آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۸۳۴۰۹
۱۴:۰۳
۱۳۹۷/۰۳/۰۸
در نشست خبری بهمن موتور مطرح شد؛

مکانیزم جدید بهمن موتور در قبال خدمات پس از فروش

پدال نیوز: رئیس سازمان خدمات پس از فروش گروه بهمن از نبود هیچگونه کمبود قطعات یدکی و ساز و‌کار جدید این شرکت در قبال خدمات رسانی و تامین قطعات خبر داد.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، امیر میرمنصف_ رئیس سازمان خدمات پس از فروش گروه بهمن در نشستی خبری با خبرنگاران به تشریح وضعیت کنونی انبارهای تامین قطعات این شرکت پرداخت و از برنامه های کنونی و در دست اجرا برای ارتقا هر چه بهتر سطح خدمات رسانی به مشتریان محصولات این شرکت سخن به زبان آورد.
 
میرمنصف در این نشست با تاکید بر نبود هیچگونه کمبود قطعات برای محصولات این شرکت  و تلاش بر حذف واسطه گری در عرضه قطعات در بازار گفت: «گروه بهمن انباری جدید به مساحت 10 هزار متر مربع در دو طبقه را به مجموعه خود اضافه کرده است و قطعات محصولات مختلف حتی مدل های تازه وارد هاوال نیز در این انبار به میزان کافی موجود است و زین پس از طریق سیاست جدید ما در قبال تحویل دو بار در روز و مدت زمان کمتر از 24 ساعت به نمایندگان مجاز و نه فروشگاه های متفرقه تحویل داده می شوند تا به دست واسطه گران نرسد و بالتبع خللی نیز در خدمات تامین 10 ساله در قبال محصولات از سوی ما به وجود نیاید.»
 
او ادامه داد: «تعداد نمایندگی های فروش ما به تعداد 12 و تعداد نمایندگی های خدمات پس از فروش نیز با اضافه شدن سه نمایندگی جدید به عدد 13 رسیده است تا خدمات رسانی به مردم به بهترین نحو ممکن صورت پذیرد.»
 
رئیس سازمان خدمات پس از فروش گروه بهمن در ادامه از تحول ساز و‌کار خدمات رسانی به مشتریان خبر داد و گفت: «در حال حاضر سرویس رایگان یک ساله برابر 20 هزار کیلومتر برای تمامی محصولات جدیدمان در حال انجام است. همچنین سرویس موبایل سرویس نیز تا سه ماه آینده عملیاتی می شود. در این خدمت جدید؛ خودروهایی با تجهیزات کامل به مراجعه و رفع عیب و ایراد تماس گیرنده ها تا ساعت 19 می پردازند.»
 
او در ادامه به خدمات سرویس لونر (loaner) اشاره کرد و گفت: «سرویس لونر برای محصولات faw و هاوال در حال انجام است و طی این سرویس در صورت طولانی شدن زمان تعمیر خودروها، از سوی مراکز خدمات پس از فروش از همان نوع خودرو یا حتی مدل بالاتر به صورت موقتی به مشتری تحویل داده می شود.»
 
 
میر منصف همچنین از تدارک اپلیکیشن هوشمند بهمن موتور برای خدمات رسانی بهتر، ‌تایید اصالت قطعات و درخواست قطعه خبر داد و گفت: از این به بعد تمامی قطعات یدکی بهمن موتور با برچسب های منحصر به هر محصول جهت مطمئن شدن مشتریان از اصالت قطعات راهی نمایندگی ها خواهد شد.
 
 
در پایان نیز مریم کربلایی مدیر بازاریابی و فروش شرکت بهمن موتور از برگزاری کمپین هایی جهت ارایه برخی خدمات رایگان به محصولات این شرکت در آینده بسیار نزدیک خبر داد.
 
 
 
انتهای پیام/


گزارش خطا
ارسال نظر
آخرین اخبار
جزئیات فروش نقدی 4 محصول بهمن موتور اعلام شد +جدول شرایط فروش فیدلیتی الیت و ریسپکت 2 اعلام شد +جدول بی وای دی ورشکست شد سه محصول جدید بهمن دیزل معرفی شد قیمت و زمان عرضه سه محصول جدید بهمن دیزل اعلام شد درآمد دولت از واردات خودرو چقدر است؟ آخرین قیمت محصولات تویوتا در بازار اعلام شد +جدول ثبات غیرمنتظره در بازار خودرو‌های مونتاژی سیاست علیه برقی‏‏‏‌ها رونمایی از سدان ایکس پنگ نسل جدید RAV4 در راه است الزامات سخت گیرانه جدید خدمات پس از فروش برای واردکنندگان خودرو پشت صحنه تصمیم و تکذیب ناگهانی واگذاری سهام دو خودروساز ایران فروش خودرو‌های وارداتی فعلاً متوقف است! chery Kaitian R08 با برند Rely معرفی شد +تصاویر شوک عجیب به بازار خودرو‌های خارجی +جدول قیمت وزارت صمت در تدارک عرضه جدید خودرو‌های خارجی است؟ جدول/ قیمت جدید مدل‌های بنزینی دوگانه سوز و اتوماتیک ساینا رونمایی ب‌ام و از یک مدل سفارشی محصولات تویوتا به انگلیس می‌رود تسلا از بازار اروپا جاماند ریزش اعتماد به خودروسازی قفل بندری واردات خودرو شرایط فروش ویژه جک J۴ با تسهیلات ۴۸۰ میلیونی +جدول "ایرس" برند جدید ماموت خودرو رسما رونمایی شد +تصاویر تولید آزمایشی KMC SHADOW کرمان موتور آغاز شد کرمان موتور؛ پیشرو در توسعه زیرساخت و آموزش خودرو‌های برقی آخرین قیمت خودرو کوییک در بازار اعلام شد +جدول محصولات گروه بهمن موتور چقدر ارزان شدند؟ +جدول قیمت جدال پنهان بر سر مدیریت خودرو؟ جدال پنهانی خریداران سایپا؟ تورم ماهانه خودرو منفی شد  توقیف هزار دست لوازم یدکی در تهران GAC وارد بازار برزیل شد مدیرعامل تویوتا ابقا می‌شود؟ ولوو: مشتریان هزینه تعرفه را می‌پردازند قیمت جدید کارخانه ای محصولات سایپا اعلام شد +جدول فونیکس NEV، رتبه نخست خدمات پس از فروش خودرو‌های انرژی نو افتتاح خط تولید موسو گرند-خان +تصاویر خبر‌های خوش راهداری برای رانندگان کامیون موضوع واگذاری سهام خودروسازان چگونه شفاف شد؟ پارس نوآ خودرویی پیشرفته و متفاوت خواهد بود حضور ایران خودرو و سایپا در نمایشگاه خودرو شیراز ۱۴۰۴ دولت سهام خودروسازان را واگذار می‌کند شرایط فروش نقد و اقساط KMC EJ7 PLUS اعلام شد +جدول چه کسی واگذاری سهام سایپا و ایران خودرو را دوباره هوا کرد؟ واردات خودرو جانبازان بدون انتقال ارز مجاز شد تغییرات قیمتی ۳ مدل تویوتا در بازار اعلام شد +جدول آخرین قیمت خودروهای فونیکس اعلام شد +جدول پس‌لرزه در سهام خودرو