کد خبر:
۱۴۳۳۵۹ ۱۳:۰۵
۱۴۰۰/۰۶/۰۳
ایجاد مرکز پاسخگویی به مشتریان در واحد خدمات پس از فروش مدیران خودرو
خدمتی جدید به مالکان خودروهای مدیران خودرو
پدال نیوز: شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو (ام وی اس) در راستای ارتقای سطح خدمات و افزایش رضایتمندی مشتریان خود مرکز پاسخگویی تلفنی با قابلیت پیگیری مشکلات و امور مشتریان را به زودی راه اندازی خواهد نمود......
به گزارش "پدال نیوز"
به گزارش پدال نیوز، شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو (ام وی اس) در راستای ارتقای سطح خدمات و افزایش رضایتمندی مشتریان خود مرکز پاسخگویی تلفنی با قابلیت پیگیری مشکلات و امور مشتریان را به زودی راه اندازی خواهد نمود و با ایجاد و گسترش این واحد موجبات آسایش و اطمینان خاطر بیشتر مالکان خودروهای ام وی ام و چری را فراهم خواهد ساخت.
در این مرکز تماس مجهز، سعی خواهد شد تا به چالش های احتمالی مشتریان در امر خدمات پس از فروش رسیدگی شود؛ مواردی از قبیل:
امکان ارتباط سریع و موثر برای سرویس های جاده ای (امداد خودرو)
پاسخگویی به هر نوع سوال مرتبط با امور گارانتی و غیرگارانتی خودرو
ایجاد بستر مناسب برای مشاوره خدمات و پاسخگویی به سوالات مشتریان در زمینه های فنی خودرو
پاسخگویی به سوالات مشتریان در خصوص شبکه نمایندگی های خدمات پس از فروش و فروشگاههای مجاز
بستری مناسب جهت دریافت هر نوع پیشنهاد مشتریان
نظرسنجی از مشتریان در خصوص خدمات ارائه شده
اطلاع رسانی و پاسخگویی در خصوص خدمات نوین
ارتباط سریع و موثر با بخش های مختلف خدمات پس از فروش
از اهداف و انگیزه های اصلی این مرکز یکپارچه سازی کانال های ارتباطی و دوسویه با مشتریان و همچنین پاسخ دهی به مشتریان در کوتاهترین زمان میباشد.
شرکت مدیران خودرو همگام با تنوع و بروز کردن محصولات تولیدی خود، برنامه های جامعی را برای ارتقای خدمات پس از فروش تدارک دیده که قطعا در آینده نزدیک تاثیر آن بر رضایتمندی مالکان این برند مشهود خواهد بود.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
رشد ۴.۳درصدی قیمتها در بازار خودرو بهای بلاتکلیفی در بازار خودرو شرایط فروش ویژه عیدانه کیا K3 پریمیوم هرمس خودرو واردات خودروهای کارکرده کلید خورد واردات لندکروز و لکسوس برای ایرانیان خارج از کشور مجاز است شریعت: مدیران خودرو هیچگاه ارز ترجیحی دریافت نکرده است اجاره خودرو بهجای خرید سازوکار اسقاط خودرو ابلاغ شد تعرفه خودرویی ترامپ تهدیدی برای خودروسازان آمریکا افزایش قیمت خودرو در راه است؟ شرایط پیش فروش BAC X3 PRO شهریور ۱۴۰۵ پاسخگویی به مشتریان موسو گرندخان از تولید تا تحویل تغییر کاربری سامانه خودرو هزینه نگهداری خودروی فرسوده؛ ۱.۷ برابر خودروی نو روند صعودی خودروهای الکتریکی در اروپا آرامش تابستانی بازار خودرو پارادوکس قیمت و تقاضای خودرو شرایط فروش اقساطی بایک X7 دیار خودرو ویژه شهریور 1405 شرایط فروش نقد و اقساط تیسان S05 ویژه شهریور 1405 خودروسازان بم، واحد نمونه صنعتی استان کرمان
شرایط فروش