کد خبر:
۹۶۹۸۷ ۱۲:۰۹
۱۳۹۷/۱۰/۰۵
تحویل خودرو؛ از نمایش تا واقعیت
پدال نیوز: تحویل به موقع خودرو به مشتریان از جمله حقوق مسلم آنها است که این روزها به عناوین مختلف از سوی برخی شرکتهای خودرویی به سادگی نادیده گرفته میشود و مشتریانِ خود را با خبرهای ضد و نقیض متفاوت در ابهام بیشتری قرار میدهند.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، خرید خودرو نو یکی از لذت بخشترین اتفاقاتی است که میتواند در طول زندگی هر فرد اتفاق بیافتد. حس لذت بخشی که از پیش از خرید خودرو شروع میشود و تا مدتها بعد از تحویل خودرو ادامه خواهد داشت. اما در این مسیر اتفاقات مختلفی میتواند این حس خوشایند را تبدیل به موضوعی پیچیده و عصبی کننده تبدیل کند.
موضوعی که در حال حاضر بسیاری از مشتریان حوزه خودرو در ایران با آن دست و پنجه نرم میکنند. بسیاری از خریداران خودروهای سواری از برندهای مختلف داخلی و حتی خارجی، با بدعهدی شرکتها در تحویل به موقع خودروها روبرو هستند.
شاید تاخیر در تحویل تا مدت محدودی با دلایل لجستیکی مورد قبول و انتظار از سوی مشتریان باشد اما وقتی این تاخیر ها به بیش از چند ماه میرسد دیگر آن شیرین دلچشب به انتظاری تلخ مبدل خواهد شد. این موضوع زمانی تلختر میشود که شاهد آن هستیم که علیرقم مشکلات عنوان شده برخی شرکت ها برای تولید، خودرو نو در بازار آزاد توسط دلالان موجود و آماده فروش است اما با حاشیه سود فراوان که این خود جای سوال دارد. در برخی موارد دیگر برخی شرکت ها به بهانه مشکلات جاری صنعت خودرو با حذف برخی آپشنهای از پیش فروش شده را از روی خودرو حذف میکنند و با اخذ رضایتنامه خودرو را بصورت ناقص به مشتریان خود تحویل میدهند و طعم تلخی را از این خرید برای مشتریان خود به یادگار میگذارند.
واقعیت آنست که در حال حاضر بیشتر شرکتهای خودرویی با بهانه کردن مشکلات عدیده که هیچکدام به مشتریان مربوط نمیشود، تاخیرهای چندین ماهه در تحویل دارند و در عین حال پیش فروش با موعد تحویل یکساله را در دستور کار قرار میدهند. در عین حال همین شرکتها هر چند وقت یکبار شرایط فروش غیر شفاف را با موعد تحویل عجیب و غیر واقعی منتشر میکنند، شرایطی که نهایتا وضعیت مبهمی را به مشتری تحمیل کرده و قدرت تصمیمگیری و پیش بینی را از آنها سلب میکند.
شرکت مدیران خودرو از معدود شرکت هایی است که با شفاف سازی قیمتهای جدید خود بر اساس هزینه تمام شده محصولات موعد مشخص 30 روزه ایی برای تحویل مشخص کرده تا بتواند پاسخ مناسبی به اعتماد مشتریان خود داده باشد.
تحویل به موقع خودرو به مشتریان از جمله حقوق مسلم آنها است که این روزها به عناوین مختلف از سوی برخی شرکت های خودرویی بسادگی نادیده گرفته میشود و مشتریان خود را با خبر های ضد و نقيض در ابهام بیشتری قرار میدهند. شاید مسئولانهترین عملکرد شرکتها را باید در شرایط سخت دید، در غیر اینصورت همه در شرایط مساعد خوب خواهند بود.
انتهای پیام/
موضوعی که در حال حاضر بسیاری از مشتریان حوزه خودرو در ایران با آن دست و پنجه نرم میکنند. بسیاری از خریداران خودروهای سواری از برندهای مختلف داخلی و حتی خارجی، با بدعهدی شرکتها در تحویل به موقع خودروها روبرو هستند.
شاید تاخیر در تحویل تا مدت محدودی با دلایل لجستیکی مورد قبول و انتظار از سوی مشتریان باشد اما وقتی این تاخیر ها به بیش از چند ماه میرسد دیگر آن شیرین دلچشب به انتظاری تلخ مبدل خواهد شد. این موضوع زمانی تلختر میشود که شاهد آن هستیم که علیرقم مشکلات عنوان شده برخی شرکت ها برای تولید، خودرو نو در بازار آزاد توسط دلالان موجود و آماده فروش است اما با حاشیه سود فراوان که این خود جای سوال دارد. در برخی موارد دیگر برخی شرکت ها به بهانه مشکلات جاری صنعت خودرو با حذف برخی آپشنهای از پیش فروش شده را از روی خودرو حذف میکنند و با اخذ رضایتنامه خودرو را بصورت ناقص به مشتریان خود تحویل میدهند و طعم تلخی را از این خرید برای مشتریان خود به یادگار میگذارند.
واقعیت آنست که در حال حاضر بیشتر شرکتهای خودرویی با بهانه کردن مشکلات عدیده که هیچکدام به مشتریان مربوط نمیشود، تاخیرهای چندین ماهه در تحویل دارند و در عین حال پیش فروش با موعد تحویل یکساله را در دستور کار قرار میدهند. در عین حال همین شرکتها هر چند وقت یکبار شرایط فروش غیر شفاف را با موعد تحویل عجیب و غیر واقعی منتشر میکنند، شرایطی که نهایتا وضعیت مبهمی را به مشتری تحمیل کرده و قدرت تصمیمگیری و پیش بینی را از آنها سلب میکند.
شرکت مدیران خودرو از معدود شرکت هایی است که با شفاف سازی قیمتهای جدید خود بر اساس هزینه تمام شده محصولات موعد مشخص 30 روزه ایی برای تحویل مشخص کرده تا بتواند پاسخ مناسبی به اعتماد مشتریان خود داده باشد.
تحویل به موقع خودرو به مشتریان از جمله حقوق مسلم آنها است که این روزها به عناوین مختلف از سوی برخی شرکت های خودرویی بسادگی نادیده گرفته میشود و مشتریان خود را با خبر های ضد و نقيض در ابهام بیشتری قرار میدهند. شاید مسئولانهترین عملکرد شرکتها را باید در شرایط سخت دید، در غیر اینصورت همه در شرایط مساعد خوب خواهند بود.
انتهای پیام/
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
تب رانت در بازار خودرو شتاب خودران های چینی در جاده های اروپا رونمایی تسلا از خودروهای برقی ارزان افت فروش مرسدس بنز در چین دو راهی خودروسازان چینی اعلام فهرست خودروهای وارداتی مجاز برای خارج نشینان شرایط فروش نقد و اقساط KMC SR۳ اعلام شد گام بلند پرشیا خودرو برای واگذاری خودروهای جانبازان واگذاری سهام سایپا، ایران خودرو و فولاد مبارکه مشروط شد +سند الزام خودروسازان به درج مهلت تحویل با روز تقویمی در قراردادها بن بست واردات خودرو در سال «ارز محدود» نسخهپیچی برای خصوصی سازی خودرو فراری به سبک منصوری چرا با گذشت زمان همچنان اف ۸ پرومکس همچنان در صدر انتخاب هاست؟ شانس برنده شدن در فروش جدید خودرو سرمایه گذاری جدید استلانتیس در آمریکا خودروهای برقی فورد بدون مشتری ماندند شرایط فروش BMW iX۳ پرشیا خودرو اعلام شد صف میلیونی خرید خودرو انباشت محتاطانه در انبار خودروسازان اسقاط ۱۱۵هزار خودرو فرسوده در ۶ ماه امسال تسلا ایلان ماسک در ایران چهکار میکند؟ مرگ دلخراش یک جوان ۱۹ ساله در سایبرتراک تسلا +عکس آغاز فروش سایبرتراک تسلا در قطر رنو ۳۰۰۰ نفر را اخراج میکند بحران نقدینگی میتواند تولید خودرو را متوقف کند محموله ب ام و پرشیا خودرو در حال ترخیص و آماده تحویل به مشتریان بازگشت خودرو به ریل تولید رکوردشکنی تسلا در تحویل خودرو رکود در بازار خودرو ادامه دارد هشدار درباره خرید قطعات یدکی قاچاق خدمات Quick Service اکستریم در ایران مال رنو و چری چین در مسیر مشارکت احتمالی در آمریکای جنوبی شرایط پیش فروش نقدی و اعتباری اونترا U۷۵ Plus رشد قیمت وارداتیها در پساماشه دو چهره تورم خودرو سایه پکن بر آینده خودروهای برقی اروپا انتقاد مجلس به کندی اجرای واردات خودرو عرضه خودرو در بورس زیر ذرهبین عقب نشینی نیسان از تولید خودروی برقی موسو گرند-خان آتش نشان شد! +تصاویر نسخه بین المللی Chery Exeed Yaoguang C-Dm معرفی شد
شرایط فروش
پربازدیدترینها
پربحثترینها