آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۹۷۹۴۳
۱۳:۴۲
۱۳۹۷/۱۰/۲۳

رضایمندی بالای 90 درصد مشتریان از خودروی تیگو 5

پدال نیوز: مدیرعامل خدمات پس‌ازفروش مدیران‌خودرو از تامین بالای قطعات خودروهای 2 برند چری و ام وی ام در انبار های مدیران خودرو خبر داد.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، محمدحسن گرمان در حاشیه بازدید مالکان خودروهای برند چری از تعمیرگاه مرکزی و انبار قطعات شرکت مدیران خودرو در جمع خبرنگاران گفت: به لحاط سرمایه گذاری قابل ملاحظه شریک خارجی و پیش بینی های شرکت هم اکنون وضعیت تامین قطعات یدکی در بالاترین میزان بوده و  در حال حاضر و با توجه به شرایط کنونی، بالای 90 درصد قطعات در انبارهای شرکت موجود است.
 
وی همچنین حداکثر زمان دریافت قطعه به صورت VOR(تامین قطعه اضطراری) را 24 ساعت اعلام کرد. و در مورد میزان افزایش قیمت برخی از قطعات گفت:با توجه به شرایط افزایش قیمت ارز بسیاری از اجناس نیز 2 برابر افزایش قیمت داشتند اما با اقداماتی که ما در مورد تامین قطعات داشتیم حداکثر میزان افرایش قیمت قطعات 35 درصد بوده است.  
 
گرمان ادامه داد: سیاست مدیران‌خودرو افزایش موجودی قطعات و توزیع سریع آن به نمایندگی‌ها است تا بتواند از بالا رفتن قیمت جلوگیری کند.
 
پرداخت 700 میلیون تومان خسارت خواب خودرو در نمایندگی ها
 
در ادامه، توفیقی آذر، قائم مقام مدیرعامل خدمات پس از فروش مدیران خودرو با اعلام پرداخت خسارت 700 میلیون تومانی جریمه توقف بیش از اندازه خودرو در نمایندگی‌ها گفت: رضایتمندی مشتریان از اولویت های کاری شرکت محسوب می شود که در همین راستا درسال 2018 در مورد توقف بیش از اندازه خودرو در نمایندگی ها 700 میلیون تومان خسارت به مالکان آن ها پرداخت شده است.
 
پرداخت خسارت 700 میلیون تومانی ناشی از خواب خودرو به مشتریان از سوی مدیران خودرو / مشتریان هیچگونه نگرانی از بابت قطعات یدکی نداشته باشند
 
وی با اشاره به عملکرد ارائه خدمات پس از فروش این شرکت در سال 2018 گفت: میزان توزیع و فروش قطعات یدکی در سال گذشته میلادی 113 درصد بوده است و خوشبختانه مشکلی برای تامین قطعات نداریم.
 
وی در پاسخ به پرسش عصر ایران در زمینه تخلفات نمایندگی ها و  چگونگی برخورد با افراد متخلف گفت:  در صورت مشاهده هرگونه تخلف در نمایندگی‌ها، به سرعت به نمایندگی اخطار داده می‌شود و در صورت عدم توجه، امتیاز آن نمایندگی لغو می‌شود.
 
 وی ادامه داد: مشتریان در صورت هر گونه مشکل یا رویت تخلفات احتمالی  موضوع را با شماره تماس 47651 به به واحد CRM (واحد ارتباط با مشتری) مدیران‌خودرو اطلاع دهند.
 
 قائم مقام مدیرعامل خدمات پس از فروش مدیران خودرو در پایان  از راه‌اندازی نرم‌افزار موبایلی ارائه خدمات پس از فروش این شرکت در آینده نزدیک خبر داد و خاطر نشان کرد: با راه اندازی این نرم افزارمشتریان می توانن علاوه بر نوبت‌گیری برای خدمات پس از فروش هرگونه شکایات و پیشنهادات خود را از همین طریق ارسال نمایند.
 
رضایمندی بالای 90 درصد مشتریان از خودروی تیگو 5
 
در ادامه بابک صدرایی، مدیر بازاریابی برند چری نیز از رضاینمدی بالای مالکان تیگو 5 خبر داد و گفت:به دلیل اینکه قبل از فروش خودروی تیگو 5 تمامی قطعات یدکی آن در انبارهای شرکت و نمایندگی ها تامین شده بود زمانی که این خودرو وارد بازار شد بالای 90 درصد از مشتریان به تناسب هزینه ایی که برای خرید این خودرو صرف کرده بودند از آن راضی بودند
 
وی در ادامه از برگزاری مسابقه ای در مورد معرفی تیگو 5 هایی که مالکان آنها بیشترین کارکرد را با آن داشته اند خبر داد و افزود:  5 نفر از افرادی که با خودروی  تیگو 5 خود بیشترین کیلومتر را داشته اند شناسایی و جوایز ویژه ایی به آنها اعطاء می شود.
 
 
گزارش خطا
ارسال نظر
آخرین اخبار
سردرگمی خریداران خودرو از یک تصمیم متناقض غیبت شیائومی با مدل YU7 در Auto Shanghai 2025 BAIC از خودروی فوق لوکس خود در Auto Shanghai رونمایی می کند دور باطل تعرفه خودرو؟ بازار برقی‌های آمریکا زیر ضرب تعرفه‏‏‌ واکنش عضو شورای رقابت به درخواست خودروسازان نمایش 10 تکنولوژی جدید Hyundai Mobis در AUTO SHANGHAI شرایط پیش فروش کراس اوور BAC X3 Pro اعلام شد +جدول قویترین مدل اسمارت پیش‌بینی هیوندای از قیمت آینده خودرو ایمن ترین خودرو MVM به زودی در خیابان‌های شهر میتسوبیشی صادرات خود به آمریکا را متوقف کرد هر آنچه در مورد نخستین کراس اوور مونتاژی برقی ایران باید بدانید خودروهای هوندا در آمریکا بومی می‌شود خودرو چقدر ارز گرفت؟ واردات خودرو بدون انتقال ارز بعد از وقفه 10 ساله کلید خورد تعرفه خودروهای وارداتی را کاهش می‌دهیم تعرفه واردات خودرو 100 درصد تعیین شد +تعرفه های جدید چرا خودرو «ارابه‌ مرگ» شد؟ قفل قیمتی خودرو در بازار متلاطم ارز مهلت ترامپ به خودروسازان رشد فروش خودروهای برقی نیسان تولید «روگ» در آمریکا را کاهش می‌دهد کارت سوخت این وسایل نقلیه‌ باطل می شود معرفی 19 مدل هیبریدی CHERY در سال 2025 شرایط فروش فولکس واگن ID4 توسط ماموت خودرو اعلام شد +جدول فعالسازی سهمیه واردات خودرو به صورت CBU نمایشگاه جیپ در سرزمین صخره‌‌ها خودرو در پسامذاکرات خصوصی سازی سایپا کلید خورد رشد تولید 325 درصدی محصولات سایپا دیزل ب ام و از هیولای برقی VDX در AUTO SHANGHAI رونمایی می کند ثبت نام تاکسی های برقی برای دارندگان تاکسی فرسوده ایمنی ۵ ستاره برند فونیکس NEV خودروسازان معروف پیش از خودرو چه ابزارهایی تولید می‌کردند؟ آگهی واگذاری سهام ۴۲ درصدی سایپا به متقاضیان منتشر شد خلف وعده دولت درباره سود بازرگانی خودرو +سند پیش فروش لوکانو L7 مکث موتور اعلام شد +جدول جدول/ قیمت خودروهای پرطرفدار داخلی بعد از مذاکرات عمان محصول ولوو قربانی تعرفه‌‌‌های آمریکا افت فروش استلانتیس همزیستی مالکیت خصوصی با سیاستگذاری دولتی؟ واکنش بازار خودرو به مذاکرات عمان تعویق برنامه تولید خودروهای چینی در آمریکای لاتین کراس اوور تمام برقی Mazda EZ-60 در شانگهای رونمایی می‌شود اوتار ۱۱ در دوازده دقیقه فروش رفت شرایط فروش مزدا 3 از سوی بی ام کارز اعلام شد +جدول حضور Volkswagen ، Audi و BMW در نمایشگاه شانگهای 2025 Cyber X کراس اوور MG در AUTO SHANGHAI 2025 رونمایی می‌شود خودروهای کارکرده پشت چراغ تعرفه