عرضه سهمیه واردات خودرو در بورس به تنهایی انحصار را نمی‌شکند چین طراحی داخلی خودروها را با اولویت ایمنی بازنگری می‌کند چرخش مالکان خودرو به سمت قطعات استوک قیمت گذاری رانت واردات خودرو سلامت و ایمنی؛ خط قرمز استاندارد در واردات خودرو چرخش راهبردی در فولکس واگن واردات خودرو در خدمت کالابرگ شرایط فروش کرولا الیت و تویوتا فرانتلندر نیلان خودرو 3 پیشنهاد جذاب گروه پرشیا برای مشتریان +جزئیات انتخاب هیئت رئیسه کمیسیون خودرو انجمن خدمات پس از فروش ایران بی وای دی بازار داخلی هیوندای را نشانه رفت خودروسازان چینی از ژاپنی‌ها در اروپا جلو زدند التهاب بازار خودرو کاهش می‌یابد روایت های متناقض وزارت صمت و شورای رقابت بر سر قیمت گذاری خودرو گزارش دیوان محاسبات از عملکرد واردات خودرو در سال ۱۴۰۴ مصوبه جنجالی نرخ ارز گمرکی خودرو با تصمیم دولت لغو شد تعرفه واردات خودرو حداقل ۱۰۰ درصد تعیین شد عقبگرد خودرویی در برنامه هفتم واردات توسط خودروسازان داخلی ممنوع می‌شود؟ سرمایه گذاری ۴ میلیارددلاری آئودی در آمریکا رد شایعه استفاده از ارز دارو برای واردات خودرو علت فشار برای واردات خودرو در میانه جنگ ارزی چیست؟ نظر شورای رقابت درباره تغییر در دستورالعمل قیمت گذاری خودرو تشکیل هفتگی کمیته بحران خودرو از هفته آینده توصیه مدیر سامانه هوشمند سوخت به رانندگان تعرفه ۱۰۰ درصدی واردات خودرو در آستانه اجرا +سند پیش نویس شیوه جدید قیمت گذاری خودرو تهیه شد تمدید شرایط فروش 3 محصول وارداتی نیلان خودرو نقشه دولت برای واردات خودرو چیست؟ رشد ۱۶ درصدی قیمت خودرو تهدید کارکنان فولکس واگن به اعتصاب بالا گرفت تعرفه استعلام های برخط معاملات خودرو تصویب شد لندن در آستانه ورود تاکسی‌های بدون راننده بایدو بازار خودرو چین از دسترس غربی‌ها خارج شد واردات خودروهای اقتصادی متوقف نمی‌شود تیر خلاص به واردات خودرو از سوی وزارت صمت زده شد واکنش کرمان موتور به ادعاهای مطرح شده در یک رسانه تعرفه واردات خودرو حداقل ۱۰۰ درصد شد دستور توقف افتتاح و ویرایش ثبت سفارش خودرو صادر شد