کد خبر:
۹۷۹۴۳ ۱۳:۴۲
۱۳۹۷/۱۰/۲۳
رضایمندی بالای 90 درصد مشتریان از خودروی تیگو 5
پدال نیوز: مدیرعامل خدمات پسازفروش مدیرانخودرو از تامین بالای قطعات خودروهای 2 برند چری و ام وی ام در انبار های مدیران خودرو خبر داد.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، محمدحسن گرمان در حاشیه بازدید مالکان خودروهای برند
چری از تعمیرگاه مرکزی و انبار قطعات شرکت مدیران خودرو در جمع خبرنگاران
گفت: به لحاط سرمایه گذاری قابل ملاحظه شریک خارجی و پیش بینی های شرکت هم
اکنون وضعیت تامین قطعات یدکی در بالاترین میزان بوده و در حال حاضر و با
توجه به شرایط کنونی، بالای 90 درصد قطعات در انبارهای شرکت موجود است.
وی همچنین حداکثر زمان دریافت قطعه به صورت VOR(تامین قطعه اضطراری) را 24 ساعت اعلام کرد. و در مورد میزان افزایش قیمت برخی از قطعات گفت:با توجه به شرایط افزایش قیمت ارز بسیاری از اجناس نیز 2 برابر افزایش قیمت داشتند اما با اقداماتی که ما در مورد تامین قطعات داشتیم حداکثر میزان افرایش قیمت قطعات 35 درصد بوده است.
گرمان ادامه داد: سیاست مدیرانخودرو افزایش موجودی قطعات و توزیع سریع آن به نمایندگیها است تا بتواند از بالا رفتن قیمت جلوگیری کند.
پرداخت 700 میلیون تومان خسارت خواب خودرو در نمایندگی ها
در ادامه، توفیقی آذر، قائم مقام مدیرعامل خدمات پس از فروش مدیران خودرو با اعلام پرداخت خسارت 700 میلیون تومانی جریمه توقف بیش از اندازه خودرو در نمایندگیها گفت: رضایتمندی مشتریان از اولویت های کاری شرکت محسوب می شود که در همین راستا درسال 2018 در مورد توقف بیش از اندازه خودرو در نمایندگی ها 700 میلیون تومان خسارت به مالکان آن ها پرداخت شده است.
پرداخت خسارت 700 میلیون تومانی ناشی از خواب خودرو به مشتریان از سوی مدیران خودرو / مشتریان هیچگونه نگرانی از بابت قطعات یدکی نداشته باشند
وی با اشاره به عملکرد ارائه خدمات پس از فروش این شرکت در سال 2018 گفت: میزان توزیع و فروش قطعات یدکی در سال گذشته میلادی 113 درصد بوده است و خوشبختانه مشکلی برای تامین قطعات نداریم.
وی در پاسخ به پرسش عصر ایران در زمینه تخلفات نمایندگی ها و چگونگی برخورد با افراد متخلف گفت: در صورت مشاهده هرگونه تخلف در نمایندگیها، به سرعت به نمایندگی اخطار داده میشود و در صورت عدم توجه، امتیاز آن نمایندگی لغو میشود.
وی ادامه داد: مشتریان در صورت هر گونه مشکل یا رویت تخلفات احتمالی موضوع را با شماره تماس 47651 به به واحد CRM (واحد ارتباط با مشتری) مدیرانخودرو اطلاع دهند.
قائم مقام مدیرعامل خدمات پس از فروش مدیران خودرو در پایان از راهاندازی نرمافزار موبایلی ارائه خدمات پس از فروش این شرکت در آینده نزدیک خبر داد و خاطر نشان کرد: با راه اندازی این نرم افزارمشتریان می توانن علاوه بر نوبتگیری برای خدمات پس از فروش هرگونه شکایات و پیشنهادات خود را از همین طریق ارسال نمایند.
رضایمندی بالای 90 درصد مشتریان از خودروی تیگو 5
در ادامه بابک صدرایی، مدیر بازاریابی برند چری نیز از رضاینمدی بالای مالکان تیگو 5 خبر داد و گفت:به دلیل اینکه قبل از فروش خودروی تیگو 5 تمامی قطعات یدکی آن در انبارهای شرکت و نمایندگی ها تامین شده بود زمانی که این خودرو وارد بازار شد بالای 90 درصد از مشتریان به تناسب هزینه ایی که برای خرید این خودرو صرف کرده بودند از آن راضی بودند
وی در ادامه از برگزاری مسابقه ای در مورد معرفی تیگو 5 هایی که مالکان آنها بیشترین کارکرد را با آن داشته اند خبر داد و افزود: 5 نفر از افرادی که با خودروی تیگو 5 خود بیشترین کیلومتر را داشته اند شناسایی و جوایز ویژه ایی به آنها اعطاء می شود.
وی همچنین حداکثر زمان دریافت قطعه به صورت VOR(تامین قطعه اضطراری) را 24 ساعت اعلام کرد. و در مورد میزان افزایش قیمت برخی از قطعات گفت:با توجه به شرایط افزایش قیمت ارز بسیاری از اجناس نیز 2 برابر افزایش قیمت داشتند اما با اقداماتی که ما در مورد تامین قطعات داشتیم حداکثر میزان افرایش قیمت قطعات 35 درصد بوده است.
گرمان ادامه داد: سیاست مدیرانخودرو افزایش موجودی قطعات و توزیع سریع آن به نمایندگیها است تا بتواند از بالا رفتن قیمت جلوگیری کند.
پرداخت 700 میلیون تومان خسارت خواب خودرو در نمایندگی ها
در ادامه، توفیقی آذر، قائم مقام مدیرعامل خدمات پس از فروش مدیران خودرو با اعلام پرداخت خسارت 700 میلیون تومانی جریمه توقف بیش از اندازه خودرو در نمایندگیها گفت: رضایتمندی مشتریان از اولویت های کاری شرکت محسوب می شود که در همین راستا درسال 2018 در مورد توقف بیش از اندازه خودرو در نمایندگی ها 700 میلیون تومان خسارت به مالکان آن ها پرداخت شده است.
پرداخت خسارت 700 میلیون تومانی ناشی از خواب خودرو به مشتریان از سوی مدیران خودرو / مشتریان هیچگونه نگرانی از بابت قطعات یدکی نداشته باشند
وی با اشاره به عملکرد ارائه خدمات پس از فروش این شرکت در سال 2018 گفت: میزان توزیع و فروش قطعات یدکی در سال گذشته میلادی 113 درصد بوده است و خوشبختانه مشکلی برای تامین قطعات نداریم.
وی در پاسخ به پرسش عصر ایران در زمینه تخلفات نمایندگی ها و چگونگی برخورد با افراد متخلف گفت: در صورت مشاهده هرگونه تخلف در نمایندگیها، به سرعت به نمایندگی اخطار داده میشود و در صورت عدم توجه، امتیاز آن نمایندگی لغو میشود.
وی ادامه داد: مشتریان در صورت هر گونه مشکل یا رویت تخلفات احتمالی موضوع را با شماره تماس 47651 به به واحد CRM (واحد ارتباط با مشتری) مدیرانخودرو اطلاع دهند.
قائم مقام مدیرعامل خدمات پس از فروش مدیران خودرو در پایان از راهاندازی نرمافزار موبایلی ارائه خدمات پس از فروش این شرکت در آینده نزدیک خبر داد و خاطر نشان کرد: با راه اندازی این نرم افزارمشتریان می توانن علاوه بر نوبتگیری برای خدمات پس از فروش هرگونه شکایات و پیشنهادات خود را از همین طریق ارسال نمایند.
رضایمندی بالای 90 درصد مشتریان از خودروی تیگو 5
در ادامه بابک صدرایی، مدیر بازاریابی برند چری نیز از رضاینمدی بالای مالکان تیگو 5 خبر داد و گفت:به دلیل اینکه قبل از فروش خودروی تیگو 5 تمامی قطعات یدکی آن در انبارهای شرکت و نمایندگی ها تامین شده بود زمانی که این خودرو وارد بازار شد بالای 90 درصد از مشتریان به تناسب هزینه ایی که برای خرید این خودرو صرف کرده بودند از آن راضی بودند
وی در ادامه از برگزاری مسابقه ای در مورد معرفی تیگو 5 هایی که مالکان آنها بیشترین کارکرد را با آن داشته اند خبر داد و افزود: 5 نفر از افرادی که با خودروی تیگو 5 خود بیشترین کیلومتر را داشته اند شناسایی و جوایز ویژه ایی به آنها اعطاء می شود.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
خودروی مفهومی لوکس “پرل” توسط Roewe در شانگهای رونمایی شد +تصاویر هونگچی از شاسی بلند خشن خود در نمایشگاه شانگهای رونمایی کرد +تصاویر محصولات جدید مدیران خودرو در Auto Shanghai 2025 رونمایی شد +تصاویر استراتژی جهانی Great Wall در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد Nissan N7 تمام برقی در نمایشگاه خودرو شانگهای رونمایی شد +تصاویر Tank 300 Hooke در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر BMW 330I در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر BMW 2 Series در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر وویا فری + با بهره گیری از زبان طراحی جدید در شانگهای رونمایی شد +تصاویر GAC Aion از خودروی خودران سطح 4 در شانگهای رونمایی کرد +تصاویر Geely Galaxy Cruiser در نمایشگاه شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر چانگان دیپال S09 با انبوه امکانات لوکس در شانگهای به نمایش درآمد +تصاویر نمایش 53 مدل از محصولات برند CHERY در Auto Shanghai 2025 فولکس واگن ID.3 GTX نسخه اسپرت در شانگهای رونمایی شد +تصاویر بی ام و M4 نوربرگ رینگ ادیشن در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر دانگ فنگ نامی 06 با طراحی مدرن در Auto Shanghai رونمایی شد +تصاویر هوندا GT برقی جدید از سری Ye در شانگهای رونمایی شد +تصاویر یانگ وانگ U8L، شاسی بلند لوکس بی وای دی رونمایی شد +تصاویر بی ام و VDX با قدرت 1700 اسب بخار در شانگهای معرفی شد +تصاویر ممنوعیت خرید خودروهای خارجی برای دستگاههای دولتی لغو شد Chery Himla با کابین دوگانه در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر Chery QQ تمام برقی در نمایشگاه خودرو شانگهای رونمایی شد +تصاویر همکاری CATL با 5 خودروساز بزرگ چین در Auto Shanghai فولکس واگن ID. UNYX 06 در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر تویوتا bZ7 با سیستم عامل هوآوی در شانگهای رونمایی شد +تصاویر Nissan Frontier Pro PHEV در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر MG Cyberster مدل 2026 در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد AVATR 07 در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر خودروهای هوشمند بی ام و در Auto Shanghai معرفی شد MG Cyber X در نمایشگاه خودرو شانگهای رونمایی شد +تصاویر شرایط فروش ایرس HM5 توسط ماموت خودرو اعلام شد +جدول Denza Z برقی رقیب پورشه 911 در Auto Shanghai رونمایی شد +تصاویر مزدا EZ-60 در نمایشگاه خودرو شانگهای ۲۰۲۵ روتنمایی شد +تصاویر سه کانسپت برقی فولکس واگن در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر لکسوس ES مدل 2026 در Auto Shanghai 2025 رونمایی شد +تصاویر AUDI E5 Sportback در نمایشگاه خودرو شانگهای رونمایی شد +تصاویر واکنش کمرمق خودرو به افت نرخ دلار آینده صنعت خودرو آمریکا زیر سایه تعرفهها چرا دولت قانون واردات کارکرده ها را اجرا نمیکند؟ بهترین خودروی ۲۰۲۵ انتخاب شد چالش های خودروسازان ایرانی برای جذب شرکای خارجی کاتالوگ رسمی پیکاپ دو دیفرانسیل کاپرا U منتشر شد +تصاویر آیین نامه واردات خودرو جانبازان تصویب شد +بخشنامه شرایط فروش موسو گرند-خان در سال 1404 اعلام شد +جدول بنز از ون فوق لوکس Vision V در شانگهای رونمایی کرد +تصاویر عرضه خودرو برقی فایرفلای به تعویق افتاد افزایش تعرفه واردات خودرو مورد تائید مجلس نیست شریکیابی خودرو در عصر پساتحریم هزینه نقل و انتقال خودرو در ۱۴۰۴ مشخص شد سوپر هیبرید چری آغاز فصل جدید در خودروسازی!
شرایط فروش
پربازدیدترینها
پربحثترینها
BMW 330I در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر Tank 300 Hooke در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر Nissan N7 تمام برقی در نمایشگاه خودرو شانگهای رونمایی شد +تصاویر استراتژی جهانی Great Wall در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد محصولات جدید مدیران خودرو در Auto Shanghai 2025 رونمایی شد +تصاویر هونگچی از شاسی بلند خشن خود در نمایشگاه شانگهای رونمایی کرد +تصاویر خودروی مفهومی لوکس “پرل” توسط Roewe در شانگهای رونمایی شد +تصاویر