کد خبر:
۶۵۹۷۷ ۰۸:۴۰
۱۳۹۶/۰۷/۲۰
ثبت نام رانندگان در اسنپ متوقف شد
پدال نیوز: در پی شکایت زنی از یک راننده اسنپ دائر بر تعرض جنسی، این برند تاکسی موبایلی کشور تا اطلاع ثانوی، فرآیند ثبتنام از رانندگان در سطح شهرها را متوقف کرد.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، شهرام شاهکار؛ مدیر اجرایی اسنپ که این روزها شرکتش درگیر پروندهای مفتوح شده در دادسرای جنایی تهران بابت شکایت زنی از یک راننده اسنپ دائر بر تعرض جنسی است، در تازهترین اظهار نظر خود چنین گفته است:
«شهروندان عزیز، خانواده محترم اسنپ، مسافران و همراهان گرامی،اینجانب بابت خبر ناخوشایند اخیر مبنی بر حادثهای که در یکی از سفرهای اسنپ اتفاق افتاده است عمیقا متاسف و ناراحتم، و به شما یقین میدهم که اسنپ در هر شرایطی کنارتان میایستد.
ما در مسیر شفافسازی دلایل بروز این اتفاق ناگوار، به دستگاههای انتظامی و قضایی کشور عزیزمان اطمینان کامل داریم و همانند گذشته، نهایت همکاری را برای روشن شدن حقیقت با دستگاههای مذکور خواهیم داشت.
اسنپ تا کنون بیش از 100 میلیون سفر موفق را در صحت کامل به انجام رسانده است و صدها هزار همراه (راننده) معتمد، مسئول و سختکوش از طریق این سامانه به خدماترسانی و کسب روزی میپردازند.
امنیت کاربران مسافر و راننده اسنپ، همیشه مهمترین اولویت ما بوده است، آنقدر که رخ دادن حتی یک حادثه ناگوار را در بین میلیونها سفر موفق، نمیپذیریم. اسنپ میبایست امنترین سرویس هوشمند حملونقل در ایران باشد، و هیچ باوری غیر از این برای ما مورد قبول نیست.
متهم این حادثه با سوءاستفاده از اطلاعات و هویت فردی دیگر موفق به فریبکاری شده و در فرآیند تایید صلاحیت راننده در اسنپ تخطی کرده است.
بنابراین ما برای بالا بردن هرچه بیشتر امنیت سفرها، اقداماتی فوری و جدی را در دستور کار خود قرار دادهایم. از این پس، تایید هویت هر راننده از سوی 3 ناظر و کارشناس با تجربه و متخصص اسنپ به طور مجزا صورت میگیرد.
همچنین تا اطلاع ثانوی، فرآیند ثبتنام رانندگان را در سطح شهرها متوقف کردهایم، تا تمام مراحل جذب رانندگان را بار دیگر با دقت ارزیابی نموده و بهبود بخشیم.
همه شما عزیزانی که در این مدت با نظرها، انتقادها و محبت خود کمبودها و ضعفهای موجود را گوشزد کردهاید، به ما امید میدهید تا در مسیر بهبود این سامانه با قدرت بیشتری گام برداریم.
من و سایر همکارانم همواره در تعامل مستقیم و مستمر با مقامات مسئول، برای ارتقا و بهبود امنیت سرویس اسنپ بوده و خواهیم بود.
در پایان اطمینان میدهم که بهزودی اطلاعات کاملتری در این باره به شما عزیزان ارائه خواهد شد.»
منبع: تسنیم
«شهروندان عزیز، خانواده محترم اسنپ، مسافران و همراهان گرامی،اینجانب بابت خبر ناخوشایند اخیر مبنی بر حادثهای که در یکی از سفرهای اسنپ اتفاق افتاده است عمیقا متاسف و ناراحتم، و به شما یقین میدهم که اسنپ در هر شرایطی کنارتان میایستد.
ما در مسیر شفافسازی دلایل بروز این اتفاق ناگوار، به دستگاههای انتظامی و قضایی کشور عزیزمان اطمینان کامل داریم و همانند گذشته، نهایت همکاری را برای روشن شدن حقیقت با دستگاههای مذکور خواهیم داشت.
اسنپ تا کنون بیش از 100 میلیون سفر موفق را در صحت کامل به انجام رسانده است و صدها هزار همراه (راننده) معتمد، مسئول و سختکوش از طریق این سامانه به خدماترسانی و کسب روزی میپردازند.
امنیت کاربران مسافر و راننده اسنپ، همیشه مهمترین اولویت ما بوده است، آنقدر که رخ دادن حتی یک حادثه ناگوار را در بین میلیونها سفر موفق، نمیپذیریم. اسنپ میبایست امنترین سرویس هوشمند حملونقل در ایران باشد، و هیچ باوری غیر از این برای ما مورد قبول نیست.
متهم این حادثه با سوءاستفاده از اطلاعات و هویت فردی دیگر موفق به فریبکاری شده و در فرآیند تایید صلاحیت راننده در اسنپ تخطی کرده است.
بنابراین ما برای بالا بردن هرچه بیشتر امنیت سفرها، اقداماتی فوری و جدی را در دستور کار خود قرار دادهایم. از این پس، تایید هویت هر راننده از سوی 3 ناظر و کارشناس با تجربه و متخصص اسنپ به طور مجزا صورت میگیرد.
همچنین تا اطلاع ثانوی، فرآیند ثبتنام رانندگان را در سطح شهرها متوقف کردهایم، تا تمام مراحل جذب رانندگان را بار دیگر با دقت ارزیابی نموده و بهبود بخشیم.
همه شما عزیزانی که در این مدت با نظرها، انتقادها و محبت خود کمبودها و ضعفهای موجود را گوشزد کردهاید، به ما امید میدهید تا در مسیر بهبود این سامانه با قدرت بیشتری گام برداریم.
من و سایر همکارانم همواره در تعامل مستقیم و مستمر با مقامات مسئول، برای ارتقا و بهبود امنیت سرویس اسنپ بوده و خواهیم بود.
در پایان اطمینان میدهم که بهزودی اطلاعات کاملتری در این باره به شما عزیزان ارائه خواهد شد.»
منبع: تسنیم
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
چرخش انتظارات در بازار خودرو ورود KMC Shadow به خط تولید کرمان موتور آزمون دوم خصوصی سازی خودرو گلایه قطعه سازان از تصمیمات خودرویی استانداردهای ۱۲۲ گانه از مهرماه سال آینده اجرا میشود بحران بیسابقه در صنعت خودرو آلمان رونق هیبریدیها در آمریکا اطلاعیه پرشیا خودرو درباره روند تولید و تحویل نیسان ترا تداوم جایگاه سوم کرمان موتور در تولید سواری نسخه سختتر برای نوسازی خودرو استراتژی جدید جنرال موتورز در چین بدقولی لوسید برای عرضه خودروهای برقی افت ۳۴ درصدی فروش خودروسازان رانت میلیاردی واردات خودرو تداوم تولید در مانیان خودرو هشدار درباره فروش حوالههای صوری وارداتی اجرای قانون برنامه هفتم راهکار ساماندهی بازار خودرو است رمز برتری خودروسازان چینی کجاست؟
شرایط فروش