ISQI
ایساکو برای شاخص هزینه خدمات 100 امتیاز گرفت
پدال نیوز: شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو) موفق به کسب امتیاز کامل در بررسی شاخص هزینه خدمات در ارزیابی شرکت ISQI شد.
کد خبر: ۱۰۸۷۰۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۱۵
رشد 6.8 درصدی برای نتایج عملکرد ایساکو در سال 97 ثبت شد
پدال نیوز: در یک مقایسه کلی، امتیاز ایساکو در بخش نتایج عملکرد بررسی خدمات پس از فروش شرکت‌های خودرویی کشور از 71.62 در سال 96 به 76.5 امتیاز در سال 97 رسیده است.
کد خبر: ۱۰۸۶۲۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۱۴
پدال نیوز: قائم‌مقام شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) با اشاره به حاشیه‌های ایجاد شده در زمینه نتایج ارزیابی عملکرد شرکت‌های خدمات پس از فروش خودرو در سال ۱۳۹۷؛ اعلام کرد که با وجود ادعای چند شرکت مختلف در این زمینه، ایساکو رتبه اول را در این حوزه کسب کرده است.
کد خبر: ۱۰۸۳۲۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۰۸
شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران ارزیابی کرد
پدال نیوز- نتیجه ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران با نام اختصاری و لاتین ISQI از نحوه ارائه خدمات پس از فروش شرکت های عرضه کننده خودرو در سال ۱۳۹۷ منتشر شد و شرکت سایپایدک، ارائه دهنده خدمات پس از فروش محصولات گروه خودروسازی سایپا مقام نخست را در شاخص نمایندگی های خدمات پس از فروش کسب کرد.
کد خبر: ۱۰۸۲۲۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۰۶
براساس گزارش ISQI مشخص شد:
پدال نیوز: سازمان خدمات پس از فروش سایپا موفق به كسب رتبه نخست ارزیابی شبكه نمایندگی‌ها در بین شركت‌های ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودرو شد و عنوان برترین شبكه خدمات پس از فروش خودروی كشور به سایپایدك اختصاص یافت.
کد خبر: ۱۰۸۰۰۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۰۱
پدال نیوز: مزدا3 و B30در فروردین ماه گذشته توانسته اند چهار ستاره کیفی را از مرکز ISQI دریافت کنند.
کد خبر: ۱۰۴۶۵۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۲/۳۱
پدال نیوز: مزدا3 و B30دراسفند ماه گذشته توانسته اند چهار ستاره کیفی را از مرکز ISQI دریافت کنند.
کد خبر: ۱۰۲۶۵۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۱/۲۷
مدیرعامل خدمات پس از فروش ایران خودرو:
پدال نیوز: بر اساس نتایج ارزیابی های ISQI، شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو تنها شرکتی است که روند صعودی و مستمری را در کسب رضایت مشتریان داشته و این موفقیت نشان از مدیریت سیستم هوشمندی است که با پایش نیاز مشتریان و شناسایی عارضه ها و تعریف و اجرای پروژه بهبود، اثر بخشی پروژه ها را صحه گذاری می کند.
کد خبر: ۱۰۰۳۵۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۲/۱۱
ISQI به منظور تداوم همکاری‌ها با بزرگترین مرکز تست خودرو کشور چین (NAST) برای گشایش فرصت‌های جدید در ارتقا کیفیت و ایمنی خودروها تلاش می کند.
کد خبر: ۹۸۵۱۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۱/۰۳
پدال نیوز- بنابر اعلام شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، کامیون کاوه تولیدی شرکت سایپادیزل، با ارتقاء کیفیت، موفق به کسب دومین ستاره کیفی در ارزیابی آذرماه شد.
کد خبر: ۹۸۱۶۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۰/۲۶
پدال نیوز: شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران وفاداری مشتریان نسبت به شبکه خدمات پس از فروش شرکت های خودرویی را با استفاده از شاخص NPS بررسی کرد.
کد خبر: ۹۷۸۹۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۰/۲۲
پدال نیوز: طبق ارزیابی فصل تابستان امسال شرکت مدیران خودرو بیشترین درجه رضایت مشتریان در امر فروش را از آن خود کرد.
کد خبر: ۹۶۵۵۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۹/۲۸
پدال نیوز- مراسم اهدا مجوز تائید صلاحیت موسسه رتبه بندی بنگاه های اقتصادی، در محل اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی ایران برگزار شد.
کد خبر: ۹۴۷۴۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۸/۲۷
پدال نیوز: رضایت مشتریان از دوام محصول به بخشی از کیفیت اشاره دارد که مشتریان پس از چندین ماه استفاده از خودرو، رضایت خود را از طول عمر و عملکرد قطعات، اتصالات، تنظیمات و کلیه مولفه های کیفیت خودرو اعلام می نمایند
کد خبر: ۹۴۳۴۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۸/۲۰
شرکت ISQI رضایت مشتریان از دوام کیفیت خودروهای ساخت داخل را بررسی کرد:
پدال نیوز: مقوله کیفیت خودروها امروزه نزد افکار عمومی از اهمیت فراوانی برخوردار است و مشتریان علاقه مند هستند خودرویی را خریداری نمایند که از کیفیت قابل قبولی برخوردار باشد. یکی از مهمترین مفاهیم تاثیرگذار بر رضایت مشتریان از کیفیت خودرو، دوام کیفی خودروها است.
کد خبر: ۹۴۲۹۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۸/۱۹
پدال نیوز: اداره کل خودرو و نیرومحرکه وزارت صنعت، معدن و تجارت گزارش ارزشیابی ملی خودروهای تولیدی در مرداد ماه امسال را منتشر کرد.
کد خبر: ۹۰۳۲۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۶/۱۴
پدال نیوز: علیرغم اینکه داتیس خودرو نماینده هایکو اسپرتیو مجوزات لازم برای ارائه خدمات پس از فروش خودروهای ولوو را از سوی وزارت صمت اخذ کرده ولی گویا این وزارتخانه نسبت به این موضوع، موضعی دوگانه دارد.
کد خبر: ۸۷۹۷۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۱۰
مطالبهای که در مسیر پاسخگویی قرار گرفت
پدال نیوز: یکی از مطالبات همیشگی مشتریان خودروهای داخلی در سال‌های اخیر، ارتقای کیفی این محصولات بوده و در همین راستا یکی از دو خودروساز کشور با اجرای برنامههای گسترده برای افزایش کیفیت طی سه سال اخیر توانسته است همه اقلام سبد محصول خود را از سطوح پایین کیفی فاصله دهد و به جایگاه مناسبی برساند.
کد خبر: ۸۷۰۰۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۲۶
پدال نیوز: خدمات پس از فروش برای خودروسازان سنگین به دلیل داشتن مشتری‌های محدود و کاربری خاص، بسیار حائز اهمیت است؛ از این رو طی سال های گذشته این خودروسازان بر خدمات پس از فروش تمرکز کرده اند. حال این پرسش مطرح است که خودروسازان سنگین تا چه میزان در این زمینه موفق بوده اند؟
کد خبر: ۸۶۵۲۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۲۰
بررسی وضعیت خدمات پس از فروش خودروسازان در یک سال گذشته/
پدال نیوز: سال‌های گذشته، خط مشی شرکت‌های خودرویی متمرکز بر جذب مشتریان بود اما امروزه شرکت‌ها بر روی حفظ رضایت مندی مشتریان متمرکز شده اند. این امر به وسیله ارائه خدمات پس از فروش امکان پذیر خواهد بود.
کد خبر: ۸۶۰۵۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۱۳
آخرین اخبار
خودرو مشترک می‌تواند نسخه کمکی جاده مخصوص باشد؟ فروش فقط در آگهی؛ معاملات خودرو نو به زیر ۵ درصد رسید اگر فروشنده خودرو برای تعویض پلاک حاضر نشود چه باید کرد؟ نام خودروسازان در فهرست مشمول واگذاری سهام رابطه مستقیم قیمت گذاری دستوری و افت سود خودروسازان حضور رکوردشکن چینی‌ها در نمایشگاه خودرو پاریس جهش قیمت مدل‌های برقی و هیبریدی در بازار معادله جدید تقاضای خودرو شنای ایگل در جهت خلاف رودخانه تولید! سایپا با عملکرد خود در حال ظلم به مردم ایران است چرا «پیش فروش خودرو» دیگر برای خریداران به‌صرفه نیست؟ گام بلند پرشیا خودرو برای پیوند دانش و صنعت قطعات منفصله (CKD) پیکاپ ترا مانیان خودرو تامین شد دیوان عدالت اداری مشتریان خودرو را نقره داغ کرد ! عقب نشینی از «قیمت گذاری دستوری»؟ رشد قیمت مونتاژی‌ها کاهش ۴۱ درصدی اسقاط خودرو حذف ۷۷۰ شغل در صنعت خودروی آلمان و فرانسه شرایط فروش محصولات تویوتا مدل 2026 نیلان خودرو خبر مهم برای صاحبان خودروهای فرسوده تضمین ورود موقت خودرو سواری نصف ارزش گمرکی تعیین شد مسیر واگذاری سهام تودلی خودروسازان همواره شد میرسلیم باز هم با صحبت درباره خودروهای داخلی سوژه شد چرا خریداران خودرو با مشکل تأخیر در تحویل مواجه هستند؟ عبور قیمت خودروها از مرزهای جدید، یک زنگ هشدار جدی است شرایط ادامه روند پرونده‌های ثبت سفارش فاقد تامین ارز خودرو جزئیات جدید و نحوه دریافت پلاک ویژه جانبازان و معلولان تورم خودرو به ۱۳۵ درصد رسید ! سایه سنگین «پرونده فوتبالیست‌ها» بر سر مصوبه واردات خودروی نخبگان BYD همچنان صدرنشین بازار خودروهای برقی کل صنعت خودروسازی باید یکجا به مردم واگذار شود آیا محدودیت تازه‌ای برای واردات خودرو اعمال شده است؟ 4 دلیل رشد قیمت خودرو در بازار واردات خودروهای اقتصادی نو و کارکرده ادامه دارد اختصاص سهمیه ارزی برای قطعات یدکی وارداتی‌ها شرایط فروش تویوتا کرولا کراس و کرولا الیت نیلان خودرو پرشیا خودرو برای 6 دوره متوالی توسط ISQI صدرنشین شد قیمت گذاری خودروهای داخلی و وارداتی دچار خودزنی و خودآزاری شده است ۶ مدل خودرو وارداتی تا پایان هفته عرضه می شود فروش خودروسازان زیر ذره‌بین +نمودار فروش خودروهای بنزینی کاهش یافت جهش تولید ۱۶۴ درصدی پیکاپ موسو گرند خان
پربازدیدترین‌ها
پربحث‌ترین‌ها